演讲时，形象化的表现自己的观点，可以化平淡为神奇，取得出人意料的戏剧性效果。在谈判桌上和演讲当中，运用此方法也会有很大的效用。
在非洲有个传道的牧师，有一次他在给非洲热带的土著居民宣讲《圣经》，人们都在聚精会神地听着，当他念到“你们的罪恶虽然是深红色，但也可以变成像雪一样的白”这句话时，他一下子愣住了。这时牧师就想，这些常年生活在热带的土人，他们怎么会知道雪是什么样子和什么颜色呢？而他们经常食用的椰子肉倒是很白的。我何不用椰子肉来比喻呢？于是，机灵的牧师便将《圣经》改念为：“你们的罪恶虽然是深红色的，但也可变成像椰子肉一样的白。”
“雪白”虽然很形象，但“椰子肉的白”也很形象。而这位机灵的牧师只用了后者，却把这个信息已经有效地传给了土人，这就使他的讲话有了戏剧性的效果。
在这里，这位灵活善变的牧师给了我们一个宝贵的启示：我们在说话，特别是比喻时，都要注意会使用形象性的语言。
形象性的语言听众容易理解接受。善于辞令者说话，不仅常用视觉和听觉性语言，同时，他们也善于不失时机、恰到好处地运用其他感觉形式的语言，即味觉、嗅觉和触觉性语言。
为了增强语意的表达效果，演讲中还可以采取颠倒词序的方法，如郭沫若说：“活人读死书，可以把书读活；死书读活人，可以把书读死。”林肯说：“你能在所有的时候欺骗某些人，也能在某些时候欺骗所有的人，但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”这些格言，就是变换某些字词，使语言产生了更为深刻的含义。
实践表明，在一定的情况下，采用颠倒词序的方法，能更好地表达人们需要表达的内容。但如果是在谈话时，重复几次谈一个话题，发表一个观点，虽然有强调说明的作用，但多半因为没有新意而会使听众生烦。
其实，一个人哪能不断有新的话题？譬如一些朋友相聚，当没有新的情况可说，还要重提旧事时，可以用新的叙述语言，从新的表达角度来谈，同样会有好的效果。一对恋人相会，只要有一方善于老话新说，他们之间就能有永远讲不完的话题。如果在生活中，我们都能生动、风趣地表达，那么就不会因为同一句话多次重复而显得单调，呆板。
马克·吐温的长篇小说《镀金时代》曾引起很大反响，他在这本书里抨击了美国政府的腐败和那些政客、资本家的卑鄙无耻。一天，在酒会上，记者追问马克·吐温对政府官员的看法。马克·吐温一气之下说：“美国国会有些议员是狗娘养的。”
这句话在报纸上披露后，议员们大为愤怒，纷纷要求作家出来公开道歉或予以澄清，否则，就将诉诸法律。后来，马克·吐温在另一个场合又对记者发表谈话：“前一次我在酒席上发言，说‘美国国会中有些议员是狗娘养的’。事后我考虑再三，觉得此话不适当，而且也不符合事实。我郑重声明，我上一次讲话应该更正为：‘美国国会中的有些议员不是狗娘养的。’”这个声明十分精彩。作家没有把已说过的话简单地重复一遍，而是作一种相反的表达，其实跟前次所说的是同一个意思，甚至抨击的面更广些，这样对方也抓不住把柄了。
另外，在演讲中使用一些富有哲理性的语言，也会让演讲更加生动。
富有哲理性的语言也往往由于不同的表达而每次都能引起人们的兴趣。一个人的话题是否有哲理，是否能产生戏剧性的效果也与说话者的思想成熟程度密切相关。
哲理性语言有许多种类型：
警策型。这类语言的特点是话一出口使人一惊，但惊而无险，出人意料，却在情理之中，例如，有一位哲学家曾说过这样一句话：“有人可能一百岁时才走向坟墓，但他生下来就已经死亡。”这句话中的“活了一百岁”与“生下来就已经死亡”是一个大矛盾，然而矛盾背后却潜藏着深刻的哲理。
若愚型。这一类型的语言往往说出最平常的事，然而这些事情一经提示，变成了很耐人寻味的东西。如爱默生说：
“站在山的旁边，就看不到山。”歌德也曾说：“光线充足的地方，影子也特别黑。”他们说的都是极普通的事实，然而一经他们提示，这些事实就起了奇妙的变化，使人从中领悟到很多东西。
忠告型。这类语言常使人在善意中感到亲切，在亲切中领悟道理。如：“如果你考虑两遍再说，那你一定说得比原来好一倍。”“如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。”“从伟大到可笑，只有一步远。”等等。
总结型。这类语言的特征是归纳经验。如：“长久迟疑不决的人，常常找不到最好的答案。”“财富往往像海水，你喝得越多，就越感到渴。”等等。讲演和谈活中运用哲理性语言，可以起到精辟、深邃和简练的效果，可以使自己的言词更有力量。
除了富有哲理性的语言之外，歇后语的运用对演讲也可以起到非常好的效果。歇后语是通俗并广泛流行的定形的语句，简练而形象化。恰当地引用俗语，可以增强讲演和谈话中的幽默感和说服力。
例如，你想说明一个道理，先引用一句“九牛扳不过一个‘理’”；你想谈谈人要有志气，先引用一句“胸无大志，枉活一世”；你想谈锻炼身体，先引用一句“若要健，天天练”；等等。这些谚语鲜明生动，富于很强的表现力和戏剧化效果。
一九八八年五月，美苏两国领导人会谈。在欢迎仪式上，戈尔巴乔夫说：“总统先生，你很喜欢俄罗斯谚语，我想为你收集的谚语里再补充一条，这就是‘百闻不如一见’。”戈尔巴乔夫之意，当然是宣称他们在削减战略武器上有行动了。
里根也不示弱，彬彬有礼地回敬道：“是足月分娩，不是匆忙催生。”
里根的谚语形象地说明了美国政府不急于和苏联达成削减战略武器等大宗交易的既定政策。
两国领导人经过紧张磋商，在某些问题上缩小了分歧，都表示要继续对话。戈尔巴乔夫担心美国言而无信，于是在讲话中用谚话提醒：“言不信，行不果。”里根也送给戈尔巴乔夫一句谚语：“三圣齐努力，森林就茂密。”
歇后语一般由前后两个半截构成，前半截是形象的比喻，像谜面；后半截是解说，像谜底。在交谈中，人们运用它作为修辞的手段，也能增加语言的表现力和戏剧性效果。
例如，为了说明某个人工作开展慢，引用一句“他呀，大象屁股——推不动……”。为了说明自己办不成这件事，引用一句“我是‘丫环带钥匙——当家不做主’呀！”等等，都很恰当和得体。常言道：“美味不可多用。”作为语言中调味品的歇后语也是如此，用得恰到好处，准确简炼，一语千钧，增添力度；用得多了滥了，就会令人生厌，显得不严肃，流于肤浅和滑稽。公司职务:eBay创始人及董事长
年龄:38
身价:100亿美元
成功理念:想出了让所有拥有电脑的人都能参与拍卖的办法。
出名事迹:28岁时为全球最有价值的网络公司——eBay的前身编写了最初的代码。eBay自1995年开通以来，已彻底改变了拍卖界。令人记忆深刻的拍卖品包括：一头5万年前的猛犸象，以及英国布里斯托尔一名女生的**(后者的拍卖未获准许)。
今年，eBay巩固了它的统治地位，收购了shopping.com(价格比较网站)与互联网电话公司Skype，这推动奥米耶从去年的第20位上升至第3位。
奥米耶目前仍拥有公司16%的股份，他坚信人性本善，并表示他将把自己全部的财富用于行善。为此，他成立了奥米耶网络(Omidyar Network)，对非盈利及盈利企业都进行投资，这些企业都鼓励积极的社会变革。他誓言要在2020年之前，把所有财富都捐赠出去，自己只留下1%。
他说:“当你在短时间里创造出财富时，你考虑企业的同时，也考虑一下慈善事业。”
1.彻底改变拍卖世界
据说1995年9月彼埃尔?奥米耶为了给他女朋友找到一个交换收藏品的站点，创办了一个叫eBay的站点（有点像野史的味道），但他万万没有想到eBay会成为互联网历史上最为成功的商业网站，大名鼎鼎的电子港湾诞生了。
在平时，每月光顾eBay的顾客多达600万人次，他们大约要达成200万次交易。而ebay从每次交易中收取1.25%-5%的手续费，1998年第四季度eBay的总交易量将近3亿美元。与另一个著名商业站点“亚马逊”的不同之处在于，eBay是目前少数几家赢利的网络公司，虽然数目还较小，但毫不犹豫的投资者把eBay的市值抬到了惊人的160亿美元。有人惊呼：“一对一，消费者对消费者的拍卖网站就像是在印钞票！”
eBay的诞生使互联网商业出现了全新经营模式，协商定价的观念成为互联网上最为有力的经济手段之一。这也许预示着未来有一天，商品只有一种固定售价的商业必将成为历史的记忆。
网络拍卖甚至已经演变成为一种网络文化现象，翻箱倒柜找出自己的“宝贵收藏品”拿到eBay来拍卖的人竟已有1亿5千万之巨。
eBay的企业经营模式是如此的成功，以至于现在几乎所有的购物网站都开设了自己的商品拍卖区。eBay的经营有许多独到之外，创举之一就是创立“客户意见日”，eBay每个月都会邀请10－20名顾客到公司与新雇员和总裁见面，进行交流和沟通。
在线拍卖已经成为了现代人的一种生活方式，它彻底地改变了传统的拍卖世界，这一点毋庸置疑。
对于任何经营者来说，eBay的经验在令人感到欣喜的同时也使人感到畏缩:无论从何种意义上讲，互联网以各种方式带来令人眼花缭乱的利润，但是只有那些能够满足用户苛求、善变口味的企业才能生存下来，并享受丰厚的利润，因为用户才是网络的真正统治者。
2.让网络交易更具诚信的创业者
eBay的创始人彼埃尔?奥米耶1967年出生于巴黎，父母都是留学法国的伊朗人，父亲学医，母亲则在索邦大学学习语言学。彼埃尔6岁时随父母迁居美国，由此成为典型的美国男孩。他少年时期就对计算机兴趣浓厚，自学了BASIC编程语言。高中阶段就用PASCAL编程，并且挣得第一份有报酬的工作——为计算机化的学校图书馆的索引卡片。上大学后他也是以计算机为专业，期间曾在硅谷打工，做程序员。后转学加州大学伯克利分校，完成本科学业。毕业后在软件开发公司干过一阵，后与朋友一起办公司，研究开发替代键盘的写字板，但当时的市场并不认可。这家公司还开发在线商务的软件工具，之后又转变为叫做eShop的电子零售公司。1994年，彼埃尔离开该公司（但保留了股份，eShop后来被微软收购，他也因此成为百万富翁），他希望有一个让他做互联网事情的工作，同时又与别人有直接的接触，于是加盟了General Magic。正是在此公司期间，彼埃尔创建了拍卖网。
在他任职于General Magic公司时，彼埃尔就已经把eBay当成是业余爱好进行开发了。最初几个月，他所提供的服务是免费的。严格说来，当时eBay是靠口头传播才得以发展的。1996年2月，由于eBay的访问量过大，这就要求彼埃尔必须将服务升级。但彼埃尔没有这么做，相反，他开始向会员收取会员费。他遇到了小小的阻力。但人们还是不断地涌向该站点。
1996年5月彼埃尔正式组建了eBay公司，并开始寻找一个能帮他将理想变成现实的合作伙伴。他说服了他的朋友斯库尔与他一起创业。这时他们还是在户外工作，直到彼埃尔的未来妻子已经到了忍无可忍的地步，他们才一起搬到斯库尔的居室。那年夏季，斯库尔的一位斯坦福大学的同窗及昔日室友菲利浦为他们联系了一项业务，让他们到Sunnyvale的国家航空航天局的ATCC/TEN人才基地工作。最后，他们在SanJose找到了一个办公地点。从此以后，eBay公司的地址就再也没有变过。国家航空航天局人才基地主任道森回忆起这段日子时说：“最突出的是，他们两人都有一种目的性很强的工作方式。他们对自己充满了信心，而且他们对自己所从事的工作也了如指掌。”
对于拍卖网来说，要做成交易，建立信任和自信是十分关键的。为此，彼埃尔为拍卖网社区确立了伦理原则。按他的经验，人们一般都是善良正直的。他告诫用户，在网上，每个人应该按自己希望别人对待他的方式来对待别人。eBay的营运过程基本上按照这一理想的规则进行。在早期，网上的信任程度很高，大家有强烈的社区感。但是，买卖双方总有产生争议的时候。彼埃尔提供了渠道，让有异议的双方给他写e-mail，而他并不去当仲裁者，通常他会把一方的抱怨转递给争议中的另一方，因为他相信，大多数人应该有能力自己解决问题。尽管争执通常是自己解决的，但彼埃尔还是不得不设计强化良好行为的机制。他创立了“反馈论坛”，在创办词中写道：“绝大多数人是诚实的，但也有一些人不诚实或搞欺骗。这也是这里的真实情况。生活就是如此。可是，这里不能是那些人的藏身之处，我们要赶走他们。保护其他人免受其害。这一崇高的希望有赖你的积极参与。成为注册用户；使用我们的反馈论坛；赞扬那些值得赞扬的事情；对有些事情给予合适的责备……以你希望别人待你的方式待人。记住，你通常打交道的是和你一样的个体，总会犯些错误。尽管出于善意，但也会不分场合。那就是人。”
人的名字有什么涵义？就彼埃尔·奥米耶而论，他的名字里蕴藏着希望。奥米耶在法语中的意思是“有希望的人”。这似乎只是种轻描淡写的说法，因为这位年仅31岁的eBay公司──网络中最流行的个人交互式拍卖行的创始人是网络世界中的首富。彼埃尔拥有eBay公司31.2%的普通股。在1998年9月eBay公司的第一个交易日中，eBay公司的股票增长3倍，而在六个多月以后，它已增长了25倍。这使得在1999年4月1日彼埃尔·奥米耶的身价猛增至48亿美元。
3.经营，就要有自己的特色
彼埃尔·奥米耶的经营特色主要有以下几点：
一、关注小额信贷
彼埃尔·奥米耶在纽约参加关于全球贫穷问题的国际会议时，发表了关于“小额信贷”的讲话：为发展中国家的贫穷创业者提供小额贷款。这些创业者通常是女性，她们希望摆个货摊，或卖鸡蛋等。
这种想法称不上创新，但彼埃尔表示，他对这一主题有新的思考。他表示，“我无法确定，自己能否在会上用不到10分钟时间，传递想要表达的信息。”
彼埃尔最大的投资领域是在小额信贷方面。他已经向一系列小额信贷机构投入逾1500万美元，2005年11月初，他还宣布向其母校塔夫茨大学捐赠1亿美元，帮助其开展国际项目。他表示：“小额信贷是一个非常好的例子，它证明了企业在逐利的同时，也能创造一个更加美好的世界。”
“我认为小额信贷有着巨大的潜力，不仅在消除全球贫困方面作用显著，还可以赋予人们在社会、经济和政治方面的力量。但是，要想真的见成效，小额信贷公司需要维持自身，并谋求发展。为此，他们需要把重点放在创造利润上，而不仅是关注社会成果。”
从彼埃尔·奥米耶的话中我们可以看出，这绝对是一位富有良知的富豪，他的经营不只是为了赚钱，还要让企业的发展承担推动社会变革的责任。他所提出并在执行的“小额信贷”必将为很多人带来福利，而他的成功也必将更具有价值。
二、注重信任，全力打造可信的交易环境
eBay的社会效应无疑是巨大的，作为一个虚拟空间内的商业网站，竟拥有高达1亿5千万的客户群，这绝对是一个令人惊叹的结果，从这个意义上讲：eBay让人学会了信任陌生人。
即便如此，eBay仍面临很多争议：蓄意欺诈的卖家；有人试图通过该网站贩售人体器官、黄色光碟甚至军火等等。彼埃尔表示，这些都是相对孤立的意外事件，总体而言，eBay上报告的欺诈行为只占极小比例，而公司也会尽快撤除违规拍卖。
他说，eBay这样的公司只有在取得积极的社会影响后才能获得成功。“创建eBay的目的并不是为了在网上建立一个可信赖的环境，但若没有创建这样一个可信赖的环境，公司永远不会成功。我认为现在有很多类似eBay这样的企业：为了自己的成功，它们需要创造积极的社会变革。”
三、不能忽略企业
“我认识到，若想产生国际影响，你就不能忽略企业，”彼埃尔表示。“任何企业都不应该忽略这点。我指的不是企业社会责任计划，而是引发社会变化的商业模式。企业和传统慈善机构的巨大差异在于，企业可以通过自筹资金和可持续的方式实现增长，但慈善组织不能，它们需要持续不断的注入资金才能生存。”
eBay公司在全球范围内有一个共同主题：自强。其中几家公司涉足“开放源代码”软件，即能够免费获取、并可根据各种具体使用要求，进行修改或改进的电脑程序。
eBay还为一些努力提高政府透明度的团体提供资金，例如公职人员廉正中心，还有其他一些试图鼓励更多选民投票的团体。
4.依“网”而生，但不为其所“网”
不断扩张的全球网络呈现出无限商机，其发展变化非常迅速，竞争非常激烈。所以这一切都改变了商业活动遵循的传统游戏规则。
对于网络公司来说，必须具有至关重要的一种认识:所有的市场策略均操控在用户不断变化的行为方式之中。
市场分析人士认为，许多用户的行为方式总在不断变化，比如发现新的购物方式并且通过网络互相影响。为此，网络公司要牢记:认真听取用户的意见，密切关注什么是他们想要或不想要的。eBay能够做到今天的成功，使其业务成型就是拜全球用户所赐。
eBay的经营者们发现二手车占eBay网上销售额的30%，这是他们之前没有预料到的，当用户开始在玩具汽车栏目下登录真正的汽车时，管理者们才发现自己的网站原来可以卖车。他们得到了灵感，从而在更多方面去满足更多的用户，包括服饰、化妆品和昂贵的医疗及工业设备。而且，30%的商品都以固定价格销售，而不是拍卖。
拥有了数量庞大的电子商务客户，eBay和其他电子商务巨头们是否也会像微软一样对市场进行某种形式的垄断?电子商务专家指出这在理论上很有可能。他们认为，eBay的规模越大，意味着买卖双方对它的依赖度越高。同样，Google新近呈现出网络广告商角色，也使众多的公司竞相付钱获得搜索链接，以保证自己的产品能被Google搜到。
然而，更多的分析人士认为现在还无法实现这种垄断，甚至eBay的领导者彼埃尔也承认，用户在规划业务中所能发挥的作用超过自己。更难能可贵的是，eBay的经营者似乎很清醒地意识到:如果服务费过高，或者让用户们感到失望，用户群很容易一起离开，去建立他们自己专门的拍卖或交易网站。为此，eBay在2005年7月支付6.2亿美元买下Shopping.com，这是一个购物比较网站，可以帮助用户把拍卖的物品推广给更多的人。
就像Google、雅虎、亚马逊等网络巨头一样，尽管取得了相当大的成就，eBay也仅是残酷的市场洗牌中的生还者。2001年，当全球互联网泡沫大破裂的时候，数以千计的公司被无情地淘汰。
所以说，想要获得成功，网络公司需要灵活、开放的思想和不断重塑自我的能力。对它们来说，这些能力并非可有可无，而是关乎生死存亡的“必需品”。
和大多数传统的商业活动相比较，在线交易的进入门槛并不高，因而仅仅注意现有的竞争者还远远不够———他们未必能代表将来甚至是明天就可能出现的更大的竞争威胁。有互联网专家撰文指出，威胁可能来自很多方面———不同类型的网络公司；一些现在还不存在，但是未来可能出现公司：甚至可能是自己用户或者客户中的某一位。
激烈的竞争、用户不断变化的行为方式等因素，似乎使得互联网成了并不适合商务活动的危险场所，但反过来却又让电子商务充满机会。eBay的发展过程清晰地印证了这种矛盾。
可以肯定的是:没有谁像eBay一样如此需要互联网或者如此快速地成长。有迹象表明，在最为成熟的美国市场，这家在线交易公司的发展速度已有所减缓。但有人对此持不同看法，他们认为海外市场仍然蕴含着巨大的商机，特别是在中国。eBay首席执行官梅格?惠特曼(MegWhitman)女士就认为，eBay在中国的成就才仅仅起步。
所以，包括eBay在内的网络市场的生还者们还不得不继续发展，他们正经营着一个在世界范围内拥有近10亿用户的大市场。但是，“馅饼不会从天上掉下来”，想要获取更多的繁荣，这些公司需要不断改进和重塑他们的业务范围。事实上，类似于eBay、雅虎、Google和亚马逊等全球型网络公司，它们如此热衷于侵占彼此业务的事实表明:一方面，对自己所处的境地并没有完全的安全感;另一方面，它们也看到了别人的优势并非无懈可击，“也是可以去争一争的”。
最新的迹象显示，eBay不再局限于单纯的拍卖网站，Google也不再仅是单纯的搜索引擎，雅虎也可以在自己的门户网站上增加了新的服务内容，亚马逊除了书也可以卖其他东西。并且，雅虎和亚马逊先后搞起了拍卖。
当这些大公司相互之间以及和其他众多的网络公司不断竞争来抢夺电子商务“蛋糕”的同时，新的特征和新的策略正在形成。这一点对于中国的网络经营者来说应该有一定的认识。
如何将歇后语用得更加巧妙？