哈佛经理综合素质 章节列表

作者：王颖

正文

• 内容提要
• 第一章 哈佛经理的能力素质
• 二、哈佛经理能力素质的构成
• 三、哈佛经理能力素质的锻炼与培养
• 第二章 哈佛经理的语言能力
• 说话的艺术
• 第三章 哈佛经理的战略决策的能力
• 二、战略管理过程
• 三、竞争战略
• 四、关键性问题分析
• 五、关键因素分析
• 第四章 哈佛经理的应变与危机处理能力
• 二、应变艺术与领导艺术
• 三、意料之中与意料之外
• 四、缓解矛盾，变害为利
• 五、处理突发事件的原则
• 六、哈佛经理领导艺术与应变素质
• 第五章 哈佛经理的用人能力
• 二、“动员支持”——普遍适用的原则
• 三、普遍原则与特殊手段——动员手段种种
• 四、“谁赢得智力谁就是胜利者”
• 五、产出大于投入的秘密
• 第六章 哈佛经理信息处理能力
• 二、信息收集要术
• 三、信息收集技巧
• 四、信息整理技巧

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