一叶落知天下秋。这是孔子的一句名言,意思是,透过细微的现象,可以洞察事物的演变,预测未来的趋向。实际上,这是“见微知著”心术的形象化表述。

在复杂的人际交往和激烈的社会竞争中,“见微知著”,的心术尤为重要。它是胜利的前奏,避祸的法宝,它是人的智慧灵光的闪现。古往今来,有识之士无不重视。见微知著主要有以下几个方面。

察育观色

人的喜怒哀乐难免形诸于色,尽管有人城府很深,掩藏不露,但总不能没有蛛丝马迹。察言观色就成为了解人和事物的一个通用方法。

从行为细节看人

人的行为框架,是一个人对外形成的总体行为印象,它由本人的思想观念所指导。一些人由于看到事情大局,所以对于暂时,或微小、或无伤大雅的伤害,就不予理会。知人识人必须体察其祥,认识藏在行动之后的潜在本质。

人在观察事物时,思想方法不同,所处环境以及所站的立场、角度不同,会出现各种各样的偏差,致使对事物的认识失真、失实。

如此,轻者会看错人,重者则贻误事业,因此我们在识人时必须识人以微、知人以细,要从小处、细节识人,以小见大。

人是有理性的,人的行为大多是有目的有计划的。从一定意义上说,人的行为是人的心理活动的结果。而人的心理藏于内心深处,如果本人不愿意流露,很难把握。但心理总是要通过一定的迹象外现出来,“寓于内必形诸于外”,而人的行为就是心理迹象之一。为此,从现象发现本质,从行为观察心理,就成为识人知事的一条重要途径。

宋朝人陈瑾在一次朝会上,偶然发现了蔡京用眼睛直盯着太阳,很久很久,眼睛都不眨一下。于是,他逢人便说:“以蔡京这种神态,以后肯定能够升为显贵。但他目空一切,居然敢和太阳为敌,恐怕得意之后,要独断专横,肆意妄为,心中没有君王。”后来,他做了谏官,就不断地攻击蔡京。可因为蔡京的面目还没暴露,人们都说陈瑾有些过分。后来事实证明,蔡京真的像陈瑾所说的那样。这时,大家才想起陈瑾的话。

三国的时候,东吴武陵郡将樊佃诱使附近的外族作乱。州都督请求发兵万人征伐他们。孙权召问潘浚,潘浚说:“容易对付,五千人足够了!”孙权问:“你为什么这样轻视他?”

潘浚答道:“樊佃善于夸夸其谈,实际上并无真才实学。过去他曾经为州里人整治酒饭,等到下午,酒饭还没吃到嘴里,他十几次站起身来观望,这个小问题可以验证出他是个饭桶。”

孙权大笑起来,随即派遣潘浚率兵出征。潘浚果然用五千人斩了樊佃。

言论判断

从一定的意义上说,言语是一种现象,人的欲望、需求、目的是本质,现象是表现本质的,本质总要通过现象表现出来。作为人欲望、需求和目的的表现,有的是直接明显,有的是间接隐晦的,甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言来说,每个人都能理解,而那些含蓄隐晦甚至完全相反的方式表现心理动向的言语,就不是每个人都能理解,人与人的差别,也就在这里。这是创造思维的用武之地。若能举一反三、触类旁通,反过来想想,倒过去看看,最后透过言谈话语,发现人的深层动机,那就说明,你比别人聪明得多。

明朝洪武元年,浙江嘉定安亭有一个叫万二的人,他在安亭堪称首富。一次,有人从京城办事归来,万二问他在京城的见闻。这人说:“皇上最近作了一首诗,诗是这样的:‘百僚未起朕先起,百僚已睡朕未睡。不如江南富足翁,日高丈五犹盖被。’”万二一听,叹口气说:“唉,迹象已经有了!”他马上将房产托付给仆人掌管,自己买了一艘船,载着妻儿和贵重的细软,向江湖泛游而去。

两年不到,江南大族富户都被收缴了财产,门庭破落,只有万二幸免。

究之情理

所谓究之情理,就是考察事物和行为是否合乎规律,事物的存在和运行都是有规律的,当你发现一个事件或行为是不合乎规律的、是反常的,那肯定另外有原因,如果找到了这个原因,便发现了事物的本来面目。

春秋时期,齐国攻打宋国,宋王派臧孙子向南求救于楚国。楚王很高兴,答应得也很爽快。然而,臧孙子却满怀忧虑地回去了。他的车夫问:“你求救成功了,怎么还面带忧色?”

臧孙子说:“宋是小国,齐是大国,为救一个小国而得罪一个大国,这是人们所不愿意的。然而,楚国却很高兴地答应了,这不合情理。他们一定想以此坚定我们的信心,让我们同齐国抵抗,以此削弱齐国,这样就对楚国有好处了。”

臧孙子回国后,齐国攻占了宋国的五座城池,而楚国的援军连影子都没见到。

由近察远

事物的运行和发展都有其惯常的秩序和规律性,无缘无故、杂乱无章的事物是不存在的。如果我们善于发现、收集并分析整理事物的现象,就能见人所未见,知人所未知,对事物的发展趋势和结局有一个清晰的把握,即高瞻远瞩、预知未来。

齐国握有实权的田常,通过武装政变,拥立了顺从自己意愿的君主,他自己做了相国。在事变之前,曾发生过这样一件事:

一天,齐国的重臣隰斯弥到田常家来访,田常和他一齐登上高台,向四周眺望。东、西、北三面什么障碍物也没有,视野十分开阔,只有南面,因为隰斯弥家前的大树挡着而望不远,田常对此什么也没说。

隰斯弥回到家后,马上叫家奴们把大树砍掉。但还没砍几下,隰斯弥突然改变了主意,急令停止砍树。家奴们都惊讶地问他原因。他答道:“古人说:‘知道深渊处藏着乌龟是十分危险的’,你们还记得这句话吗?我感觉到现在田常好像在谋划什么大事,如果我们砍了树,他就会认为我这人很细心,可能觉察到他心中的计划,就很危险了。不伐树,不会被怪罪,但知道别人心底的秘密,其罪过可就大了’!所以我才让你们住手的。”

这是由近察远的典型例证,给人以深刻的启迪。

伟人和凡人、心术高超的人和智力平平的人,差别只在尺寸之间。就是在那很微小的地方,有的人发现了重要的甚至石破天惊的事件,有的人却视而不见。因此,我们活在世上,绝不可忽略小事,往往就在对眼前的一件小事上,就在对一个人举手投足的认识上,一失误成千古恨!对此,不可不慎啊!

观小行察“真迹”

一个人的行为,体现着一个人的追求。一个讲究吃喝打扮的人,所追求的是口舌之福和衣着之丽;一个善于请客送礼的人,所追求的是吃小亏占大便宜;一个干工作吊几郎当,伺候领导却十分殷勤周到的人,所追求的是个人私利,等等。因此,一个人的细节反映出其做人的态度及内在本质。

任何一个人,一旦进入了自己希望进入的角色,就会为了保住角色而多多少少地带点“装扮相”,只有那些处在一般人群中的人,他们既无失去角色的担心,又不刻意寻觅表现自己的机会,所以,他们的一切言行都比较质朴自然。知人识人者若能在一个人毫无装扮的情况下透视出他的“真迹”,而且这种“真迹”义包含和表现出某种可贵之处,那么肯定或承认对方,十有八九是可靠的。

从微小处识人

道德修养是从微小的地方逐渐锻炼形成的,人间祸患也是从微小的事物逐渐发展酿成的。祸与福在刚刚萌芽的时候,都是微小衙不易察觉的。以小见大,从微小处识人,才能识人之本质。

人们在交往中往往只看到近利而不去考虑未来,这样因小失大不是将自己置入危险之中吗?可见危友不可交。

早在古代,大将军窦宪娶妻,国内各官员都去祝贺。汉中太守也想派人去,部下李命劝道:“窦氏恣意横行,他的危亡立等可见,望您不交往也罢。”大守害怕不贺有祸,李命便请求让自己去当使者。在路上故意耽误时间,还没赶到便得知窦宪被诛杀的消息。

所以从小识大,从已知识未知,可以说是知人识人的第一需要了。

小变化识人

从小小的变化。可以体察到被认知者实际心理活动,是识人者学会的能力。

在美国钉有个有远见的妇女做了件聪明的事情。一天,这位妇女突然取出了自己多年在某银行的所有存款,几天之后这家银行倒闭了。很多人都很纳闷她是怎样预知的。后来这位妇女说,在不久前的一次聚会上,她见到这家银行的总经理,她发现这位老板服饰讲究,连指甲都经过高级美容店精心休整。她当即感到,自己的存款有化为乌有的危险,因为一个事业心很强的男子是不会花费这么多精力和钱财来修饰自己的。这个妇女从小处识人的本领确实不同一般。

尽管是小小的变化,里面一定隐藏着使之发生变化的力,在看人上其作用力就是人的内心世界,而使内心世界发生变化的原因,又是生活的现实问题。那个妇女就学会了这一看人本领,所以她避免了损失。

有时,事情虽然还没真正发生,迹象其实已经显露。如果不能从初期的迹象去掌握即将发生的事实,这是非常危险的。有智慧的知人识人者能从小迹象识人,只要见到一点迹象,就能判断出事情未来的发展,并对人形成整体感觉。

识主动吃亏之人

占便宜不是任何人的心理,但不愿吃亏却是普遍的人的共同想法。但许多情况下必须先吃亏才能占到更大的便宜,这就需要一种很大度、有远识的性格,具有这种性格之人必能成就大业。我们一方面需要识别这方面的人才,另一方面我们需要学习这种先弯后直的哲学思想。

没有所求、没有背后深藏的动机,一个人一般不去主动吃亏。抱着正直、善良目的的吃亏应该鼓励,但如果识别不慎,纵容了心怀叵测的吃亏,则会造成难以估量的损失。在古代,可能会引狼人室,乱国家朝政,给人民造成生离死别的痛苦;在今天,则可能会泄漏商业机密,痛失机会。

人们平常讲“吃亏是福”,未必全是这样,还要看他的动机,要有鉴别能力。

对个人而言,“吃亏是福”一般基于他善良正直的动机。人们也因此可以识别其心性和聪明。有一个四方流浪、靠乞讨为生的小孩,只捡人们扔给他的小币,不要大钞。人们都把他当一个傻瓜看待,而不断地向他扔钱取乐。有人问那个小孩为什么不捡大钞,小孩说:“如果我捡大钞,人们还会不断地向我扔钱吗?”

心怀奸邪的人主动吃亏,如果达成目的,给大家造成的是祸患;一身正气、心怀忠义的人主动吃亏,如果达成目的,则会造福他人,因此,每一个知人识人者都应该仔细考察身边那些主动吃亏的人,弄清楚吃亏人动机究竟是什么,再结合一贯品行,这才可以真正做到知人识人,共事发展。

喜爱零食看个性

爱吃薯片者:喜欢交际应酬,广交朋友,其个性随和。

爱吃水果者:热爱大自然,喜欢户外运动,享受生活的每一天,其性格活泼、开朗、乐观。

爱吃花生者:厌束缚,喜爱自由,兴趣广阔,勇于尝试各种各样的生活,其性格有点勇往直前,不顾后果。

爱吃冰激淋者:感情丰富、容易相处,喜欢健康生活方式,但性格略最保守和软弱。

爱吃薄饼者:勇往直前而富冒险精神,做事专注认真,不过总希望有所圆报,可能是其性格惟一的缺点。

爱吃爆米花者:虽喜爱做白日梦,但有一股不畏艰难的冲劲,富创造精神,其性格鲜明,不会拖泥带水。

爱吃巧克力者:有刻苦耐劳精神,十分重视家庭生活,其性格略带含蓄和主观。

爱吃胡萝卜者;责任心强、守纪律,处事力求完美,理智重于感情,其性格不善奉承他人,具有高度的独立性,也显强烈和严肃。