站在商业分销的角度来讲，直销是一种分销模式，它有三个特点：

一、有明确的目标客户群体，

二、没有中间销售环节或尽量少的中间环节，

三、可以度量的销售效果。

企业销售自己的产品或者通过层层批发体系，或者直接把商品送到商畅超市，或者利用销售人员把产品直接销售出去。而最后一种形式就是我们指的直销，这其实是企业自身的一种销售行为。有的人认为直销就是犯罪，直销不是一种阳光事业，其实都是不正确的。问题的关键是

他们没有搞清直销的概念，没有弄清除直销和传销的区别。

直销和非法传销的区别在哪里呢？直销，一是指单层次的直销，就是企业寻找业务员，然后销售产品 。二是多层次直销，就是形成一个一个的销售小组，他和拉人头的传销行为有区别：

1、多层次直销是一种销售行为，他销售的是企业的产品，目标是建立忠诚的客户体系；非法传销是一种以拉人头为手段敛财的行为，销售的是一种机会

2、多层次直销不允许有高额的入会门槛；传销第一步就告诉你有一个高额的入会门槛或等值的高额产品。

3、多层次直销在教育中会宣扬劳动才会得到收获的辩证的观念；非法传销的教育中强调运作起来很简单，只要拉人头就可以。

今天由于各种各样的人都在市场上走动，市场中有规范的直销企业存在，同时也有非法传销的企业存在，人们通常无法正确去区别。

直销的发展历程

第一代直销，机会导向:直销模式在全世界滥觞使许多公司与个人趋之若鹜，纷纷设计类似的奖金计划与模式，希望一举攻占市场。

第二代直销，产品导向:经过一段时间的摸索，人们发现必须要有好的“产品”才能具备“说服力”，产品导向的好处是注重“产品”本身的品质，但缺点是经营者通常倾向“零售”产品而忽略组织的发展。

第三代直销，制度导向:采用零售的方式无法发展庞大的事业和创造更多高收入的经营者开始重视制度，于是各式各样新式制度便如雨后春笋般兴起。

第四代直销，通路导向:一些原本为“产品导向”的公司在原有主力商品退烧的情况下，纷纷透过代理或自行生产引进新的商品系列，希望能达到“一次购足”的目的，这使得直销公司之间的分际变得越来越模糊、越来越没有区隔性。

第五代直销，整合导向:在“整合导向”的时代中，产品好并且有特色、制度好并且公平能赚到钱、公司好理念强，也就是直销的黄金三角，已经变成基本要件，也就是说不具备这三要素不会大成功，然而这三个要素纵使都具备，但缺少“整合导向”，也不会做得太好。

在这一阶段，“策略性思考”对于公司或是组织领导人来说都是相当重要的课题。此外，致力于发展组织的“核心专长”，而非消耗不必要的能量，更是组织领导者必须深刻思考的课题。