1．要想悟透上级，首先要知道领导需要什么样的人
作为领导者，在领导工作中，自然要选择自己认为合适的、能够担当工作重任、让人放心的部属。虽然每个领导者选人用人的标准都可能有差异，但也有共同的要求，你要想悟透上级的意图，你必须知道你的领导需要什么样的人，下面就给你介绍一些情况。
(1)踏实工作
无论做任何事情、从事何种职业，都需要有踏实的工作作风。踏实，是对每一个人的最基本要求。领导者有了踏实的部属，才有可能营造一个干事业的良好环境。踏实的反面是浮躁，浮躁是从事任何工作的大忌。下属浮躁，会形成漂浮不实的作风，会使领导者的决策计划落空，最终影响工作大局，因而最为领导所忌。
(2)为领导分忧
下属对领导者的帮助有着得天独厚的条件，因为下属在工作一线，是所有计划、决策的最终执行者和具体操作者。大量的工作实践、丰富的工作经验，往往使下属能够提出领导者想不到的办法。虽然这些办法由于受下属自身能力与视野的局限，未必能直接用于领导决策，但最起码给领导者提供了一个可供参考的、有价值的方案，对领导者开阔视野也会起到积极的作用。再者，领导者身处权力的核心，自然也处在矛盾的焦点和支点上，无论是开展工作的实际需要，还是缓解精神紧李度的心理需要，都要求下属能在关键时刻助其一臂之力，为其分忧解愁。
(3)有创新才能
部属具备了创新能力，不仅能够更准确地理解自身所从事的工作，更准确地理解领导者的决策，还能够在工作中创造出出入意料的业绩，在为自己的组织、为自己的领导作出突出贡献的同时，更充分地层示自己的发展潜能。
(4)善于思考
善于思考的人才是一个成熟的人。只有善于思考的部属，才能准确地理解领导的意图，才会创造性地执行领导的决策。部属善于思考，不仅有助于高效地完成本职工作，而且有助于完善领导者的思维结构。善于思考的部属，会以自己独特的思维去帮助领导者形成正确的决策，会以自己丰富的经验去帮助领导者开辟新的思路，会以自己有效的行动去弥补领导者决策中原有的缺陷。
(5)有大局观
大局观通常是对领导者的要求，但并不是领导者才需要有大局观，部属也需要有大局观。有大局观的部属，会把自己从事的工作放在整体工作的大背景下去考虑，使之与整体工作相协调，从而不偏离大局。
(6)善于学习
善于学习的部属，必然是一个善于思考，勇于创新的人，其综合素质必然会得到不断提高，有助于理解上级的精神，领导的意图，更好地完成领导交给的任务，而且还为自己承担更重要的职责，取得更大的进步，打下了坚实的基础。
2．要想引起你的老板注意，以下是你必知的几条秘诀
谁都想在工作中一展身手并得到老板的赏识。那么，如何引起老板的注意呢?
(1)确定老板的目标
你的使命是帮助你的老板完成他或她的现实目标。然而，这些目标究竟是什么目标?有的时候，答案简洁明了。可有时，你不得不做一点更深层的挖掘。罗莎，一家纺织公司的销售代表，对自己的销售纪录引为自豪。曾有几次，她向她的老板——里杰解释说，她如何如何卖力工作，劝说一位服装制造商向公司订货。可是，里杰只是点点头，淡淡地表示赞同。最后，罗莎鼓起勇气，面对着她的老板，“我们的业务是销售纺织晶，不是吗?”她问道，“难道您不喜欢我的客户?”里杰和她的态度一样，直视着他，答道：“罗莎，你把精力放在一个小小的制造商身上，可他耗费了我们太大的精力。请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上!’’
罗莎得到信息后，她把手中较小的客户移交给一位经纪人。虽然她只收到少量的佣金，但更重要的是：她正在帮助里杰实现狮日杯——找到主要客户。
(2)支持你的老板
你可以多种方式表达对老板的忠诚，但不是拍马屁。玲，国际市场副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，她注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加。”玲明白，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。
老板感谢玲及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫错漏后，老板对玲做出的努力再次道谢。
(3)帮助你的老板获得成功
人们在追求自己的目标时，很容易忘却最初原因：老板认为你能为他或她的成功尽心尽力，做出贡献。
贝丝，一位负责家用电器连锁店的副经理，发现了这一法则的价值所在。她和她的老板莫尼克都赞成：如果扩大连锁店的经·营规模，生意便可扩大两倍。但是，莫尼克还有些犹疑不定，因为他难以确定经营管理的前景，即：规模扩大能否带来适当的回报。在—次地区会议上，—位办事处高级官员询问贝丝对于工作进展的态度，“工作开展得不错，连锁店生意兴旺，”她答道，“我喜欢莫尼克的工作作风。多数经理们也许常常抱怨不能把所有的商品和用户塞进如此狭小的空间。而我们，上周几乎是把电视机直接从运货车上卖掉的。如果有更大的地方，那些顾客也许还会有许多人光顾更多的商品。我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”
几周之内，莫尼克的连锁店计划又增加了——间侧厅。正如预计的那样，销售量迅速增长。莫尼克对贝丝的杰出业绩给予了高度评价。
(4)解决问题
取得成功的一个重要方式是帮助老板解决难题。
彤是某学院的部门助理，她的老板罗格负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课就被记名，许多班级拥挤不堪，而另一些班级却又太小，面临被注销的危险。想象罗格已承受着改进系统的学生压力，彤自告奋勇组织攻关，负责开发一个新的体系。老板高兴地同意了她的意见，于是这个攻关小组开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中，罗格升任了主任，随即，彤被提升为副主任。罗格对其表示了高度赞扬。
3．轻松工作的第一个前提，就是要学会自我减压
工作了，成家立业了，步人社会这个“江湖”了，我们就会发现自己很难轻松下来。快节奏的生活，优胜劣汰的激烈竞争，迫使我们不断地努力努力再努力。我们就像现代社会这个大机器上的一颗颗螺丝钉，为了能紧跟它飞速运转，我们的身心都在承受着巨大的负荷。一位歌星在回答记者的提问时说：“我最大的心愿就是好好地睡个懒觉。”我们感受到了沉重的生存压力、工作压力。
有一项调查证实，现代人的各种病症中，约有90％以上都是与工作压力有关的生理紊乱。“过劳死”的事例已不鲜见。
如何减压?最重要的是保持心态平衡，量力而行。《围炉夜洲》里的一则格言讲得很有道理：做事有什么确定的理由吗?那就是问心无愧，自己心上通得过。成就事业不在大小，总之是要自己力量能够做得到。
有一个在外企工作的人，自称是“睁着眼睛睡觉的人”。他说：“别看我每天上下班‘的’来‘的’去的，吃喝用的都上档次够水平，可谁又知道，我每天晚上担心得只敢闭着一只眼睛睡觉呢。我在一家美资企业做印刷机销售。年初，洋老板给我们每人销售定额 3000万人民币(幸好不是dollars)，能完成的，年终奖励30万人民币(dollars多好)，完不成的，只发11个半月的生活费。开完会出来，我们好几个人的内衣都汗湿了。”这位老弟的工作压力可谓大
计的那样，销售量迅速增长。莫尼克对贝丝的杰出业绩给予了高度评价。
(4)解决问题
取得成功的一个重要方式是帮助老板解决难题。
彤是某学院的部门助理，她的老板罗格负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课就被记名，许多班级拥挤不堪，而另一些班级却又太小，面临被注销的危险。想象罗格已承受着改进系统的学生压力，彤自告奋勇组织攻关，负责开发一个新的体系。老板高兴地同意了她的意见，于是这个攻关小组开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中，罗格升任了主任，随即，彤被提升为副主任。罗格对其表示了高度赞扬。
3．轻松工作的第一个前提，就是要学会自我减压
工作了，成家立业了，步人社会这个“江湖”了，我们就会发现自己很难轻松下来。快节奏的生活，优胜劣汰的激烈竞争，迫使我们不断地努力努力再努力。我们就像现代社会这个大机器上的一颗颗螺丝钉，为了能紧跟它飞速运转，我们的身心都在承受着巨大的负荷。一位歌星在回答记者的提问时说：“我最大的心愿就是好好地睡个懒觉。”我们感受到了沉重的生存压力、工作压力。
有一项调查证实，现代人的各种病症中，约有90％以上都是与工作压力有关的生理紊乱。“过劳死”的事例已不鲜见。
如何减压?最重要的是保持心态平衡，量力而行。《围炉夜洲》里的一则格言讲得很有道理：做事有什么确定的理由吗?那就是问心无愧，自己心上通得过。成就事业不在大小，总之是要自己力量能够做得到。
有一个在外企工作的人，自称是“睁着眼睛睡觉的人”。他说：“别看我每天上下班‘的’来‘的’去的，吃喝用的都上档次够水平，可谁又知道，我每天晚上担心得只敢闭着一只眼睛睡觉呢。我在一家美资企业做印刷机销售。年初，洋老板给我们每人销售定额 3000万人民币(幸好不是dollars)，能完成的，年终奖励30万人民币(dollars多好)，完不成的，只发11个半月的生活费。开完会出来，我们好几个人的内衣都汗湿了。”这位老弟的工作压力可谓大矣!一个季度的时间眼看就要拜拜了，这位老弟却“战果”不佳。他忧心忡忡。他说：“不提工作，横眼一瞄，让人晕得更快。大学同窗有的开公司，有的出国，眼看一个个富得冒油，而我——工作啊工作!我尽我的一切力量，但你可一定要让我年终闭着双眼睡个踏实觉呀!”
看了他的“自白”，我们真替他担心，长期这样“睁着眼睛睡觉”，他能顶得住这沉重的压力吗?他实在是应该减减压了。首先是把心态放平，不要一心一意总“瞄”着那些富得冒油的同窗；每个人的能力、机遇不同，立业的大小也自然不同。不要自己给自己加压，非要做个“超人”、“百万富翁”不可。他需要的是根据自己的实际，一步一步做好力所能及的事。另外，高薪高奖金固然能带来上档次的生活水平，但也意味着自己更多的付出。如果为此而“透支”了自己的健康和青春，使自己的全部生活内容单调到只有不断地推销、推销……这生活还有什么乐趣?
渴望生活得富足，是人正常的欲望。但不要使这欲望无限加大。一位美国作家提出：“在欲望上加一个屋顶。”他指出：“欲望的屋顶是自我的提醒，一种与自我设定的轻松、非正式、弹性十足的约定。”“要能说出‘多未必是好’或‘多并不会带给我快乐’、‘我已经够了’这类的话，是需要一点智慧的。”这位美国人说，实行这个策略，你会有一个美妙的人生，你的生活会很单纯，而且很好处理，你的压力自然减轻了。对那位压力太大的老弟，我的劝告是，他应该考虑重新调整一下自己的工作和生活节奏，如果实在完不成定额，就拿那11个半月的生活费好了，不要因此而承受沉重的心理压力——人总不能为了那30万人民币而永远“睁着眼睛睡觉”。
要减压，就要为自己选择一份“此身做得来”的工作，不去攀比，而是“但求此心过得去”。有一句话说得好：“如果你想真正地灰心丧气，就把自己的目标制定得高不可攀吧!”另外，为自己量身定做一份属于自己的生活进程表，有劳有逸，健康地生活。还要有一个积极乐观的工作态度，面对压力，不要还没干事，就心理压力过大。你只需尽力去做，做成什么成绩，就是什么成绩，但求问心无愧，不必太苛求自己。
记住，谦和轻松的心态有助于提高你的工作效率。有位作家介绍经验时说：“当我感到紧李，压力大的时候，我就不会试图写哪怕一个字；但当我恢复了轻松平和的状态后，我笔下的文章就源源不断地产生了。”
压力带给我们的最直接的感受就是疲劳。而疲劳容易影响我们的情绪，使我们忧虑、紧李，烦躁不安。因此，减压的一个重要内容就是防止疲劳。在这方面，卡耐基提供了一些有益的办法。
在你感到疲倦之前就休息。“休息并不是绝对什么事都不做；休息就是修补”(《为什么要疲倦?》)。在短短的一点休息时间里，就能有很强的修补能力，即使只打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。美国棒球名将康黎·马克说，每次出赛之前如果他不睡一个午觉的话，到第五局就会觉得筋疲力尽了。爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的习惯。80岁的亨利·福特健康的秘诀是：“能坐下的时候我决不站着，能躺下的时候我决不坐着。”
放松你的情绪。《为什么要疲倦?》的作者玲尼尔·何西林说：“……几乎所有的人都相信愈是困难的工作，愈是要有一种用力的感觉，否则做出来的成绩就不够好。”正是这种认识上的误区，使我们一集中精神就皱起了眉头，耸起了肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考根本没有丝毫帮助。威廉·詹姆士在“论放松情绪”一文中说：“美国人过度紧李、坐立不安、着急以及紧李痛苦的表情……是种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”一个季度的时间眼看就要拜拜了，这位老弟却“战果”不佳。他忧心忡忡。他说：“不提工作，横眼一瞄，让人晕得更快。大学同窗有的开公司，有的出国，眼看一个个富得冒油，而我——工作啊工作!我尽我的一切力量，但你可一定要让我年终闭着双眼睡个踏实觉呀!”
看了他的“自白”，我们真替他担心，长期这样“睁着眼睛睡觉”，他能顶得住这沉重的压力吗?他实在是应该减减压了。首先是把心态放平，不要一心一意总“瞄”着那些富得冒．油的同窗；每个人的能力、机遇不同，立业的大小也自然不同。不要自己给自己加压，非要做个“超人”、“百万富翁”不可。他需要的是根据自己的实际，一步一步做好力所能及的事。另外，高薪高奖金固然能带来上档次的生活水平，但也意味着自己更多的付出。如果为此而“透支”了自己的健康和青春，使自己的全部生活内容单调到只有不断地推销、推销……这生活还有什么乐趣?
渴望生活得富足，是人正常的欲望。但不要使这欲望无限加大。一位美国作家提出：“在欲望上加一个屋顶。”他指出：“欲望的屋顶是自我的提醒，一种与自我设定的轻松、非正式、弹性十足的约定。”“要能说出‘多未必是好’或‘多并不会带给我快乐’、‘我已经够了’这类的话，是需要一点智慧的。”这位美国人说，实行这个策略，你会有一个美妙的人生，你的生活会很单纯，而且很好处理，你的压力自然减轻了。对那位压力太大的老弟，我的劝告是，他应该考虑重新调整一下自己的工作和生活节奏，如果实在完不成定额，就拿那11个半月的生活费好了，不要因此而承受沉重的心理压力——人总不能为了那30万人民币而永远“睁着眼睛睡觉”。
减压，就要为自己选择一份“此身做得来”的工作，不去攀比，}而是“但求此心过得去”。有一句话说得好：“如果你想真正地灰心丧气，就把自己的目标制定得高不可攀吧!”另外，为自己量身定做一份属于自己的生活进程表，有劳有逸，健康地生活。还要有一个积极乐观的工作态度，面对压力，不要还没干事，就心理压力过大。你只需尽力去做，做成什么成绩，就是什么成绩，但求问心无愧，不必太苛求自己。
记住，谦和轻松的心态有助于提高你的工作效率。有位作家介绍经验时说：“当我感到紧李，压力大的时候，我就不会试图写哪怕一个字；但当我恢复了轻松平和的状态后，我笔下的文章就源源不断地产生了。”
压力带给我们的最直接的感受就是疲劳。而疲劳容易影响我们的情绪，使我们忧虑、紧李，烦躁不安。因此，减压的一个重要内容就是防止疲劳。在这方面，卡耐基提供了一些有益的办法。
在你感到疲倦之前就休息。“休息并不是绝对什么事都不做；休息就是修补”(《为什么要疲倦?》)。在短短的一点休息时间里，就能有很强的修补能力，即使只打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。美国棒球名将康黎·马克说，每次出赛之前如果他不睡一个午觉的话，到第五局就会觉得筋疲力尽了。爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的习惯。80岁的亨利·福特健康的秘诀是：“能坐下的时候我决不站着，能躺下的时候我决不坐着。”
放松你的情绪。《为什么要疲倦?》的作者玲尼尔·何西林说：“……几乎所有的人都相信愈是困难的工作，愈是要有一种用力的感觉，否则做出来的成绩就不够好。”正是这种认识上的误区，使我们一集中精神就皱起了眉头，耸起了肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考根本没有丝毫帮助。威廉·詹姆士在“论放松情绪”一文中说：“美国人过度紧李、坐立不安、着急以及紧李痛苦的表情……是种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”我们要养成放松的好习惯。任何时候你能够放松，任何地方你也能够放松。你应该先放松你的肌肉，要使你自己像孩子一样，完全没有紧李的感觉。随时放松自己，使你的身体“软得像一只旧袜子”。
家庭主妇有一点强过别人的地方——只要想躺下随时就可以躺下，而且还可以躺在地上。奇怪的是，硬地板比席梦思床更有助于你放松自己。地板给你的抵抗力比较大，对脊椎骨大有益处。
还有几种良好的工作习惯，有助于消除疲劳，减轻压力。
第一种：清理你桌上所有的纸李，只留下和你正要处理的问题有关的。
第二种：按事情的重要程度来做。
第三种：当你碰到问题时，如果必须作决定，就当场解决，不要迟疑不决。
第四种：学会如何组织、分层管理和监督。
只要我们学会了自我减压，人在江湖，也能做到“身由自己”，那位可怜的老弟也能睡个踏实觉了。
4．提高工作效率的最佳方法是为工作制定优先次序
制定工作优先次序有两个途径：根据紧急性或根据重要性。
大多数的人是根据紧急性，所以他们会花很多时间去救火而不着手一项计划，直到期限临头才手忙脚乱。
如果你是根据紧急性来制定优先次序，可能会分为三类：
①必须今天做好。
②应该在今天做好。
③应该在某个时间做好，但是还不急。
假定你准备两个月内完成一项工作。明显的，你不会把这件工作列为第一类，因为还有两个月的期限。你可能会列入第二类，但也可能不会，因为还不太急迫。大多数的人会把它列在第三类，直到期限迫近才着手。这时，你会发现很难找到专家来帮忙，而不能把这件工作做到你想要的详尽程度。你在心里责备自己，并且说下次一定要早点完成。但你还是不会，因为到时候你会以同样的理由，把工作拖延到期限的最后几天。
我偏好根据重要性来定优先次序，而以紧急性作为次要但也是重要的考虑因素。这需要拿出你的待工作表，首先，从“这件工作是不是清楚地有助于达到我一生的目标或短程目标’’这个问题，来检视某一项工作。如果是，就在上面打一个记号，然后按照你要去做的先后次序标上数字，标先后次序的时候要考虑两个因素：紧急性和时间效益率。
时间效益率只是一种评估方式，使我们认识到某一件工作虽然没有另一件工作重要，也没有紧急性，但是做这件工作获益很大，所用的时间也不多，则仍然是有很好的理由先办好它。例如，你一天最重要的工作是拟定一项报告，而需要花大半天的时间。但是你还有一些可以分给别人去做的小事，那么在你开始草拟你的报告之前，用几分钟的时间把这些小事分配下去，被分配到的人就会有更多的时间去做了。这显然是很有道理的。
“先做重要事情”这项原则也有例外，你会发现不要在一天的开始做最重要的事情，而另分配一段时间，集中精神去做会更好。
在你把标有记号的工作项目编了优先次序之后，也同样的把比较不重要的事项编上优先次序，然后就努力按照次序去做。你已经有了一个比赛计划了，你一天的“产量”将会比你做完了一件工作之后，再停下来为要做的事定优先次序要多得多。
老式的“效率专家”的时代早已经过去了。今天管理专家从“效力”来着想，而效力是一个含意更广、更有用的观念。
效率所重视的是做一件工作的最好方法。效力则重视“时间的最佳利用”——这可能包括或不包括做某一件工作。
例如，为了即将召开的一项会议，你有一份必须打电话通知的名单。如果你从效率观点来看，你就会考虑什么时候打电话给他们是最好的时机、是不是要把他们的名字放人自动拨号卡片上以节省时间、这李名单是否是最新的正确资料等等。但是如果你从效力观点来看，你就会问自己，打电话给这些人，是不是把时间作最佳的运用。你或许会考虑另一种联络方法；你也会考虑把打电话的事派给别人做或人场把会议完全取消掉，好把时间用在更有用的地方。
5．让上司赏识你的十要诀
1、让上司看到你的表现。定期将自己的工作进度及所完成的任务上报公司，让他看到并肯定你的存在及贡献。
2、要求更多的工作与授权。让老板感受你对自己的期望与进取精神，这是他们考虑提拔的重要指标。
3、借机会表现你的领导能力。当有新员工进来时，可自告奋勇地“带”他，以此来表现你的热忱及领导能力。
4、开拓自己在公司内外的人际关系。通过公司内外的人际网络，不仅可以得到最新的信息，也能在换工作、升职位时获得较多的机会。 ·
5、提早完成交付的工作，永远都提前完成上司交给你的工作。
6、胆大，勇于冒险。向上司提出你的新看法，乐于接受新任务、新挑战，让他们看出你是可造之才。
7、热心参加公司活动。借着公司大小活动加深上级主管对你的印象，也可多与其他部门主管及人员交流。
8、向表现优异的同事学习。仔细观察办公室其他表现优异的同事，学习他们身上具有的你所不足的部分。
9、加强自己的业务能力。学习外语与电脑，选修管理、财会及对未来升级有益的课程。
10、规划好自己的事业。妥善规划自己的事业发展方向与步骤；记住：这是你自己的事业，得自己掌握。
7．人在职场，一定要与左右你的关键人物处理好关系
我们说，在工作当中要尽量与同事成为朋友，即使做成不了深交，也不要成为敌人。
虽然公司内总会有存心搞事的滋事分子，但你仍应保持友善可亲的态度。常常面带笑容，主动地与同事们打招呼和打开话匣子，邀请他们与你共膳等，这些都是建立一段良好关系的基本做法。
然而更重要的是，公司内有些要员你是需要加倍留意的，并要尽可能与他们结为盟友，因为他们对你的事业发展往往起到非常关键的作用。先来认定谁是目标人物。
(1)人力资源部总管
让你洞悉公司的内部职位空缺，有了第一手资料当然能更容易调到属意的部门；他们更有可能影响职员的薪酬调整和职位调配等重要决定。
(2)部门的主管、助理和秘书，
在大公司工作，人职时所属的部门未必是心目中最理想的。 这时候，你就要与有关部门人物建立好关系，他们可能有助于你调职。此外，秘书有时比部门主管更重要，尤其当他／她为你安排面试的时候。
(3)公司内的“明星”、名人
与公司内人气很旺的、老板很重用的人在一起，自己也能叨一点光。他们日后极有可能成为公司的要员，及早和他们打好关系，自己也有好处。
(4)公关，传讯经理
善于宣传的公关部人员，将你的名字带到公司各个部门，让你人气急升。
(5)员工培训主管
专门负责令员工更专业的training professionals，他们对你的称赞和嘉许比其他职员更有说服力。而且他们通常都了解各部门所欠缺的是什么，当他们知道你有哪些公司需要的特征时，你的价值将会大大提高。
(6)高级管理层
他们是公司的最高决策人，当然对你有帮助!但切记不要阿谀奉承，以免有搽鞋之嫌。要与以上的重要人物建立良好关系，你可以从小事帮忙开始，有时候，一件小事也会起到意想不到的效果。当信心建立后，他们便会乐意与你交往。懂得善用人际关系，是步向成功的不二法门。
8．一个女性要在公司立足，一定要牢记以下几条原则
由于男女平等观念的深人人心，公司中女性员工日渐增多，除了与男性员工面临同样的工作压力外，还会面临更多属于自己性别的问题。所以在日常工作中应有一定的技巧，才能取得他人的信任。
(1)重塑自信
自卑是工作最大的敌人，所以你要做的第一件事是寻回自信。拿出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风，参加卡拉OK比赛时的绰约风姿，还有参加百米跑比赛时的飒爽英姿，告诉自己：我永远是最棒的!
（2）改变形象
改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
（3）运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣，因此，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便能解决困难，使得工作顺利完成。
(4)整洁获青睐
有人说可以从办公桌上物品的摆置，看出一个人的办事效率及态度，凡是桌上物品任意堆置，显出杂乱无章的样子，相信这个人的工作效率一定不高，工作态度也极为随便。相反，桌子上收拾得井井有条，显出干净清爽的样子，想必是个态度谨慎、讲效率的人，事实也的确如此。
(5)人人皆为我师，不耻下问
期待每天可以向可能见面的人取经，即使是司机或下属，对周围的人保持高度兴趣，制造对双方互动有益的话题。
(6)让自己的专业为他人所用
天生我才必有用，相信自己有许多专长。每天想自己会什么?什么因素妨碍自己专业的进步?
(7)适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时，买束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具，提升自己的工作士气。
(8)勇于面对问题，解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题先寻求公司支持，精诚所致，金石为开，凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
(9)扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际关系。
(10)施展你的人格魅力
在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
（11）学会调节
大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来，尽量让它们漂走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
(12)业务外出要警觉
作为公司的一位女职员，免不了要因业务外出，在外出搭乘交通工具，或中途停留某些场所时，应提高警惕，留意自己的举止。即使是在上班以外的时间与朋友会面，也应避免谈及公司的事情；不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点；当对方询问有关公司的事情时，应该采取避重就轻的回答方式；外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。
(13)真诚动人的情感
情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通；对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
(14)过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人的素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓；善于研究市场，勇于把握市场；惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。
(15)让人信任你
在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来，邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性。
9．不良的工作习惯对你毫无益处，一定要努力克服它
在公司里我们常常会看到这样的情况：一位员工工作技能很高，但却常常无法按时完成工作任务或与他人无法和睦相处，从而导致了考评结果不高，最终影响了在公司中的提升。
分析发现：该员工的问题并非出在工作技能中，而是在工作习惯中。良好的工作习惯可以将工作技能顺利地应用到具体工作中，可能还会弥补工作技能的不足，从而高效的完成工作任务。不良的工作习惯起到的作用恰恰相反。
下面就是几种不良的工作习惯，希望我们能认真了解，并与自己的工作习惯相对照来发现自己的不足：
(1)不注意与直接上级的关系
直接上级是你的直接领导，也是你工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。搞好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。
(2)忽略公司文化
每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其它人格格不入。
比如公司员工经常加班加点的工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其它员工心目中的印象。
(3)对他人求全责备
每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言。
(4)出尔反尔
已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。
(5)行动迟缓
在接受到工作任务之后，应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这时你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。
(6)一味取悦他人
一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做“好好先生”，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。
(7)传播流言
每个人都可能会被别人评论，也会去评论他人，但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语，这种议论最好停止。世上没有不透风的墙，你今天传播的流言，早晚会被当事人知道，又何必去搬石头砸自己的脚?
10．学会有效的化解职场冲突，你至少要学会把握以下五点
很多年轻人，一旦在公司里当上一个一官半职，往往就会自以为了不起，但是由于缺乏经验，他们对员工与自己发生的冲突常常不知所措，因此，学会化解职场冲突是新上任的管理者必修的第一门课。
许多人不懂得怎样应付冲突，因为他们遇事诉诸情绪。当他们恼怒于一件事时，就得立刻解决；应该依靠理智时，他们全凭直觉行事，结果他们为化解冲突所做的努力常以失败告终。他们不明白，化解冲突的真正目的在于避免不愉快的情形再次发生。要有效化解冲突，至少应把握以下五点：
(1)时机就是一切
有效地化解冲突通常与情绪无关，而全然取决于时机的把握。打网球时，你不会在自己一脚还在半空而对方严阵以待的情况下奋起反击，你会耐心等到对自己有利的时刻才出手。如果你对解决冲突的时刻相当用心的话，就会等到一切条件对你最适宜的时候加以解决。例如，对方亏欠了公司的货款，并企图赖账，不管你有多么愤怒懊恼，都不能轻举妄动，要等到证据搜集齐全之后，再与对方摊牌。
(2)切忌大发雷霆
解决冲突应力求简化，干脆利落，没有必要演变成没完没了的纷争。部属如果做了愚不可及的事，会使你大发雷霆，但要及时调节，最好很快雨过天晴，并坦诚地对下属说：“这件事你做得的确不对。不过，人非圣贤，孰能无过?以后做事多加注意就是了。”这样收放自如，会使你的部下不受或少受情绪干扰，而更加专注眼前的工作。
(3)注意分辨情绪
身为管理者，你要时常提醒自己分辨情绪，在——种环境下谈话所用的声调与态度，很可能完全不适用于另一种情况。很多管理者脾气暴躁，他们对自己和别人都要求很严，标准很高，因而容易失望，且易于动怒。然而，发脾气并不是他们真正的缺点，他们真正的缺点在于不能分辨情绪和就事论事。把对一件事的懊恼牵连到另外一件事，不仅会降低自己的威信，也容易给他人以可乘之机。
(4)慎防迁怒无辜
因某事生气迁怒于另一件不相干的事情是不应该的，而迁怒于其他人就更不可原谅。假如你接连找两个下属谈话，第一位耗竭了你的耐性，却没有理由对第二位走进来的部属生气，尤其不该为前者的不尊行为而迁怒于后来的人。这些道理说起来容易，做起来却很难，许多管理者在发怒的情况下，往往失去理智，迁怒
(5)训话平心静气
带着怒气的训话通常具有破坏性，难免说出后悔都来不及的话。平心静气表达相反的意见，会收到意想不到的效果。训斥员工，最好不要在他把事情办砸了正灰头土脸的时候。一个有责任感的员工做错了事，必然深知其过，此时最害怕的莫过于再听到上司的训斥了。在犯错员工沮丧的时候，最需要安慰和鼓励，教训员工的最佳时机是在他连战连捷志得意满的时候，用前例提醒他，自己曾经有过工作失误，并没有想象中那么伟大。
矛盾总会不断地出现，管理者作为企业的核心，同时也不可避免地会成为矛盾的焦点。在解决冲突的过程中，管理者必须以公正、公平原则为前提，以解决问题为目的，避免矛盾激化。惟有如此，才能令员工信服。