如果你对他人说他绝对有创造与建设一切的潜能，那么为了能自我转变，他就会努力实现你的期望。
如果你告诉孩子、丈夫或是员工，他在某一件事上愚蠢至极，没有一点儿天赋，他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的信心。可是，如果运用一种相反的技巧，多给人们一些鼓励，把事情看得很容易，使对方有信心，他有尚未发掘的潜力，那他就会为了争取而努力去做。
有一个尚未结婚的中年男人，年龄约四十岁，不久前才订婚。他未婚妻劝他学跳舞，这对他来说，或许太迟了。但他觉得现在跳起来，还是像二十年前开始学跳舞的时候一样。他所请的第一位老师，说他的舞步完全不对，必须从头学起，这也许说的是真话，这使他很灰心，于是男人就辞了这位老师。
中年男人又找个老师，这个老师说，他跳的舞步虽然有点旧式，可是基本步子是对的，她说他不用费时就可以学会几种流行的新舞步。这个老师或许是说谎，可是中年男人听了很高兴。
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第一个老师，因看重中年男人的错误打消了他的兴趣。第二个老师恰好相反，她不断的称赞中年男人，减少了他舞步上的错误。她肯定地告诉中年男人，他有一种天生的韵律感，他确实是一位天才的舞蹈家。但是中年男人自己知道，他只是一个第四流的舞蹈者。可是，在他内心深处，却希望她所说的也许是真的。是的，或许是他付了学费，才使她说那些话的。
无论如何，中年男人现在所跳的舞步，要比她还没有说他有一种天生的韵律感那句话前，感觉好得多了。她那句话鼓励了他，给了他希望，并使他不断进步。
谈到桥牌游戏，没有人不知道克伯逊的。他所写的有关桥牌的书籍，已经译成十二种语言，销售发行的数量，不下一百万册。可是，如果不是有一个年轻少妇告诉他，说他有玩桥牌的天赋，他绝不会以玩桥牌这种游戏为职业。
当他在1922年来到美国时，他打算找一个教哲学或是社会学的职业，可是没有结果。后来，他替人家推销煤，结果失败了。最后，他替人家推销咖啡，也一无所成。那时候，他并没有想到去教人玩桥牌游戏。他不但是个不精于玩牌的人，而且很固执。他常会找出一些很麻烦的问题去问对方，因此谁也不愿意跟他一起玩牌。
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后来他遇到一位美丽的桥牌老师迪伦女士，对她产生了爱情，他们就结婚了。当时，迪伦就注意到他玩牌时总是十分细心地分析自己手里的牌，于是说他是对于桥牌有天赋的天才。就是由于迪伦那句话的鼓励，使他后来成为职业的桥牌专家。
如果你对他人说他绝对有创造与建设一切的潜能，那么为了能自我转变，他就会努力实现你的期望。潜能不易被寻找，它是一笔巨大精神力量，这是金钱难以买到的，是比金钱价更高的财富。有了它，就有了无尽的动力。