宽容是一片宽广而浩瀚的海,包容了一切,也能化解了一切,裹挟着你跟随着他一起浩浩****向前奔涌。
古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上,发现脚边有个袋子似的东西很碍脚,海格里斯踩了那东西一脚,谁知那东西不但没有被踩破,反而膨胀起来,加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒,操起一条碗口粗的木棒砸它,那东西竟然长大到把路堵死了。
正在这时,山中走出一位圣人,对海格里斯说:“朋友,快别动它,忘了它,让它远去吧!它叫仇恨袋,你不犯它,它便小如当初,你侵犯它,它就会膨胀起来,挡住你的路,与你敌对到底!”
我们在茫茫人世间,难免与别人产生误会、磨擦。如果不注意,在我们轻动仇恨之时,仇恨袋便会悄悄成长,最终会导致堵塞了通往成功之路。所以我们一定要记着在自己的仇恨袋里装满宽容,那样我们就会少一分烦恼,多一分机遇。宽容别人也就是宽容自己。
学会宽容,对于化解矛盾,赢得友谊,保持家庭和睦,婚姻美满是至关重要的,同时,对你的工作也具有重要的推动作用。因此,宽容大度被认为是每一个企业员工必不可少的品质。然而,并不是每个人都具有这种心态。
有些人看到别人升迁了,就认为那是溜须拍马的结果;看到别人发财了,就认为是幸运,或者是违法犯纪所得……
其实每个人的成就,都与他自身的努力密不可分。但如果缺乏宽容之心,你就看不到这些,这样你将无法处理好人际关系,而且也丧失了学习别人优点的机会。
当然,确实有一些人靠着出风头、溜须拍马,吸引了上司的注意力,或者有些人靠着裙带关系成为红人,平时的工作都是你做的,但得到提拔的却是他们,得到高薪水的也是他们。但这时,你也一定要宽以待人,而不要嫉妒他们。因为任何一个公司真正需要的,就是像你这样的实干者。你拥有了知识以及解决问题的方法,而这些就是你的财富,它们会给你带来更多的机会,让你一步步攀上成功的顶峰。至于那些滥竽充数之徒,尽管一时春风得意,但总有一天会露出马脚。
如果我们能够从自己做起,宽容地看待别人,就一定会有许多意想不到的结果。当别人批评我们时,如果我们有一颗宽容的心,就能够心平气和,审视自己。于是我们就会发现,别人的批评其实是一片好心。这样,我们就会觉得世界依旧温情脉脉。
但如果我们以敌视的眼光看待别人,对周围的人戒备森严,心胸狭窄,处处提防,最后终会因孤独而陷入忧郁和痛苦之中。这样,人与人之间就会因为一些无法释怀的龃龉而造成永远的伤害。
与人为善,宽容待人,主动关心和帮助别人,这样的人一定会为人所喜欢,受人尊重,反过来,别人也乐意为他们提供机会和帮助,所以宽以待人的人更容易成功。
宽以待人,就是说做人要心胸宽广,忍耐性强,对别人宽厚、容忍。有位哲人曾说过:“谁想在厄运时得到援助,就应该在平时宽以待人。”一个平时宽厚的人,顺利的时候可以与之共同奋斗,困难的时候人们也会去帮助他。
瑞典的乔治·罗纳先生就因宽容忍让之心,颇富戏剧性地改变了人生的困境。
乔治·罗纳在维也纳从事律师工作,一直到第二次世界大战才回到瑞典。他身无分文,急需找到一份工作。他会好几种语言,所以想找个进出口公司担任文书工作。但大多数公司都回信说因为战争的缘故,他们目前不需要这种服务,但他们会保留他的资料等等。其中有一个人却回信给罗纳说:“你对我公司的想象完全是错误的,你实在很愚蠢。我一点都不需要文书。即使我真的需要,也不会雇用你,你连瑞典文字都写不好,你的信错误百出。”
罗纳收到这封信时,气得暴跳如雷。这个瑞典人居然敢说我不懂瑞典话!他自己呢?他的回信才是错误百出呢。于是,罗纳写了一封足够气死对方的信。可是他停下来想了一下,对自己说:“等等,我怎么知道他不对呢?我学过瑞典语,但它并非我的母语。也许犯了错,我自己都不知道。真是这样的话,我应该再加强学习才能做好工作。这个人可能还帮了我一个忙,虽然他本意并非如此。他表达得虽然糟糕,但不能抵消我欠他的人情。我决定写一封信感谢他。”
罗纳把写好的信揉掉,另外写了一封:“你不需要文书,还不厌其烦地回信给我,真是太好了。我对贵公司判断错误,实在很抱歉。我写那封信是因为我查询时,别人告诉我你是这一行的领袖。我不知道自己的信犯了文法上的错误,我很抱歉并觉得惭愧。我会进一步努力学好瑞典语,减少错误。我要谢谢你帮助我成长。”
几天后,罗纳又收到回信,对方请他去办公室见面。罗纳如约前往,并得到了一份工作。
要成就大事,要养成良好的品德,就必须要有宽广的襟怀,宽容待人,对他人的一些非原则性的缺点和过失多一些宽容与忍让。
宽容忍让不仅是爱心的体现,也是思想境界的升华。它可以使我们的心灵得到净化和升华,可以给我们带来巨大的人格力量,使我们获取友谊、赢得信任,可以推动我们的事业前进。
让我们牢记这句古语吧:“用争夺的方法,我们永远得不到满足,但用宽容的方法,我们可能得到比我们期望的更多。”
仁爱,就像一汪清泉,能让荒原变成绿洲;仁爱,就像一缕朝阳,能让人间变得温暖。
《圣经》中说:“爱是恒久忍耐,又是恩慈。爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不做害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计较人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。”
爱是人生最值得珍藏的东西。每个人都渴望得到爱,没有爱,人就无法生存。外国有一句名言说,爱是万能的。的确,拥有了爱,便能拥有一切,包括财富和成功。
有这样一个故事:
一个女人看见自家门口坐着三位陌生的老人,便上前同他们打招呼:“你们饿了吧,快进屋吃些东西,暖和一下吧!”
“你家男主人在吗?”老人们问道。
“他出去了,不碍事,你们进来吧!”女人说道。
“他不在,我们就不进去了,等他回来吧!”三位老人说。
晚上,丈夫回家后,女人把这件事告诉了他。丈夫说:“快去告诉他们,我回来了,请他们进来!”
于是,女人再次出去请三位老人进屋。可他们还是不肯进来。一位老人说:“我们不能一块儿进屋。”女人奇怪地问道:“为什么呢?”一位老人指着另外两个同伴说:“我们三个分别叫财富、成功和爱,我们只能有一个到你们家去,你和家人商量一下,需要哪一个。”
无奈,女人只好又回屋请示丈夫,丈夫听后十分高兴,连忙说:“我们肯定要邀请财富老人啊,快让他进来吧!妻子则说:“为什么不邀请成功呢?”在一边一直保持沉默的儿子插话道:“为什么不请爱进来呢,那样我们家将会充满爱。”“那就听儿子的吧。”丈夫对妻子说。
就这样,女人出门把爱请了进来,可她回头一看,却发现另外两位老人也跟着进来了,她惊喜地问道:“你们怎么也跟着进来了啊?”老人们答道:“哪里有爱,哪里就有财富和成功!”
爱是美好的,但最伟大的爱是无私的,在渴望得到别人的爱的同时,也应该拥有一颗爱心,学会为别人付出爱。爱把宽容、温暖和幸福带给了亲人、朋友、家庭乃至全社会和全人类。当我们为别人付出一点爱的时候,自己也会得到爱的满足,能感受到真正的快乐,这种满足和快乐不会随着时间的潮流而波动,反而会在时间的酝酿中,越来越甜蜜,越来越醇厚。
有这样一个真实的故事:
郭老师高烧不退。透视发现胸部有一块拳头大小的阴影,医生怀疑是肿瘤。同事们纷纷去医院探视。回来的人说:“有一个叫王端的女人,特地从北京赶到唐山来看郭老师,不知是郭老师的什么人。”又有人说:“那个叫王端的整天守在郭老师的病床前,喂水喂药端便盆,看样子跟郭老师可不是一般关系呀。”就这样,去医院探视的人几乎每天都能带来一些关于王端的花絮,更有人讲了一件令人不可思议的奇事,说郭老师和王端一人拿着一根筷子敲饭盒玩,王端敲几下,郭老师就敲几下,敲着敲着,两个人就又哭又笑起来……
十几天后,郭老师的病确诊不是肿瘤。不久,郭老师就喜气洋洋地回来上班了。有人问起了王端的事,郭老师说:
“王端是我以前的邻居。大地震的时候,王端被埋在了废墟下面,大块的楼板在上面一层层压着,而父母的尸体就在身边,王端在下面吓得直哭。邻居们找来木棒铁棍橇那楼板,可说什么也撬不动,就说等着用吊车吊吧。天黑了,人们纷纷谣传大地要塌陷,于是就都抢着去占铁轨。只有我没动。我家活着出来的只有我一个人,我把王端看成了可以依靠的人,就像王端依靠我一样。我对着楼板的空隙冲下面喊:‘王端,天黑了,我在上面跟你做伴,你不要怕呀!现在,咱俩一人找一块砖头,你在下面敲,我在上面敲,你敲几下,我就敲几下。好,开始吧。’她敲‘当当’,我便也敲‘当当’,她敲‘当当当’,我便也敲‘当当当’……渐渐地,下面的声音弱了、断了,我也眯眯瞪瞪地睡去。不知过了多长时间,下面的敲击声又突然响起,我慌忙捡起一块砖头,回应着那求救般的声音。王端颤颤地喊着我的名字,激动得哭起来。第二天,吊车来了,王端得救了。”
在这一份纯洁无瑕的生死情谊面前,相信任何人都会为之动容。
谁都有陷入困境的时候,谁都有需要别人帮助的时候。如果你有能力去帮助别人,那就去帮助吧,我们付出了多少爱,我们就会收获多少爱,有爱的人生才是充实的人生。
作为一名企业员工,负责意味着做好企业赋予你的任何有意义的事情。
负责,就是要为自己所从事的工作和接受的任务承担责任,而决不推卸。
作为一名员工,你应该经常问自己,你的工作是什么?你是否将你的工作当成一种责任来看待?
从根本上说,工作本身就意味着责任。所以,工作不仅仅是我们为了谋生而做的事,而要把它当成一种使命来完成。
要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们业务部怎么怎么样”,“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。
责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”
多问自己“我做得好不好”,这就是责任。
在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。
责任体现在工作的每一个环节。比如,遵守公司的规定也是每一个员工的责任,你上班时迟到了五分钟,公司可能就扣掉了你当月的奖金,因为你没有履行遵守公司的规定的责任。你很可能对公司的处理愤愤不平,“不就迟到五分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大影响。”其实,如果你仔细反思一下自己,公司的每个人都迟到五分钟,那会怎么样?你的这种想法只能说明你没把自己的责任当回事儿。
责任也体现在每一个细微的方面。事实上,一个连小事都不愿负责的人,又怎能在大事面前敢于担当呢?
一位人力资源部经理说:“看一个人是否有责任,不用从什么大的方面来看,就从那些细微的小事,下意识能做的事情就可以得到答案。”
一家公司正在招聘新员工。来了不少应聘的人,看起来一个个精明干练。面试的人一个个进去又一个个出来,大家看起来都是胸有成竹。面试只有一道题,就是谈谈你对责任的理解。对于这样的一个问题,很多人都认为简单得不能再简单。
然而结果却出人意料。
一个人都没有被录取。难道这家企业成心不想招人?“其实,我们也很遗憾,我们很欣赏各位的才华,你们对问题的分析也是层层深入,语言简洁畅达,非常令各位考官满意。但是,我们这次考试不是一道题,而是两道,遗憾的是,另外一道你们都没有回答。”经理说。
大家哗然。“还有一道题?”
“对,还有一道,你们看到了躺在门边的那个笤帚了吗?有人从上面跨过去,有的甚至往旁边踢了一下,但却没有一个人把它扶起来。”
“对责任的深刻理解远不如做一件有责任的小事,后者更能显现出你的责任感。”经理最后说。
作为一家书店的营业员,你是否经常擦拭书架上的灰尘?作为一家公交公司的司机,你是否让你的车时时保持整洁?作为一家商场的服务员,你能否给顾客一个让他再次光临的微笑?
事儿可能很小,知道吗?这正是体现你责任感的地方。你做到了吗?
一位曾多次受到公司嘉奖的员工说:“我因为责任感而多次受到公司的表扬和奖励,其实我觉得自己真的没做什么,我很感谢公司对我的鼓励,其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难的事,如果你把它当作一种生活态度的话。”
世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任。推卸责任最常用的手段就是寻找各种借口。
在生活、工作中,我们往往听到了太多的借口:事情做不好的时候,我们会听到“sorry,我不会”、“对不起,我没有足够的时间”、“他太挑剔”、“这不是我的错”、“是他没有告诉我”等借口;迟到的时候,我们会听到“路上堵车”、“手表停了”等借口;产品没卖出去有借口;顾客不满意有借口……只要用心去找,借口总是有的。久而久之,就会形成这样一种局面:每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。
借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理慰籍。但一味地寻找借口无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战能力。如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,就不会积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。借口的背后也意味着“我不行”和“不想去努力”。长期这样,会导致一个人的消极懈怠、一事无成,也会导致一个团队的战斗力丧失,一个企业的落败。
要学会在问题面前、困难面前、错误面前勇于承担起自己的责任,努力寻找解决方案,而不是在发生问题时四处寻找托词和借口。有这样一句话,“没有卑微的工作,只有卑微的工作态度”。相同的工作如果用消极的态度与积极的态度去做,效果会截然不同。既然是必须做的事情,无法推脱,为何不积极去面对呢?与其埋怨工作,不如行动起来将事情处理好!
不论做什么,都应该尽力而为。只要现在能够做到,就不要有任何推迟,哪怕只有一个小时,甚至一分钟。没有任何借口,自动自发,所有的障碍都会变得微不足道。凡是身处要职且卓有成就的人,都具备这种优良特性。
一些人在出现问题时,不是积极、主动地加以解决,而是千方百计地寻找借口,致使工作无绩效,业务荒废。借口变成了一面挡箭牌,事情一旦办砸了,就能找出一些冠冕堂皇的借口,以换得他人的理解和原谅。找借口表面上能把自己的过失掩盖掉,使自己的心理得到暂时的平衡。但长此以往,人就会疏于努力,不再尽力争取成功,而是把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。
不寻找借口的同时,无论什么时候,我们都不要放弃。不要放弃,不要寻找任何借口为自己开脱,寻找解决问题的办法,才是最有效的工作原则。保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,成功定会属于你。
没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是一切行动的准则。“没有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,我们都无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。