人们已普遍意识到，现代社会的竞争已不仅仅是智力和体力的竞争，更重要的是心理素质、心理与人格的较量。但究竟如何衡量心理健康，如何看待心理安全问题，又该如何增强大学生心理素质，提高自身应对心理困扰的能力，保障其心理安全，这已成为大家普遍关注的问题。
第一节 择业就业
择业就业中的挫折一般有两种类型：一种是择业时由于知识缺乏、能力缺乏、经验缺乏、物质缺乏而产生的缺乏挫折；另一种是由于在择业过程中所遇到的阻碍而产生的阻碍挫折。 ’
为什么会就业受挫
〈1〉大学生面临新的就业形势，就业竞争激烈，难免出现择业挫折。
〈2〉毕业生政策有着严肃性和权威性，毕业生对政策缺乏了解，难免在就业过程中遇到困难和挫折。
〈3〉在毕业生择业过程中，不正之风使相当一部分学生自信心动摇，价值观、择业观上出现嬗变，不能正确地对待择业中的挫折问题。
〈4〉一个人择业的成功，起决定作用的是自身的知识、能力、素质，各方面较差者自然在择业中受挫。
〈5〉在择业过程中的材料准备不充分、择业技能和技巧运用不得当，也会遇到一些意想不到的挫折。
〈6〉当理想与现实发生矛盾时，产生消极情绪。
〈7〉择业动机冲突引起择业挫折。择业有时面临“鱼和熊掌，不可兼得”，出现难以取舍的冲突，即双趋冲突；有时又面临“二者必居其一”，出现双避冲突。
如何走出就业受挫的困境
〈1〉正视社会现实。在择业过程中，只有了解社会现状，才能更好地正视社会、适应社会，进而发挥自身潜能，为社会做出贡献。
〈2〉及时调整择业期望。有的同学往往由于对工作环境、工资收入、福利待遇、职业地位等要求过高，而使求职遇挫。不妨调整期望值，放下包袱，分析失败原因，采用“分步达标”的办法，先就业再择业，最终实现自己的愿望。
〈3〉调整心态，充分准备。及时了解招聘单位情况，做好求职前的必要准备，如求职材料、服装礼仪等。求职面试时要怀着“我一定会成功”的坚定信念，注重面试技巧，适时推销自己(如图9—3所示)。
〈4〉融入新环境，适应新岗位。到了新的工作单位，要以积极的心态主动参加单位的各项活动，尊敬领导和同事，团结他人，尽快适应新的工作环境、生活环境、职业岗位和人际环境。
〈5〉谦虚谨慎，敢于竞争。刚参加工作的学生往往志向远大，但由于缺乏经验，工作中难免弄巧成拙，因此，在实际工作中，对领导、同事的善意批评要正确认识，虚心接受别人意见，平时要主动干一些打开水、清扫卫生等小事，从小事做起，一步一个脚印。但是要敢于竞争，要有积极的竞争意识，要从实际出发，充分考虑自己的专业、性格、爱好，扬长避短，发挥特长，关键时刻显身手。
〈6〉放眼未来，再展宏图。由于种种原因，学非所用的事时有发生、有不少学生很难找到满意的工作。对于这些问题，同学们要从长远计议，正视现实，适应现实，放眼未来。职业是自己生活的起点，只有全身心地投入其中，才能使自己成长、发展、充实、满足，从而实现人生价值，达到服务社会的要求。
第二节 学 业
学业受挫的主要原因有哪些
〈1〉学习动机不够强烈
(1)主要表现为目光短浅、胸无大志，缺乏社会责任感，求知欲不强、缺乏毅力、视学习为苦差事。
(2)有些学生没考上自己理想的学校，对专业缺乏了解、不感兴趣，或所学学科并不一定是自己的选择，而导致学习缺乏热情，导致学习动力不足。
(3)有些学生是出于家长的“望子成龙”的愿望，在很无奈的情况下到学校读书的，自然缺乏学习的动机。
〈2〉缺乏学习的自我效能感
自我效能感是指自己能够成功地执行产生某种结果所需行为的信念。自我效能感高，则对自己是否有能力完成学习任务的自信就高；反之，自我效能感低，甚至缺乏，则学习的自信就低。自我效能感会直接影响大学生能否正确面对并努力克服学习中的问题和困难。即使学习的结果再诱人，但学生自感无法胜任，也不会对学习抱有积极态度。
〈3〉自卑心理
自卑是羞于落伍的自尊心和学习成绩低下的客观事实在长期的矛盾冲突中得不到解决的心理创伤所致，是后进生中普遍存在的心理现象。这类学生有的虽经一再努力，但成绩总是提不高，丧失了进取心；有的由于学习成绩太差，主观上又不努力，在学习上一再受挫，再也鼓不起学习的勇气；有的觉得考研无望，竞争无资本，因此自甘落后。另外，经济困难的学生与其他同学相比，他们在繁重的学习压力的同时还要承受巨大的经济压力，严重影响了他们自信心的确立和进取精神的形成。
〈4〉不良环境因素
影响学生学业的不良环境主要表现为：
(1)没有紧张的学习气氛。
(2)人际关系不协调。集体中人际关系的好坏会对个体产生极大心理作用，进而影响学生的学业。
(3)片面的信息反馈。包括是学生接收到的教师、同学对自己学习活动的不正确评价，从社会上传来的信息对学生学习活动的干扰。
〈5〉专业前景不乐观的影响
目前，高校专业设置的科学性需进一步提高，有些专业时代性不是很强。另外，有些教材的内容老化、知识陈旧，学生感到所学专业的发展前景不乐观，丧失了学习的信心(如图9—1所示)。
如何走出学业受挫的困境
〈1〉正确看待学习过程与结果
学习是一种追求，需要明确努力的目标。不少学生看重学习的得分结果，而忽视了追求过程中的能力锻炼。应注重如何把握进取的过程，把分数则看成是追求过程中的标记。
〈2〉面对困难要认真对待
虽然不是所有的困难都能依靠个人的努力得以解决，但是许多学生却在刚遇上困难时就表现出惧怕和退缩，更谈不上轻松地接纳困难，从而始终与困难保持距离。
〈3〉坚持坚定的自信心
只有对自己、对环境、对未来充满自信心，才可为既定的目标努力。正确调适心理，不妄自尊大，不妄自菲薄。那些用负面的眼光去评估自己、环境和未来的人永远不会成功。
〈4〉加强自我肯定
大学生的自我肯定是自信心增强的基础，在了解和正确评价自己的基础上，在追求自己的需要、利益和价值中，才会最大可能地选择和驾驭自己的生活。
第三节 人际交往
人际交往是人的基本需要，也是促进人们心理健康的重要手段。
如何处理同学之间的关系
〈1〉树立正确的人际交往观念
在进行交往之前，首先要矫正自己对人际交往的认识，明白正确交往是人的正常需要，是光明磊落的行为，对人的身心健康有着不可替代的作用。
〈2〉正确评价自己和他人
正确评价自己和他人是避免在交往过程中出现问题的前提条件。在学习生活中经常会把自己与他人进行比较，以此来审视自己，这种做法无可厚非。但是，在与他人进行比较时，要选择恰当的标准进行客观比较。
〈3〉保持积极健康的交往情绪
人与人之间的吸引和排斥主要取决于双方情感上的接近或疏远。积极的情绪和情感，如热情、快乐、亲切、满意等，能使人在交往中感到心境宽松，精神舒畅，有利于增进双方的友好关系；而消极的情绪和情感，如愤怒、冷漠、厌烦、憎恨、不满等，会使人感到精神紧张，心境压抑，这种不愉快的体验会阻碍人际沟通。
〈4〉以诚相待
良好的个性品质和人格特征，如真诚、善良、正直、友好、信任等，有利于增进人与人之间的吸引力，有助于建立和维护良好的人际关系。而不良的性格特征，如自私、贪婪、虚假、猜疑、嫉妒、敌意等，则妨碍良好人际关系的建立，不利于人与人之间的合作和团结。
〈5〉主动与人交往
人际交往应该是一种积极互动的过程，只有双方都主动些，才能使交往正常进行，维持长久。迈出了交往的第一步，以后的交往就不会那么困难。只要在连续的交往中积累经验，进行总结，就可以在以后的交往中发挥优点，克服不足，使自、己在交往中做得越来越好，增强自信心和胆量，慢慢地就会乐于与人交往。‘
〈6〉不卑不亢．平等交往
人与人在人格上是平等的，尊重他人，才能要求别人尊重自己。要对自己有信心，对别人有诚心，彼此尊重，交往才会持久。不论学习好坏，家庭背景如何，是否是班干部，长得如何，都应得到同等的对待，不要冷落集体中的任何人。
〈7〉求同存异，宽容为怀
与人交往时，既不能用一种标准去要求他人，也不能太苛求他人，要学会宽容，求同存异。交往是双向的，宽容他人就等于是在宽容自己，苛求他人也就等于是在苛求自己。
〈8〉诚实信用
“君子一言，驷马难追。”许诺别人的事就要履行，这是信用原则的重要表现。当初一本正经地许诺，但后来却失信于人，会让人产生一种极强的不信任感，感觉你言而无信，缺乏交往的诚意，甚至会让人觉得你的人品有问题，这是人际交往的大忌。
〈9〉真诚相助
助人乃快乐之本，但要出于真诚。互助是一种崇高的道德力量，是纯洁友谊的内容，绝不是斤斤计较的功利原则。互助要注重双向性、互利性，不能只索取不给予，但也不能只给予不索取，因为这两种做法要么让对方觉得自己被人利用，要么会觉得给予是有企图的，很可能会使交往中断。如何应对同学之间的冲突和争吵
〈1〉直接接触。如果需要，可以约定时间、地点进行面对面的谈话，说话时不要用带威胁性的语言。谈话是为了解决问题，而不要激化矛盾。如果你希望谈话保密，一开始就应该说清楚。
〈2〉永不放弃。没有取得结果并不意味着就没有解决的办法。你不应该停止沟通，而要准备做出让步和找到双方都能接受的解决办法。
〈3〉责任自负。要对自己的而不是他人的态度负责。
〈4〉不要怪罪。怪罪别人或怪罪自己，对于问题的解决没有任何作用。如果想解决问题，就不要太看重已经过去的事。
〈5〉就事论事。只涉及这次具体的问题，不要将过去发生的事情牵扯进来。
〈6〉注意聆听。要善于听，不要打断别人的谈话，不要马上做出不满意、不同意的反应。如果你尊重别人，别人也同样会尊重你。
〈7〉避免揭短。揭短容易激化矛盾，不利于问题的解决。
〈8〉公平协商。解决问题要靠双方的共同努力。要本着公平的原则，认真协商，努力找出有利于双方的最佳解决方案。
〈9〉学会宽恕。宽恕别人，意味着给了别人一个改正错误的机会。
典型案例：
一天，小张和一些同学在教室里打闹，一不小心把小赵的桌子碰倒了，桌上的东西撒了一地，小赵放在桌上的眼镜也打碎了。小赵立刻火冒三丈，大声嚷道：“没长眼睛吗?给我捡起来，谁打碎的谁赔!”小张看到小赵盛气凌人的样子也十分生气，说道：“就是不赔，你敢怎样?”于是，两个人你一言我一语地吵开了。后来班主任也知道了这件事，把两个人都批评了一顿。从此小张和小赵就像仇人一样，关系越来越差。
【教师点评】只要大家心平气和地冷静处理，主动认错，就可以很快解决冲突，恢复同学之间的正常关系。
与老师交往中应注意哪些问题
师生关系是学校中最重要的人际关系。师生关系的好坏，将直接影响学生的学习。
〈1〉要客观全面地认识老师
当听到老师的批评时，首先要客观、冷静地分析，老师为什么要批评自己，自己哪些方面做错了，发生错误的主要原因是什么，自己应该从中吸取哪些教训，怎样做才最有利于解决问题和自身发展。
〈2〉培养尊师的真挚感情
古往今来，作为“传道、授业、解惑”的老师，都希望自己的学生“青出于蓝，而胜于蓝”。学生只有尊重老师的辛勤劳动，才能不辜负老师的希望(如图9—2所示)。人不可能十全十美，老师也不例外，对于老师的过失，学生也应该原谅。
〈3〉学会与老师对话的技功
与老师交流中最重要的一点是要学会适当地表达自己的要求与意见。这里说的适当包括恰当的时候，恰当的语气和语言，以及恰当的行为表现等。不要在老师批评你的时候，你反而向老师提出要求，这样会给人一种不礼貌，甚至是耍无赖的感觉。
〈4〉协助老师工作
帮助老师了解班级真实情况，负责任地提出自己的建议，做老师的小帮手。被老师批评怎么办
〈1〉不管老师的批评是否恰当、我们是否能够接受，当面对这些批评时，如果消极对抗而不是积极面对的话，最终受害的还是自己。
〈2〉遇到老师的批评，特别是某些不恰当的批评当然会让人感到难受。但是，学生要学会利用这些批评促进自己的发展。即使面对错误的批评，也不能失去理智，而是要变委屈为动力，推动自己前进。要知道，自己的成绩优秀才是对老师错误批评的最好反驳。
典型案例：
上语文课时，小西后面的几个同学在不停地说话，她就叫他们不要讲了。可这时老师却说她在一直讲话，破坏课堂纪律。她不服气就和老师争辩了几句，老师却说她狡辩，顶撞老师。下课后语文老师还把这件事告诉班主任，结果班主任老师又把她叫到办公室批评，她本想解释清楚，但是班主任不但不听还说她死不悔改、不知羞耻。小西越想越伤心，甚至不想上学了。
【教师点评】当我们遭受老师的严厉批评时，要学会理性地认识自己，既要看到自己的个性和优点，激发自己的热情和勇气，再接再厉，又要看到自己的缺点和不足，不断修正，不应该把自己的时间浪费在与老师斗气上，真正该做的是用自己的不断进步与成绩来证明自己。
第四节 恋 爱
恋爱过程中要注意哪些问题
〈1〉正确认识这种感情的意义与问题
这种感情是复杂的，它既不是严格意义上的爱情，也不能说成是友情，它是一种易变的成分复杂的感受。所以，在欣赏这份感情的美丽时，也要理性认识它的问题。 ‘
〈2〉明确自己的主要发展任务，顺应这种感情
每个人在不同的人生发展阶段都有不同的发展任务。如果你希望将来有一个良好的发展前途，就必须关注自己的最主要的发展任务。你的人际交往的主要任务是学会如何与人和睦相处，巧妙地解决人际间的矛盾，处理好人际间的情感变化，而建立恋爱关系则不是你当前应发展的任务。
〈3〉在恋爱中要保持人格的独立性
因为独立性是衡量一个人成熟与否的重要标志，有独立人格的人不会因外界的变化而使自己随波逐流。一个人拥有了对生活的信念，才会拥有真正的爱。因此，要想获得完美的爱情，必须保持个性的独立。
〈4〉正确认识爱与性的关系
爱情中包含有性的成分，**是爱情的自然基础，爱情的最终归宿是走向两性结合，成为终身伴侣。性中也包含有爱的成分，没有爱的性只是低层次的生理需要，性只有在爱情的婚姻中才能得到情感的升华。
〈5〉丢掉与异**往中的幻想
男女之间，有些东西不能跨越，若盲目跨越，只能使你陷于污泥之中不能自拔。所有不自然的强求的做法都会让人产生太多的心理矛盾，而当你丢掉了不切实际的幻想后，你就能正确处理这份感情了。
〈6〉培养爱的能力
爱情是一种崇高的感情，是个人内心世界圣洁的情愫，是人类崇高的理想和精神追求，爱情中体现着真、善、美。但是，美好的爱情并不能轻而易举获得。两人从相识后的相互了解到相恋后的相互适应；从单相思的焦虑到恋爱受挫的痛苦，往往由于自尊心的缘故不愿向人倾诉自己的苦恼，积累的负面情绪会进一步影响到学习、生活的各个方面，导致许多不良后果。因此，形成健康的恋爱心理，培养健康稳定的恋爱行为。
〈7〉学会拒绝 ．
当对方的要求是你不能实现或不愿满足的时候，你应该学会巧妙地拒绝。正常而艺术性的拒绝不会影响两人之间的感情。如果你觉得自己无法处理，可以悄悄地寻求你信任的长辈的帮助，让他们指导你渡过难关。
恋爱中的心理失衡如何调剂
恋爱是创造和谐美满婚姻的前奏，能否通过它来实现理想的目标，心理因素十分重要。恋爱失败，往往是由于心理障碍所造成。以下几种心理障碍需要调整。
〈1〉以自我为中心的心理
有这种心态的人，要求恋人围着自己转，听自己的话，为自己服务，迎合自己的性格需要，而不顾对方的需求、兴趣、爱好和价值，很难得到异性的爱。有这种心态的人，只有改变只顾自己的价值观，同时学会关心、尊重别人，才能具备恋爱成功的基本条件。
〈2〉求全心理
有人把恋人过于理想化，把标准定得太高，超出了实际。极大地缩小了择偶范围，减少了恋爱的成功率。特别是大龄青年，求全心理更为突出，结果一误再误。有这种心态的人要从理想化回到现实中来，及时调整择偶标准。
〈3〉自卑心理
有自卑心理的人，并不一定就是条件很差，有的是由于生理缺陷或职业原因或有过某些过失而产生。有自卑心理的人遇到理想的异性时因担心对方看不起自己，不敢大胆追求而失去时机。有这种心态的人要振作精神，树立自信、自强的心理。
〈4〉从众心理
有这种心态的人对恋人的看法缺乏主见。别人说好则自觉得意，别人说不好则会觉得不理想，往往因随波逐流而断送了自己的爱情。广听众议是好的，但要认真地分析判断，拿定自己的主意。
〈5〉男权心理
不仅男性认为要比女性强，而女性也认为男性应该比女性强。女方要求男方的地位、文化水平要比自己高些，而男方地位、文化水平低于女方时，则没有勇气去追求女方。克服这种心理的关键在于要真正领悟爱情的真谛，树立男女平等的思想。
〈6〉迷信心理
由于封建迷信思想的影响，有人为了自己的婚姻求神拜佛，算命看相，从而阻碍了青年男女恋爱关系的建立和发展，甚至酿成不幸。有这种心态的人应该树立科学观念，清除愚昧邪说的影响。失恋了怎么办
失恋是一种正常的现象，可以积极的心态和行为进行自我调节和调整。
〈1〉倾诉
首先要找一个知心的朋友(或心理疏导者，如果一时找不到，也可以写在日记本上)，把自己的痛苦和烦恼毫无保留地发泄出来。然后听他们的劝慰和开导。这样可以起到释放自己的痛苦和烦恼、寻得心理安慰和寄托，减轻和消除不良情绪的作用。
〈2〉转移
当自己失恋以后，或向异性朋友倾诉，或与朋友散步聊天；或给自己刻意安排一些工作量偏大且危险性小的工作，来达到忘却痛苦和烦恼的目的；或去参加自己喜爱的娱乐活动，如下棋、画画、跳舞等，以转移注意力、释解苦闷；投身到大自然中去，把自己融化到大自然的博大胸怀中，从而得到抚慰。
〈3〉代偿
失恋以后，首先想自己得意的事情，比如自己人际关系和谐、某个异性对自己痴情来获得对痛苦和烦恼的解脱，理智地用一些积极的言语和格言来提醒、暗示自己，如“天涯何处无芳草”、“塞翁失马焉知非福”等。也可以进行逆向思维，多想对方的不足点，分析自己的优势，鼓足勇气，迎接新的生活。 ．
〈4〉立志
失恋以后，以积极进取的态度和行为，提高自己的能力和修养，全身心地投入到工作中去，以自己的成功让离弃你的人感到惭愧和后悔。
〈5〉行为疏泄
行为疏泄是通过机体的外显活动宣泄心理痛苦和烦恼的一种方法，如舞蹈、摔打等。当自己失恋后，去从事这些活动，可以起到减缓愤怒、宣泄不满的效果。
〈6〉丢弃自卑
任何事情都面临着两种结果，要么是成功，要么是失败，所以谈恋爱首先就要有失恋的心理准备。有思想、有志气的青年不应受世俗偏见的束缚，不要自卑，应从失恋中发现自己的不足，并积极进取。典型案例：
李春在大一的时候，他与一个女生相恋了。两人在爱河中共浴了数月，然而突然有一天，李春发现自己全身心投入的这段爱情走向了终结，女孩依偎在了另一位男生的怀抱。在移情别恋之后。女孩没有任何解释，女孩告诉他，爱是一种感觉，当爱时那是真爱，当不爱时那就是真的不爱了。女孩自称对李春失去了感觉，然后就绝情地离开了他，没有给李春任何重来的机会。由于受到女孩的伤害，他开始沉溺于网络，无法自拔，现在他极度颓废，不愿意上学，要放弃整个人生，他的家人已无计可施。
【教师点评】失恋是恋爱中经常发生的挫折现象，谈恋爱出现失恋是非常正常的现象。在失恋时，应选择合适的宣泄途径，切不可一味地沉沦堕落。