第一节:老虎本性善良
老虎对传闻中把自己塑造成杀人魔王耿耿于怀,当然,我们现在弄清楚了,1000只老虎中只有3只老虎可能是要吃人的,吃人的原因是因受了伤或牙齿老化,而且其中一部分还是人的尸体。
相比之下,老虎更喜欢的是狗肉。
老虎从来不曾遇上什么敌人,最致命的攻击只可能来自于人类。老虎不可能想得出一个对付猎人的万全之策,唯一的屏障是它们占据的40平方公里的地盘,拥有这么大范围的老虎要能耐得住寂莫,特别是要能对付疯狂的性欲,为此,老虎总是一雌一雄比邻而居。
聪明的人类一直把老虎视为王权的象征,虎总与龙并提,二者争能,虎胜则虎踞,龙赢则龙蟠,传统观念则成则为龙,可坐龙椅,败则为寇,只好弄张虎皮椅坐坐。
然而,更别有用心的实验表明,一只野生的成年虎也可能胆小如鼠,它们对人工设置的一堵墙也吓得惊慌失措,它们对一切陌生的东西都感到害怕,在动物园里,一只没见过世面的老虎甚至对一只狗也表示出它们过分的胆怯和足够的尊重。所以,狐狸可假以虎威,而猫儿可作老虎老师,至于豺,一直就是与虎并生的。
第二节:有时是需要感激对手的
美洲虎是一种濒临灭绝的动物,现在世界上仅存17只,其中有一只生活在秘鲁的国家动物园里。
为了保护这只虎,秘鲁人从大自然里单独圈出一块地来,让它自由地生存。参观过虎园的人都说,这儿真是虎的天堂,里面真山真水,山上花木葱茏,山下溪水潺潺。一千五百英亩的草地上,有成群的牛、羊、鹿、兔供老虎享用。然而,奇怪的是,从没人见过老虎捕捉他们,也没人见过它威风凛凛地从山上冲下来。人们唯一见到的情景是它躺在装有空调的虎房里,吃了睡,睡了吃。
有些市民认为它太孤独了。你想,一只虎,没有爱情,没有伴侣,怎么能有精神呢?于是大家自愿集资,然后通过外交渠道,与哥伦比亚和巴拉圭达成协议,定期从他们那儿租雌虎来陪它生活。
然而,这项人道主义之举,并未带来多大的改观,那只老虎最多陪外来女友走出虎房,到阳光下站一站,不久就又回到它卧着的地方。人们不知道它还有什么不满足的地方。
一天,一位来此参观的市民说,它怎么能不懒洋洋的,虎是林中之王,你们放一群只知吃草的小动物,能提起它的兴趣吗?这么大的一个老虎保护区,你们不放两只狼,至少也得放一只豺狗吧。人们听他说的有理,就捉了三只美洲豹投进了虎园。
这一招果然灵验。自从三只豹子进了虎园,美洲虎再也没有回过虎房,它不是站在山顶长啸,就是冲下山来,在草地上游**。它不再睡觉,不再吃管理员送来的肉。没多久,它还让巴拉圭的一只雌虎下了一只小虎崽。
一个没有对手的动物,一定是死气沉沉的动物;一个人、一个团体、一个组织如果没有了对手也一定会走向怠惰和没落;同样,一个没有对手的民族必定成为一个不思进取的民族。
1996年世界爱鸟日这一天,芬兰维多利亚国家公园应广大市民的要求,放飞了一只在笼子里关了四年的秃鹰。事过三日,当那些爱鸟者们还在为自己的善举津津乐道时,一位游客在距公园不远处的一片小树林里发现了这只秃鹰的尸体。解剖发现,秃鹰死于饥饿。
秃鹰本来是一种十分凶悍的鸟,甚至可与美洲豹争食。然而它由于在笼子里关得太久,远离天敌,结果失去了生存能力。
无独有偶。一位动物学家在考察生活于非洲奥兰洽河两岸的动物时,注意到河东岸和河西岸的羚羊大不一样,前者繁殖能力比后者更强,而且奔跑的速度每分钟要快13米。
他感到十分奇怪,既然环境和食物都相同,何以差别如此之大?为了能解开其中之谜,动物学家和当地动物保护协会进行了一项实验:在两岸分别捉10只羚羊送到对岸生活。结果送到西岸的羚羊发展到14只,而送到东岸的羚羊只剩下了3只,另外7只被狼吃掉了。
谜底终于被揭开,原来东岸的羚羊之所以身体强健,只因为它们附近居住着一个狼群,这使羚羊天天处在一个“竞争氛围”中。为了生存下去,它们变得越来越有“战斗力”。而西岸的羚羊长得弱不禁风,恰恰就是缺少天敌,没有生存压力。
上述现象对我们不无启迪,生活中出现一个对手、一些压力或一些磨难,的确并不是坏事。一份研究资料说,一年中不患一次感冒的人,得癌症的概率是经常患感冒者的六倍。至于俗语“蚌病生珠”,则更说明问题。一粒砂子嵌入蚌的体内后,它将分泌出一种物质来疗伤,时间长了,便会逐渐形成一颗晶莹的珍珠。
生活中有各种各样的笼子,不少人的处境和那只笼子里的秃鹰差不了多少。虽然它能让人暂时地乐而忘忧,流连忘返,但毕竟是笼子。可以设想,最后的结局会和那只秃鹰没有什么两样。
小结:
没有对手,你的生存也就没有了意义。
第三节:“伴君如伴虎”
国营单位的“公仆”也好,自己做主的私有企业主也罢,猛兽之所以成为一把手,除了运气、智力等可能超过一般人外,他们的情绪也比常人来得强烈。当了猛兽后,这种情绪便演变成一种“猛兽性格”,虽不似虎般凶猛,却仍如虎伤人。
首先,猛兽们比任何一个“花花公子”都更“喜新厌旧”。一个抱残守缺、安于现状的人是不能在时代的浪尖上一层风采的。无论是“洋企业家”还是“土老板”;无论是“知识型老总”还是“农民爆发户”;也无论他们是气宇轩昂的“外交型猛兽”,还是沉稳持重的“技术型猛兽”,均有一颗比常人更躁动不安的心。现有的状态总不能让他们满意,对现有的人也同样——他们嫌身边的人跟不上他的思路,嫌这些“亲信”总不能有让他振奋、新奇的想法。他们既不能容忍幕僚对他一味迎合,更不能忍受幕僚对他有丝毫的歪曲。对幕僚比对任何人都更挑剔。原因只有一个,面孔太旧!于是,经常会有这样的现象:幕僚们尽心竭力,猛兽却表现出厌倦的态度,甚至会去外围找一些专家或朋友征询公司的重大事宜。与此同时,对幕僚们的成绩越来越不满意。幕僚们如红颜已老的怨妇有一种被“抛弃”的感觉。
另外,猛兽们大都患有“疑心病”,虽然他们总是标榜自己一向“疑人不用,用人不疑”。可是,猛兽们能把自己的坐椅搬到一定的位置,家业做到一定程度,见过多少血雨腥风,经过多少艰难险阻,对人对事有多少信任?幕僚们是离猛兽最近的人,对猛兽的底细最了解,幕僚们是参与公司决策的人,对公司的情况最清楚:幕僚们又是公司各系统、各部门的直接指挥者和管理者,收买人心、煽动情绪的机会最多。俗话说,出卖你的人往往是你的朋友:离你最近的人是最危险的!这些比变幻莫测的商场风云更使猛兽寝食难安。这一“难安”则让幕僚们上前不得,退后不能!
再者,猛兽们的“真性情”对常伴左右的人无疑更是一种考验。猛兽们大都有两种极相反的“人格”。一是面具一戴,假戏真做且收放自如。这便是我们从电视上看到,小说里读到的猛兽:威严、自信、睿智,另一种是面具一摘,尽显真我。或贪婪无信,或小气暴躁,或好色无聊,甚至将脚从“皮尔·卡丹”中解放出来扳到椅子上,再将手深入裤筒中向内掏去。幕僚们有幸看到猛兽“真颜”,但这是要付出代价的。一则要有足够的忍性接受猛兽的“瑕疵”,直面他们的喜怒无常,另外,时间一长并不能因为你多闻了猛兽的脚臭味,他便将你当哥们儿,反而会因你知道了猛兽的怪僻而为自己种下祸根。猛兽也是人,放松一下,显露显露本性乃正常之举。但总让幕僚看到这些毛病,猛兽也会嘀咕:这家伙知道得太多了,我在他心中岂没了形象!猛兽不踏实,你能踏实吗?
有些刚刚到猛兽身边工作的人总有这样的疑惑:昨晚在歌舞厅时我们还称兄道弟地喝酒,怎么今天早晨到他办公室签文件时,他连头都不抬一下?
需要理解的事多着呢!何况,仅有理解是不够的!
虽然如此,想晋升的人还是愿意做一个离“老虎”近些的人。无限风光在险峰:不入虎穴,焉得虎子,这“虎子”就是想晋升的人的理想。
小结:
“伴君如伴虎”的说法,对猛兽们可能有失公允。但又有几个在猛兽身边的人没有被这只“虎”伤过呢?
第四节:话说办公室中的“猛虎”
在现代社会的办公室里,最具有猛虎特征的,莫过于那种盛气凌人、专横跋扈的人。他们像猛虎一样喜欢攻击人,而且对权力的追求夸大、强化到了病态的地步。
“猛虎”人物内心存在无限膨胀的权力欲,由于凌驾于他人之上是个隐秘的目标,它只能悄悄地在心中生长,在行动时还必须隐藏在友好面具的后面,这使得他们心里充满矛盾。一方面,为了争取更大的权力,他们显得迫不及待、缺乏耐心、有时情不自禁,而很少顾及到他人;另一方面,他们为夸大了的凌驾于他人之上的这个目标,做出了夸大的行为。倘若邻人洞察到了他们的隐秘目标,他们又难以表达自己对权力的追求,因为他们若这样做就很可能会得不偿失。
在这种情况下,经过伪装的为权力而做的追求就可能消失,转而形成对他人猛烈有力的攻击态度。他们会使平常的行为升级为莽撞,以便热切地向世界证明他们的能干,但却恰恰暴露了缠绕着他们的不安全感。
而当他焦虑时,他们会使自己变得铁石心肠,以为这样就不会害怕了。他们扮演“大人物”角色到了荒唐可笑的地步。他们中还有一些人(尤其是男性)竭尽全力地抑制所有的恋情和柔情,因为在他们看来,这些情感是软弱的象征。“猛虎”的人表现出野蛮和残忍的性格特征,他们对整个世界都持着敌对的态度。在有意识的层面上,他们的自我价值感可能达到了极高的程度。
由于这种自我价值感,他们可能骄傲自大,目空一切,洋洋自得,自以为是。他们处处表现出自己是世界的征服者。
这些人往往习惯于在自己单位中发号施令:他们中有些人本来无力成就任何事业,但如果是他人在发号施令,而他们必须俯首听命,那他们就会激动不安,焦虑万分。
在和平安定的年代,他们是商界或社会小团体中的领袖人物。他们总在最引人注目的地方出现,他们促使自己进入前台,而且总有洋洋万言要讲述。只要他们不破坏别人生活中的游戏规则,我们对他们便没有多少异议,虽然我们并不同意当今世界对他们所作的过高评价。
他们是一些站立在深渊边缘的人,因为他们永远也当不好普通一兵,也决不是好队友。他们终其一生都在一种大的紧张状态中度过,从无舒适悠闲的时刻,直到能以某种方式证明自己优越于他人为止。
公司里的“猛虎”种类者无论男女都非常情绪化,而且以自我为中心,不愿当配角。他们(她们)自高自大,以“老子天下第一”自居,甚至于逼迫他人依循自己的思想模式行动,除这些特征以外,他们还具有摧毁人们所拥有的创造力的欲望。
“猛虎”人物的目标意识非常强烈,征服欲也非常强烈,尤其对于比自己优秀的人,敌视倾向更是明显。他们一般固执、好胜,——厢情愿地发表自己的看法,不会考虑别人的立场;衣食住方面追求豪华,然而对金钱的态度却是吝啬且斤斤计较,即使只有一元的误差,也不容许,不讲究团体性,喜欢单独行动,不会拉帮结派。
大部分“猛虎”的人,都不可能是企业经营者,而多半为分公司的经理或副经理。除此之外,因为猛虎大部分都是拥有相当的背景,有较高的学历,所以使得他们更加不可一世。此类人可以说是公司中最危险的小人类型。
办公室里的危险人物“猛虎”的弊害主要有:喜欢排斥具有才干的员工,不能与他人进行友好的合作,使得有抱负的人才难以施展才华、大受挤压,无法安心于在他们上司下谋求个人的发展,独断专制,乱拍板乱决策,常常摧毁职员的创造性,使得部下无所适从,工作情绪低落,目光短视,只求结果,不重视过程,使得业绩不振,最终是下属遭殃、单位受损。
口出恶言,毫不考虑别人的立场,只要自己想说什么便脱口而出。除了情绪化外,他们对于“利”字也相当执着,在公司的会议中,只要是对自己的利益有所损害的提议,便想尽办法加以阻挠,哪怕弄得别人难堪。
“猛虎”危险人物是惟我独尊的霸道主义者,所以每当下属的意见与他们相左时,他们就会气得脸色发白、眼睛上翻、全身发抖,而且想方设法找出种种理由以刺耳的声音大声辱骂,让全办公室的人都知道谁在挨骂。这种做法就好像把已经倒地的敌人拎起来,然后在众目睽睽之下,再度重重地挥拳把他击倒,让敌人受众人的耻笑。当然谁都无法忍受这种耻辱。
他们除了有上述的毛病外,自我表现的欲望也非常强烈,总以为自己是主角,世界上没有人比他更聪明,常在内心暗暗耻笑下属,或者以挑剔、玩弄下属为乐趣,此外还喜欢用强制的手段,逼迫下属赞同自己的看法,
“猛虎”危险人物最不容许别人有任何错误,即使善意的谎言或是无意间的过失,都会勃然大怒,气血上冲,甚至毫不留情地攻击对方。良好的人际关系不但在工作场所中能够使人、物、金钱以及信息的流通变得更顺畅,而且也能够振奋员工的土气,但因为猛虎所说的话句句带刺,所以使得他们的人际关系变得非常恶劣。
“猛虎”的主管,也是最善于残害下属,把部下当成自己掌中玩物的小人,他们可以说是已经炼成“金钢不坏之身”,与其说是目空一切,还不如说是厚颜无耻。
由于掌管着单位的大权,他们显得不可一世。经常拿手下的人当机器
“猛虎”的主管,也是最善于残害下属,把部下当成自己掌中玩物的小人,他们可以说是已经炼成“金钢不坏之身”,与其说是目空一切,还不如说是厚颜无耻。
由于掌管着单位的大权,他们显得不可一世。经常拿手下的人当机器人使唤。比方说今天你给我干这,明天你给我干那,不管是不是人家工作职责之内的事。作为“猛虎”上司,喜欢指手画脚,经常以教训的口吻与别人对话。例如,部属递上财务报告时,先装模作样地翻上几遍,然后审犯人似地质问。
对付“猛虎”上司可以有以下五种套路:
第一,该说“不”时,要勇敢坚决地说。“猛虎”的人,个性非常好胜,总是希望下属对自己惟惟诺诺,不允许有任何意见。但如果为了讨好这种类型的上司,勉强自己该说“不”而不说时,则他们会更加猖獗、狂妄。所以,不要畏惧,勇敢地说出自己的心声吧!
“今天下班以前,你一定要把这些工作做完。”
当“猛虎”上司向你提出这种要求,而你判断当天不可能完成此项工作时,就应该清楚地对上司说:“请再多给我一天的时间!”
在这种情况下,当下属以毅然决然的态度,向上司说出“不”时,“猛虎”上司会有所收敛。
第二,必须“先礼后兵”。“猛虎”上司虽然喜欢下属惟惟诺诺,但内心却暗暗嘲笑这些惟命是从的下属是没有骨气的家伙,所以你若能一反惯例,以先礼后兵的态度大大方方地说出正当的理由时,虽然他内心可能会感到不舒服,但也会暗自流露钦佩的感觉并且会告诉自己说:“他这家伙还真不赖!”从而可能对你刮目相看。
第三,切莫阻断他的话。当“猛虎”大发雷霆时,千万不要阻断他的话,也不要立即加以反驳,最好的对策是先让他把话说完,然后再摆出反击的姿势加以“攻击”。
因为当此类人怒气冲天大发脾气时,若加以阻挡,就等于是火上加油,只会使事情闹得更僵。所以应该让他把话说完了,而且有疲倦感时,再心平气和地将自己的话表达给他听。
第四,语尾不要暧昧不清。通常“猛虎”脑筋都很好使,所以当你想以语尾不清的方式来躲避时,对方一定会很快地发觉且对你怒吼:“你的结论究竟是什么?是……还是……你给我说清楚行不行,像你这种含糊不清的话,鬼才听得懂!”
当对方怒吼时,你往往会感到畏惧,甚至于发抖,所以语尾要清晰,不要让对方抓住把柄。例如清楚地告诉对方“我认为应该这样”或“我认为不应该这样”使对方对你的魄力感到钦佩。
第五,具有充分的礼貌。由于“猛虎”自尊心非常强,所以你对他态度若稍有不礼貌,很可能会使对方恼羞成怒,甚至于失去理智地向你发动人身攻击。
说话是否委婉对于事情未来的发展有很大的影响。例如在进入讨论主题之前,应该先说“我并不想冒犯您……”、“我不敢冒犯经理您……”或“我也了解您的意思,但……”等等客套话。此外,你也可以把自己当作成熟稳健的大人,而在内心把对方当作无知的孩子,意即装出顺从的样子。“猛虎”自尊心比任何人都要强,所以如果其自尊心受到伤害时,想要应付他则是难上加难。
除此以外,也可以瞅准机会给专横的上司一些苦头吃吃,令他的一些错误指挥和想法成为事实,然后用铁的事实告诉他一个简单的道理——人无完人,多听听下属的意见并没有坏处,大多数的下属都是在极力维护自己上级的尊严,上司不相信下属,其实是不相信他自己。
小结:
由于虎类濒临更绝,故而这个时代不需要打虎英雄。但办公室之虎却不可不防,必要时还应打打他的嚣张气焰。