经过自我分析证明你适合创业后,你的创业成功率才会高一些。但是创业并不是一时冲动决定的,如果在创业之前,仍举棋不定,那么你最好还是选择放弃。因为,尽管你现在有机会创业,你的动机不错,想法也很好,但是基于市场、经济能力、或家庭等因素的考虑,或许你不适合创业。
总之,创业必须要有相当的竞争力,而且只有你自己才能决定怎么做最恰当。成事不易,创业更难。选择创业这条路,自然而然你会憧憬成功的景象,而不会想到万一失败的问题。因为一开始就想到失败,未免太消极也太不吉利了。然而,往坏处打算尽管令人不愉快,却是创业之初应该考虑清楚的。
提醒一 做好五大准备
首先是心理准备。
做生意是一条赚钱之路,这是大家所公认的。但是,商场如战场,有赚就有赔,既要有吃苦的思想准备,还得有承担失败的心理准备。所以,从商之前先要培养一种良好的心理素质,勇敢地面对所出现的一切情况。
其次,你得有一个好项目。
经商做生意的范畴很广,可选择的项目较多。可以摆地摊出售针头线脑、布匹衣服、蔬菜水果等,可以开办小超市、百货店、餐馆、书店、农资门店等,可以从事农产品收购、中介、长途贩运,但总的一点是做熟不做生,选择自己了解的行业或与自己兴趣爱好有关的行业,这样做起来会得心应手。
再次,必要的资金准备是不可少的。
无论是干大生意还是做小买卖,都需要一定的启动资金,用于购买所需的用品。如果资金不足,可从小本生意做起,等积累了一定的资金后再做大,也可以从银行或亲朋好友处借贷,还可以用入股形式集纳资金,总之没有资金是干不成的。
另外,你还必须拥有较为完善的知识准备和各层面上的人际关系储备。
知识准备
作为创业人,要有生产产品和提供某项劳务的专业知识,还应有筹资理财知识。如果你从未经过商,你就得学点商业知识,经商的经验和技巧。因为个人创业主要的事物都是自己一人处理,因而一定要把自己锻炼成一个全才,并具有丰富的知识。
懂专业知识,是创办公司的基础,常言道:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,创办公司,最大的危险往往就在选择了自己不熟悉、不了解的行业。
一般来说,创办公司的人的专业知识指的是从事某种行业所涉及的生产领域和销售领域中的知识。专业知识对于不同的行业是有所不同的。如生产型企业,要求和生产技术、品质的专业知识;销售企业,需要市场推广方面的专业知识。创办公司时,把自己的公司定位在哪一个环节上,创办者首先应该精通那个领域的知识。一个优秀的经营者,对全国市场上同类产品的情况是了如指掌的,可以准确地说出产品的生产者和销售量,可以正确决策和科学营销。对于销售商,对生产知识、原材料价格、加工技术有了解,在进货价格上就不会上当受骗。对于生产商,对销售领域和市场充分了解,可以产生敏锐的市场判断力。但一般来说,生产、销售两个领域的知识虽然有所侧重,但是创办公司时,投资者必须都了解、掌握。掌握和精通某个行业的专业知识,意味着创业者的事业成功了一半,因为其丰富深厚的专业知识可以使他不受制于人,从而立于不败之地。
产品知识和市场知识是创业者必备的两方面专业知识。
产品知识主要包括有:产品的生命周期,产品评估法。而对于市场知识,一般来说,一个创业者对市场或消费者需求的了解,要靠时间的积累。而获取市场知识的途径主要是:销售人员反馈上来的销售资讯;专业的报纸杂志上对市场和消费者的分析、预测;参加行会或其他专业性的组织,争取机会多参加一些贸易展销会。
除了一般的知识外,创业者还需要一些实际的准备,包括从事企业规划、管理的基本技能的知识。说到底,市场如同无情的战场,它对弱者的惩罚并不因为他无知而有所宽容。创业者必须有充分的知识准备。当然,在实践中,也有的人通过转行获得了很大的成功,但是,这多半源于他的兴趣所在,即他已通过自己的刻苦钻研学到了该行业的专业知识。说到底,这还是属于“懂哪行做哪行”。
因此,在创办一个公司时,投资人选择干哪一行时,首先要反问自己:“我懂得什么?我干什么最有把握?”哪行有把握就干哪行,这就决定着投资人事业的成功。创办公司时,切忌不懂行,盲目而动,必须有全面、务实的专业知识。
人际关系准备
经商办公司除了与顾客打交道,还需同人才、工商、税务、银行、资源、市场各方面人打交道。如果要迅速打开局面,少不了借助各方面的朋友,因此你就在交友上多费点心,多花点时间与各方面朋友沟通沟通。公司创办者要做企业公共关系的主导人。公司的领导要努力建立能够促进企业业务的社会关系网,尤其是要设法开拓和社会上有影响力的机构及个人的良好关系,为公司今后的战略发展铺平道路。
公司创办者要密切关注各种外界环境因素的变化情况,并有意识的收集反映和预示这些变化的信息,市场、竞争者、政策法规、经济技术等方面的信息都在必须关心之列。同时,还需要时刻监察公司内部运行的情况,这样才能保证与时俱进,充分了解时常信息和动态,也才能建立更为广泛的社会关系。
在营造社会关系的同时,创业者自身也要注意以自己为品牌建立广泛的关系网络。创业者要树立企业形象。企业家的个人形象和魅力是相当重要的。在中国人的社会里,稳重、气度和宽厚广受尊重;浮躁、言多而杂则容易使人看不起,特别是在正式的场合。像赫鲁晓夫在联合国脱皮鞋敲桌子,美国前副总统奎尔当众拼错“马铃薯”一词,都是因细小末节而大大失分的例子。除了上述外部关系外,公司领导者除靠自己投入和坚忍执著之外,善于用明晰的语言表达对企业的前程的信心,让员工油然产生同舟共济的感觉,这样方能巩固并维护公司内部的社会关系。
其实,无论自己的性格如何、身份背景怎样,都可以着手创业,每个创业者都面临成功的机会。但是,具体到创业过程中,必定存在着一些成功的规律,如果创业者掌握了这些规律,并认真地在实战中去运用,成功的几率就更大一些。所以说,世上没有所谓成功者的标准,但有成功者共通之处,你不一定要具备所有这些素质,但在缺乏这些素质时,做事就可能费尽周折,事倍功半,因此创业者应该尽力去练习以便掌握这些素质。
提醒二 该做到的与忌讳的
生活中,我们见过各式各样的人,大致上可以把他们分成三类:旁观者、失败者、成功者。纵观古今,成大事者都是有远见的、高瞻远瞩的人。卓越的远见可以给创业者带来巨大的利益,帮他们捕捉不可思议的机会。作为一名创业者,谁都希望自己成功。如何做一个成功的创业者,这里有如下方法:
1、确定你的远见。你的远见不能由别人给你,你必须确定你人生的远见。
2、为大规划放弃小选择。实现自己的创业目标是有代价的,你不可能一面追求此种选择,一面又保留着其他选择。
3、不断超越自我。只付出一般的努力是实现不了理想的。你需要献身精神和不懈的努力,这是你要成功必备的砝码。
4、打破生活的常规。比如:晨跑时,走一条与以前不同的路线;订一个骑车旅行的计划。
5、学会以别人的眼光看自己。想象你是你的客户,想象你是你的情敌,想象你是你的上司。想象你攻击别人的时候,别人是什么感觉。
6、学会说“谢谢”。当任何一个人不论出于什么原因对你表示问候时,你应有礼貌地回答:“谢谢你。”
7、在公共场合要非常放松,步态快而有力,带有一种威严。
此外做一位成功的创业者还要避免一些常犯的错误:
1、错把嗜好当成事业。很多人认为会做蛋糕就能开餐馆,会裁衣服必能开服装店,贸然投下大笔资金,不到数月便血本无归。如果你能把嗜好视为通往事业的跳板,先替别人做,作为见习的机会,学习经营技巧,以后再寻找一个富有管理才能的人搭档,这才可能落实创业的美梦。
2、野心太大贻害自己。雄心大志固然要有,但在拟订市场策略时,一定要量力而行,不要以为产品越多,顾客面越广就越成功,事实上,把顾客“一网打尽”是不可能的。
3、创业资金筹措不足。创业者起步时往往过于乐观,没有准备足够的资金周转,没有作最坏打算。
4、不设提防,欠账难收。许多人有这样的体验,欠账拖延越久越难收回,甚至被赖帐,所以应尽量从各种渠道搜集掌握自己客户的底牌,在签合同时,不必担心对方拖欠赖帐。
提醒三 不要相信神话
在创业中,有以下六个创业神话需要创业者注意防范:
神话1——创业者无法后天塑造,而是天生的。
现实情况——即使创业者天生就具备了特定的才智、创造力和充沛的精力,这些品质本身也只不过是未被塑形的泥巴和未经涂抹的画布。创业者是通过多年积累相关的技术、技能、经历和关系网后才被塑造成功的,这当中包含着许多自我发展历程。具有至少10年或10年以上的商业经验,才能识别出各种商业行为,并获得创造性的预见能力和捕捉商机的能力。
神话2——任何人都能创办企业。
现实情况——创业者如果识别得出思路和商机之间的区别,思路开阔,他们创办企业成功的机会就比较大。即使运气在成功中很重要,充分的准备仍是必要条件。创办还只是最简单的一部分,更困难的是要生存下来,持久经营,并把企业发展成最终可以创办者喜获丰收的企业。能够存活10年以上的新企业中,10家-20家中大约只有1家最后可以给创办人带来资本收益。
神话3——创业者是赌博者。
现实情况——成功的创业者会预期风险,小心翼翼。在有选择的情况下,他们通过让别人一起分担风险、避免或最小化风险来左右成功优势的倾斜方向。他们常常把风险分割成可接受、可消化的小块;那时,他们才肯付出时间和资源,看哪部分的划得来。他们不会故意承担更多的风险,不会承担不必要的风险,当风险不可避免时,也不会胆怯地退缩。
神话4——创立公司是冒风险的事情,而且到头来通常是以失败告终。
现实情况——有才能、有经验的创业者——因为他们追逐的是有吸引力的商机,而且能够吸引到使企业顺利运作的合适人才、必要资金及其他资源,所以他们带领的往往是成功的企业。而且,即使企业失败了,并不能说创业者也失败了。失败常常是对创业者的学习经验和成交技能淬火的过程。
神话5——金钱是创业者惟一的驱动因素。
现实情况——追求高潜力企业的创业者更多是被创建企业、实现长期的资本收益所驱动,而不是为高额薪水、奖金这样立即可以获得的报酬。个人的成就感、对自己命运的把握、实现他们的期望和梦想也是强有力的动机。金钱只是保持得分的工具和方式。
神话6——如果创业者拥有足够的资金,他就一定不会失败。
现实情况——事实恰恰相反;也就是说,如果企业创立初期资金过于充分,常常会造就安乐感和类似被宠坏的孩子的症状。随同的缺乏约束和冲动的花费通常导致严重的问题和失败。
提醒四 不要刻意去找诀窍
人们总在寻找一些致富的诀窍。事实上诀窍不可能存在于具体的技巧之中。因为,有的人靠某个技巧做成了事业,有的虽然也有这个技巧,但是没有做成任何事业,也有的人靠相反的技巧获得了成功。比如,有的人教育层次很高,靠知识和科技发财,但不是所有人都这样,不是所有的人都能这样。
创业之道,“法”无定法。最关键的不是技巧,而是更为根本的性格和气魄。有了良好的性格气魄,你可以朝东走,也可以朝西走,都能走向成功。相反,你怎么走都不能成功。
在现实生活中,我们常常看到这样一种人,他们看到别人成功后总是认为人家运气好,机会好!自己同样也有很多创业的想法,但就是前怕狼后怕虎,这些想法都束之高阁,或者把自己的理想和抱负寄托在自己的孩子身上,叫他们好好努力,抓住机遇。直至看到别人也用同样的想法创业成功时,后悔已晚。
在今天这样一个知识化和信息化的时代,人类的生存和竞争主要依靠的是心智。心智是知识、创意和胆略的结晶。这里的知识不单纯是学校里的专业知识,它主要是一种活生生的社会知识、一种创造性的经营智慧。这种知识是一个人创造和掌握财富的基础。学校里的专业知识是高级打工者必备的技能,是“创造”财富的基本手段。而财富的所有者——老板们需要的是知识,是“掌握”财富的知识,是发挥财富力量的知识,是投资和回报的科学,是关于如何让钱生钱的学问,创意和胆略是这门学问的关键。
有的人的财富装在脑袋里,有的人的财富装在口袋里,能让财富装满脑袋又能从口袋掏出财富的人才是真正的富翁。
提醒五 成败就在一步间
拿破仑所向披靡,威名远扬,他有一句名言:我的军队之所以打胜仗,就是因为比敌人早到5分钟。早到5分钟会抢占有利地形,从而获取胜利的筹码。商战如实战,创业中比别人早一个月乃至早几天抓住商机,同样会成为创业的胜利者。
阿让从卫校毕业后一直找不到工作,看到如今创业热潮一浪高过一浪,于是便想自己干点事业。虽然缺少创业资本,但他有一股“初生牛犊不怕虎”的闯劲,并且自认为有比较灵敏的商业嗅觉。他觉得,本钱小、见效快的小本项目是自己创业的开始。
前段时间,非典在社会上引起了一阵恐慌,很多地方的体温计都脱销,市民有钱也买不到,非常着急。阿让立即意识到,这是个绝好的赚钱机会。于是,我立即寻找体温计的进货渠道。可拜访了市内所有的医药器械批发商,最后还专门跑了省城,均没有找到现成的货源。
后来,他突然想到了利用网络。打开“百度”搜索引擎,打上“体温计”、“厂家”、“供货”等复合搜索字样,结果得来全不费功夫。从搜出的网页信息中,他轻松查到了江苏某县仪器厂有体温计现货出售。阿让立即用电子邮件和该厂销售部取得联系,经过一番“e”来“e”往,讨价还价,他和厂方达成了购货意向。此后,阿让向父母借了2万多元,按照厂家的要求,使用工商银行网上银行办理了网上汇款,仅仅几秒钟的时间,资金就打到了对方账户中。
四天后,厂家用快件发来了16000支普通水银体温计和1000支电子体温计。当时,全市只有阿让一个人手中有体温计现货。虽然物以稀为贵,但他没有漫天要价、发不义之财,而是根据自己的进货成本,每个体温计适当加价进行销售。由于他售价合理,产品质量有保障,所以1万多支体温计很快销售一空。阿让赚了2万块钱,又为防非典作了贡献。
半个月以后,许多人盯上了这个赚钱项目,纷纷效仿我,想方设法购进大量体温计,但此时的市场已“今非昔比”。一是非典疫情减轻,购买体温计的人减少;二是我那1万多支体温计已经使当地市场基本饱和,后来的进货者因为落后于市场节拍,结果造成了货物积压。
初次尝到了利用信息技术快速寻找商机的甜头,阿让几乎天天泡在网上研究和分析市场。他看到非典过后,人们的健康观念转变很大,各大读书网站上健康类书籍一度名列畅销书排行榜前列,于是,我利用自己刚刚赚到手的2万元钱,申请建立了一家健康与教育畅销书销售网站,专门经营非典之后人们喜欢看的健康类书籍,并经营教育书籍和学生模拟试卷。如今,这个网站也越来越红火,阿让一天要跑好几次邮局去送货取钱。
提醒六 注意创业的艺术和科学
创业具有两个部分,一部分是艺术,一部分是科学。创业者通常是为了实现自己的理想和改变人生的路径才成为创业家。拥有创业的灵感和理想是创业过程中最重要的一部分,这是属于艺术的一面。
在科学的方面,创业者必须做到以下五个部分:
1、确定公司的经营模式。思考出公司如何能够赚钱的扎实方法,如果公司是中介商,则一定要想出方法,能够寻找到买卖的双方,并且在配对的过程中创造了价值,买卖双方因此愿意付费获取公司的服务。
2、确定资金充裕。因为服务等难以精准预估的支出,以及市场需求等无法事前预测的因素,创业实际所需的资金,很可能超过原先的预算。
3、追踪观察每天的营运数字。详细追踪比较数字,可以让公司比较的容易看出问题。
4、接近顾客。创业者一开始,应该直接与顾客接触,倾听他们的问题及需求,当顾客人数成长时,还是透过电话、电子邮件等与他们继续保持联络,即使公司有了初步的成功,也不要以为可以忽略这个部分。
5、拟定出路。大部分的创业者,尤其是首次创业的人,很容易把公司当成自己的生命,没有想过要卖掉自己的公司。但是,与上市的正确时机一样,创业者应该知道什么时候必须放手,当公司需要时,才能顺利走入公司发展的另一个阶段。
提醒七 避开四大误区
白手起家需要些什么?理想、市场、资源,还是不为人知的关键点?
创业是一个系统工程,是很早就应该考虑的一项人生目标。
所谓白手起家,是创业者运用自己有限的资源,自发性地利用市场机遇,所面对的一场硬碰硬的战争。
与我们的父辈相比,我们幸运地生活在一个充满机会的时代,中国过去20年的经济发展走过了西方50年甚至100年所经历的工业化进程,也为许多人创造了不少创业的机会。曾几何时,不论一尺布还是一斤肉,都还要限量供应,一转眼,便从一个生活物资极其贫乏的国家逐渐转变成产品供应过剩、市场竞争充分的新生市场。
一些人很好地抓住了市场机遇,从无到有,通过自身努力开创了自己的企业领地。中国一时成为有志之士白手起家的乐园。而目前还有许多人对于创业的理解存在着一定的误区:
误区一:创业的目标是一夜致富
一夜发家致富的故事不断地流传,书店中也充斥着成功企业家如何一朝抓住机会成功致富的案例分析,以及教人如何短时间致富的书。但许多人却不知道现在的成功人士在没有成功以前经历了多少艰辛和波折,更不知道导致他们成功的关键点是什么。许多人很喜欢读成功名人的传记,希望从他们的经验中汲取养分,但在杨斌和周正义大肆讲述自己成功心得的时候,谁又会想到背后完全不同版本的故事。
所谓成功企业和成功企业家对自己的经验总结与现实往往是两回事,自传中充斥着炒作和宣传的成分,回忆录中往往省去了一些不为人知的关键点。所以照单全收的读者往往会被误导。事实上因为存在很大的风险,创业不是所有人都适合选择的道路。据统计,美国每年有大约200万家新创企业,其中70万成功地完成注册可能有成长的机会),成功注册的公司八年后生存的只有50%。
创业是一个艰辛的历程,初创阶段的企业所面对的困难往往令创业者的个人和家庭生活都受到影响,财政上承受着巨大压力,万一创业失败还要承担失败所带来的一系列后遗症。所以事实上,所谓白手起家,是创业者运用自己有限的资源,自发性地利用市场机遇发展事业所面对的一场硬碰硬的战争。这场硬仗打赢了固然可以带来财富,但创业者在实施的过程中还有许多随之而来的东西,包括心理的压力、焦虑、挫折、喜悦、无助、成功的满足感、付出代价时的痛苦等,酸、甜、苦、辣是每个创业人所必经的历程,所以有些人事后才发现,他们宁可追求更平凡、更安稳的生活。
误区二:资本是创业惟一需要的资源
资金并非惟一需要的资源,对于有些行业而言甚至不是最重要的资源,市场上充斥着缺乏出路的资金,所缺的是懂得有效运用他们的公司和企业领导人。白手起家的人往往缺乏资源的支持,资金只是这种资源的组成部分,其他还包括以下的一系列资源:客户基础;供应商支持;有能力的员工和团队支撑;品牌和声誉;技术和服务支持体系;生产工艺流程等。
创业者应该在创业前就学会如何在非常有限的资源下作战,提早进行充足的准备和积累。其中一个好办法是在没有正式下海之前尽量在目前的工作中模拟,使自己适应将来需要面对的相似环境,以上资源的积累需要一个过程,企业家的成熟需要付出代价;每个人的成长都要交学费,初创的企业由于资源有限注定了难以承受大的失误,没有多少资源可供浪费。而这些代价通常是要付出的,所以如果不在创业前交足够的学费(类似工作中所经历的失败教训、从中获得的感悟等),很可能会在创业初期栽跟头,也可能导致初步成功后的滑铁卢。
误区三:钱是创业者的惟一目标
白手起家的人是拥有某种类型价值观的人,首先他们都具有企业家的价值观,他们既是理想主义者又是现实主义者。创业者实现自我价值的方式是通过发现市场的一特定机遇,然后去建立一个组织去实现,并通过推出新的产品和服务去满足社会或市场的特定需求。他们都是一群不甘于平凡、愿意为追求理想而付出代价的人,这个理想并不是钱本身,但由于创业者所从事的是商业活动,钱是他们的成绩单和里程碑。钱不是企业存在的惟一目标,单纯追求利润(尤其是短期利润)的企业是难以长久的。
误区四:追求短期成功的快钱
成功需要天时、地利、人和以及足够的运气。不要小看运气,如果时运不佳,再出色的企业家也得在困难中挣扎。创业之路就像走一条漆黑的隧道,在看到曙光前都将会是一片黑暗。看到光明前的心理承受能力和实现理想的执着,是决定成败的重要因素。真实的创业故事都不是一帆风顺的,你必须在创业前积累足够的资源,令你能撑到成功的那一天。许多人抱怨被房子、车子的供款捆住,家庭无法承受创业的风险。事实上在买车买房时,你就应该考虑对以后造成的影响,创业是很早就应该考虑的一项人生目标,其他的家庭决策都要与之相配,创业是一项系统工程。
提醒八 舍弃一些东西
创业的话题已经谈得太多太多。在美国,创业是企业管理中的一个学科,可以拿学士和硕士学位,这说明白手起家是一门科学,是可以通过有效的规划和训练提高成功率的。以下是一些白手起家的企业家所总结的创业要略,或能有所启发。
洞察力敏锐的洞察力有时候是天生的,但更多是后天培养的。真正伟大的领导者大都拥有敏锐的眼光。在企业没有成功前,周围人甚至企业员工都不理解,也许最主要的原因是因为其他人往往未能或者不愿意投入同样的时间和付出同样的代价,去领悟别人无法看到的事物和真理。创业是一种牺牲,因为创业者必须舍弃一些东西来换取远景目标的实现。
大约20多年前,乔布斯(Steven Jobs,苹果电脑现任总裁)的嗅觉意识到他们在车房中组装的个人电脑会改变世界。他放弃大学学业去追求自己的梦想,从而造就了全球个人电脑行业和曾经是全球第二大的电脑公司;苹果电脑成功后,由于在公司发展远景方面与董事会发生冲突,乔布斯被迫出售股份离开苹果,但他没有放弃自己的远景目标,凭着自己的力量苦苦支撑了十年,几乎耗光了自己的积蓄,终于创造了一系列新的电脑技术平台和商业模式,并在十年后成功挽救濒临破产的苹果电脑。乔布斯虽然不是最成功的企业家,但是却是全球最有洞察力的企业家。
像老板一样思考
要当一个老板,首先要向老板学习。当你在一个普通的员工的位子上,突然有了想当老板的想法,你就已经不是普通的职员了。一个人首先有了想飞的渴望,然后才可能展翅蓝天。你和别人一样,表面上看都是蛹,但你已有了长出翅膀变蝴蝶的可能。你想要真的变成蝴蝶么?那你首先要学习蝴蝶是如何飞翔的。你的老板就是你身边的蝴蝶,是你不必花钱的老师。你要当老板,就要向他学习,学习他的为人处事和待人接物。
当然,也许你的所在的企业可能是一个不大的地方,前途不爽朗,你的老板也并不十分优秀,这时候,你可能迫不及待地想要展翅自己飞翔了。且慢!你确定你的翅膀足够禁得起风暴了么?你的老板虽然不够优秀,但也并非一无是处,你不想向他再学几招,“榨干”他再走?然后,即使你离开了那里,我们也劝你对自己开公司最好不要操之过急,最好先到一个更大的企业去,到真正成功的老板身边去,向他学习更多的东西,然后再开始自己的路。你既然要当一个老板,难道还不能当一个成功的职员?
让你回到老板的身边,不是让你向以前一样,踏踏实实地只做一个好员工,当然,你要首先是个好员工,但是你必须在当员工的同时,不断地向你的老板学习,同时积攒着自己的资源。是的,是要让老板给你开工资又给当老师,这样倒贴钱讲课的事情是不是很划算?对,所以你要到老板身边用一切机会丰富你自己,为你当老板铺平道路。
做老板需要什么·像老板一样思考
学习老板,当然首先要学习老板的思考方式,你不觉得吗,你和老板最大的不同是你们看问题的角度不同,你的出发点是一个员工,而他是作为一个老板看问题。就像同一片星空,海员寻找的是方向,诗人寻找的是浪漫,占星师寻找的是吉凶,星空还是那个星空,却因为人的不同出现不同结果。你和老板的差距就在这里,你们看的是同一件事情,却看出了不同结果,那是因为你没有向老板一样思考。所以,首先,你要学会老板的思维方式,像老板那样地思考。
老板什么样
要做老板,首先要把自己和一个成功的老板进行全方位的衡量和比较,找出自己的差距。在这里我们所说的差距,不光是指有形的金钱,人际资源,地位等等,更重要的是内涵方面,包括思考问题的方式,对待问题的态度,处理问题的方法,都是对创业有着关键作用的方方面面。新型企业领导的主要职能是使本组织适应新的现实并迎接所造成的价值挑战。这种新的领导将不再由一个“负责”的精英人物所提供,它将从每一个人内在的能力中产生。这种领导不是假定拥有一切答案,而是尽力给他人授权赋能,使他们去处理自己的问题。只有把领导的实施机会交还给人们,才有可能建立可持续的学习性组织。“天生的领导”的观念不仅是简单化的、过时的,而且在某种程度上是家长制的。虽然一些人在经常性地、持续地实施领导方面具有更高的资质,但实施领导所要求的技能任何人都可以得到。领导不再是一个少数有资格的人的特权职业,而是一种人人皆可获得的机会。
成功的企业家辉煌的背后,往往有着不为人知的心酸和血泪,也有着其独到的创业经验和思维方式。我们需要明确一个问题:你的老板为什么会成为老板?撇开他的外部条件,他身上有没有你值得学习的地方?他身上的什么素质是你缺乏的?要想创业,我们首先应该通过这些例子,找到自己和“老板”在心理和意志等方面的差距,有意识的磨练自己。同时,通过比较,充分了解自己距离一个老板,到底有多大的差距。毕竟,每一个成功的创业者都是白手起家,一步一步走出来的,为什么有的人就可以功成名就有的人依然一无所有,其中的差距究竟在哪里?这也是我们要在自己身上寻找和比较的。
对数百位盈利在500多万美元以上的成功老板的调查显示了在美国,成功的老板确实有共性,会具有一些共同的特征。
一、创造力
很难想象,一个成功的老板只是因循守旧,按部就班,人云亦云,萧规曹随也许能让你成为一个好职员,但要成为一个好老板,没有创造力是不可想象的。从最普遍的意义上讲,一个企业的老板所做的无非就是为客户提供一种解决问题的方法。因此,老板的创造力主要表现在他是在何种程度上系统地阐述问题的。成功的老板不会简单地用广告来形成对他的产品的需求,相反,他认为仔细的调查和理解市场的需求才是把产品传播到不同客户的最好方法。
因循守旧者典型特征是总抱着自己的老观念不放,不去主动接受新鲜的思维,进行脑力革命,这本身就是思维上的惰性所做。成功者必须要时刻学会“洗脑”,摈弃因循守旧,创新求变,才会有真正的成功者!我们有很多人常抱怨自己脑子太笨,这是因为不开动脑筋,在过去的思维模式中打转转。
在成为老板的道路上,因循守旧是你必须克服的一大障碍。不要指望未来某个不确切的时候“情况将会好转”,而将就着过日子。如果你不改变因循守旧的习惯,那些转机将永远不会有。事物有一个可悲的趋势,那就是它们永远不会自我转变。靠一个精神上的“延期计划”生活,总是期待和希望,这是无益的,它将永远不会把你带到某一个目的地。你可以检测一下,看是否常常对自己说:
(1)我希望一切都将朝最有利的方面转变
(2)我愿自己能在这件或那件事上做些什么
你承认正用这些想法在自己周围建立封锁线吗?你意识到“希望”和“祝愿”这两个词实际上使得你什么也干不了吗?坐等不会给你带来什么,事实上你的惰性可能引起了一种情感上的麻痹,使你不能做出一些重要的决定。
要对你自己说:“我已经明白”,并且动手干起来。除非你去促成事物的转变,否则,未来的情况将是依然如故。
的确,要干,就需付出代价和担当风险,你的努力也可能会遭到失败;如果你躺在原地,你就免遭风险和失败。但是,结果会怎样呢?你避免了失败,但同时也避免了成功。
很多人不敢创新、或者说不愿意创新、是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不能换一个角度想问题。
举一个例子,假如有一个人有100%的机会赢80块钱,而另外一个人是有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换一面来设定这个问题,一个人有100%的机会输掉80块钱。另外一可能性是有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输,这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说不定什么都不输。
这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新,或不敢创新,常常是因为我们从惯性思维出发,以至顾虑重重,缩手缩脚。而一旦我们把同一问题换一面来考虑,就会发现很多新的机会,新的成功者。
其实许多最有创意的解决方法都是来自于换一面想问题,在对待同一件事是时,从相反的方面来解决问题,甚至于最尖端的科学发明也是如此。所以爱因斯坦说:“把一个旧的问题从新的角度来看是需要创意的想像力,这成就了科学上真正的进步。”
麦克是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地,一方面,他非常喜欢自己的工作,也很喜欢跟随工作而来的丰厚薪水——他的位置使他的薪水有只增不减的特点。
但是,另一方面,他非常讨厌他的老板,经过多年的忍受,最近他发觉已经到了忍无可忍的地步了,在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位。猎头公司告诉他,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。
回到家中,麦克把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师,那天刚刚教学生重新界定问题,也就是把你正在面对的问题换一个面考虑,把正在面对的问题完全颠倒过来看——不仅要跟你以往看这问题的角度不同,也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容讲给了麦克听,这给了麦克以启发,一个大胆的创意在他脑中浮现。
第二天,他又来到猎头公司,这次他请公司替他的老板找工作。不久,他的老板接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就。尽管他完全不知道这是他的下属和猎头公司共同努力的结果,但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了,所以没有考虑多久,他就接受了这份新工作。
这件事最美妙的地方,就在于老板接受了新的工作,结果他目前的位置就空出来了,麦克申请了这个位置,于是他就坐上了以前他老板的位置。
这是一个真实的故事,在这个故事中,麦克本意是想替自己找个工作,以躲开令自己讨厌的老板。但他的太太教他换一面想问题,就是替他的老板而不是他自己找一份新的工作,结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦心的老板,还得到了意外的升迁。
二、勇气
每一个成功的都有着非凡的勇气,他们不相信失败。或者说,他们认为困难是可以克服的,并对可能遭遇的挫折作了充分准备。如果你有幸目睹你所在的公司遇到挫折时,请珍惜这样的机会,看看你的老板表现出怎样的勇气,在对比一下自己在这时会怎样,就不难发现同老板的差距。
“自己拯救自己”永远是成功老板的信条。在苏格兰,有一段路,顶上是一片悬崖,所以人们称之为“黑暗里程”。在生活中,我们迟早也要走过这样一段危机四伏的路程。
有些人似乎生下来就触犯了霉星,仗还没有打就输了。有一位医师欧尔·卡尔逊,他生下来就四肢瘫痪,不能自由操纵手足的活动,也不能说话。可是他的毅力终于助他克服了机能上的残废。他经过不断挣扎,终于获得了美国耶鲁大学的学位,现在他是一名非常有名的瘫痪症专家,正在帮助同他一样不幸的瘫痪症患者。他还曾写过一本自传,书名为《生就这副怪相》。这是何等的英勇,何等的坚韧!
每个人都会遇到挫折,想要做一个老板更是如此。以为挫折是人生不可承受的打击,必不能挺过这一关,可能会因此颓废下去;而以为挫折只不过是人生的一个小坎者,就会想尽一切办法找到一条迈过去的路,这种人多迈过几个小坎儿,就会不怕大坎儿,就能成功。
一谈到小泽征尔先生,大家都知道,他堪称是全日本足以向世界夸耀的国际大音乐家、名指挥家,然而,他之所以能够建立今天名指挥家的地位,乃是参加贝桑松音乐节的“国际指挥比赛”带来的。
在这之前,他不只与世界无关,即使是日本,也是名不见经传。因为他的才华没有表现出来。不为人所知。
他希望参加贝桑松的音乐比赛,来个一鸣惊人,经过重重困难,他终于充满信心地来到欧洲。但一到当地后,就有莫大的难关在等待他。
他到达欧洲之后,首先要办的是参加音乐比赛的手续,但不知为什么,证件竟然不够齐全,不为音乐实行委员会正式受理,这么一来,他就无法参加期待已久的音乐节了!
一般说到音乐家,多半性格是内向而不爱出风头的,所以,绝大多数的人在遇到这种状况时,必是就此放弃,但他却不同,他不但不打算放弃,还尽全力积极争取。
首先,他来到日本大使馆,将整件事说明原委,然后要求帮助。
可是,日本大使馆无法解决这个问题,正在束手无策时,他突然想起朋友过去告诉他的事。
“对了,美国大使馆有音乐部,凡是喜欢音乐的人,都可以参加。”
他立刻赶到美国大使馆。
这里的负责人是位女性,名卡莎夫人,过去她曾在纽约的某音乐团担任小提琴手。他把事情本末向她说明,拼命拜托对方,想办法让他参加音乐比赛,但她面有难色地表示:“虽然我也是音乐家出身,但美国大使馆不得越权干预音乐节的问题。”她的理由很明白。但他仍执拗地恳求她。原来表情僵硬的她,逐渐浮现笑容。“你是个优秀的音乐家吗?或者是个不怎么优秀的音乐家?”他刻不容缓地回答:“当然,我自认是个优秀的音乐家,我是说将来可能……”他这几句充满自信的话,让卡莎夫人的手立时伸向电话。
她联络贝桑松国际音乐节的实行委员会,拜托他们让他参加音乐比赛,结果,实行委员会回答,两周后做最后决定,请他们等待答复。
此时,他心中便有一丝希望,心想,若是还不行,就只好放弃了。两星期后,他收到美国大使馆的答复,告知他已获准参加音乐比赛。
这表示,他可以正式地参加贝桑松国际音乐指挥比赛了!
参加比赛的人,总共约60位,他很顺利地了第一次预选,终于来到正式决赛,此时他严肃地想:“好吧!既然我差一点就被逐出比赛,现在就算不入选也无所谓了!不过,为了不让自己后悔,我一定要努力。”后来他终于获得了冠军。
人间不平事,不知有多少。矢志进取的人,面对挫折没有抱怨,没有烦恼,没有退却,只有一心向着理想目标奋进,这才是成功者的真谛,这也是人生考验的关键。
你要想拥有抵抗挫折的方法,便要在遭遇困境经得起摔打,记住:任何挫折都是人生的小坎儿!
我们常常会遇到这样那样的困难,困难会使我们受到挫折和打击,使我们产生失败感,自卑心,这不利于我们实现自己的理想,而善于激励自己可以及时地调整自己的精神状态,从困难的阴影里走出来。
激励是一种积极的心理暗示,你不妨试试每天早上朝着镜子对自己说:“我是一个有用的人,我有极高的才能与天分,这必须要感谢上天,它使我有健康的身体与坚毅的精神、对他人富有同情心,我具备如此多优点,绝不可能不获成功的。今天我一定会遭遇好运,因为清早起来我就感觉非常愉快,对于工作我一定积极去做。”
假若每天清晨醒来时,能够把上面的话重复3遍,那么你一天的精神就会格外充沛,这些话,你不妨在洗脸的时候,对着镜子说三遍;等到进入办公室时,再在落地镜前有力地重复,并且加上一点身体动作。
你越是重复说这样的话,一股无形的力量便会激发你心底的潜能,使它充满于你的全身,这是一种非常奇妙的作用。由于镜中呈现的是自己的具体形象,因此更可以感觉出自己的坚强和信心。
如果你的老板或上司说你是一个笨蛋,是一个傻瓜,那么,每当你想到这一说法时,你要坚决否认。你要不断地宣称,你并不愚蠢,你有能力,你将向那些不相信你的人们表明,你能做成其他人能成就的任何事。
无论别人如何评价你的能力,不是你面临什么困难你绝不能容许自己怀疑能成就一番事业的能力,你绝不能对自己能否成为杰出人物心存疑虑。要尽可能地增强你的信心,在很大程度上,运用自我激励的办法可以使你成功,成功者做了到这一点。对喜欢逃避责任的人来说,困难是最好的挡箭牌。请你像本小节的标题那样,“一定要把困难砸得粉碎”,成为一名想做大事的成功者!
三、诚实、乐观、善于交际
也许你听过社会上流传的许多关于一夜暴富的故事:某个人是靠不光彩的骗人伎俩起家的。在很久以前,这一套也许行得通,但在市场规范的今天,如果你要当老板而不是当囚犯的话,你只能靠诚实致富。
你从想当老板的那一天起就要意识到,经营企业是一个与人长久合作的过程,只有赢得银行家、投资者、合伙人和客户的持续支持,他才能将生意越做越大。而要达到这一目的,他必须以诚待人。在多数情况下,老板是乐观的,他们从一天中各种小的胜利中——在票已售完的飞机上得到座位、收回长期应收账款、与信贷经理商定一笔贷款——收获喜悦。他们对自己的乐观陈述有信心,尽管这陈述有时与其后发生的事实不相符,但这并不表明他们不诚实。1984年以前AT&T的老总们不认为那些私人长途电话传送交换设备公司的兴起会导AT&T的解体,但AT&T真的解体了,能说这些老总们不诚实吗?当然不能。对他们来讲,从悲观的角度来看问题是很难的。如果一个人凭着自己良好的品性,能让人在心里默认你、认可你、信任你,那么你就有了一项成功者的资本。一个人如果希望闻名于世,他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得信任的方法,真要比获得千万财富更足以自豪。
但是,真正懂得获得人信任的方法的人真是少之又少。大多数的人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍,比如有的态度不好,有的缺乏机智,有的不善待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望。
有些人开始经商时,常常有着这样的看法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人,就有信用,其实这种想法是不对的。与百万财富比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
任何人都应该努力培植自己良好的声誉,使人们都愿意与你深交,都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,为人也要做到十分的诚实和坦率,在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。
如何获得别人的信用呢?你不妨看看你的老板是否具有以下的特征:
第一,注意自我修养,善于自我克制,做事必须恳切认真,建立起良好的名誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要踏实可靠,做到言出必有信,与人交易时必须诚实无欺——这是获得人信任的最重要条件。
第二,老老实实做出业绩来让人看,证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上,固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所专长,他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代,一个无所专长、又样样都懂一点的人物,与那些在某一领域有所专长的人相比,总是竞争力不够。所以如果一个身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长,那么无论他走到哪里,都将受人格外的重视。
第三,有良好的习惯。有良好的习惯的商人远比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上本来已有不少人快跨入成功者的门槛,但是因为有一些不良的习惯,使得人家始终不敢对他抱以信任,他的事业因此而受阻于中途,无法再向前发展。那些沾染了各种恶习的人,大都自己是不太清楚的,但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚,因为他们大多是很看重这些问题的。
第四,是沟通的能手。正像人们经常见到的那样,筹集资金是交谈,签订销售合同是交谈,招聘雇员还是交谈。老板懂得如何促使人们改变想法,让他们为自己做他们本不想做的事情。有些老板,如联邦捷运公司的弗莱德·史密斯,可以像顶级福音传道者那样演讲;另一些老板,如农业种子公司的戴维·帕德沃和源泉电信计算机公司的比尔文·梅斯特,则运用他们渊博的学识说服别人。如果老板未掌握清晰的、有说服力的谈话技巧,人们今天看到的那些业绩骄人的企业很可能在创业初期便夭折了。
俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,在由各种人与人之间的关系构成的社会里,没有人能独自成功。尤其对于商场上的人来说,流传于商界的一句话不可不重视,“人脉即财脉”。良好而有用的人际关系,对于所有成功者来说都是必要的,而对于一个想要从普通员工成为老板的人来说,尤其是不可缺少的重要因素。
鲁滨逊顽强的生活毅力值得充分肯定,但是在现代社交社会中,独自生活的鲁滨逊式作风是极为不可取的。
好人缘是成功老板的重要因素之一,因为人缘越好,事情就越好办。某些成功人士总能够与别人相处得特别好,这到底有什么秘诀?
对于会特别吸引朋友与顾客的人,你也许会不禁感叹地说:“他把人吸引到自己身边了!”
这真是一句妙词,一语中的。
人并非是强迫他喜欢谁,他就会喜欢谁。
四、善于把握机遇
你的老板是生就是老板么?他的事业就是一路跑来没有起伏么?他是不是也是通过抓住了某个机遇而成就了现在的事业呢?
比尔·盖茨曾说“人生是不公平的,习惯去接受它吧。”运气确实存在,但更关键的问题是当运气到来时你是否能抓得住它。
我们每个人都渴望成功,但并不是我们每个人都能取得成功。这其中除了努力程度不同之外,还有一个重要的东西——运气。在现实生活中,确实有些人很努力,可就是没有发财,而另外有些人却因为一些意外的机会发了财。
“谋事在人,成事在天。”中国的古训说明运气的作用。
于是很多人一味抱怨,认为自己只是缺乏运气。但他们往往忽略了事情的另一方面:他们自己真的没有遇到过哪怕一次类似的机会,还是自己懵懂不觉,没把它当机会而白白错失?而那些成功者真的只是靠机会吗?他们是不是同时也拥有一个有准备的大脑和一双勤劳的手?
机遇就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪。
机遇总是暗藏在生活的每一个角落,如果你有一双慧眼,你就会发现机遇无处不在,但如果你是生活中的粗心人,那么你只能看到生活平静如水的表面。遗憾的是,我们中的大多数人只是在无聊、枯燥地过着一日重复一日的生活,却很难去发现蕴藏在生活之中的机遇,偏偏机遇又是转瞬即逝的,如果你没有一双识别机遇的慧眼或看到机遇而没有把握好,机遇就可能与你擦肩而过。对于一个人来说,无论什么样的机会摆在面前,如果没有行动,就不可能赢得任何机会。机会青睐有准备的头脑。
看到机会要迅速行动,不要等到机会比原来还少时才恍然大悟,为时晚矣。
有一个捕鸟的故事。有一个小孩进林子去捕鸟。用的工具是我们小时候可能都用过的,就是一只箱子,用木棍支起,木棍上系着绳子,人拿着绳子的另一头藏远处的树丛中。只要小鸟受撒下的米粒的**,一路啄食,就会进入箱子,只要一拉绳子就大功告成。小孩藏起不久,就飞来一群小鸟,共有几十只。很幸运,不一会儿就有6只小鸟走进了箱子。小孩正要拉绳子,又觉得还有3只也会进去的,再等等吧。等了一会儿,那3只非但没进去,反而走出来3只。他很后悔,对自己说,哪怕再有一只走进去就拉绳子。机遇就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪。接着,又有两只走了出来。如果这时拉绳,还能套住一只,但小孩对失去的好运不甘心,心想,总该有些要回去吧。最终,连最后那一只也走出来了。
而有“中国鸡王”之称的大连韩伟企业集团创始人韩伟却是因为抓住了机遇而一举成功的。
1956年,韩伟出生于大连三涧堡镇东泥河村一户农民家庭。他读书不多,仅初中毕业。他有着不错的木匠手艺,并略懂畜牧知识,因此在70年代中期被招为三涧镇畜牧助理员。1984年韩伟辞职下海,创业本金为从亲友处借来的3000元,养蛋鸡50只;同年底,韩伟从银行贷款15万元,开始兴办养鸡场,一举成为大连最大的养鸡专业户,同时亦成为大连负债最多的个体户。此举所冒风险极大,而最大风险在于银行。他之所以能在无抵押的情况下从银行贷出如许一笔巨款,原因在于当时大连市正在大搞“菜篮子工程”,他的鸡场扩建计划正是“急政府之所急”。在政府支持下,韩伟很快又贷款集资208万元,建起一座占地44亩,建筑面积8000平方米,饲养8万只鸡的现代化养鸡场。从这一点说,韩伟不愧为一个顺时而动,把握政策机遇的弄潮儿。韩伟白手起家,其鸡场第一年产值便达210万元,这也是韩伟掘得的第一桶金。他目前个人身家据估计达4。5亿元。
机遇是随机出现的,影响我们成功与否的偶然因素,但有时又起着决定性的作用。很多人认为自己之所以没有成功,就是缺少像成功者那样的机遇。尽管机遇从其本身来看,并不是一个能够人为地加以控制的东西,但这并不意味着我们就不能努力用心去把握一些机遇,迎接运气的到来。
能够主动创造机会的人,是这个世界上真正的强者。
一个真正想成功的人,只求抓住机遇还是不够的,还应当学会去创造机遇。能够主动创造机遇的人,是这个世界上真正的强者。英国著名科学家法拉第是伦敦贫民区一个穷铁匠的儿子,几乎没有上过学,做了几年报童;13岁起在钉书店当学徒。他酷爱读书,还从微薄的工资收入中挤出钱来拼凑成了简陋实验室,业余时间进行某些简单的实验。20岁时,有一位顾客送给他英国著名化学家戴维的几次讲演的入场券,他得以听到皇家研究院院长的讲演。在听完讲座后,法拉第整理了戴维这些演讲的记录,将其装订并到皇家研究院送给戴维,同时请求参加戴的实验室工作。戴正好缺少一位助手,不久他就雇用这位申请者。最终法拉第成长为英国19世纪最伟大的实验物理学家、皇家研究所所长。
五、信誉立身
老板说话会朝三暮四朝令夕改么?如果你的老板是这样,那么我劝你立刻换一家企业去观察老板,这家企业没有前途了,你要学习这样的老板将来只能做出失败的企业。老板一定是一个言出必行的人,出尔反尔的话和街头摆龙门阵或者QQ聊天没什么两样了。古人说“君无戏言”,因为皇帝就是最大的老板。老板的信誉既是对外面的客户也是对内部的员工,对客户有信用是必须的,也是更多人所重视的,但对员工,一个老板也要说话算话,否则内部有怨言使得根基不牢,内外都要受损。
沈阳泰戈尔科贸有限公司(以下简称泰戈尔公司)是一个成功的例子,该公司成立于1997年,而鞠东星进入三好街单干却是1995年的事。
那时,三好街上的许多老板都是从兴趣出发创业的,并没有明确的想挣大钱的野心,也没有太多的负担,惟一头疼的就是资金和渠道两大难题。资金少,很多事情都做不了,鞠东星的想法是有多少钱就做多大事,资金少,生意就做小一点。建渠道要依靠商家对市场的感觉,做哪些产品、想做什么品牌……这些确定之后,才能依此联系上游厂商和客户。但当时鞠东星什么资源都没有,却想建立一个完整的渠道体系,这让他有些挠头。
1997年,与泰戈尔公司合作仅半年的北京某公司伸出了合资合作的手,协助鞠东星在沈阳成立泰戈尔公司。此举不仅解决了渠道的问题,又解决了资金的问题,使新生的泰戈尔公司迅速窜红,仅用了一年的时间,就成为三好街配件市场中的知名公司。
鞠东星非常清楚,他赢得这个合作不是靠运气,而是靠良好的信誉。
鞠东星对那些想在自己创业的过程中找寻乐趣的年轻人的建议是:首先,生意场上,信誉才是商家最重要的资产。不仅要对客户讲诚信,对上游厂商、下级渠道以及公司员工都要说到做到,这样,公司才有继续发展下去的可能。其次,必须要有意识地培养自己的市场前瞻意识。三好街IT贸易圈里的硬件产品有上千种,能否从这些产品中挑选出能赚钱的产品来销售,就要看老板是否长了一颗能把握市场动态的脑袋。
行君子先行其言而后从之。员工通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。