夺不走的喜乐:心里有快乐,就能如愿以偿
快乐是生命的唯一意义,没有快乐的地方,人类的生活就会变得疯狂和可怜。
《圣经》上说:“你们要喜乐,而你们的喜乐也没有人能够从你们心里夺去。”快乐纯粹是内在的,它不是由于客体,而是由于观念、思想和态度而产生的。不论环境如何,个人的活动能够发展和指导这些观念、思想和态度。亚伯拉罕-林肯则进一步指出:“只要心里想快乐,绝大部分人都能如愿以偿。”
众所周知,环境本身并不能使我们不快乐,我们的感觉主要取决于我们的反应是积极的还是消极的,伊丽莎白·康妮的故事就是最好的例证。
有一天,伊丽莎白·康妮接到国防部的电报,说她的侄儿在战场上失踪了。康妮一下子心跳不止,寝食难安。过了不久,又接到了阵亡通知书。此时,她的心情无比悲伤。
在那件事发生以前,康妮一直觉得命运对自己很好。她说:“伟大的上帝赐给我一份喜欢的工作,又让我顺利地抚养大了相依为命的侄儿。在我看来,我侄儿代表着年轻人美好的一切。我觉得我以前的努力,现在都应该有很好的收获……”
然而,现在却来了这样一份电报,她的整个世界被粉碎了,她觉得再也没有什么值得自己活下去的意义了,她找不到继续生存下去的理由。她开始忽视她的工作,忽视她的朋友,她抛开了生活上的一切,对这个世界既冷淡又怨恨。“为什么我最爱的侄儿会死?为什么这么个好孩子,还没有开始他的生活就离开了这个世界?为什么他死在战场上!”她觉得自己没有办法接受这个事实。她悲伤过度,决定放弃工作,离开家乡,把自己藏在眼泪和悔恨之中。就在她清理桌子准备辞职的时候,突然看到一封她已经忘了的信,是一封她的侄儿生前寄来的信,当时,他的母亲刚刚去世。侄儿在信上说:“当然我们都会想念她的,尤其是你。不过我知道你会平静度过的,以你个人对人生的看法,就能让你坚强起来。我永远不会忘记那些你教给我的美丽的真理。不论我在哪里生活,不论我们分离得多么遥远,我永远都会记得你的教导,你教我要微笑面对生活,要像一个男子汉,要承受一切发生的事情。”
康妮把那封信读了一遍又一遍,觉得侄儿就在自己的身边,正在同自己说话。他好像在对自己说:“你为什么不照你教给我的办法去做呢?坚持下去,不论发生什么事情,把你个人的悲伤藏在微笑的下面,继续生活下去。”
侄儿的信给康妮以莫大的鼓舞,她觉得人生又充满了希望,她又回去工作了。她不再对人冷淡无礼。她一再对自己说:“事情到了这个地步,我没有能力改变它,不过我能够像他所希望的那样继续活下去。”
康妮把所有的思想和精力都用在工作上,她写信给前方的士兵;晚上,她参加成人教育班,要找出新的兴趣,结交新的朋友。她几乎不敢相信发生在自己身上的种种变化。她说:“我不再为已经过去的那些事悲伤,现在我每天的生活都充满了快乐,就像我的侄儿要我做到的那样。”
伊丽莎白·康妮学到了我们所有人迟早都要学到的事情,这就是我们必须深知覆水难收的道理。很显然,环境本身并不能使我们快乐或者不快乐,我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。
可见,随时保持思想愉悦的观念,能够在漫不经心的练习中巧妙地、系统地培养出来。首先,快乐不是在你身上发生的事,而是你自己所做的、取决于你自己的事。如果你等着快乐主动降临,或者碰巧发生,或者由别人带来,那你要等很长时间。除了你自己以外,谁也无法决定你的思想。如果你等着环境来验证你的快乐思维,你就可能要等上一辈子。
在我们的私人生活中,不断出现各种因素和事实,它们不是体现出一种悲剧、抱怨的看法,就是一种乐观、快活的看法,这完全取决于我们的选择。而选择后者的就一定能同布恩那样生活得有滋有味。
一天,布恩去拜访一位客户,但是很可惜,他们没有达成协议。布恩很苦恼,回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了布恩的叙述,沉默了一会儿说:“你不妨再去一次,但要调整好自己的心态,要时刻记住运用微笑,用你的快乐打动对方,这样才能看出你的诚意。”
布恩试着又去了,他让自己表现得很快乐、很真诚,微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被布恩感染了,他们很愉快地达成了协议。
布恩已经结婚十八年了,每天早晨起来都要去上班。忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太,他也很少对妻子微笑。布恩决定试一试,看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。
第二天早晨,布恩梳头照镜子的时候,就对着镜子微笑起来,他脸上的愁容一扫而光。当他坐下来开始吃早餐的时候,他微笑着跟太太打招呼。她惊愕不已,非常兴奋。在这两周的时间里,布恩感受到的幸福比过去两年的还多。
现在,布恩上班时,就对大楼门口的电梯管理员微笑;微笑着与公司的保安打招呼;站在交易所里,他对工作人员微笑。布恩很快就发现别人同时也对他微笑。一段时间以后,他发现微笑会给他带来更多的收入。
现在布恩经常真诚地赞美别人,停止谈论自己的需要和烦恼。他试着从别人的观点看问题。这一切真的改变了他的生活,他收获了更多的快乐和友谊。
正如著名心理学家爱默生说的那样:“心理健全的度是到处都能看到光明的秉性。”所以请你一定记住:能否快乐的关键问题仅仅在于我们主要注意哪一方面,我们的思想集中在哪一方面。
圣经箴言
不可做别人的黑暗中所做的无益的事,倒要把这种事揭发出来。暗地里所干的勾当,连提一提都可耻的。当一切事情都被公开出来的时候,真相就显露了;因为任何显露的事情都会成为光明的。
叼橄榄枝的鸽子:努力营造轻松平和的氛围
假如你觉得自己的日常生活很乏味,不要去指责生活,而应该指责你自己。
《圣经》中说,亚当活了930岁,他和夏娃的子女无数,他们的后代子孙,传宗接代,越来越多,逐渐遍布整个大地。但是人类带着原罪的烙印,上帝诅咒了土地,人们不得不付出艰辛的劳动才能果腹,因此怨恨与恶念日增。人们无休止地相互厮杀、争斗、掠夺,人世间的暴力和罪恶简直到了无以复加的地步。
上帝看到了这一切,他非常后悔造了人,对人类犯下的罪孽感到十分忧伤。
在罪孽深重的人群中,只有挪亚在上帝眼前表现出了虔诚之心。上帝认为他是一个义人,很守本分。因此,上帝选中了挪亚一家:挪亚夫妇、3个儿子及其媳妇,作为新一代人类的种子保存下来。上帝告诉他们7天之后就要实施大毁灭,并告诉他们要尽快建一只方舟来避难,他们听后立即照办。
2月17日那天,挪亚600岁生辰,海洋的泉源都裂开了,巨大的水柱从地下喷射而出;天上的窗户都敞开了,大雨日夜不停,下了整整40天。水无处可流,迅速上涨,比最高的山巅都要高出好多。凡是在旱地上靠肺呼吸的动物都死了,只留下方舟里人和动物的种子安然无恙。方舟载着上帝的厚望漂泊在无边无际的汪洋之上。
洪水汹涌,共泛滥了150天。上帝惦记着挪亚方舟和里面的生灵,于是叫雨停住,让大风吹地面,水势渐落。但是水退得很慢,雨停了150天还看不到一片陆地。7月17日,方舟停搁在亚拉腊山上。到10月1日,山顶大都露出了水面。
又过了40天,挪亚开了方舟的窗户,放出一只乌鸦,以便了解能否找到陆地,但那只乌鸦飞回来了。他又放出一只鸽子,但那只鸽子也飞了回来,因为找不到落脚休息的地方。挪亚伸手把鸽子接进了方舟。再过了7天。挪亚又把那只鸽子放出去。傍晚时分,鸽子叼着一个橄榄枝飞了回来,这意味着大地某个地方露出了旱地。耐心地再等了7天,挪亚又把鸽子放出去,这回鸽子没有飞回来,因为大地干了,洪水全退了。
这就是为什么今天人们把叼着橄榄枝的鸽子当成平安、和平的象征的原因。
新的世纪,全人类需要的是和平、发展和协同共存,那些无数为和平而奔走的国际人士多像一只只不断飞翔的鸽子,跋山涉水、不畏艰险地在争取和平,寻找希望。尽管在很多的地方,他们看到的还只是战争,还有人为的闪电和霹雳,但他们相信和平并非遥遥无期,希望也绝非渺茫如梦,他们把这一信念不断传递给全世界所有热爱和平、反对战争的友善的人们。
虽然我们在日常生活中的行为也许对世界和平产生不了多大的影响,但是努力营造一个轻松平和的环境氛围,与人和平相处却是我们完全可以胜任的。要达到这一目的,最好最简单的方法就是微笑。
“微笑是一句世界语。”这句话讲得精辟人理。的确,现实生活中最容易被人接受和理解的就是微笑。没有人不会微笑,不管地位高还是地位低,不管是富翁还是穷人。它能给家庭带来快乐,给朋友带来温馨,是世界上最好的礼物。所以,把微笑时常挂在脸上是提高人气指数的一条法则。
不管社会发展到何种程度,都少不了社交,而微笑则是与人交往的润滑剂。微笑是提高魅力指数的最佳方式之一,看看托马斯·爱德华的故事你就明白了。
托马斯·爱德华是一家上市公司的负责人,是一个拥有亿万财富的富翁。在此之前,他只是一家公司的职员,不善言谈,表情呆板,不受大家欢迎。后来,他决定改变自己,于是他经常把开朗的、快乐的微笑挂在脸上。
以后的日子里,所有的人都意识到了爱德华的与众不同。他每天早上都对他太太微笑。结果正是微笑改变了他的生活,两个月中他在家所得到的幸福比以往一年还要多。
他对每个人都用笑脸相迎,对大楼的电梯管理员如此;对大楼门廊里的警卫如此;对清洁人员还是一样,他在公司对所有的同事微笑,对那些陌生的客户微笑。结果,每个人回报给他的当然也都是微笑。
就这样,以前讨厌他的人也逐渐改变了观点,拉近了与他交往的距离,现在他已经变成了一个受人欢迎的人。即使遇到很棘手的问题,现在的他都能顺利地解决了。
在爱德华的事例中,清楚地体现出微笑的重要作用,后来他之所以能取得成功,微笑帮了他不少忙。现在他学会了赞美他人、寻找他人的优点,站在别人的立场看事物。从此他富有了,因为他拥有了快乐、友谊,成了一个真正幸福的人。
微笑是希望和力量。愁眉苦脸的人给人以缺乏自信、消极悲观、没有能力的感觉,没有人愿意与这样的人交往,工作中领导也不会把重要任务交给他,因为他不能得到他人的信任。微笑不但可以帮助那些受到上司、同事、客户或家庭压力的人重新找到希望,还可以化解一切不如意,让他们知道世界是美好的,生活是快乐的。只要活着、忙着、工作着,就不能少了微笑。
假如你是一个不会微笑的人,那么就必须强迫自己练习微笑。当你单独一个人时,尝试自己唱一首放松的欢快的歌曲,这样表现出你似乎已经很快乐,就容易使你快乐了;否则,只能使别人离你越来越远,生活越来越苦闷。笑容是善意的信使,在照亮别人的同时也可以照亮自己。原本不开心的你,脸上带着微笑心情也随之舒展了几分;你的笑容照在愁眉苦脸的人的脸上时,对方也能体会到希望,感受到生活的美好。有这样一则故事:
张永所在的单位是一个很难填补缺额的部门,所以需要招聘一名合适的人选。最后张永找到一个很合适的人,而且还是一名牌大学应届毕业生。张永与这个大学生通了几次电话,在交谈中张永得知还有几家公司也希望得到这个毕业生,而且实力都比张永所在公司强。所以,当这个毕业生表示愿意到他的公司来工作时,张永显得异常意外。
后来在一次午餐中,张永得知了这个毕业生来他们公司的原因。这个毕业生说:“因为其他公司的经理在电话里说话总是生硬的,商业味很重,让我感觉像是在做生意。可你却完全不同,听起来你很亲切。感觉你是真诚地希望我能成为你们公司的一员。我似乎看到,电话的那一边,你正在微笑着与我交谈。当时我在听电话的时候也是用微笑来回应你的。”
一个刚刚体会到微笑的妙用的公司负责人说:“我刚刚开始对同事微笑时,起初大家非常不解,感到不可思议,可是接下来的就是欣喜、赞许,一段时间之后,我感觉到生活比过去快乐多了。现在,微笑对我来说已成了一种习惯,我对别人微笑,别人回报给我的也同样是微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。”
总而言之,微笑在社交中是一个有效的技巧,是礼貌的体现,它可以表现出一个人的涵养和水准。只要你始终微笑,你的身边就会充满轻松祥和。
圣经箴言
如果没有和平,一切美妙程序也许都不会到达终点。
人生是一个考验:敢于面对那些批评你的人
批评不能使我灰心,相反地,它将告诉我:我是处在朋友中间,朋友能够帮助我,使我不断提高。
《圣经》上说:“人生岂不是一个考验?”其实,人生又何止是一个考验,人生简直是一个战场。在这个战场上既有勇敢的斗士,也有胆怯的逃兵;既有鲜花和掌声,也有阴谋和嘲讽;既有失败后的痛苦,也有成功后的喜悦。而成功只属于那些敢于拼搏的斗士,因为他们敢于面对那些批评自己的人。
众多成功者由于根本不在乎前进道路上的各种障碍,或者说,因为他们用经验弥补了缺陷,所以能够取得这个地位。大多数白手起家的人在其一生中总要面对重大的障碍。如果不搬掉这些绊脚石,他们就不可能成为成功者。正是斗争、艰难的旅行,给了他们成功的基础。
对大多数人来说,接受别人给他们的负面评价是最大的不幸。许多人失败于智商测试、学习能力测试和其他测试,同时,这些人又愿意接受命运的安排,所以对他们来说,差的等级和其他低分自然而然地转化为后来在经济上的低效率。而成功者们选择了另一条道路:他们就是不相信那些贬低他们,而且是反复贬低他们的权威人士。他们有远见、有勇气、有胆量地向老师、教授、业余批评家和教育测试中心所给出的评价进行挑战。
这些成功者似乎有一种有趣的“免疫系统”,就是很强的心理承受能力。他们有一种挫败恶意批评者过激言论的能力。这种心理盔甲是他们在青少年时期就开始锻造的。一段时间后,他们的免疫系统更具抵抗力。因为这些人,即使在他们后来,仍然不断地反抗各种批评者和权威人物的负面评价。
即使是钢铁,如果没有锤炼,也不可能坚硬无比,人也是这样。成功者都认为,周围其他人所作出的贬低的评价对他们最终取得成功起过一定的作用,锤炼铸就了他们所需要的抵抗批评的抗体,坚定了他们的决心。
一个人事业上的成功与他们如何对待批评者存在着联系,关于这一点,那些在商业界取得成功的人士是怎么做的呢?他们大多数人要么对批评者不予理会,要么把批评当做一种激发他们取得成功的动力。大多数成功者把批评者说成是某种对他人作出负面评价与预言的人。
一个人如果接受了这种负面的观点,就会早早地从人生战场上撤退下来。所以没人会把这种批评当一回事。许多人实际上只是把这样的批评看成是说教,而他们就是喜欢反驳说教。恶意的、负面的批评家有一个共同的特征,他们唯一的本事就是鼓吹负面的预言。他们常常忌妒真正有才能的人、有可能成功的人。但是,多数职业批评家都缺乏相同的素质,就是他们不能接受别人对他们的批评。那么,他们怎样才能保证自己不受到批评呢?他们以攻为守。他们挑衅性地和攻击性地批评那些已经取得或将要取得成功的人。这就是他们通过扮演审判官、陪审团的角色以加强自己地位的方法。
成功人士几乎都懂得,应当谨慎地对待他人的意见,并且能够容易地从所谓的劝告者那里获取动力。如果你有远大志向,而且吃苦耐劳,你的事业正蒸蒸日上,那么,你也许会成为某些人的威胁。可怕的是,这些人中有许多却是我们不少年轻人所信赖并听从其职业忠告的人。
成功者是与众不同的,他们从不跟在别人后面;而那些不愿跟在别人后面的人往往因其与众不同而受到批评。有一位很有成就的大学教授说:“如果你不发表著作,你就不可能到好的学校任职,但是,你会有很多朋友。你发表了很多著作,你就不可能在你的同事中真正受到欢迎。”
所以请记住这样一个事实:成功者,不论其智力如何,都会比不成功者受到更多的批评。事实上,批评对于锻炼人来说是有必要的,就像百炼成钢,就像对新兵的训练。
圣经箴言
朋友出于无奈善意所加的创伤你得忍受;敌人不停地拥抱你,你得当心。
用蝎子鞭责打:领导者要善待公司每位员工
善用人者必使有才者竭其力,有识者竭其谋。
《圣经》上记载:所罗门王死后,他的儿子罗波安继位。北方的百姓在所罗门时代深受压迫,这时派代表觐见罗波安,要求减轻赋税和奴役。罗波安征求朝中老臣的意见,他们建议接受百姓的请求,以便赢得民心。罗波安又询问一些年轻官员的看法,他们却唆使他严词拒绝百姓的要求。罗波安采纳了年轻官员的建议。
3天后,北方民众的代表再次前来时,他声色俱厉地说:“先王要你们负重徭役,我要你们负更重的徭役!他用鞭子抽打你们,我要用蝎子鞭责打你们!”
北方百姓见罗波安不肯收敛,反而变本加厉,便一举建成以色列国,与南方的犹大国对峙。
从此,希伯来民族史进入南北对立的分国时期。
在后世西方语言中,“用蝎子鞭责打”意谓“成倍地加重惩罚”。
在现代社会中,我们虽然不是一个部落的王或其他任何形式的一个统治者,但是,我们可能是一个公司包括自己公司的一个管理者,那么上面所讲的这个故事,对我们还是有一定的启发意义的。这个启示就是:作为一名公司领导者你要善待你身边的每一名员工。
作为一名公司管理者,要想员工为你忠心地工作,首先你要对你的员工亲切友善,有关怀及同情心,使员工感到老板有人情味,尤其对犯了错误的员工。工作中出了差错,批评责怪或者抱怨不是最好的解决方法,要找到出错的真正原因,尽量设身处地地去想;对待工作中有突出表现的员工,要给予鼓励或奖赏。平时不要忽略了感谢他们的言语,鼓励员工,宽容他们的错误则会更能使其改正错误,尊重每一位员工的人格,不让他们在心理上受到伤害,这样做员工就会受到尊重,他们就能更好地为你的公司忠心地去工作,:为企业创造更高的效益。
汉高公司在这方面有自己独特的一种方法,他们充分的了解了下属员工的需要和期望,并努力满足,得到了很好的效果。
一、尽量给员工安排理想的工作
兴趣是最好的老师,热爱一项工作是做好这项工作的前提,许多员工把这一点排在许多要素的第一位。员工大多希望有一个安全、整洁和舒适的工作环境。但如果他们对工作不感兴趣,那么再舒适的工作环境也无济于事。当然,不同的工作对员工有不同的吸引力,同样的东西对这个人来说是馅饼,对另一个人可能就是糟糠。因此,管理者应该把主要精力用在判断人的能力大小和兴趣方向上,认真负责地为员工选择和安排工作,满足他们的期望。
汉高公司在专业分工的基础上由总公司综合调控,了解每个员工的特长、兴趣,然后分配工作,使各部门工作协调一致,发挥最大效益。汉高公司从不把有才能的人定死在一个岗位上,每个人都发挥了主观能动性,而不像机器那样接受摆布。
二、发给员工公平的报酬
报酬是一项有效的刺激物,无论管理者多么高明,都必须以物质为后盾,而稳定的工资收入,是员工工作动力的永久源泉。大多数员工都希望他们工作能得到公平的报偿,即同样的工作获得同样的报酬。员工不满的是别人干同类或同样的工作,却获得更多的报酬。偏离按劳分配准则是令人恼火的。如果人们认为唯唯诺诺、玩弄手腕和攀附上级就可以加薪的话,他们就会产生这样做的动机,在这样的体系中,员工不会进取,企业不会有活力。
汉高公司十分强调员工的工资收入必须依据工作表现而定,论功行赏。每一个员工都对公司的一切成就作出了自己的贡献,这些贡献与许多因素有关,如教育水平、工作经验、工作效率等,但最主要的因素是员工的个人工作表现。他们认为,一个公平的薪酬制度是评价人才的先决条件,工作表现和所得报酬应该是成正比的。因此,为了激发员工工作的表现,工资差异是十分必要的。
三、给每个员工晋升的机会
多数员工都希望在工作中有晋升的机会,没有前途的工作会使员工产生不满,最终可能导致辞职。如果企业不能为员工提供足够的升迁机会,多半是因为企业整体或某些部门停滞不前的缘故。这时企业就必须下定决心采取行动,腾出位子,为提拔员工创造条件。
汉高公司的组织结构十分明确,职工们可以获得关于晋升的可能途径的资料,而且每个人都了解自己目前所处的岗位。公司通过基本的和高级的训练计划,提高职工的工作能力,并从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。在公司,只要员工在履行责任中创造性地工作,就能获得相应的权利。例如,当某项研究有了眉目而需组织力量进行进一步突破时,公司就授予他全权。一般所授的权力相当于公司的高级主管。人们常赞叹汉高公司是技术本位者晋升的阶梯。
四、认可和赏识下属员工
人与人之间如果保持冷漠的态度,不仅自己活得很累,也会在无意中伤害别人,员工谋求公司的承认和同事的认可,希望自己出色的工作被企业所接受。如果得不到这些,他们的士气就会低落,工作效率就会降低。他们不仅需要自己归属于员工群体,而且还需要归属于公司整体,是公司整体的一部分。所有的员工都希望得到公司的赏识,甚至需要与他们的上司一起研究工作,直接从领导那里了解企业生产经营情况。这种做法有助于拉近管理员与员工之间的距离,使员工感到自己是公司的主人,而不是苦力。
为了较好地度量员工们的工作表现,汉高公司经常对员工进行评论,使每一个员工都有主人翁意识,使员工体会到公司对他们的重视,以此来提高他们工作的积极性,更好地提高企业的竞争能力,为企业创造更多的价值。
所以,作为一个团队的管理者,应设法了解团队成员各种不同的需求和期望,并以此为立足点,通过一定手段满足他们的需要和愿望,善待每一名员工,以此来调动他们的积极性,使其主动而自发地把自己的潜能发挥出来。
圣经箴言
切莫因其小过与人动怒。做任何事不可做慢无礼。自大与不义会引起天怨人怒。
不义的管家:要为长远作打算,目光长远些
我们必须向现在学习如何预测未来。如果能做到这一点,我们就能了解趋势并非命中注定的,我们能向未来学习,就如同我们从前向过去学习一样。
在《圣经》中,耶稣对门徒讲了一个管家的比喻:
有一个财主,他有很多的田产,租给不同的佃农。他的工作太忙了,照顾不过来,就请了一位管家来代劳。他完全信任这个管家,认为他诚实可靠。
有一天,财主听说管家不诚实。有人告诉财主管家浪费财主的钱财,而且还是一个小偷。财主听了,就警惕起来,立刻吩咐管家来交代账目。可是,这个管家的账簿收支不平衡。他作假账,并且偷主人的财产。
这个不诚实的管家担惊受怕地回到家。他的欺骗行为即将曝光。他一直在欺骗主人,从中取利。然而,现在主人要看账簿,无法隐瞒下去了。
他的恶行一拆穿,主人肯定打发他走。他就不能继续当管家了,他做不了重活,从来也没做过。没多久就会累倒,做不下去。
他一边往家走,一边考虑这个问题,不时长叹一口气。他享福的日子即将结束了,迎面而来的是贫穷和饥饿。
他走进家门,又叹了一口气,因为不久就要被主人赶走。他定不下心来,在屋里走来走去,急得出了一身冷汗。
忽然,一个念头进人他的脑海。这是帮他避免灾难的唯一方法。
他把佃农全部找来。不是一起来,而是一个一个分别找来谈话。
第一个佃农走进来。
“你每年要交多少租金?”他问佃农。
佃农回答:“100篓油。”
迦南的佃农不用金钱交租,乃是用出产的东西。
管家对佃农说:“快把交100篓油的合约撕掉,我给你重新写一张每年交50篓油的合约。”管家为什么这么做呢?其实,租费本来就是50篓油,是管家私下把它改成100篓油。管家把其中50篓油归给主人,自己收下另外50篓油。
不久,他就要被革职了。现在赶快把合约改过来,不能让新管家知道是他把租金要求增加了一倍。
不义的管家尽快把租金改回主人原定的数目,除去自己犯罪的痕迹。此外,他还希望这个佃农在他失业之后照顾他,供他吃喝,他就用不着出去打工或讨饭,也免得饿死。
第一个佃农欢欢喜喜地走出管家的家门。从此他只要付一半的租金,太出乎意料了。
跟着,第二个佃农走进来。
“你每年付多少租金呢?”管家问这佃农。
“100石麦子。”佃农回答。
管家说:“把那个租约毁了。我给你写张新的,每年只交50石麦子。”
这只是故伎重演。原来只需要交50石麦子,这个不义的管家把它改成100石。交给主人50石,剩下50石进了自己的腰包。现在,管家把佃农的租约改成原来的50石。
第二个佃农也欢天喜地地回家了。
管家用同样的方式对待每个佃农。
消息传到主人耳中。
主人微笑地说:“这个管家做事聪明。”
说完这个比喻,耶稣又加了一句:“你看这个管家多么聪明,他为将来做好准备。等他失业的时候,一个佃农会供给他油,另一个会供给他麦子,他就不会挨饿。同样的,人也当为永恒打算。”
在生活中,我们也要把目光放得长远些,未雨绸缪,只有这样,面对各种危机的时候,才不致措手不及、束手无策或孤立无援。让我们看看杰克·韦尔奇是如何做到的。
在世界级的五百个大富翁中,杰克·韦尔奇是一个其貌不扬的老头。他出生在麻塞诸塞州萨兰姆市,22岁时获得麻塞诸塞州大学化学工程学士学位,25岁时又获得伊利诺斯大学化学工程博士学位。之后便加入通用电气塑胶事业部,11年后成为通用电气化学与冶金事业部总经理,9年后年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行长。
说到杰克·韦尔奇的成功也与他的远大目标和执著不懈的精神有关。在他未掌管通用之前,公司的销售额为250亿美元,获利15亿美元,市场价值在全美上市公司中仅排名第10位,通用旗下仅有照明、发动机和电力三个事业部在市场上保持领先地位。而杰克·韦尔奇掌管之后通用电气实现了lll0亿美元的销售收入,世界排名第5位和107亿美元的赢利,市值已位居世界第二位的好成绩,到现在通用电气已有12个事业部在其各自的市场上数一数二,如果单独排名,通用电气有9个事业部能入选《财富》五百强。在杰克·韦尔奇执掌通用电气的19年中,公司一路狂奔,并因此连续三年在美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。
很多人面对杰克·韦尔奇取得的成绩感到很震惊,他们都说他是数一数二的老人,而杰克·韦尔奇则认为自己是独一无二的老头。他的独一无二其实和他的管理思想有关,不仅自己目标明确、坚持不懈,还要求员工也要这么做。
杰克·韦尔奇有一句名言:“要做就要做得数一数二,不做就要关门了。”他经常告诉员工,不管做什么事情都要有想法、有目标,只有这样,才能有执著不懈的勇气和信心,因为市场很庞大,你必须在竞争中取得胜利,必须要坚持,如果盲目前进、不能坚持,就有可能让自己一败涂地。
要做到执著不懈就需要有一定的信念,而这个信念就是我们通常所说的目标。比如杰克·韦尔奇在管理方面就一直坚信,公司只有一条路可走,那就是要有自己最基本的企业文化。他在加州放弃了对许多高科技企业的收购,原因就是为了保持自身的文化,他不希望通用电气在网络公司的狂潮中迷失自我。他坚持在个人风格和待遇的面前,企业文化要做出一定的让步,不然就很容易被破坏了。在实际的竞争中,还要和竞争对手在全球进行较量,这样的道路也只有一条可以走。
杰克·韦尔奇使用了所有的方法来获得员工的回馈资讯,他完全相信员工,并与他们坦诚相待。他通常用一种不记名的方式把他们的工作重点放在正确的创意之上。杰克·韦尔奇不仅要把调查的结果给员工看,也给董事会的成员看,给证券分析家们看。杰克·韦尔奇第一次给证券分析师们看这些的时候,他们被吓了一跳,但是之后就习惯了,那些分析家们也获得了很多实惠。之后,杰克·韦尔奇就一直坚持如此做。
杰克·韦尔奇对员工说,你要记住自己的事情,不要去办一个餐厅,那样的事情是食品公司做的;你也不要开一个影印店,那种事情就让印刷公司去做吧。杰克·韦尔奇一定要员工明白,他们的真正价值在什么地方,在这个属于他们的地方努力发挥自己的能力,往往就能产生很大的附加价值,这样杰克-韦尔奇就拥有了最丰富的资源和最优秀的员工。
当公司做到杰克·韦尔奇这个程度,也该知足了吧?杰克·韦尔奇可不这么认为,他一直为自己和公司制造出很多危机,比如市场在进步,社会也在进步,如果公司不能紧跟时代潮流,那就是退步,不改变这种状况,终将倒闭。正是因为这种想法,杰克·韦尔奇有时会和自己竞争,他一向主张要做就做得数一数二,要不就关门了事,在这个问题上,杰克·韦尔奇也一直在考虑,他应该用怎样的管理思维模式实现自己的这个愿望,就是把公司做得数一数二的愿望。杰克·韦尔奇告诉自己和自己的员工,不管什么时候,都不能忘记自己处于零起点。这是一个原则性的问题,不管你取得了怎样的成绩终究会过去,而现在是最关键的,只有将现在化零为起点,你的成绩才能一个又一个地出现,坚持下去,终将有大的收获。很多时候,杰克·韦尔奇觉得当一个公司真的发展起来的时候,规模其实就是这个公司的阻力,并不是什么动力,这个时候,会产生这样的情况,那就是规模太大了,沟通起来就困难了,企业里面的领导层级多了,有时就显得不是很规范了,活力往往会在这个时候就消失了。
杰克·韦尔奇开始把自己的想法讲给员工听,员工也会在听后给他一些意见和想法。在杰克·韦尔奇的公司里,是一个非官僚主义的组织机构,而这个机构又是适应市场需求的,这样的机构对于杰克·韦尔奇本人还有整个企业来说都是非常重要的事情。在成功的道路上,杰克·韦尔奇一直坚定地相信,任何时候都要不怕困难,坚持不懈地努力。即使在事业鼎盛时期也是如此,为自己多设计几个难关,然后坚持度过,都是非常好的尝试。
人生短暂而有限,因此,只有树立了正确的目标,才能排除一切与目标无关的杂念,才会离成功越来越近。
圣经箴言
大凡聪明人,都能认识智慧,并尊重有智慧的人。如果你重视智慧,那么,你听到智慧话的进修就会变得聪明起来,你的言辞也会成为他人的智慧之源。
窄门与宽门:说别人不敢说,做别人不敢做
如果没有改造自我并进而改造自己境遇的态度和勇气,就不能成为一个排忧解难的人。
“你们要进窄门,因为引到灭亡,那门是宽的,路是大的,进去的人也多;引到永生,那门是窄的,路是小的,找着的人也少。”这是《圣经·新约·马太福音》第七章耶稣“登山宝训”中最短的一段,但却是整个新教精神的核心。对于清教徒而言,人生就意味着无尽的艰险,就意味着走窄门。这对每一个现代人都有启示。
工作与生活永远是变化无穷的,我们每天都可能面临改变,新产品不断上市、新科技不断被引进、新任务被交付、新同事、新老板……这些改变,也许微小,也许剧烈。但每一次的改变,都需要我们调整心情重新适应。面对改变,意味着对某些旧习惯和老状态的挑战,如果你谨守着过去的行为与思考模式,并且相信“我就是这个样子”,那么,尝试新事物就会威胁到你的安全感。
对于个人发展来说,冒险则成为通向强者的必由之路。在很多情况下,强者之所以成为强者,就是因为他们敢说别人不敢说的,敢为别人所不敢为的。玫琳凯·艾施女士就是这些人中的一位。
玫琳凯·艾施女士就是一名富有魄力的企业家,也是一名有魅力的女性。45岁的玫琳凯·艾施女士在创建自己公司之前,是美国一家全国直销公司“世界礼品公司”的训练主管。当时的美国社会对妇女很歧视,所以玫琳凯的薪水只有同级男同事的一半,在公司中根本不可能得到进一步发展,她对此非常气愤,决心改变这些。于是,玫琳凯毅然决定辞职回家,她决心建立一个属于女性的“梦想公司”,为所有的女性提供就业机会,帮助更多的女性实现她们的梦想。于是,她投入了一生的积蓄(5000美元)来创建公司,她的儿子也放弃了自己收入丰厚的工作,加盟她的企业,帮助母亲实现这个理想。最终,“玫琳凯化妆品公司”在达拉斯一个只有500平方米的店面里诞生了。
45岁的年龄,在当时很多人看来,正是该退休的时候,然而对于玫琳凯·艾施女士来说,却是事业的刚刚开始。玫琳凯·艾施女士此时已经有了25年的工作经验,凭借这些经验,她写下了自己的种种经历,她想用这些经历来帮助一些女性朋友,并告诉她们,在男性主宰的世界里,想获得自己想要的东西很难,但是一定要敢于尝试,一定要有敢作敢为的魄力。完成这些之后,玫琳凯·艾施女士开始为自己打造一个梦想之中的境界,那就是要发挥自己的潜在能力与男性世界展开竞争。
玫琳凯化妆品公司成立之后,玫琳凯·艾施便开始了奋斗的历程。每个成功者都需要一种魄力,玫琳凯·艾施也是如此。她对自己的创业保持了极大的热忱,勇于参加一些公众活动,用自己的基金来做一些福利事业,写书与大家一起分享自己的管理方法和经验,玫琳凯·艾施认为自己有很大的潜力,不仅要自己发挥出来,还要让全世界的女性都发挥出来,实现自己的人生梦想。
在很早的时候,玫琳凯·艾施就发誓,如果以后有了自己的公司,绝不让自己的职员受到任何不平等的待遇,也不让他们受到任何不公平制度的制约。所以,当玫琳凯·艾施的化妆品公司建立的时候,每当遇到困难和问题,她就问自己:如果我是那个人,我希望别人怎样对待我。也就是从那时起,玫琳凯·艾施就把维护自己员工利益看成是一件无比重大的事情,甚至比公司的利益和损失更重要。
玫琳凯·艾施的魄力除了打破当时美国社会对女性不平等的待遇外,还有对公司的内部管理上,玫琳凯·艾施对公司内部的管理高层人员说:如果你们对职员滥用职权,就永远不能发挥出他们的工作能力和积极性。当你与人以诚相待的时候,工作效率才有可能得到提高,利益才会接踵而至。玫琳凯·艾施确信公司的损失是由于员工积极性消退而造成的。玫琳凯·艾施在经营上也有自己的想法,她说如果一个企业的产品品质很好,价格又合适,便会拥有大量的长期客户,这些长期客户会帮助你拉来更多的客户,所以,做生意的时候,千万不要想着自己能赚多少钱,这样,很容易让客户看穿你的心理,在心理上便开始抵触你,为此,玫琳凯·艾施设计了很多方案,都收到了很好的效果。
玫琳凯·艾施女士的行为是对当时社会制度的一种反抗,而约翰·格洛尔则是尝试其他人、其他企业不敢做的事。
美国蒙大拿州立大学化学硕士约翰·格洛尔在从事教学工作时,曾有公司请他推荐一些化学专才。据此,他做了一些调查,发现市场上出租行业十分兴旺,有出租工厂的,有出租晚宴或舞会服装的,有出租名画的,有出租警卫的,几乎无所不包。于是他想,出租人才的业务尚未发现,如果我能办一家这样的出租公司,那些需要我推荐专才的公司就可以解决问题了,而且可以从中赚钱。
格洛尔决定成立一家人才出租公司,名为“研究支援公司”。他在洛杉矶租了一间办公室,然后在报刊上登出了一则广告,广告词是这样写的:“本公司征求和出租各种专业人才,服务时间长短均可,条件优厚,欢迎惠顾。”
广告刊登之后,很多在大学教书的或在研究所工作的专家,以及那些失业等待工作的专业人才,看到这则广告后纷纷到“研究支援公司”来应征,有工作的人愿意在业余时间做些“出租”兼职工作,没有工作的失业者则希望做长期的“出租”工作。格洛尔一一把这些应征者的信息登记下来,并告诉他们等待聘请通知。那些需要专业人才的企业,当看见这则广告后,也踊跃前来租用专业人员,格洛尔则从中进行恰当的调配和安排,使双方各取所需。这项业务很快就发展了起来。
约翰·格洛尔对于“出租人才”业务的判断准确、运作起来极具魄力,使得“研究支援公司”迅速发展。到现在为止,他已经招揽了2.5万名各类人才,他们中有化学专家、生态专家、电器专家、环保专家等。这些专业人员既实现了施展才华的抱负,又增加了收入。当然,格洛尔也迅速致富了。
想别人不敢想,做别人不敢做,敢于冒险,唯有如此,人生才会有机会,生活才会有转机,这就是成功的重要要素之一。
圣经箴言
如果读者们只满足于本人猎取知识,那是远远不够的。每个珍视学问的人都应该以自己的演说和写作帮助他人。
战斗不属于强者:只要坚韧不拔就会成功
要强烈地坚持不懈地追求,就能达到目的。
《圣经》这样告诫我们:“战斗并不属于强者,赛跑也不属于疾驰的人,而是属于坚韧不拔的人。”意思是说:如果一个人不能坚韧不拔地一直努力,是不可能成功的。这位老人的故事就是最好的例证。
曾经有一位63岁的老人从纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉,克服了重重困难,她到达了迈阿密市。在那里有位记者采访了她。记者想知道,这路途中的艰难是否曾经吓倒过她?她是如何鼓起勇气,徒步旅行的?
“走一步路是不需要勇气的,”老人回答道,“我所做的就是这样。我先走了一步,接着再走一步,然后再走一步,我就到了这里。”
是的,做任何事,只要你迈出了第一步,然后再一步步地走下去,你就会逐渐靠近你的目的地。如果你知道你的具体的目的地,而且向它迈出了第一步,你便走上了成功之路!
在目标设定方面,许多成功者主张采取初级步骤进行活动而不是迈开大步向前。他们懂得每个人都应该有长远的梦想和希望,然而,对于目标设定,他们建议人们采取初级步骤。例如,如果你想拥有健美的身材,他们会推荐你通过做比自己想做的事情要少的事情来使自己不太成功,而不是试图向前迈出一大步。不是去健身房一个小时,而是只去20分钟。换句话说,设定一个不太成功的目标,然后迫使自己坚持它。这样你就不会觉得压力太大,而是觉得能够应付。由于觉得自己能够应付,你会发现自己渴望去健身房,或做生活中其他需要你做或改变的事情。总之,拥有宏伟的梦想,然后每天做一点事情,用小步而不是迈大步越过悬崖。设定可达到的每日目标,这样,当你实现目标后,就会有一种积极的强化力量帮助你沿着通向远大目标的道路不断前进。
如果你看不到山顶,又如何登山呢?美国管理学教授迈克尔·尤西姆把这一系列的目标称做“梦想之梯”。心理学家把它们称为“最近目标”,也就是能让我们取得更大成就的短期目标。正是这种循序渐进的方法使迈克尔登上了穆尔岩壁,成为单人攀登厄尔卡皮坦山的第一人。
迈克尔决定攀登高3000英尺、封锁着优胜美地山谷入口的巨石。那时的他有些自以为是,毕竟他曾独自登上山谷正对面的斜塔。那次攀登的高度虽然不很高,却别有一番挑战:因为它是倾斜的,所以不能用绕绳下降的办法逃生。迈克尔用四天时间爬到塔顶,所以根本没想到自己在厄尔卡皮坦山上会受到考验。但是他错了。他以为会轻松攀上岩壁的希望在严酷的现实和厄尔卡皮坦山的岩石上撞得粉碎。
叶冯-丘依纳德和赫尔伯特三年前攀过穆尔岩壁。在第一次攀登时,除了干粮不足和幻觉症外,他们还忍受了极度的炎热及接踵而来的暴雨和严寒。他们一直都按最高标准进行攀登,既不愿意在岩石里打洞走捷径,也不愿意安装伸缩栓。迈克尔也以这样的标准为目标,却为困难感到震惊。在这条他经常领攀的路线上,有几处是他这辈子碰到的最难爬的地方,他得一而再、再而三地想办法,鼓起所有勇气才能坚持下去。
结伴攀登的好处是有一半时间你都可以坐在岩脊上,为你的同伴拉保护绳——这是恢复体力的时候。但单人攀登时,你每天得不间断地爬10一12个小时,而且这样的情况得连续10天。也许你从未想过,但情况就是这样。这不仅是体力上的耗费,还是思维方式的问题。曾有三个世界级的登山家在登山时安全绳没有系好而出现意外。你可能会想:“如果他们是世界级的登山家,他们为何不检查锁扣呢?”但是,正因为他们是世界级的登山家,所以他们将自己的注意力都放在了山顶上,从而忽略了像锁扣这样的小细节。独自一人在厄尔卡皮坦山上,你得再三检查像这样的技术细节。这就像连续10天下象棋。
迈克尔爬了五天后就开始自言自语。第七天结束时,他知道自己没有成功的希望了,因为还有1000英尺在等着他,而他的力气连500英尺都爬不到了。他的耐力和精力都耗尽了。一个人目标再坚定,也只能量力而行了。
没有向导的这次攀登竟然如此艰难,把迈克尔推到了极限,用尽了积蓄的所有体力。迈克尔告诉自己如果现在放弃的话没有入会责备自己,因为他已尽了全力。而且如果他最终不能成功的话,再爬高一点也没有任何意义。他知道自己被击败了。现在是放弃的时候了。迈克尔准备休息一夜后,第二天一早就下山去。迈克尔刚决定举白旗投降,这时有一个质问的声音在他耳边轻语:“你的目标呢?试着爬到山顶怎么样?是什么把你带到这里,让你坚持爬了七天?”是呀,到底是什么呢?突然,他对放弃梦想的想法感到厌恶。一想到现在就放弃,他就觉得恶心。虽然他筋疲力尽,决心也在动摇,但他仍渴望实现梦想。他不能就此放弃,对这一切说再见。
迈克尔处于这样一种境地,独自一人在厄尔卡皮坦山宏伟的侧面,一个距地面2000英尺、离山顶1000英尺的地方,经受着渴望和软弱的考验。
当迈克尔在岩脊上打瞌睡时,这些矛盾的幻想在他昏睡的头脑里游**,最后他找到了答案。这个答案看上去极为平常。它向他提出一个简单迂回的问题:“为什么不考虑再爬高五英尺?即使再爬高五英尺,你在下山时也会像现在所处的高度一样轻松。况且达到一个新的高度,也更光荣一些。”是的,他想自己能做到。他可以再爬高五英尺,这是退缩和坚持登顶之间的妥协。
第八天早上,迈克尔爬了五英尺,然后对自己说:“为何不再爬五英尺?即使再高五英尺,下山时也会像现在所处的高度一样轻松。而且你还会到达一个新的高度,也更光荣一些。”于是,他爬了一个又一个五英尺。就这样,迈克尔又爬了两天。这时,他离山顶已如此之近,成功几乎伸手可及。接下来,他不再感到胜利渺茫了,只要继续爬就可以了——不再是下一个五英尺,而是向着顶点。
有时情况就是这样,我们的梦想、目标、内心深处的渴望离我们如此之遥远,我们看不出有什么办法能实现它们。也许我们并不需要明白用什么方法。我们只要坚持远景目标,紧紧抓住它,就像用吸铁石牢牢吸住那样。现实和理想之间的差异给我们带来了痛苦和不安,而这种痛苦和不安会激起我们内心的创造精神,从而为我们找到一条攀登任何高峰的道路。
让我们以假设下一年你想通过阅读36本书来增长你的阅读能力为例。这听起来好像是天方夜谭,是不可能实现的梦想。但是如果你把这个目标分成一系列小目标,你能很容易地用一个月读三本书来完成,如果你坚持每月都这样做,你就会在一年中读完36本书。同样的道理也适用于你确定的每一个目标。把每个目标都分成易于处理的小目标,如果你把它看成你完成长远目标中的必经的过程,即使一件特别烦人的工作也会迎刃而解。你能在平凡的工作中体会出成功的激动,倘若它们能指引你到达你想到达的目标。
综上所述,只要你每天坚韧不拔,做引导你走向成功的事情,你就能正确对待生活中的各种坎坷,走向胜利。
圣经箴言
热情而无知不足取,步履急躁容易失足。
复活的耶稣:只有努力拼搏,才能获得永生
下界的苦味,我要一概承担。我要跟暴风雨奋斗,即使在破船里,也不张皇。
《圣经》上对耶稣复活有这样的描述:
耶稣被钉在十字架3天后死而复活,彰显上帝的万能,使一切相信耶稣的人有了永生的期盼。
耶稣复活后的身体为荣耀的灵性之体,永不朽坏,能行走说话,与人共同生活,行动不受时空限制。复活的耶稣多次向他们的门徒显现肉身,有40天之久。他向众人讲述上帝的事,并答应在世界末日再次降临人间,审判人世。他指出,信他的将和他一样复活得到永生;不信他的,将被打入地狱,处以永久的刑罚。基督复活,是基督教信仰的核心内容之一,也是区别于其他宗教的根本点之一。基督复活,打破了生与死的界限,使信徒相信自己今世的肉体消亡后,灵魂将到上帝的乐园里安息。待到世界末日基督再次降临世界、审判世界万民时,他们将得到复活的灵魂,在精神上获得新生,并永远不死,与上帝同在,和基督同行。我们常常在他人的死亡之中,了解一些有关死亡的体验、死亡的痛苦,所以有着对死亡的恐惧,而宗教,总是无一例外地给了我们不死的承诺,至少是灵魂的不死,这可以满足人们对永生的渴望,消除对死亡的恐惧,这成为宗教信仰的一个重要的心理基础。
不管你对人生的态度是什么,也不管你如何处理这个今生,到头来我们可能都会问自己:这一切都为了什么?难道这就是我的一生?那时,我们就都应该做进一步的探索,你我共同所向往的,可能就是“永生”。
虽然“今生之终结只是永生的开始”,但这个永生是否会幸福或痛苦,则完全由今日之人生所决定,今生、人生与永生,三者是永远不能分离的!也因此,只有为了自己的事业不断拼搏的人,才有资格谈“永生”这个话题。而为自己事业不断拼搏的一个明显的表现,就是今日事,今日毕。
清朝人文嘉有一首著名的《今日歌》,其内容是:“今日复今日,今日何其少,今日叉不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜,若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。为君聊赋《今日诗》,努力请从今日始。”
这首诗歌告诉人们:一定要珍惜今天,今日事,今日毕。今日事,今日毕,也是我们提高工作效率保证落实的重要途径与方法。
“今日事,今日毕”要求组织成员:今天的工作不要拖到明天去做,上午的工作不要拖到下午去做,白天的事情不要拖到晚上去做。看看邓小平同志是如何做到的:
邓小平同志就非常珍惜“今日”。他处理文件都是当日事,当日毕,看完、批完就让秘书把文件拿走,办公室内不留文件。“文革”期间,发生过这样一件事:造反派们去查抄邓小平同志的家。在他的办公室,造反派们搜了大半天,一点“稻草”都没捞着,便气鼓鼓地说:“一点笔记都没有,这个总书记,也不知道是怎么当的!”原来,他的办公室内确实干净简单,除了书籍以外,几乎什么都没有。
拖延的习惯最能损害及减低人们做事的努力。因此你应该今日事,今日毕;否则可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。
歌德说:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起,只要做下去就好,在做的过程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。周恩来总理也是坚持每日事,每日毕的典范:
原中央统战部副秘书长李佐民同志在《言传身教益我终身——周恩来鼓励我学好藏语》一文中,曾经记载过这样一件事:有一次,周总理同达赖喇嘛的谈话持续了一整天。在开始谈话时,周总理对我说:“我们一大段一大段地谈。这样可以把一个问题谈完整,你也好翻译。估计我讲半小时,你翻译可能需要一小时。这期间我要睡一会儿,你翻译完了叫我一声。”这样,周总理每讲完一大段话,便在沙发上向后一靠,很快睡着了,睡得很香。我翻译完后轻轻叫一声“总理”,他立即醒来,用手帕揉揉眼睛,开始谈下一段。中午吃完饭,我请总理正式休息一下,他却说:“谈话就是休息,我在谈话过程中不是已经休息过了。工作很多,要抓紧时间,已安排好的一天的工作还没有做完,怎么能想到休息呢?不是有句话叫当日事,当日毕吗?你去问达赖喇嘛,看他是否要睡午觉。如果他不睡我们接着谈。”我问过达赖喇嘛后,谈话又接着进行,一直谈到下午7时。
我们应该向邓小平、周恩来同志学习,工作一旦开始,就要一鼓作气地把它做完,完成一项,接着再做下一项,这样会使工作速度加快,工作任务早日完成。
凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这不但是阻碍进步的恶习,也会加深生活的压力。对某些人而言,拖延是一种心病,它使人生充满了挫折、不满与失落感。虽然大多数人拖延的主要原因只有一个,如害怕失败,但是喜欢拖延的人总是有许多借口:工作太无聊、太辛苦、工作环境不好、老板脑筋有问题、完成期限太紧等。在海尔,曾经发生过这样一件事:
在海尔洗衣机厂,每天下班前,依照规定工人们要进行每日的清扫工作。一天,有一位员工在清扫地面时,在地上发现了一个螺丝钉。他非常紧张,因为他知道若是地上多了一个螺丝钉,就代表着有一台洗衣机少了一个螺丝钉。这关系到产品的品质,也关系着企业的信誉与形象,因此他立即向上呈报。
厂长知道后,立即下令要求对当天生产的1000多台洗衣机做全部复检。
全体员工经过细心检查后,发现所有成品没有缺少螺丝钉。大家感到很奇怪:“问题到底出在哪里?”虽然已经过了下班时间,但没有一个人离开,他们还在寻找原因。又花了两个多小时的时间,他们终于发现了原因。原来,物料仓库在发材料的时候,多发了一个螺丝钉。
所谓“日清日高”,就是对工作中的薄弱环节不断地进行改善、不断提高。公司算了一笔账,职工“坚持每天提高1%”,70天工作水平就可以提高一倍。
“日事日毕,日清日高”的载体是“3E”卡。“3E”卡,就是用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果。“3E'’是英文Everyday、Every—thing、Everyone的缩写,即每天、每件事、每个人。“3E”卡是“日事日毕,日清日高”的具体化。
每天,每个员工干完今天的工作后,必须要填写“3E”卡,填完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。“3E'’卡,把海尔整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比如冰箱生产的156道工序,都要落实到每个人头上。也是通过“3E'’卡的考核,通过对企业每件事、每个人的表扬与批评来形成员工共同的价值观念,创造优秀的产品。
总而言之,人生在世,贵在把我们的每一天都用努力拼搏来填充,只有在不断奋发中才能有所成就,才能获得永生。
圣经箴言
被砍下来的树,仍能回复生机,长出幼芽嫩枝。纵使根已衰老,枝已腐烂,一有充足水分,仍能发芽、长枝。