学校担负着为国家培育建设人才的神圣使命,被誉为科学的殿堂,播撒文明进步种子的“希望的田野”。这是一个充满朝气和活力的大家庭,学校与学校之间的交流、交往,中小学生都应有良好的礼仪行为规范。

1、尊重母校的名誉

◆时刻把母校装在心里

(1)佩戴校徽或校牌

校徽或校牌是学校的标志。佩戴学校的标志,能促进师生发扬优良的道德风范,制约其遵守学校或社会纪律。

进出校门时,师生佩戴校徽,让保卫人员对进出人员的身份一目了然,可防止外人随便进入学校,有助于搞好治安工作,维持学校的正常教学秩序。

同学们走出校门,在公共场所活动佩戴校徽校牌,就等于向公众表明自己的单位和身份,一举一动都受到社会的关注和监督。这就要求本人更自觉地注意道德和遵纪守法,从而体现自己的良好素质,维护本校的荣誉。这对于提高自己的荣誉感、责任感,对培养良好的道德观念和养成遵纪守法的良好行为习惯,都是极为有利的。

(2)接受门卫人员的检查指点

门卫人员的职责是搞好学校的治安保卫工作,维护同学们安全和学校正常的教学秩序。因此,无论专职门卫人员或当天执勤的师生,检查学生是否佩戴校徽校牌,仪容是否整洁,要求出示学生证等,是完全应该的。每个学生应当怎样正确对待门卫人员或执勤师生的监督指点呢?

①进入学校要主动佩戴校徽或出示学生证,如因故忘了佩戴校徽或忘了带上学生证,应当主动向门卫人员说明,并由同班同学或班主任老师证明后,方能进入学校。

②进出校门衣冠要整齐端正,不能披头散发,男生不可穿汗衫背心或穿拖鞋。

③进出校门时,如有某些举动不合校规的要求,如骑车的不按规定下车推行等,要虚心接受门卫人员的批评指点,不可有粗暴言行和其他恶劣表现。

(3)仪容端庄,服饰整洁

对于尚处在求学阶段的学生,其仪容服饰,原则上应以朴素大方、活泼整洁为好。

女生的发式以梳辫子、理短发为宜,不宜烫发。这样看上去,使人感到清新活泼、纯真可爱,而烫发给人的感觉是太老气和成人化。女生还切忌化妆,因为少女的肌肤红润丰满,具有自然美,根本就无需涂脂抹粉、画眼描眉。如果涂眼圈抹口红,反而看着不舒服,给人一种矫揉造作的感觉。

女生不准戴金银首饰,因为学校历来就是崇尚清廉节俭、提倡艰苦朴素的地方,要是学生穿戴得珠光宝气,反使人觉得俗不可耐。此外,若个别学生佩戴首饰,会让其他一些学生产生虚荣心理,这是不利于学生健康成长的。

男生发式宜理学生头,这样显得整洁、干净,富有朝气,具有男孩子的阳刚之美。切不可留长发、蓄小胡子,那样会显得疲沓懒散,委靡不振,非但不美,反而会给人一种流里流气的印象。

中学生服饰应讲色彩鲜明、线条流畅、明快简洁,不追赶时尚,更不宜穿紧、露、透的服装,以显示朝气蓬勃的精神面貌。

现在许多学校都要求学生穿统一的校服,这种做法优点很多。首先,它有助于培养学生的集体观念和遵守纪律的精神;其次,能使学校呈现出整齐和谐的校风校貌,学生焕发出勃勃生机,显示良好的精神状态。

◆维护自己的人格和尊言

如果有人对你冷酷粗暴、无礼,不守信用时,你容忍下来,那么,你就为其他人也如此对待你提供了条件。你越消极被动,人们就越不容易尊重你。同学们要得到尊重,首先要改变自己。

(1)不要把自己放在最后。如果同学们选择时,大方说出自己的想法。不要说“我无所谓”,不要说让别人先选择。在聚会时,不要总坐在最后。

(2)学会说“不”。对某件事如果同学们不愿意就不要同意。试着去拒绝一些小事,比如一次你不喜欢的聚会。不必为你的拒绝编造理由,你有权利简单地说“不”。

(3)让别人了解你的感觉。不允许他人有不尊重人的言行,哪怕是以玩笑的方式。你不必费时间去周旋,你只需简单地说“我不觉得这有什么好笑,希望你不要再说。”不要怕这样会显得你傻里傻气,这时该是别人而不是你觉得尴尬。

(4)正确对待批评。对任何批评都该去研究其合理成分,而不只是简单地接受。看看批评背后到底隐藏着什么,是帮助还是损害?对批评不必有过激反应。同学们还应该树立这样的观念:要知道,别人批评你做的某件事,并不等于他不喜欢你做的所有的事或不喜欢你这个人。还有一点,不是你的错误,就不要为之承担责任。

(5)善待自己。不要怕失败,没人会一贯正确、一贯成功的。同学们可以列一个工作计划表,逐件完成自己力所能及的事,发展自己的兴趣,开发自己的潜力,这样,可以逐渐加强自信和自尊。

2.聪明学生见机行事

◆Party中有一个你

眼下,在流行的社交活动中,同学聚会颇为常见,也很受欢迎。同学聚会,一般来讲,风格上应当轻松、愉快、自然。根据社交礼仪原则,成功组织一次同学聚会,至少要事先确定时间、地点、人员、形式等等,并要精心筹划,周密安排。

聚会的时间又可分为日期与时间的长短两个小问题。举行聚会的日期,可根据具体情况而定,节日、假日、毕业日、校庆日等等,都是较佳的选择。

聚会时间的长度,通常以两小时左右为宜。当然,在具体执行时,要有一定的“宽松度”。比方说,届时如果参加者意犹未尽,那么时间上稍许延长一些也是合乎情理的。

确定聚会的具体时间时,有一点极其重要,那就是要尽量使之方便绝大多数人,而不是恰恰相反。如果有可能,不妨在确定具体时间之前,多听听参加者的意见。

聚会的地点,通常兼顾聚会的具体形式而定,并受到参加人数、经济能力、现有条件等方面的制约,选择时必须量力而行。

一般而言,宾馆、饭店、餐厅、歌厅、教室、公园、庭院、会议室、俱乐部、运动场等处,都可供同学聚会之用。

同学们要积极参加同学们的各种聚会,这样才能认识更多的朋友,结交更多的志同道合者,加强朋友之间的沟通。所以,不要忘了Party中还有一个你。

◆讲话要有分寸

人类语言交流的实践证明:在同一个社会环境表达同一思想内容,不同交际场合要求采取与之相适应的语言形式,否则就达不到交际的目的。同学们在交际中,讲话要注意分寸,更要注意说话的场合。

(1)自己人场合与外边人场合

我国文化传统一向是重视内外有别的。对自己人“关起门来谈话”,可以无话不谈甚至可以说些放肆的话,什么事都好办。而对外边的人,总怀有戒心,“逢人只说三分话,未可全抛一片心”。因此,同学们遵循内外有别的界限谈话,让人认为是得体的,违反这一界限,便被人认为是“乱放炮”,说话不得体了。

(2)正式场合与非正式场合

正式场合说话应当严肃认真,事先有所准备,不能乱扯一通。非正式场合下,可随便一些,像聊家常一样,便于感情交流,谈深谈透。有些人说话文绉绉,有些人说话俗不可耐,就是没有把握正式场合与非正式场合的界限。

(3)庄重场合与随便场合

“我特地来看你”,显得很庄重;“我顺便来看你”,有点随便看你来了的意思,可以减轻对方负担。

可是,在庄重的场合说“我顺便来看你”就显得不够认真、严肃,会给听话人蒙上一层阴影;而在日常生活中明明是“顺便来看你”,却偏偏说成是“特地看你来了”,有些小题大做,让对方感到紧张。

(4)喜庆场合和悲痛场合

一般来说,说话应与场合中的气氛相协调一致。在别人办喜事时,千万不要说悲伤的话;在人家悲痛时,你逗这个小孩玩,逗那个小孩玩,说些逗乐的话,甚至哼哼民调小曲,别人就会说你这人太不懂事了。

(5)适宜多说的场合与适宜少说的场合

对方很忙,时间很紧,跟他说话就得简明扼要。如果同学们跟他谈笑风生,海阔天空,主观愿望是好的,但不符合客观的要求,效果是不会好的。

◆致意表情要丰富

(1)致意也是日常交往中常见的一种见面礼

致意,通俗地说,也就是我们平常所说的打招呼。人们在日常的社会交往中,相互见面时总免不了要打打招呼,传递彼此之间的问候之意。如果朋友相见形同路人,相互之间没有任何表示,那么,那份朋友的情,那份相知的缘,也就会慢慢地淡漠、慢慢地流失了。不管是新朋还是旧友,见面时打打招呼,相互问候一声,既是对对方的尊重和友善,又是彼此愿意继续保持相互间那份友谊的表示。致意同握手、介绍一样,也有一套自己的礼节要求,惟有温文尔雅的致意,方能体现对他人的热忱。

(2)致意的方式多种多样

①举手致意。伸出右臂,掌心朝向对方,然后轻轻地摆一摆手,向对方表示问候。举手致意一般不发出声音,也不需要反反复复地摇个不停,或者是像做广播操似的大幅度挥舞手臂。

②点头致意。稍稍向下低一下头表示向对方打招呼。点头致意时不可以像吟诵“之乎者也”似的摇头晃脑,也不能鸡啄米似的点头不止。

③微笑致意。轻轻地笑一下,不发出一点儿声音。龇牙咧嘴或是羞羞答答的笑都传递不出你的问候之意。

致意多半是不发出声的,主要是靠自己身体语言来传递给他人的问候之意,因此;同学们不宜站在距离较远的地方向朋友致意。

◆打破拘束的气氛

(1)利用各种场合扩大交际圈。

同学们应邀参加某个宴会,也许会发现同桌的都是些你不认识的人;你去外地旅行观光,在车上坐在你面前的,在旅馆里与你同住的也许也不是与你认识的人。这种时候,我们往往有些不知所措,想和人交谈,心里却七上八下,不知话该怎么出口。然而,要想扩大我们的交际圈,我们又必须懂得如何与陌生人谈话,交朋友。

交际过程中,在每个人的一生中对第一次见面的人所表现的耐心是不尽相同的。有的人已成为你的朋友,但你并不感到第一个五分钟起了多大的作用;当然肯定也有由于你的不耐心而失去了可能帮助你的朋友。

同学们要注意的是,与人见面的第一个五分钟,决不是演戏给人看,否则就给人以虚伪的感觉。也决不应第一次见面就向人家诉苦、发牢骚。这些都有可能使你失去一位很好的朋友。

(2)遇上陌生人时

如果同学们有事要见一位陌生人,尽量先从朋友那里了解一些那人的情况,尤其是他的爱好和兴趣。

留意别人向你介绍的关于生人情况。例如,当听到“他刚从国外回来时”时,你可提一些关于国外方面的问题,或者请他谈谈在国外的感受。这样,或许可以很快加深你对他的了解,也容易使他对你产生好感。

谈谈自己的情况,这样可以给别人不知不觉中介绍了自己。

可以问问他私人方面的但又不太过分的问题,不过不能问他的“私生活”。如果知道旁边的人正在看某本书,就可以问“你也在看这本书吗?”由此可进一步打开话题。

另外,还需要留意别人的语气、表情、手势的变化,他们什么时候振作,什么时候兴趣索然。要使自己的谈话随机应变。

◆给亲密朋友一个空间

(1)带着金钱的关系怎么处理

如果有这方面的事也许会使朋友之间的交往停止。之所以这么说是因为人间有三件事会使友谊中断:

第一件是向别人说朋友的坏话;

第二件是娶了朋友的恋人;

第三件是向朋友借钱不还。

作为朋友,当对方遇上困难,帮他一把是理所当然的,但是关于金钱这方面,同学们最好还是要仔细考虑为妙。为什么呢?人们常常是为了金钱而使关系改变的。作为借钱的本人,尽管想向对方道歉,但是当筹借资金而还不了款,万一连带担保人,讨债的人就会追究担保人的责任。

假如把钱贷给朋友时,就要想好这笔钱是送给他的,不准备要回来了。同学们给别人借钱一定要把握自己的承受力,不要硬着头皮出面,甚至向朋友借钱给别人,这样往往会生出交往隐患。

还有,向你朋友借钱的时候要注意,当还不了钱的时候,肯定会影响长期以来的交往。即使借到了钱,哪怕少额的也要严格遵过期限和约定的日期,并尽快还款。如有可能定份合同书或备忘录互相拿着。

(2)时空不应成为友情的障碍

同学们怎么和故乡的朋友、搬到外地的朋友和到海外留学的朋友以及住在较远处的朋友保持友谊呢?

首先要做的事情就是不可断了经常的联系,这是最简单也是最容易办到的事情。各自都开始了新生活,要想了解一些琐碎的事情,也挺麻烦的,第一是没时间。虽然有时偶尔也会想想“他过得怎么样了”,但也就这样疏远了。

这时最好是利用过年或者暑假之前,或朋友的生日等,找出一天进行联系,并成为习惯。休假的时候,与朋友见面畅谈,这样就能了解各人的成长过程,彼此也会深切地感觉到老朋友的重要性。

终于接到好久没见面又住在别的城市的朋友打来的电话,很高兴,所以说了很长时间的话,你有这样的经验吗?你的心情是可以理解的,但对方打来电话时,你要注意通话时间的长度,这也是一种礼貌。打长途电话时,通话几十分钟,电话费就要花几十元。如果通话过长,就应先挂断,再由自己打过去。如果自己有事由对方付款时,应尽快把电话费送过去,如果马虎大意就有可能成为疏远的根源。

取得联系,不一定只打电话,如果离得很远倒不如利用电子邮件、信函或传真,这样相互间可以既不用花多少钱,也没有什么顾虑地交流了。

互联网时代,通信工具特别发达,采用多媒体通讯方式进行交流,已是习以为常的做法。为了保持亲密的友谊,请不要吝惜那么一点点时间吧!

3.交谈进行曲

交谈是人类交往最常见的方式之一。人人都会,但社交活动中的交谈是不能随心所欲的。如何交谈才能使同学们的学习和生活产生好的作用,很大程度上取决于交谈者的谈话礼节及谈话艺术。

◆交谈行为准则

(1)与人交谈,态度要诚恳

同学们交谈首先要有一个正确的谈话态度,才会做到交心、换心。正确的谈话是态度诚恳,即做到文雅、真诚、坦率,讲实话、讲心里话、讲肺腑之言;推心置腹,即能使两情交融,互相信赖,使谈话亲切自然。

(2)谈话时,精神要专注

交谈时,同学们要思想集中,不能漫不经心;听话的时候也要全神贯注,不能东张西望。谈话时思想集中,是认真对待谈话和听话者,而不是糊弄他人,打发时间;听话时专心聆听,是对谈话者的尊重和对谈话有兴趣的表现。听话过程中,不要接二连三地打断对方的谈论,而应耐心地听对方说完。为表示自己在专注地听,可以发出“哦”、“是吗”、“太好了”等语作为陪衬。

(3)谈话要亲切动听

谈话时,同学们应注意两个方面。一方面要注意使用礼貌语言,并借助礼貌语言体现出对他人的尊重。要尽量好话好说,表现出对他人的关心、同情、理解、体贴。另一方面要注意借助于表情、动作、音高、音调等非语言因素使谈话亲切动听。表情要面带笑意,它常与礼貌语言配合,让人感到言而由衷,平易近人;表情亲切的动作有握手、拍肩膀、注视等等;轻、低、细、柔、慢的声音让人感到亲切动人。

(4)交谈要周到体贴

同学们与几个人谈话,目光应照顾到在场的每一个人,不要把注意力只集中在你感兴趣的一两个人身上,冷落任何一个人都是失礼的。有想与自己谈话者,应乐于与之交谈。当他人想参与你们的谈话时,应点头示意,表示欢迎,并在谈话中不时地朝向新来的人,以示对其加入的认可。

(5)谈话要有所忌讳

谈话可以沟通和加深感情,使人心情愉快,也可以破坏相互间的感情,影响他人的情绪和态度,使人心里不快。因此,谈话时同学们不要忘乎所以,信口开河,无所顾忌。下面是谈话时应忌讳的几点。

①语言粗俗流气。如“老头”、“老妈子”、“哥们儿”、“爷们儿”、“胖猪”、“瘦猴”、“小妞”等等用语尽量不用,而应该用文雅而庄重的语言。

②问人隐私。如年龄、收入、衣饰价格等不宜提问,对他人不愿意回答的个人生活方面的问题也不要追问。

③用词贬义、直义。如对胖人用“体态丰满”而不用“肥胖”;对瘦人用“身材苗条”,而不用“干瘦”;对瘦小的人用“小巧玲珑”而不用“小不点”;对死去的人用“去世”而不宜用“死”。

④揭人短处。谈话时不要谈及别人的生理缺陷、残疾、过失、隐痛等。对他人的不幸,不要主动提起,以免又引起他人的伤感和气氛的低落。如当着残疾人的面,不要谈运动、健美;当着胖人的面,不要笑其长得壮、长得胖等等。

⑤背后议论人。背后对他人说三道四,散布流言蜚语;议论指责自己的老师、家长;贬低党和国家领导人,散布关于他们的小道消息等。这样做不但损害他人形象,而且也有损自己形象,是极为失礼的。

⑥出言不逊,锋芒毕露,狂妄自大,不把他人放在眼里,抬高自己,贬低他人。

◆嘘寒问暖暖人心窝

(1)问候寒暄

问候寒暄是交谈的导入阶段,是交谈的第一礼仪程序。

问候也好,寒暄也罢,本身并无多少实际意义,主要是在交谈时具有情感导入功能。问候寒暄可以打破陌生双方的界限,缩短熟人之间的情感距离,导出交谈者之间的交谈话题。因此,有人把它称作人际关系发生、发展的起点,是颇为准确的。

中国传统的问候寒暄用语比较复杂。常见的有以下几种方式:第一,问候语的内容与吃喝休息有关。比如:“你吃了吗?”“您吃好了?”“还没歇着哪?”……等等,一天之中的绝大多数时间都可以使用此类问候语。第二,问候语与问候对象正在进行的活动有关,如:“您上班去呀?”“您正在吃饭?”“您出去呀?”等等。这类问候语有点“明知故问”的味道。第三,问候语与了解对方的行动目的有关,如:“您干什么去?”对这样的问候,答话者既可如实相告,也可随便答上一句“我出去一下”之类的话。第四,问候语与夸耀对方有关,如:“小王,你穿这身衣服显得特别英俊。”第五,问候语不具体涉及交谈双方,如:“这天可真好!”“教室里空气真差。”

这样一些比较具体、复杂、略显罗嗦的问候语,在过去人们生活节奏比较缓慢,人际接触比较单一、稳固的情况下,曾产生过很好的效果,今后也将继续存在,继续发挥它们的作用。

随着时代的发展,各种事物和现象都在发生着迅速而微妙的变化。问候语的发展随着人们的生活节奏的加快,日益变得简捷、抽象。现在,公众场合最常见的问候语和答谢语只有两个字“你好!”,它适应于在一切场合,各种情景下,在各色人物之间使用。在文化人中,更有用英美人打招呼时用的“Hi—”取代“你好”的势头。

当然,如果是双方要停下来交谈,问候语也可能比较具体。比如:“好久不见,你近来怎样?”“你走以后,我们好想你哟。”“来这里多长时间啦?还住得惯吗?”“好久没来了,你觉得我们这里有什么变化?”等等。

寒暄语越是具体,越应考虑交往环境。交往对象与交往目的,使形式能为内容服务。也就是说,不应当将上述寒暄用语到处乱套,对不同的人应使用不同的问候寒暄语。比如,对头上长有疮疤来做客的人,就不能用“你们家的灯光真亮”作为寒暄语。

中国人过去见面,喜欢用“你又长胖了”作为恭维话、问候语。现在恐怕用在女同学身上就不会有好效果了。

总之,只有适度的问候与寒暄才能引起交际双方的交谈兴趣与欲望,才能活跃交谈气氛,使交谈友好、亲切地进行下去。

(2)多用敬语,展示风度

同学们始终要牢记,人际感情能否沟通,关键取决于交际者的谈吐,取决于交际者用什么方式、什么感情交谈。因此,要多用敬语来表达尊重别人,这样常常会有意不到的结果。

美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”敬语是构成文雅谈吐的重要组成部分,是展示谈话人风度与魅力必不可少的基本要素之一。使用敬语,是尊人与尊己相统一的重要手段。

敬语,特别是常用敬语,主要在以下几个场景使用:

第一,相见道好。人们彼此相见时,开口问候:“您好!”“早上好”。在这里一个词至少对对方传达了三个意思:表示尊重、显示亲切、给予友情。同时也显示了自己三个特点:有教养、有风度、有礼貌。

第二,托事道请。人生在世,不可能“万事不求人”。有求于他人时,言语中冠以请字,会赢得对方理解、支持。

第三,偏劳道谢。在对方给与帮助、支持、关照、尊重、夸奖之后,最简洁、及时而有效的回应就是由衷地说一声“谢谢”。

第四,失礼致歉。现代社会,人际接触日益频繁,无论你多么谨慎,也难免有失礼于亲友、邻里、同事或其他人的时候。但倘若你在这类事情发生之后能及时真诚地说一声“对不起”,“打扰您了”,就会使对方的不良情绪得到缓解,化干戈为玉帛。

除了以上四大类外,生活中还有许多敬语可展现当代中小学生的风度与魁力。

如:拜托语言,“请多关照”、“承蒙关照”、“拜托”等;慰问语言:“辛苦了”、“您受累了”等;赞赏语言:“太好了!”“真让我高兴”;同情语言;“真难为你了”、“您太苦了”等;挂念语言:“你现在还好吗?生活愉快吗?”;祝福语言:“上帝保佑”,“一路顺风”等。

使用敬语,一定要注意对象、范围和功效,要根据不同的情境,针对不同的对象灵活掌握;既要彬彬有礼,又要不落俗套,才能形成交谈者之间的亲切友好气氛。

◆明亮的眼睛会说话

在交谈活动中,同学们除了用嘴说以外,还应注意用眼传达思想感情,在不同场合面对不同对象应有不同的注视区间。在对方说话过程中,应设身处地地站在说话者的角度,用适当的表情与语言,表现理解与专注,形成一定的交谈呼应。

(1)请看着我的眼睛

“眼睛是心灵的窗户”。同学们可以用不同的眼神,来表达不同的思想感情。兴奋、喜悦、悲苦、怨愁、恐惧、失望、猜疑、烦闷等情感均可以从眼神中一览无遗。例如,人们常常用美丽、温和的眼神,来表达友好和善意;用双目圆睁、烈火般的眼神表达内心的愤恨;用脉脉含情的眼神表达爱恋;用楚楚动人的眼神表达喜爱;用轻蔑、傲慢的眼神表现自负;用闪光、明亮的眼神表现智慧、灵气;用坚定的眼神表现无畏坦诚。一个人目光炯炯有神、熠熠生辉,表明他心境愉快,信心十足;相反,一个人愁眉不展、眼神呆滞,说明他缺乏自信,精神颓废。

在谈话过程中,用目光注意对方是一种起码的礼仪要求,能用目光随着谈话内容的发展而变化,是这种礼仪的延伸。任何人都有这样的体会,愿意认真用眼神与对方谈话保持呼应的人都会受到尊重。因此,交谈时,注视对方是十分重要的。