众人拾柴火焰高
宁波的雅戈尔制衣有限公司的成功，就是在前进的道路上不断寻找合作伙伴，从而加速了自己的成功。
80年代初，当雅戈尔还是个连工资都发不出的烂摊子时，厂长李如成的一个朋友告诉他：吉林辽源经编厂有一批经编涤纶布要搞加工返销，尚未确定客户。李如成立即赶到辽源，苦口婆心地与对方商谈，终于拉回一百多吨经编涤纶布的加工业务。日夜加班赶制，当年便获利50万元，使厂子摆脱了“山重水复疑无路”的困境……
90年代，公司已初具规模。李如成瞅准国内高档衬衫的空档，决定走合资办厂、更新设备、创造名牌之路，但一时苦于无合资伙伴，又得一位朋友的讯息，澳门南光国际贸易公司副经理曹贞女士正在杭州，欲在大陆寻找合作伙伴。李如成立即驱车直奔杭州，千方百计找到曹贞女士，并说服了她到宁波看看。这一看，给曹女士留下了深刻的印象，使她一反常规，打破了南光公司过去只搞贸易不搞投资办实体的惯例，欣然同意与李如成合资办厂。从此“雅戈尔”生气勃勃，开始了新的飞跃。
正如李如成所说：朋友也是一种无形的财富。“雅戈尔”前进的每一步，都有热心的朋友伸出援助之手。
在合作的过程中，真诚地对待对方，坚持互惠互利的原则，才能做好持久，事业才能发达。任何一个获得巨大成功的精英人物，决不是单枪匹马，单纯依靠个人之力而取得成功的。
香港富豪李嘉诚说：“每天，我要处理的事情太多了，我又不是孙悟空，可以有三头六臂，我只是一个平凡人，所以，如果没有多人替我办事，我是无论如何不会取得今天这样的成就的。所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我做生意成功的秘诀。”
盛颂才一直追随李嘉诚左右长达30年之久，直到后来因为举家移民加拿大才走出了长江实业的大门。周千和是集团公司副董事，今天，他依然在李嘉诚身边为他出谋划策。
尽管李嘉诚的企业是一个典型的东方家庭管理企业，但是，他向这个家族企业注入了新鲜的血液，使得公司成为一个具备一流专业水准和超前意识且组织严谨的现代化“内阁”。
一家评论杂志是这样评论李嘉诚的企业的：“李嘉诚这个内阁，既结合了老、中、青的优点，又兼备中西方色彩，是一个行之有效的合作模式。”
李嘉诚把麦理思、周千和、周年茂、霍建宁、马世民、洪小莲这些人笼络在自己身边，为自己出谋划策，共守江山。其中，周年茂、霍建宁都是30来岁的年轻人，但是他们有能力。李嘉诚的用人之道就是：不管你是年轻人、中年人、还是老年人；不管你是中国人还是外国人，只要你有能力，我就用你。你为我工作，我一定会给你丰厚的回报。他敢于起用洋人，如麦理思、马世民等，李嘉诚财团之所以成为纵横东西的跨国公司，很大程度上便是这些洋人出谋献计，又充当大使在前方“冲锋陷阵”的结果。
英国人麦理思可谓是李嘉诚的得力助手，他毕业于剑桥大学经济学系，对西方现代化的科学管理知识了如指掌，并具有丰富的管理才能和经验，自1979年加入长江实业担任执行董事，于1987年升任集团副主席，同时又兼任和记黄埔及香港电灯集团副主席。他一直追随李嘉诚左右，为生气勃勃的李氏王国大效其力。
英国人马世民也非常受李嘉诚所器重，他成功地为李嘉诚出使“西域”使得李嘉诚财团拓展了业绩。从此，便得到了李嘉诚的信任和赏识。
所以，在李嘉诚身边工作的人个个都是精英。有这样的团队，还有什么事做不成呢？
以上所有的例子都可以让我们得出这样的结论：良好的合作会加速你的成功。一个人想要在短时间里取得令人瞩目的成就，没有别人帮忙是肯定不行的。
人常说：“一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。”也就是说，一个人的力量总是有限的，有了大家的帮助，个人才能有更大的发展。观察我们身边那些成功人士，有几个是自己孤军奋战取得胜利的！
社会文明的发展越来越要求我们进行分工协作。行业的多元化、市场的细分无不体现了这种要求。人是社会的，要想获得高质量的生存和发展，就必须得到大家的帮助。因此，能否与别人合作，是一个人事业成败的关键环节。从某种意义上说，中国社会是个人情网络型社会，一个人要想有所成就，就必须对“合作精神”给予更多的重视。
1+1 2这个富有哲理的不等式给我们的启示是：集体的力量并不等于个人力量的简单累加，而是互相促进的累加。
所以，想要在年轻的时候成为百万富翁，就必须要会建立横向的联系，还要会建立纵向的联系。自己不懈努力，再加上他人之力，成功的速度就会更快一些。
借助别人的力量让自己更强大
大部分成功的人都有一种特长，就是善于观察别人，并能够吸引一批才识过人的良朋好友来合作，激发共同的力量。比如三国时期的刘备，“文不及诸葛，武不及关张”，但是知人善任，最后靠部下的打拼，成为一国之主。
成功者最重要的、也是最宝贵的经验就是：任何人如果想成为一个企业的领袖，或者在某项事业上获得巨大的成功，首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光，能够识别出他人的优点，并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。
一位银行界领袖说，他的成功得益于鉴别人才的眼力。使得他能把每一个职员都安排到合适的位置上，而从来没人出过差错。不仅如此，他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业有着重大的意义，这样一来，这些员工无需监督就能把事情办得有条有理，十分妥当。
但是，鉴别人的眼力并非人人都有。许多经营大事业失败的人都是因为他们缺乏识人才的眼力。他们总是把工作分派给不恰当的人去做。他们尽管本身工作非常努力，但他们常常对能力平庸的人委以重任，却反而冷落了那些真才实学的人，使他们埋没在角落里。其实，这些失败者并不了解，一个所谓的人才，并不是样样精通，能把每件事情干得很好的人，而是能在某一方面做得特别出色的人。比如说，对于一个会写文章的人，他们便认为是一个人才，认为他管理人也一定不差。但是一个人是否胜任管理工作，与他是否会写文章是没有丝毫关系的。他必须在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能，有时一个文笔出色的人在这些方面表现的未必比一个文盲更出色。
世上成千上万的经商失败者，都失败在他们把许多不适宜的工作加到雇员的肩上去，再也不去管他们是否能够胜任，是否感到愉快。一个善于用人、善于安排工作的人就会在管理上少出许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了解很清楚，也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人竟然往往忽视这个重要的方面，而总是考虑管理上一些鸡毛蒜皮的小事，这样的人当然要失败。
很多精明能干的经营者在办公室的时间很少，常常在外旅行或出去打球。但是公司的营业未受丝毫不利的影响。那么，他们如何能做到这样省心呢？如果经营者所挑选的人才与他的才能相当，那么他就好像用了两个人一样。如果他所挑选的人才，尽管职位在他之下，但才能却要超过他，那么他用人水平真可算得上高人一等。
这不是什么特别希罕的事情，有许多雇员的办事能力还往往要在雇主之上，这些人只要机会一到，就可以立即自创事业。有很多本可以大建功业的人只是因为没有把握好的机会，以致一生默默无闻。不少青年人刚开始工作就显示出惊人的才干和做事的能力，但后来因为有了家庭、拖儿带女，便不敢拿出全部的勇气，去像他们的老板那样搏击一番，打出一片新的天空——虽然他们也常常想：如果自己独立奋斗，成就决不会在自己的老板之下。
如果一个人能被委派一种责任重大的工作，同时又为上司所坚决信赖时，他往往容易在艰难环境的压迫下把求胜心切的才识、能力施展出来，他会竭尽全力做到让上司称心满意。反之，如果上司给他安排的工作与他本身的才能志趣不合，同时上司还时时无理地干涉他、不肯完全信任他，那么他对自己的工作一定很灰心，还会觉得在目前的职务上一定不能有大的发展。这样，他就只会每天听着上司的命令，按部就班地工作着，而无法把自己充分的才能完全用到工作上去。他深知，自己虽然有成就大业的才干和力量，但因为没有得到雇主的信赖，根本就无法发挥出来。正如《孙子兵法》上说的：如果国君采纳将军的计策，并且授予军权，那么作战就一定能胜利；如果国君不采纳将军的计策，反而处处插手，那么作战就一定会失败，作为将军，这时还是另寻出路的好。
用人是要善于借他人之力，用财时也需如此。很多白手起家的富翁就是靠借鸡下蛋才成就一番事业的。不仅在事业的起步阶段，任何时候能够运用好“借鸡下蛋”这着棋，都能让事业和财富有突飞猛进的增长。
任何人的成功都需要帮助。个人的力量是有限的，所有伟大的人物都必须靠着他人的帮助，才有发展和成功的可能。30岁以下的年轻人无论是社会经验、人际关系、工作技能还是资本积累都比不上四五十岁的人，所以青年人跨入社会的时候更应该学会待人接物，结交朋友的方法，以便互相提携、互相促进、互相借重，否则，单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
竞争时代，合作成功
专业分工越来越细，要想取得成功，必须学会合作。
（1）合作创造力量
俗话说：三个臭皮匠，合成一个诸葛亮。强调的是合作的力量。
的确，合作是人类不可或缺的生存方式，在社会分工越来越细的情况下尤其如此。只要你想生存，你就离不开合作——各种各样的合作。只是合作的形式与合作的效率不同，如此而已。
精诚合作、集思广益是人类最了不起的能耐，它不仅可以创造奇迹，开辟前所未有的新的天地，也能激发人类最大潜能，即使面对人生再大的挑战都不足惧。两根木头所能承受的力量大于个别承受力的总和。俗语所说的，“一根筷子容易断，十根筷子断就难”就显示了合作的力量。
家庭是观察与实践合作的理想场合。一男一女结合，孕育出新生命，这就是一加一等于三。
（2）合作能够加速成功
为了使自己的努力获得最大成功，我们需要别人。
乔治是一位青年演员，刚刚在电视上崭露头角。他英俊潇洒，很有天赋，演技也很好，开始时扮演小配角，现在已成为主要角色演员。从职业上看，他需要有人为他包装和宣传以扩大名声。因此，他需要一个公共关系公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关他的文章，增加他的知名度。不过，要建立这样的公司，乔治没有那么多钱来聘用高级雇员以及其他开销等。偶然的一次机会，他遇上艾米。艾米在纽约一家公关公司，但到目前为止，一些比较出名的演员、歌手、夜总会的表演者不愿意同她合作，她的生意主要是靠一些小买卖和零售商店。俩人一拍即合，联合干了起来。乔治成为了她的代理人，而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界，乔治是一名英俊的演员，并正在时下的电视剧中出现，艾米便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来，她自己也变得出名了，并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务，他们付给她很高的报酬。而乔治，不仅不必为自己的知名度花大笔的钱，而且随着名声的增长，也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。
一男一女结合，孕育出新生命，这就是一加一等于三。通过莉莎和米歇尔的相互需要与合作，我们可以看到这样一种格局：乔治需要求助于艾米，获得为自己做宣传的费用；艾米为了在她的业务中吸引名人，需要乔治作为自己的代理人。你看，他们互相满足了对方的需要。这一原则看来是如此的简单明了，双方的需要得到同等满足。这个原则同样可运用于日常生活中。
（3）合作的原则：
争取双赢
在人类历史上，人们相互之间的交往与合作，一直受到零和游戏原理的影响。所谓零和游戏是指，一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢，正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。
零和游戏的原理使游戏的利益完全向一方倾斜，而不顾及另一方的利益。胜利者的光荣往往伴随着失败者的屈辱和辛酸。但在零和游戏的原理中，双方是不可能维持长久的交往关系的。因为，谁也不愿意长久地以损害自己的利益为代价来保持双方的关系。进入20世纪以后，人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到，利己不一定要建立在损人的基础上。即便在必须有输有赢的竞赛中，人们也认识到，通过比赛可以提高参与意识、增进相互了解、促进人类体质与精神层面的共同进步。而在各种经济合作中，只有一方获利的局面是不可能维持长久的。所以，通过有效合作，可以达到双赢的局面。 以获得利益与损失利益为标准，人类相互之间的交往与合作，可以获得以下几种结局： 利己——利人
利己——不损人
利己——损人
不利己——利人
不利己——不损人
损己——不利人我的做事原则是：利己不损人是我做事的底线，争取做利己又利人的事，绝不做损人不利己的事。也就是要尽力争取双赢结局。但要取得双赢结局，要求各方要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占对方的便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。
同心、合作、和气、互爱，没有渡不过的风浪。“风物长宜放眼量”
我认为，眼光向前看是与人进行合作时的一个重要原则。这个原则要求我们，在交往中，不要做任何一件事情，都要求得到回报。这样做的结果，很可能造成一种短视的行为，从而损害自己的长期利益。
一个强盗在追赶一个商人。商人逃进了山洞里。山洞里极深也极黑，强盗追了上去，抓住了商人，抢了他的钱，还有他随身带着的火把。
山洞如同一座地下迷宫，强盗庆幸自己有一个火把。他借着火把的光在洞中行走，他能看清脚下的石块，能看清周围的石壁，因此他不会碰壁，也不会被石块绊倒。但是，他走来走去，就是走不出山洞，最终，他精疲力竭而死。
商人失去了一切，他在黑暗中摸索行走，十分艰辛。他不时碰壁，不时被石头绊倒，但是，正因为他置身于一片黑暗之中，他的眼睛能敏锐地感觉到洞口透进来的光，他迎着这缕微光爬行，最终逃离了山洞。
身处黑暗，反而能看到光明，虽然磕磕绊绊的，最终仍能走向成功；有些人往往因为眼前的光明而迷失了方向，结果也只能是聪明一时，终生与成功无缘。
合作要注重规范
受传统观念的影响，中国人不善于合作。同日本人比较，单独一个中国是一条龙，如果合在一起，中国人就是一条虫。窝里斗的风气一直困扰着期待合作的有志之士。我认为这里面一个重要原因，是缺乏有效的合作规范和制度。
有七个僧人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来，他们开始推选出一个道德高尚的人来分粥。强权就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后大家想出了一个办法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完之后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一制度，是每个管理者需要考虑的问题，也是每一个渴望成功的人必须认真对待的问题。
团结协作成大业
学过植物学的人大都知道，世界上的植物当中，最雄伟的当属美国加州的红杉。它的高度大约为90米，相当于30层楼那么高。一般来讲，越是高大的植物，它的根应该扎得越深。但是，红杉的根只是浅浅地浮在地表而已。可是，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一阵大风，就能把它连根拔起，更何况红杉这么雄伟的植物呢。
可是红杉却生长得很好，这是为什么？
原来，红杉不是独立长在一处，红杉总是一片儿一片儿的生长，长成红杉林。大片红杉的根彼此紧密相连，一株连着一株。自然界中再大的飓风，也无法撼动几千株根部紧密相连、上千公顷的红杉林。
这就是团队的力量！
成功地生存，仅靠自己的力量是不够的，任何人的力量都是有限的，但当他依靠着一个团体时，他的力量会变得异常巨大。
曾看过这样一个故事：
有人曾和上帝谈论天堂与地狱的问题。上帝对这个人说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进一个一群人围着一大锅肉汤的房间。每个人看来都营养不良、绝望又饥饿。每个人都拿着一只可以够到锅的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂长，没法把东西送进嘴里。他们看起来非常悲苦。
“来吧！我再让你看看什么是天堂。”上帝说。他们进入另一个房间，它和第一个没什么不同：一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但每个人都很快乐，吃得很愉快。因为他们互相用自己的汤匙舀肉去喂对方。
原来，天堂和地狱并不遥远，它就在我们身边：团结协作就是天堂，彼此争斗就是地狱。
随着现代社会分工的日益精细，要想获取成功，相互协作更显得尤为重要。
松下幸之助先生说：“松下不能缺少的精神就是协作，协作使松下成为一个有战斗力的团队。”
卡耐基先生说：“放弃协作，就等于自动向竞争对手认输。”
朗讯CEO鲁索先生说：“协作对于今天的企业而言，就是生命。没有协作精神的员工会对企业极不负责任。”
协作才能发展，协作才能胜利，这是今天很多企业领导者的共识。缺乏协作精神的企业不可能获得前进，这就像几匹马拉一辆车行驶一样，当所有的马朝着一个方向，步调协调地奔跑时，这辆车才能有速度。如果几匹马朝着不同的方向奔跑，这辆车根本就不会前进，还会导致马倒车翻。
近年来企业都非常重视员工相互协作精神的培养，十分盛行的拓展训练，主要就是通过体验式训练和模拟场景训练来提升团队合作精神，其中有一个项目十分经典，叫盲阵：在一块空地上，将一队人(人可多可少，越多越难)蒙上眼睛，交给他们一根长绳子，要他们在规定时间内把绳子拉成一个正方形。起初大家往往会乱成一团糟，各有各的主张，自由走动，你推我撞，你叫我喊，乱成一片，经过漫长而无谓的争吵大家才渐渐明白：必须确立一名优秀者为领袖，还要有智者为助手，统一意志、统一目标、统一行动，大家都能自觉地做到令行禁止，各负其责，才能完成这个简单的游戏。看似简单做好却不容易，这里就有一个团队的组建、合作到完成任务的过程。
团结协作才能取得胜利，彼此各自为政终是一盘散沙，不会成就任何事业。对于一个组织而言，如果组织中的成员只考虑自己的工作，而不去注意别人，很可能因协调不善而出现问题，特别是对于流水线生产，每一个环节的员工都是彼此联系在一起的，彼此之间必须有着高度的协作精神，这样才能生产出高质量的产品。如果一个环节出现了问题，就有可能导致整个流水线出现问题。对于一个企业而言，这样的损失可是巨大的。一个有协作精神的员工，才能真正承担起自己的工作责任，也才能真正做好工作。
我们强调团队意识和团队精神，其实质就在于强调一种互助协作的精神，每一个人都应该充分地意识到自己是团队中的一分子，自己有责任为了整个团队的利益而互相合作、相互支持，因为团队的胜利也是每一位成员的胜利。
是否善于相互协作，往往决定着事情的成败，有一个非常生动的例子：一次，两个著名企业的运动队做攀岩比赛。甲队强调的是齐心协力，注意安全，共同完成任务。乙队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。比赛开始了，甲队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长最后输给了乙队。那么乙队在比赛前合计着什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有险情地迅速完成了任务。
可见团队的一大特色就是，团队成员在能力上一定是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。团队的根本功能或作用在于提高组织整体的表现，发扬团队精神的目的在于提高团队的工作业绩，使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，使团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。明确成员各自的岗位，强化个人的工作标准，帮助每一个成员更好地实现目标，就是为了达到上述目的。于是，团队的所有工作成效最终会在一个点上得到检验，这就是协作精神。
协作永远是使自己受益也让别人受益，而只顾自己的人不会让别人受益自己也不会受益。只有懂得协作的人，才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。
协作也是我们必须承担的一种责任，员工之间只有充分认识到这一点，才会在彼此的协作中感受到自己对于别人的价值以及别人对于自己的意义。
当然，为了保证团队的利益能够充分实现，协作有时也需要某个人作出一些牺牲，但团队的胜利不也是个人的胜利吗？并且能为整个团队的成功付出比别人更多的心血，最终赢得的必将是无尚的荣光！
一滴水要想不干涸的唯一办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队。
今天的企业界，靠个人单打独斗已经很难赢得市场的决胜权，只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力。
作为企业的一分子，一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置，能自觉地服从团体运作的需要，能把团体的成功看作发挥个人才能的目标，他就不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄，而是一个充满合作**，能够克制自我、与同事共创辉煌的人，因为他明白离开了团队，他将一事无成，而有了团队合作，他可以与别人一起创造奇迹。
与不同风格的人有效合作
20世纪60年代，工业心理学家大卫·莫瑞乌博士发现，有两种行为模式能够极为有效地预测人们的行为倾向，即果敢型和反应型。果敢型指对别人具有说服力或指导力。反应型则指更善于在别人面前表露内心情感或体会他人情感。
果敢型的人往往雷厉风行、决策迅速、处事果断，声音洪亮、爱高谈阔论，好冒险、敢于对抗、发表意见或给指令时直截了当。反应型的人则倾向于直诉情怀，重视问题中人的因素，愿意与人共事，时间观念不强。
总起来看，果敢型和反应型两种行为模式决定了一个人的行为风格。这种风格的建立则取决于他人对你行为的认识。能够看透他人是一种挑战，能够客观地把握别人对自己的看法更是难上加难。
人的行为风格可分为以下4类：分析型、推动型、表现型及温和型。每一类都有其潜在的优势和不足，但优势也只不过是潜在资产，只有善加开发才能成为实际优势。同样，不足也只是一种潜在的负债，每一类型的成功人士都会设法扬长避短，提高效率。
虽然每个人都会表现出一种主导风格，但多少都会兼有一些其他风格的特征。无论我们的主导风格多么明显，我们的行为中总可以看到其他风格的痕迹，甚至在许多方面都有所表露。
跟不同风格的人共事不一定是坏事。只要各自的工作风格能够珠联璧合，配合得天衣无缝，他们的合作就会强而有力。
"风格调适"就是调整个人行为以更好地与其他人配合，即对个人的一些行为进行调整，以便双方更好地互动。
欲与不同风格的同事进行有效沟通、和谐相处，应注意以下几点：
1．遇事多商量。工作中会遇到许多需要相互协同完成的事，这时，不要自作主张，而要多和同事商量，以取得他们在实施行动中的配合。如常说"这件事，你们看怎么办好?""大家看这样做行不行?"以确定今后的行动不使他人为难。遇事常与同事商量，不自傲，不自卑，相互尊重，易达成工作中的协作。
2．谦虚坦诚。身为同事，地位相等，谈话中就切不可表现出高人一等的样子。如不同意同事的意见，可阐述理由，正面论述，切不可语带讥讽，好为人师。如有人常爱说"真奇怪，你怎么会有这样无聊的想法?""你好好听着，这件事应该这样去做!"这样的话语常表达出对他人智能的怀疑与讥讽，会伤害他人感情，难以赢得合作。
3．当面交换意见，消除误解。同事间随时都可能产生矛盾，或意见相左。这时，应当面把自己的意见谈出，来谋求相互的了解和协作，不可背后散布消息，互相攻击。在当面交谈时，语调要平和，用词忌尖刻，就事论事，不翻旧账，不做人身攻击。当面交换意见，这有利于相互了解。
4．平时尽可能多交谈，联络感情。人与人的交谈，有时是一种礼貌的表示，不见得有什么重要的事要商量，有什么意见要交换。这时，可以用平常而无害的话题来联络感情。如谈谈近期的气候，谈谈旅游，谈谈市场菜价等。这些话题不直接指向某人，不触及"雷区"，一般来说，礼貌性的闲聊是适宜的话题。
75%的人与你截然不同，这是行为科学研究人员发现。他们有的可能对你一生的成功至关重要，但他们的言谈举止、处世行事却与你千差万别。虽然说不上是好还是坏，但肯定与你不同。从行为科学的角度看，你是少数派。每个人都是少数派。
不过，问题的背后往往隐藏着机遇。跟个性迥异的人共事可能富有挑战性，但你可以化不利为有利。与这种人富有成效地合作，有助于你了解他们的做事方式和行为习惯。
抓住机会，学会调适自己，你就有可能成功。