曾有一本关于管理女性职员的畅销书，其内容在叙述如何有效地管理女性职员。其中有一段为：“如果要避免资深职员排挤新近的职员，应该先恢愎资深职员的自信心。”

在任何的行业中，都会有女职员间对立的问题。这样不但使同事间无法融洽相处，还会影响公司正常的运作。所以主管必须技 巧地避 免它的发生，方能使员工和乐地共事。

主管千万不要直接提醒资深的职员，应该先适度地分组，让资深职员辅导新近的职员。这样，资深职员反而会消除排挤的忌妨念头。以长辈的姿态帮助新近的职员，新旧之间的怨隙便会烟消云散了。

我看了这本书之后，觉得这确是一种高明的管理技巧，母亲也可适切地加以运用。

如果上级主管当面指责资深职员，不但无法纠正他的态度，反而会引起他的强烈反抗，使怒气更旺，对新进职员的态度更差。可见，身为主管者应巧妙运用管理技巧，方能消除公司人员间的不满情绪。

一般说来，资深职员所以会欺压新的职员，主要因为他感到自卑，进而妨火中烧，所以会产生心理的不平衡。于是便会借着排挤新进职员，以渲泻其心中的怒气，并达到自我安慰的目的。

所以，主管让资深职员辅新进入人员，可以让他恢愎自信，忌妒和自卑便会消失无形。

当孩子和同学相处融洽时，常会影响情绪，无法专心致志地读书，会产生强烈的欲求不满。母亲不要当面指责孩子，以免使他恼羞成怒，形成母子间的正面冲突。应该以间接的方式引导孩子，以排除他欲求不满的情绪，使他自然而然地重建自信心。