“多少钱一本?”这个男孩问道。

“一元一本,小家伙。”

“我没想到这么贵。”说完,他转身向外走,店门都打开了,但是他又把门关上了,走回来说道:“先生,我只有六角二分,你能不能让我先买这本书。过会儿我就把其余的钱送来。好吗?”

小家伙殷切地期待着店员的答复,可是店员拒绝了他的要求,他的身子似乎在补丁的衣服里畏缩了一下。失望的小家伙抬头朝我望了一眼,强作笑容,离开了书店。我跟在他后面走了出去。

“现在该怎么办呢,小家伙?”我问他。

“哦,我到另一家书店去试试看。”

我和他一起走进四家不同的书店,四次都遭到粗暴的拒绝,我看到孩子的脸上蒙上了一层阴影。

“你还想再试一次吗?”我轻声地问到。

“是的,先生。所有的书店我都要去试试,要不然我就没法知道我能不能买到这本书。”

我们走进第五家书店,小家伙像大人似的走了进去,告诉那个店员,他需要什么书。他带了多少钱。

“你很想要这本书吗?”店员问到。

“是的,先生,非常想要。”

“为什么?”

“学习嘛,先生。我不能上学。不过,一有时间,我就在家里学习。所有的男孩都有地理书,要是我没有,他们就会超过我了。再说,我爸爸是水手。他过去经常去的那些地方,我想了解了解。”

“现在他还去那些地方吗?”

“他不在了。”孩子轻声地回答。过了一会儿,他接着说:“我也想当一名水手。”

“是吗,小家伙?”

“是的,先生,只要我活着。”

“好吧小鬼,要么我卖给你一本新的地理书,在你有钱的时候,把没有付清的钱还给我;要么我卖给你一本旧的,只要五角钱。”

“旧书里的页码都全吗?”

“当然了,同新书一样。”

“好啊,买本旧的也行,这样我还可以剩一角二分买别的书。您没有让我去别的书店买,我就很感激了。”

听到小孩的最后一句话,店员用询问的眼光看了我一眼,于是我就把事情的前前后后说了一遍。小孩买到书后,店员还送他一支漂亮的新铅笔和一些干干净净的白纸。

“小鬼。这是我送你的礼物,奖励你坚韧不拔的精神,希望你永远地保持它,你一定会成功的。”

“谢谢,先生。你太好了。”

“你叫什么名字,小家伙?”

“威廉?哈特莱。”

“你还需要更多的书吗?”现在是由我提问了。我热切地注视着那个男孩一本正经的面孔。

“我需要的书总是满足不了的。”他答道。

我给了他两元钱,说:“这点钱可以给你买几本书。”

他的眼里涌出激动的泪珠,“您是说,我可以拿这些钱买我所需要的书吗?”

“是的,小家伙。你可以买你需要的任何书。”

“那么,我给妈妈买一本吧。”他说道,“非常感谢您,先生。我希望有一天,我能把这钱还给您。”他问了我的名字,我把名字告诉了他,就走了。他站在柜台边,高兴的神色真让人妒忌。

许多年后,我乘坐一艘大西洋最漂亮的轮船去欧洲。在大部分的航程中,天气很好。但是就在航程快要结束的时候,碰上了一场可怕的风暴。如果没有船长,这艘船会连人一起沉入海底了。

所有的桅杆都放了下来,船舵几乎没有什么用了,一个大漏洞直往船里灌水。全体船员个个都是身强力壮、做事勤快的人,大副二副又都是第一流有经验的海员。但是,抽了一晚上的水,水还是往上涌,水手们绝望了,索性不抽了。

船长一直在下面察看海图,这时他走上来,发现情况严重。

他命令船员各就各位。那些身强力壮的水手服服帖帖地听从他的指挥,连忙回到抽水机旁。看到这种情况,真让人大吃一惊。接着,船长下舱去找漏洞。他从我身边走过时,我问他这艘船有没有希望得救。

他朝我看了一眼。说:“有希望,先生。只要这块甲板还有一英寸留在水面上,那就有希望,如果全部淹没了,那就要弃船了,但是在这之前,我是决不会弃船的,我也决不允许我的任何一个船员弃船。我要尽一切努力来挽救这艘船。”他对所有的旅客喊道:“你们都到抽水机旁去。”

那天我们绝望了三次,就是不想干了。但是船长的勇气、毅力和坚强的意志征服了船上的每一个人,于是我们又都去工作了。他说:“如果你们决心要做一个男子汉的话,那么我一定要把你们安全地送到利物浦。”

最后他的确把我们安全地送上了岸,而那艘船却在到达利物浦后不久就沉没了。当旅客匆匆忙忙地离开轮船的时候,船在下沉,船长站在甲板上,接受旅客的谢意。

当我走过他的身旁的时候,他一把抓住了我的手,说道:“乔治?浦内斯顿,难道你不认识我了吗?”我告诉他我确实不认识他。

“30年前,在辛辛那提,您曾经跟着一个小男孩去买一本地理书。碰到了许多困难。您还记得那个小男孩吗?”

“啊!记得,那个男孩叫威廉?哈特莱。”

“我就是威廉?哈特莱。”船长说道,“上苍保佑你。”

“愿上苍也保佑你,哈特莱船长。”我说,“30年前,你的勇气使你得到了那本书,而今天,你的这种勇气又拯救了我们的生命。”

要坚持到最后一步

想是成功的起跑线,决心则是起跑时的枪声,行动犹如跑者全力的奔驰,唯有坚持到最后一秒,方能获得最终的金牌。

让我们在这里重温一下探险之王哥伦布的传奇:

当水手们在寻找新大陆的航行中害怕、退缩时,只有哥伦布勇往直前;当水手恐吓要杀了他时,他的答复仍然是:“前进啊!前进!”

哥伦布发现美洲,是历史上的一件大事,所以每年10月12日,我们都要来一个例行的纪念。

哥伦布年轻的时候,曾经过着海盗生活,这不是值得惊奇的事。因为当年一些良好的家庭,都愿意把孩子送到海盗船上去工作,使孩子可以增长一点见闻,尝尝人生,而且还可以多赚一点钱。

在他们看来,这种事情不被官方捉住,也就无所谓羞耻与卑贱,要是不幸被逮着了,也只好自叹命运不济了。

哥伦布还在求学的时候,偶然读到一本毕达哥拉斯的著作,知道地球是圆的,他就牢记在脑子里。经过很长时间的思考和研究后,他大胆地提出。如果地球真是圆的,他便可以经过极短的路而到达印度。

许多有常识的大学教授和哲学家们都取笑他的想法。因为,他想向西方行驶而达东方的印度,岂不是傻人说梦话吗?

他们告诉他:地球不是圆的,不是平的,然后又警告道,你要是一直向西航行,你的船将驶到地球的边缘而掉下去……这不是等于走上自杀之途吗?

然而,哥伦布对这个问题很有自信,只可惜他家境贫寒。没有钱让他实现这个冒险的理想,他想从别人那儿得到一点钱,助他成功,但一连空等17年,还是失望,所以他决定不再向这个“理想”努力了。

因为使他忧虑和失望的事太多了,竟使他的红头发完全变白了——当时他还不到50岁。灰心的哥伦布,这时只想进西班牙的修道院,去度过后半生。正在这时候,罗马教皇却怂恿西班牙皇后伊莎贝露帮助哥伦布。教皇先送给哥伦布65元,算是路费。但他自觉衣服过于褴褛,便用这些钱买了一套新装和一匹驴子,然后启程去见伊莎贝露,沿途穷得竟以乞讨糊口。

皇后赞赏他的理想,并答应赐给他船只,让他去从事这项冒险的活动。

困难的是,水手们都怕死,没人愿意跟随他去,于是哥伦布鼓起勇气跑到海滨,捉住了几位水手,先向他们哀求,接着是劝告,最后用恫吓手段逼迫他们去。

另一方面他又请求女皇释放了狱中的死囚,答应这些死因如果冒险成功,就免罪恢复他们自由。一切准备妥当,1492年8月,哥伦布率领三艘帆船,开始了一个划时代的航行。

航行没几天,就有两艘船坏了,接着剩下的一艘船又在几百平方公里的海藻中陷入了进退两难的险境。哥伦布亲自拨开海藻,才使船得以继续航行。

在浩瀚无垠的大西洋中航行了六七十天,也不见大陆的踪影,水手们都失望了,他们要求返航,否则就要把哥伦布杀死。哥伦布用鼓励和强压手法,总算说服了船员。

天无绝人之路,在继续前进中,哥伦布忽然看见有一群飞鸟向西南方向飞去,他立即命令改变航向,紧跟这群飞鸟。因为他知道海鸟总是飞向有食物和适应它们生活的地方,所以他预料到附近可能有陆地。果然哥伦布很快发现了美洲新大陆。

当他们返回欧洲报喜的时候,又遇上了四天四夜的大风暴,船只面临沉没的危险。在十分危急的时候,哥伦布想到的是如何使世界知道他的新发现,于是,他将航行中所见到的一切写在羊皮纸上,用蜡布密封后放在桶内,准备在船毁人亡后。使自己的发现能够留在人间。哥伦布他们总算很幸运,终于脱离危险,胜利返航了。

无须赘言。哥伦布如果没有不怕困难,不怕牺牲,勇往直前的进取精神,没有坚持到底的决心,“新大陆”能被他发现吗?

哥伦布的探险成功了。

可惜哥伦布甚至不知道自己发现的是美洲新大陆,他还以为,自己只不过是发现了一条到达印度的新航路而已,所以把美洲红皮肤的土人,也称呼为“印度人”。他那种无畏、勇敢和百折不回的精神,是值得我们学习的楷模。

当水手们畏惧退缩的时候,只有哥伦布还要勇往直前;当水手们恼羞成怒警告他再不折回,便要叛变杀了他时,他的答复还是那一句话:前进啊!前进!

绝不放弃最后的努力

每一次成功都来之不易,每一项成就都要付出艰辛。对于志在成功的人而言,不论面对怎样的困境,遭受多大的打击,他都不会放弃最后的努力,因为胜利往往产生于再坚持一下的努力之中。

20世纪60年代末,美国实业家哈默踏上了利比亚的土地。利比亚国王在王宫的宴会上对哈默说:“真主派您来到利比亚。”这话表示了这位国王对哈默这位世界著名的人物的尊重与敬佩。

哈默到了利比亚才发觉,除了美国为维持其轰炸机基地而支付的费用外,利比亚几乎无其他外来财政资助。在早年意大利占领期间,墨索里尼为寻找石油花费了千万美元而一无所获。埃索石油公司也花费了数百万美元,打了好几口井仍不出一点油,只好打道回府。另外还有壳牌公司,耗资5000万美元打出的全是废井,法国公司也好不到哪里去。

只是当埃索公司准备撤离时却打出了一口油井。于是许多人又重新对利比亚这块土地产生了兴趣,认为说不定这里是一块聚宝盆。

哈默到达利比亚时,正值利比亚政府准备进行第二轮出让租借地的谈判,出租地大多是原先某些公司所放弃的地域。根据利比亚法律,各国的石油公司应尽快开发其租得的地域,如开不出油,就须将部分租借地归还利比亚政府。

谈判开始后,来自9个国家的40多个公司参加了投标。这些公司大致分为三类公司:一类是财大气粗的国际性大石油公司,像埃索、美孚、壳牌等;第二类是像哈默的西方石油公司这样的二梯队,它们的规模较小,但具有行业经验,利比亚也希望其参与竞争:第三类是一些投机性的转包公司,希望得标后再转手卖出,以从中渔利。

尽管哈默同伊德里斯国王建立了私人良好关系,但公司的实力还是很有限的。哈默与匆匆赶来的董事们分析了第二轮谈判的形势,在四块租借地上投了标。等到开标时,哈默得到了其中的两块。一块是被壳牌等几家组成的“沙漠绿洲”财团认为无望出油而放弃的;另一块是莫尔比石油公司耗资百万美元探出净是干井而匆匆撤走的地块。

哈默对得标的两块地并不很满意。但他还是下了大本钱,立即开始打井。刚开始。公司在第一块租借地打的头三口井滴油不见。西方石油公司第二大股东里德坚持要撤出利比亚。说:“这里不是我们这样的小公司应该呆的地方,已扔了500万美元,还能扔得起多少?”

这是一番经验之谈。小公司不可能花大本钱开采这种没有几分把握的地块。但是哈默的第六感觉却促使他坚持在这里打下去,他认为应该不放弃最后的努力。

几周后。一台西方石油公司的钻机在几家优柔寡断的大石油公司所放弃的地块下面钻出了油,接着又打出了8口油井。而且这是一种异乎寻常的高级原油,含硫量极低,每天可产10万桶原油。

更重要的是,这个奥吉拉油田在苏伊士运河以西,产出的石油通过地中海和直布罗陀海峡,不到10天就可以运抵石油奇缺的欧洲国家。而大量的阿拉伯石油在苏伊士运河不通时,只有被迫绕道好望角,历时两个月才能运抵欧洲。

与此同时,哈默的好运气又在第二块租借地上出现了。西方石油公司利用新的地震勘探技术,仅耗资100万美元就打到了一口珊瑚礁油藏,不用油泵,石油也会无休止地喷涌而出。不久又打出了第二个日产7.3万桶原油的珊瑚礁油藏。

哈默这种“追求目标,不放弃最后的努力”的执著精神,是我们每个创业者必须学习的。浅尝辄止、遇难就退是创业的大忌,也是人生失败的致命原因。

奇迹在坚持之中诞生

莎士比亚在《哈姆雷特》一剧中曾这么说过:“要采取行为以抵制困境。只有抵抗以及坚持到底,才能结束困境。”这是摆脱不幸的方法之一。

这里有个被称之为“尘暴灾难”的例子。

你曾见过美国西南地区的沙尘风暴地带吗?你曾见过那些无情的沙尘暴摧毁过多少农庄、破坏过多少人的生计吗?你曾见过那些沙尘,感受过那些沙尘,那些日复一日地吞食土地的沙尘吗?下面这个故事的主角便是一个自小生活在沙尘阴影下的男孩。他现年21岁,家就住在沙尘风暴地带内,他的双亲终其一生都在为生存而与风暴及干旱奋斗。

自从双亲过世之后,这个年轻人便担负起家计的重担。直到有一天,他们的生活到了山穷水尽的地步——没有农作物可以收割,农仓里一无所有,他们就要饿肚子了——年轻人眼望着农舍屋顶上面的落尘,却也只能一筹莫展地坐着发愁。忽然,他8岁的小妹妹开门走进来,身旁还跟着一个她的好朋友。

“吉米,你可以给我10美分吗?”她渴望地问道,“我们想到店里去买些饼干,我们每个人都需要10美分。”

吉米久久说不出话来——因为他想不出一个好理由来拒绝。但他没有10美分,搜遍了全身的口袋也找不到10美分。

“妹妹,非常对不起。”他温和地说道,“我没有10美分。”

当天晚上,吉米翻来覆去睡不着觉,因为他永远也忘不了妹妹脸上失望的表情。有生以来,他经历过不少打击——双亲去世、工人离职、沙尘风暴的袭击……但没有一次像今天这样——他居然没有10美分可以满足自己年幼的妹妹……这么小的要求……难道自己连这么一点要求也无法满足她吗?吉米想了许久,决心要采取一些行动。就在天将亮的时候,他终于下定了决心,并想好了整个计划。

吉米一直想当一名教师。但是自从双亲过世之后,他以为自己最好留在家里,以担负起农场的工作。但是,眼见农场一再受到沙尘风暴的摧残,使他不得不考虑从事其他的工作。于是第二天,吉米到镇上给自己找了一份临时工作,从那时起,他借来许多书,每天都认真研读到深夜,以准备有朝一日能得到他真正想要的工作——当一名教员。果然,他后来终于在一间乡村学校找到教职。由于他努力不懈,不但终能如愿以偿,也赢得了邻居的赞美与尊敬。

这是一种不幸的形式——由于一名小女孩向她的兄长要求10美分——这个事件驱使吉米改变生活的方向。并且突破了困难,最后终于达到自己所追求的目标。

有时候。某些行动还可以减轻与家人分离的痛楚。这是发生在密西西比来克森市一位克文顿太太身上的故事。克文顿太太有3个小孩,身体状况都不好,因此很费一番苦心去照顾他们。不幸的是,他们的家庭医师有天又告诉她,说她的丈夫得了一种严重的心脏病,随时都会病发身亡。

“我听了医师的话感到恐惧不已,并且开始担忧。”克文顿太太说道,“我晚上都不能入睡,没多久便瘦了15磅,医师认为我是过于神经质。一天晚上,我又睡不着觉,便自问自己这么担惊受怕是否于事有补。到了第二天早上,我开始计划自己应该做些有用的事。由于我丈夫颇精于木工,能亲手做出许多种家具,所以我要求他替我做了个床头小桌。他答应下来,并且花了好几个下午认真去做。我注意到这工作带给他极大的兴趣。以后,他又为朋友做了好几件家具。

“除此之外,我们还开辟了一片园地,开始种花种菜。我们把最好的收成都送给朋友,并尽量想出一些我们可以帮助别人的事来做。假如一时没有什么事情,我们便坐下来讨论有关种植果树等种种计划。

“一日凌晨一点多的时候,我的丈夫突然病发过世。我那时才体会到,其实最近这几年。我们一直把这可怕的压力放在一边,过的却是有生以来最快乐、最有意义的生活。我就是这样面对悲剧,并尽力用最好的方式来接受它。”

克文顿太太用无比的勇气来面对不幸,使她丈夫最后几年的岁月过得快乐又有意义,而她自己本人也因此留下一段美好的回忆。

一位住在威士康辛州的太太,由于她把自己个人的伤痛化成力量,转而去帮助其他陷于痛苦的人,因此广受别人的敬重。这位太太的儿子是名飞行员,在第二次世界大战期间因公殉职,享年只有23岁。虽然这位母亲十分哀痛,却不需要别人的怜悯。她说道:“我认识许多不快乐的母亲。有的因为孩子得了**性瘫痪的疾病;有的则因孩子精神上或心理上不健全,无法正常为社会服务。当然,还有更多妇女极想拥有自己的小孩。却苦于无法如愿。我有幸拥有一个好儿子,并且共度了23个快乐的岁月。我会把这些快乐的记忆保留至生命的尽头,因此,我要服从上帝的旨意,尽可能去帮助其他需要帮忙的母亲。”

她的确这么做了。她不辞辛劳地安慰那些因儿子出征而需要帮助的父母,或是出征者本人,这是她迈向成熟所学的第一课——把自己的心思和精力用来帮助别人,你便没有时间去注意自己的烦恼。

生命并不是一帆风顺的幸福之旅,而是时时摆在幸与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。我们不能像鸵鸟一样把头埋在沙堆里面,拒绝面对各种麻烦,而麻烦也不会因此获得解决。苦难是人类生活的一部分,只有实实在在地去面对,才是成熟的表现。

不成熟的人最常犯的过错,便是遇事抽身而退。不敢面对现实。许多小孩在游戏的时候,常因自己没有胜算便拒绝玩下去,成熟的成年人便不会如此,他们会一试再试,直到成功为止。

坚持今天,明天也不放弃

也许在实现目标的过程中你会怀疑自己的能力与决心,但只要坚信“今天要坚持,明天也不放弃的信念”,相信不久你就会以加倍的信心,勇于挑战更难的事情,并且成功地实现目标。

很多人并不了解,在其奋斗的过程中,可能遇到许多挫折,面临无数令人痛苦沮丧的困境和挑战。

我们看看历史上取得巨大成就的杰出人物,他们都有一个坚持到底的习惯,约翰?R?约翰逊身上就表现了这种良好的习惯。

约翰逊1918年出生于阿肯色州一个贫困家庭,曾就读于芝加哥和西北大学。尽管他从未修完学业,但他至今已荣获了16个名誉学位。

约翰逊从芝加哥一家黑人经营的美国最高人寿保险公司当杂役开始进入商界。现在,他是该公司的董事会主席,同时是几家巨型公司董事会的成员。

1942年,约翰逊以他母亲的家具作抵押得到500美元贷款,单枪匹马开办了一家出版公司。现在该公司已成为美国第二大的黑人企业。他最初出版《黑人文摘》(现名《黑人世界》),后增加了《黑檀》、《黑色大理石》、《黑人明星》和《黑檀少年》等杂志。1961年,他开始经营图书出版业务:1973年又扩大了业务。买下了芝加哥广播电视台WGRT,同时经营新潮妇女时装化妆品。

约翰逊谈到自己艰苦创业和取得的成就感想时,谦逊而诚恳地说:“我母亲最初给了我很大鼓励。她相信并经常教诲我:‘也许你付出了辛苦没有成功;但如果你不去勤奋工作,就肯定不会有成就。’因此,假如你想成功,就必须抓住机会,努力去为之奋斗。任何问题总是有办法解决的,但办法要人去寻找。要坚持不懈,百折不挠,不停地寻找解决问题的办法。”

他去芝加哥上中学的时候,就开始为获得成功而奋斗了。他说:“我当时没有朋友。没有钱,因为穿着自制的衣服而被人讥笑。我说话南方口音很重,同学还拿我的罗圈腿取笑。因此,我不得不想办法在他们面前争口气,我想到的唯一办法就是在学业方面超过他们。”

“我更加用功地学习,取得很好的成绩;我还去听公众演讲课。戴尔?卡耐基写的那本《处世之道》,我至少读了五十遍。”

“班上的同学们都不敢高声发言,只有我是例外。我读过一本关于演讲的书,我按照书上说的方法对着镜子练习。由于我作了一些演讲,大家选我当了班主席,后来我又当了学生会主席、校刊的总编辑和学校年鉴的编辑。”

1943年发生了一些戏剧性的事情:约翰逊办起了一家小出版公司。他想扩大发行自己的杂志《黑人文摘》。

“我决定组织一系列‘假如我是黑人’为题的文章,把一名白人放在黑人的地位上。设身处地严肃地来看待这一问题,考虑假定他处在黑人的地位会真的怎么去做。”约翰逊回忆说,“我觉得请罗斯福总统的夫人埃莉诺来写这篇文章是再合适不过了,于是我坐下来给她写了一封信。

“罗斯福夫人给我写了回信,说她太忙,没有时间写文章。但她没有说不愿意写。

“因此,一个月之后,我又给她写了一封信,她说她仍然很忙。又过了一个月,我给她写了第三封信。她回信说连一分钟空闲也抽不出来。

由于罗斯福夫人每次都说她没有时间。约翰逊没有打退堂鼓。“她并不是说她不愿意写,所以我推想,如果我继续请求她,总有一天她会有时间的。

“一次,我在报上看到她要在芝加哥发表演讲的消息,决定再试一次,便给她发了一个电报,询问她是否愿意趁她在芝加哥的时候为《黑人文摘》写那篇文章。

“她收到我的电报时,正好有点空余的时间,于是便坐下来,把她的感想写了出来。

“文章一出,消息不胫而走,很快传遍全国各地,大家争相购买阅读。直接的结果是:我的杂志的发行量在一月之间由五万份增加到十五万份。这确实是我事业上的一个转折点。”

约翰逊不赞成速决的办法。“成功总需要尝试和努力,有时要经过多次失败。人们来到这里,看到我这里壮观的场面,都会说,‘嘿,你真走运!’我总提醒他们说,我经过三十年漫长而艰苦的工作才达到今天的地步。我是在那家保良公司的一间小房子里开始起步的,后来又搬进了一个像储煤仓一样的一座小屋内。我干了一件事接着一件事,最后才到了现在的地步,可不是一开始就是这样。我认为。一个人应当像长跑运动员那样,坚持前进,千万不可半途而废。”

长跑,尤其是马拉松比赛,是一种体力与意志的比赛,而意志力尤其胜过体力,有人就因为意志力不足,体力本来还够时就退出了比赛;也有人本来领先,但却在不知不觉中慢了下来,被后面的选手赶上。跟住某位对手就是为了避免这种情形的产生,并且利用对手来激励自己:别慢了下来!也提醒自己:别冲得太快,以免力气过早耗尽!另外也有解除孤单的作用。你如果观察马拉松比赛,便可发现这种情形:先是形成一个个小集团,然后再分散成二人或三人的小组,过了中点后,才慢慢出现领先的个人!

其实,人生不就是一段“长跑”吗?既然如此,那何不学习一下长跑选手的做法,跟住某一个人,把他当成你追赶并超越的目标!

不过,你要找的“对手”应是有一定条件的,而不能胡乱去找。

坚持不懈是成功的关键

在困境中坚持不懈是成功的关键之一。

这种坚持的力量是一种即使面临失败、挫折仍然继续努力的能力。我们常常能够观察到,正确对待逆境的销售人员、军人、学生和运动员能从失败中恢复并继续坚持前进,而当遇到逆境时不能正确对待的人(低AQ者)则常常会轻易放弃。

有一位推销员,为一家公司推销日常用品。一天,他走进一家小商店里,看到店主正忙着扫地,他便热情地伸出手,向店主介绍和展示公司的产品,但是对方却毫无反应,很冷漠地对着他。这位推销员一点也不气馁,他又主动打开所有的样本向店主推销。他认为,凭自己的努力和推销技巧一定会说服店主购买他的产品。但是,出乎意料的是,那个店主却暴跳如雷起来,用扫帚把他赶出店门,并扬言:“如果再见你来。就打断你的腿。”

面对这种情形,推销员并没有愤怒和感情用事,他决心查出这个人如此恨他的原因。于是,他多方打听才明白了事情的真相。原来,在他以前这个店主购买了另一位推销员推销的产品,一直卖不出去,造成产品积压,占用了许多资金。店主正发愁如何处置呢。

了解了这些情况后,这个推销员就疏通了各种渠道,重新做了安排,使一位大客户以成本价格买下店主的存货。不用说,他受到了店主的热烈欢迎。

这个推销员面对被扫地出门的处境,依然充分发挥自己的坚持精神,同时不断寻找突破逆境的途径,这正是高逆境商者的表现。

克尔曾经是一家报社的职员,他刚到报社当广告业务员时,对自己充满了信心。他甚至向经理提出不要薪水,只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。

开始工作后,他列出一份名单,准备去拜访一些特别而重要的客户,公司其他业务员都认为想要争取这些客户简直是天方夜谭。在拜访这些客户前,克尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”

之后。他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他以自己的努力和智慧与20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个月的其余几天,他又成交了两笔交易:到第一个月的月底,20个客户只有一个还不买他的广告。

尽管取得了令人意想不到的成绩,但克尔依然锲而不舍,坚持要把最后一个客户也争取过来。第二个月,克尔没有去发掘新客户,每天早晨,那个拒绝买他广告的客户的商店一开门,他就进去劝说这个商人做广告。而每天早晨,这位商人都回答说:“不!”每一次克尔都假装没听到,然后继续前去拜访。到那个月的最后一天,对克尔已经连着说了30天“不”的商人口气缓和了些:“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告了,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。”

克尔说:“我并没浪费时间,我在上学,而你就是我的老师,我一直在训练自己在逆境中的坚持精神。”那位商人点点头,接着克尔的话说:“我也要向你承认,我也等于在上学,而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当作我付给你的学费。”

克尔完全凭着自己在挫折中的坚持精神达到了目标,在生活和事业中,我们往往因为缺少这种精神而和成功失之交臂。

在半梦半醒之间,常常隐约觉得自己被压迫得快要喘不过气来了。你没办法翻身,也动弹不得。但是在你的潜意识中,必须控制自己的肌肉筋骨才能摆脱困境。借助意志力的不懈努力,终于可以挪动一个手指了。之后,如果继续挪动你的手指,就可以控制整个手臂肌肉并把手抬起来了。然后你用同样的方法控制了另一支手臂、另一条腿的肌肉,逐渐延展到全身。于是,意志力重新让你回到了对肌肉系统的控制,使你从梦中迅速恢复过来。

我们很容易从梦境中挣扎出来,但是却无法一下子从人生的困境中解脱出来。实际上,让自己从软弱无力的精神状态中慢慢起步,渐渐加速,直到完全控制自己的意志,与梦醒的过程极其相似。

意志力坚强的人懂得培养自己的恒心和毅力,并将它变成一种习惯,无论遭受多少挫折,仍坚持朝成功的顶端迈进,直至抵达为止。

经得起考验的成功者常常以其恒心耐力获酬甚丰。作为吃苦耐劳坚韧不拔的补偿,不论他们所追求的是什么目的,都能如愿以偿、获得成功,他们还将得到比物质报酬更重要的经验:“每一次失败都伴随着一颗同等利益的成功种子。”

当我们对众多成功人士进行考察时,发现那些大公司经理、政府高级官员以及每一行业的知名人士大都来自清贫的家庭、破碎的家庭、偏僻的乡村甚至于贫民窟。他们之所以能成为社会知名人士和领导人物,与他们都经历过艰难困苦,具有很强的挫折承受能力分不开的。

将成功者和失败者进行比较,他们的年龄、能力、社会背景、国籍等种种方面都很可能相同,但是有一个例外,那就是对遭遇挫折的反应不同。低逆商者跌倒时,往往无法爬起来,他们甚至会跪在地上,以免再次遭受打击:而高逆商的人的反应则完全不同,他们被打倒时,会立即反弹起来,并充分吸取失败的经验,继续往前冲刺。低逆商者的忧虑及失败感使精神难以集中,绝望的心情也可能会使他们放弃及逃避奋斗,不能在奋斗中体验满足,所以缺乏克服困难的持久力。高AQ者却能从面对挑战中获得满足感,所以更能自发持久地面对困难。

最伟大的发明家托马斯?爱迪生,对于人生中的挫折抱着罕见的不放弃精神,使他创造了非凡的成就。在电灯发明的过程中,其他人因为失败而感到心灰意冷时,他却将每一次失败视为又一个不可行方法的减少,而确信自己向成功又迈进一步。

生命里程中永远存在着障碍,不会因为你的忽视而消失,当你因为某件事而受到挫折时,不妨想想爱迪生在给整个世界带来光明前,那一万次的失败。爱迪生的坚韧不拔在于他知道有价值的事物是不会轻易取得的,如果真的那么简单,那么人人皆可做到。正是因为他能坚持到一般人认为早该放弃的时候,才会发明出许多当时的科学家想都不敢想的东西。

英国首相丘吉尔不仅是一名杰出的政治家,而且是一个著名的演讲家,十分推崇面对逆境坚持不懈的精神。他生命中的最后一次演讲是在一所大学的结业典礼上,演讲的全过程大概持续了20分钟,但是在那20分钟内,他只讲了两句话,而且都是相同的:坚持到底,永不放弃!坚持到底,永不放弃!

这场演讲是成功学演讲史上的经典之作。丘吉尔用他一生的成功经验告诉人们:成功根本没有什么秘诀可言,如果真是有的话,就是两个:第一个就是坚持到底,永不放弃;第二个就是当你想放弃的时候,回过头来看看第一个秘诀:坚持到底,永不放弃。

敏锐的观察力、果断的行动和坚持的毅力是成功的必备要素。你可能有敏锐的目光去发现了机遇,同时也能用果断的行动去抓住机遇,但是最后还要需要用你坚持的毅力才能把机遇变成真正的成功。

人生有两杯必喝之水,一杯是苦水,一杯是甜水,没有人能回避得了。区别不过是不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同,成功者往往先喝苦水,再喝甜水,而一般人都是先喝甜水,再喝苦水。在成功过程中坚持的毅力非常重要,面对挫折时,要告诉自己:坚持,再来一次。因为这一次失败已经过去,下次才是成功的开始。人生的过程都是一样的,跌倒了,爬起来。只是成功者爬起来的次数要比跌倒的次数多一次,而平庸者却是跌倒的次数比爬起来的次数多了一次。最后一次爬起来的人才会获得胜利。最后一次爬不起来或者不愿爬起来,丧失坚持的毅力的人就是失败者。

缺乏恒心是大多数人最后失败的根源,一切领域中的重大成就无不与坚韧的品质有关。成功更多依赖的是一个人在逆境中的恒心与忍耐力,而不是天赋与才华。布尔沃说:“恒心与忍耐力是征服者的灵魂,它是人类反抗命运、个人反抗世界、灵魂反抗物质的最有力支持。”

因此,你应把挫折只当作是使你发现你思想的特质,以及你的思想和你明确目标之间关系的测试机会。如果你真能了解这句话,它就能调整你对逆境的反应,并且能使你继续为目标努力。挫折绝对不等于失败——除非你自己这么认为。

当然,坚持不懈不是要永远守着一件事不放,而是要全心全力做好眼前的事:先求耕耘,再问收获;渴求知识和进步;不辞辛劳争取新客户;提早起床,随时寻求增强效率的方法。

天才未必就能成功,最聪明的人也不一定幸福,财富更不是天上掉下来的。只有辛勤工作、审慎筹划和坚持不懈,才能奏效。

生死之际发现自己的潜力

许多人没有经历过失败,就不会发现自己真正的才干。他们不遇到极大的挫折,不遇到生死存亡的打击,就不能激发出自己内部贮藏的力量。

要测验一个人的品格,最好是看他失败以后怎样行动。失败以后,能否激发他的更多的计谋与智慧?能否激发他潜在的力量?是增加了他的决断力?还是使他心灰意冷呢?

爱默生说:“伟大高贵人物最明显的标志,就是他坚定的意志,不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而终至克服障碍,以达到所企望的目的。”

“跌倒了再站起来,在失败中求胜利。”这是历代伟人的成功秘诀。

有人问一个孩子,他是怎样学会溜冰的?那孩子回答道:“哦,跌倒了爬起来,爬起来再跌倒,跌倒了再爬起来就学会了。”一个人的成功。一支军队的胜利,实际上就是这样的一种精神。跌倒不算失败,跌倒了站不起来,才是失败。

也许过去的一切,对很多人来说是一部极痛苦、极失望的伤心史。所以,有的人在回想过去时,会觉得自己处处失败、碌碌无为。他们竟然在衷心希望成功的事情上失败了,或许他所至亲至爱的亲属朋友,竟然离他而去,也许他们曾经失掉了职位,或是经营失败,或是因为种种原因而不能使自己的家庭得以维系。在这些人看来,自己的前途似乎是十分的惨淡。然而即便有上述的种种不幸,只要你不甘屈服,那么胜利就在前方,就在向你招手。

失败是对每一个人的考验,在一个人除了自己的生命以外,一切都已丧失的情况下,他内在的力量到底还有多少?没有勇气继续奋斗的人,自认失败的人,那么他所有的能力,便会全部消失。而只有毫无畏惧、勇往直前、永不放弃人生责任的人。才会在自己的生命里有伟大的进展。

有人或许要说,已经失败多次了,所以再试也是徒劳无益,这种想法太自暴自弃了!对意志坚定永不屈服的人而言,没有所谓的失败。无论成功是多么遥远,失败的次数是多么的数不胜数。最后的胜利仍然在他的期待之中。狄更斯在他小说里讲到一个守财奴斯克鲁奇。年轻时是个爱财如命、残酷无情的家伙,他甚至把全部的精力都钻在钱眼里。可是到了晚年,他竟然变成一个慷慨的慈善家、一个宽宏大量的人、一个真诚爱人的人。狄更斯的这部小说并非完全虚构,世界上也真有这样的事实。人的本性都可以由恶劣变为善良,人的事业又何尝不能由失败变为成功呢?现实生活中这样的例子也不少,许多人失败了再起来,抱着不屈不挠的无畏精神,向前奋进,最终竟然获得了成功。

世界上有无数的人,已经丧失了他们所拥有的一切东西,然而还不能把他们叫作失败者。因为他们仍然有永不屈服的意志,有着一种坚韧不拔的精神。

世间真正伟大的人,对于世间所谓的种种成败,并不介意,所谓“不以物喜,不以己悲”。这种人无论面对多么大的失望,绝不失去理智,这样的人最终能获得最后的胜利。在狂风暴雨的袭击中,心灵脆弱的人们唯有束手待毙,但这些人的自信精神、镇静气概,却依然存在,而这种精神使得他们能够克服一切坏的境遇,去获得成功。

温特?菲力说:“失败,是走上更高地位的开始。”许多人之所以获得最后的胜利,就是在于他们的屡败屡战。对于没有经历过大失败的人,他们反而不知道什么是大胜利。通常来说,失败会给勇敢者以果断和决心。