中国有句古话：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”中国人当中有很多人中之龙，但是聚集在一起就可能成为虫，原因在于“三个和尚没水喝”。也就是说缺乏一种“强烈”的团队意识。
英国人也有这样一句话：“一个人做生意，两个人开银行，三个人拓展殖民地。”美国人也有这样一个关于团队的例子，美国除了大规模战争以外的小型战争，所派遣的部队基本都是雇佣军，因为他们深刻地明白，每一个美国的军人都是他们这个大团队的一分子。一个团队是一个高度团结、效率极高的团体，那么作为团体的领导者，团队工作无疑是他工作中很重要的一部分。那么这种工作应该如何做好呢？
毫无疑问，作为一个团队，促成有效的互助与协作成为其能否取得成功的关键。要达到高度的互助与协作，关键是要看其是否具备四个要素：
一支军队是不是团队，答案是因人而异的。岳家军被称作“撼山易，撼岳家军难”。既然军队可以被比做山，那么这支军队一定是一个团队。然而诸葛亮有一次评价曹操的军队时说是“乌合之众，蝼蚁之兵”，那么这个“乌合之众”好像又算不上团队，这就给团队的管理者提出了一个问题：什么是团队？
众所周知，团队就是一些人一起做某件事，这是一个最简单的定义。除此以外，要对团队的概念达成共识就比较困难了。有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里有一个简单的定义：团队是由员工和管理者组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标。
第一节、团队的要素应具有的要素
从上述定义中可以看出团队的要素，即目标、人员、定位、计划，决定这个团队是否具有互助协作的特点在很大的程度上是取决于其四大要素的：
（1）目标
团队应该具有一个既定的目标。没有目标，团队就没有存在的价值。尽管每个团队的目标各不相同，但任何团队都有一个自己的目标，这个目标把相互依存、相互联系的人们维系在一起，使他们以一种更加有效的合作方式来达成个人和组织的目标。
（2）人员
人是构成团队最核心的力量，三个或三个以上的人就可以构成团队。员的选择是团队非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出谋划策，有人制定计划，有人具体实施，有人协调不同的人共同完成工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献，不同的人通过分工来共同实现团队的目标。
一个团队需要有3种不同技能类型的人：一种是技术型成员，具备完成团队任务所必需的专业知识和技能；一种是决策型成员，能够发现问题，提出解决方案，并能够加以权衡作出理智选择；一种是公关型成员，善于聆听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能。如果一个团队不具备以上3类成员，就不可能充分发挥其组合潜能，对具备不同技能的人进行合理搭配是极其重要的，但在团队形成之初，并不需要以上3个方面的成员全部具备，在必要时，一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能，从而使团队充分发挥其潜能的事情并不少见。
（3）定位
团队的定位包含以下两层意思：
①团队的定位：团队在企业中处于什么地位，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励成员等。
②个体的定位：作为成员在团队中扮演何种角色，是负责制定计划还是具体实施或进行评估。
(4)计划
计划具有以下两层含义：
目标的最终实现有赖于一系列切实可行的行动方案，可以把计划理解为实现目标的具体工作程序。按计划实施可以保证团队工作的进度。只有按步骤完成每一项计划，团队才会一步步贴近目标，从而最终实现目标。
团队与群体不同，有些群体可能一看上去很像团队，但二者之间是有着区别的，协作性是群体和团队最根本的差异。群体的协作性可能是中等程度的，有时成员之间还可能存在消极或对立情绪；而团队中则充满了一种齐心协力的气氛。群体的领导者要承担很大的责任，而团队中每一个成员都要承担责任，甚至要相互作用、共同负责。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的；而团队是把具有不同知识、技能和经验的人综合在一起，团队成员的技能是相互补充的，从而实现整个团队的有效组合。群体的目标必须与组织目标保持一致，而团队除此之外，还可以制定自己的目标。明确判断群体与团队的区别，有助于企业领导更好地了解团队，管理团队
第二节、掌握互助与协作的原则
只有掌握互助协作的原则,才能更好地进行合作与互助,才能取得事业的成功。我们在个人生活和职业生活中的成功，取决于与他人合作得如何。“合作”一词指在群体环境中普遍发生的社会关系。群体，一般被定义为一起工作以实现共同目标的一群人。群体的成员互相作用，彼此沟通，在群体中承担不同的角色，并建立群体的同一性。
些人较之其他人是更有效的群体成员。群体的成功要涉及一系列复杂的思考和语言能力，而这些能力正是许多人所没有系统掌握或完全拥有的。那些在社交方面很成熟的人，他们极容易适应任何的群体环境，能与许多不同的个体进行友好的交谈，与他人和谐地、富有成效地共事，用清楚的和有说服力的观点影响群体的思考，有效地克服群体的紧张和自我主义，鼓励群体成员守信、创造性地工作，并能使每一个人集中精力，朝着共同的目标前进。
为了与他人密切合作，我们需要很好地掌握互助与协作的三条原则:
第三节、积极地参与
在团体中，每个成员都应该具有奉献意识，并有责任作出自己应有的贡献。在许多团体场合，有的人喜欢让别人出头露面，在讨论中首当其冲，而自己却静静地坐在那里，做一个真正的旁观者。这样做的结果是，你无法培养自己的社交能力，赢得团体中其他成员对你的尊重，或者对团体的决定施加影响。团体好比是活生生的、不断成长的有机体，它们是由处于复杂关系之中的充满活力的个体构成的。
就如在一场球赛中，“没有号码牌你无法分辨运动员”一样，在一个团体中要有效地发挥作用，也需要你识别出谁是“运动员”，他们彼此关系的性质，以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团队中，弄清这些情况是特别重要的，它可为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。
第四节、尊敬团体的每一位成员
这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识，但重要的是，你要让他人充分地表达自己的观点。做到这一点对于团体正常地发挥功能是很必要的。也许在某些场合，其他成员不同意你的分析或结论，即使你确信你是正确的，当发生这种情况时，你需要作出必要的妥协和让步。
如果做不到这一点，就接受现实，尽你所能阐述自己的观点，力争使他人能够接受。鼓励他人提出多样化的观点，不要过早地对其观点作判断。除了提出你自己的观点外，你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时，要作出积极的回应。
第五节、客观地评价观点，而不意气用事
当团体对其成员提出的观点进行评价时，应该运用批判思考的技能对它们进行评价。争论点或问题是什么？这个观点是如何说明问题的？提出这个观点的理由和根据是什么？它的风险和弊端是什么？重要的是，要让团体的成员意识到，评价的对象是观点，而不是提出观点的人。最常见的一种思考误区是，有的成员仅从对某个人的爱好或偏见出发，不是对该人提出的观点进行评价，而是把矛头指向个人。对不同意的观点应该作出这样的回答：“我不同意你的看法，原因是……”而不应该说：“你真无知。”只有如此，才能进行客观的评价和良好的沟通，而不会恶语伤人。只有掌握互助合作的原则,才能取得事业的成功。
第六节、互助与协作的四个特征
加拿大鹅飞行时一个最明显的特征是经常排成一个“V”字形。这样飞行的原因是前边的鹅可以为后边的鹅创造一个上升气流。在长距离的飞行中，当“V”字顶端的头鹅飞行一会儿后，它就换到后面的某个飞行位置，这个位置要比顶端的位置相对容易，因为顶端更需要用力，这时另外一只鹅就会取代它飞到顶端做头鹅。如果一只鹅脱离队伍，它会因为飞行很困难而很快回到“V”字队伍中。
另外一个特征就是当这些鹅飞行的时候，它们不停地高声鸣叫。加拿大鹅飞行的时候从来没有安静过，由于这种声音，人们很容易知道它们什么时候在空中飞过。然而，这种声音并不是随意的。它是队形后面的鹅发出的，是用来鼓励、支持和催促头鹅的。飞在“V”字顶端的头鹅是不会叫的。如果一只鹅被击中了，或者生病了，或者飞离了队形，就会有两只鹅飞出队形跟着受伤或者生病的鹅飞到地面上。它们会一直照顾它，直到它好了或者死了，然后再飞回鹅群。
互助与协作的重要特征：
（1）拥有独立的个体
由独立的个体组成群体，就像鹅群，整个集体的生产力和效率决定于全体成员的合作和相互努力，不是只拥有一个个体。
（2）具有更高的工作效率
相互间的互助协作产生更高的效率，就如同鹅群的飞行效率较之单个鹅的飞行效率要高出许多。
（3）有向心力
团队成员愿意加入群体是因为他们可以从团队中获得利益。团队成员间相互鼓励、支持，是团队合作的温床。必须学会依赖伙伴，并把伙伴间的互助与激励视为最重要的事，懂得取胜要靠大家协调合作的道理。只有当管理层营造了一种支持性的环境时，团队合作才有可能产生。营造这样一种环境，倡导成员为集体考虑问题，群策群力以及对成员的能力表示有信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步。因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和相容。
4）拥有很高的信任
团队成员之间表现出整体性，并且视其他成员成功如同自己成功一样。没有任何一个成员是价值小的或者是不被重视的。所有的人都被看做团队整体的一部分。
除了上面的几条之外，当然还包括一些其他的特征。各个成员必须能够胜任工作并且有合作的意向，除了这些要求以外，只有在所有成员都清楚他们每个人应承担的职责时，成员才能作为一个团队工作。当做到了这一点时，成员们才能根据条件的需要，迅速行动起来，而不需要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。
要想做事，先得做人。做好了人，才能做事。做人要低调谦虚，要注意日常交往的小节，从细微处入手赢得人心，让自己成为受人欢迎的人。作为员工，你不得不遵守一些与人交往的“原则”，这些“原则”并不是一般在教科书上都能找到的，而这一“原则”，就是你是否能够与他人达成共识。