创新:用创造性思维工作
创新是一种具有高度自主性的创造性活动,依赖于员工的积极参与和真诚投入。凡是具有创新精神的员工,都会在变化中不懈追求和努力实现事业的成功,同时他也会得到肯定和回报。
惟有创新才能不断前进
在有些企业中,不但员工对现状感到满意,领导者也同样安于现状,就好像整个企业都被魔咒催眠了似的。在这种情况下,形势可能严重到使许多恶兆纷至踏来,但是着了魔的人仍然浑然未觉。
企业必须以变应变,在创新中不断前进。不管是在哪个阶层、哪个部门的员工,都要接受环境不停变化的事实,都必须意识到:我们面对的未来世界,不是一个固步自封的世界,而是一个充满竞争的世界,这种竞争,主要是创造力和创造性的竞争。创新精神体现了公司员工在变化中求生存,在变化中求发展的不懈追求和努力。
具备变革思维
全球各地,各行各业的企业都面临着同样一个重大课题,即如何释放创新的巨大潜力。显然,漫无目的的创新方式其结果也只能是于事无补、白费力气。为了达到更高的创新效率,他们必须运用创新这一有力武器,来解决业务上最严峻的挑战。
创造活动本来并不难,它只是不同于呆板。几乎所有通俗哲学读物中都有介绍有关“布里丹的驴子”的故事。14世纪的法国哲学家布里丹认为,意志是由环境决定的。反对他的人以驴子作为例证:有一头驴子,它肚子很饿,而在它前面两个不同方向上等距离地有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁,由于两堆料草与他的距离相等、料草又是同样的数量和质量,所以它无所适从,不知应到哪堆料草去才是最短距离,才最省力气,于是在犹豫愁苦中饿死在原地。
布里丹的反对者试图说明:如果没有自由选择的意志,这头驴子就会饿死。后人把这种论证叫做“布里丹驴子”。这个故事的寓意是深刻的,它提示人们:许多时候,只要有点创新意识,就会焕发创造行为,就会有活力,而呆板凝滞是足以扼杀创造力的。现代企业员工要在纷繁多变的市场经济的不平衡中寻找企业发展和获利的机会,没有强烈的创新意识是不可能成功的。
企业员工必须树立“以变求胜”的态度去关心企业,这其实就是一种变革思维。当一切都顺利时,人易于陷入安逸的生活方式。以安逸的生活方式生活就会失去追求新生活的热情。这是人的非常自然的心理状态,用这样的思维方式无法跟上社会变革的步伐,改良或发展将停滞不前。
永不满足,不断创新
若干年前,斯坦福大学的两位教授詹姆斯·柯林斯与杰里·波拉斯在访问惠普公司的比尔·休利特时问他:在他眼里有没有哪家公司值得他崇拜并可以称作楷模。他毫不犹豫地回答道:“毫无疑问,有,就是3M公司!你永远不会知道下一步他们会想出什么奇招来。它们的魅力就在于连他们自己很可能也不知道下一步会有什么新招-o但即使你永远无法预料这家公司到底会做什么,你也知道它会继续取得成功。”
真正想了解创新——创新是如何产生的、是什么在支持创新以及创新对于企业的重要性——的人最终将会注意到3M公司。创新并不是花点钱或者参观一下创新企业就能实现的。在3M公司,创新是一种复杂环境的产物。3M公司最突出的天赋就是培养了一个多种因素相互促进的总体工作环境。据3M员工称,3M有一种特殊的创新生态机制,正是这种机制使3M每年研制出了大批令人眼花缭乱的产品。
在3M公司,员工的主要成就就是其贡献性,而公司的各种工作都为员工发挥其创新精神提供了广阔的空间。无论是普通职员,还是行政管理人员,他们都可以得到同样的重视。许多3M人都把公司的目标——成为“世界上最富有创新精神的企业”这句话铭记于心,他们时常询问自己:“我怎样才能革新自己的工作,怎样才能为生产创新做出更大的贡献。”
创新意识意味着一种永不满足的追求,也就是说,现代企业员工的创新意识是同他极其强烈的成就欲望和事业心密切相联的,它们实质上是一个问题的两个方面。当著名的世界球王贝利踢进了第1000个球之后,记者围上来问:“你现在最大的愿望是什么?”贝利不加思索脱口而出:“踢进第1001个球!”可以想像,当贝利踢进第1001个球,他仍会不加思索地说:“踢进第1002个球!”这就是一种永不满足的追求。我们完全可以类比地说,现代企业员工强烈的成就欲望与事业心,或者说现代企业员工强烈的创新意识,同贝利“踢进第1001个球”的回答,具有相同的意义。
具有危机意识
现在企业间更新、淘汰的速度越来越快,呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名大企业江河日下难挽颓势之时,一大批中小企业却如旭日初升光华显现。美国每年创立的四五十万家新企业中,约有一半以上五年之内就会倒闭。企业要想保持昔日辉煌,越来越难了。从某种意义上说,市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。
在硅谷,每年都有近90%的创新公司破产。所以,企业和企业家信奉“世界属于不满足的人们”这句格言,很少陶醉在已有的成就之中,而是善于忘掉“过去”,面向未来,勇于变革。惠普公司原董事长兼CEO卢·普拉特说:“过去的辉煌只属于过去而非将来”。未来学家托夫勒也曾经指出:“生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险”。比尔·盖茨反复向员工强调:“微软离破产永远只有18个月”,意在使员工保持创新的紧迫感。葛洛夫也有一句名言,即“惟有忧患竟识,才能永远长存”,并说英特尔公司一直战战兢兢,不敢有丝毫懈怠,“让对手永远跟着我们”。这种强烈的忧患意识和危机理念赋予这些企业一种创新的紧迫感和敏锐性,使企业始终保持着旺盛的创新能力。
我们的工作方式应随着社会形势不断变化,相应的我们的头脑也应该发生变化。如果你对这些变化不加理会并且自己也消极沉溺,那就很危险了。“这五十多年,我每日都是在连续的不安中度过的,我虽然时时都在不安动摇中,但我却具有能抑制那不安与动摇的一面,克服它们,完成今天的工作,产生明天的新希望,从此找到生活的意义。我这五十多年,就是这样度过的。如果我没有任何不安,说不定就没有今天的我,今天的公司了。”松下幸之助的一番心里话也许能让每一个员工领悟出其中的真谛。
打破一切常规
世界万物无不处于变化之中,时代和社会不断变化更新,人们的消费心理也在不断改变与更新。如果一直照着原来的方式去做,不论做什么都“以不变应万变”,社会在发展,企业却难以为继。
事实证明,并不是每个人都可以成功地发挥自己的创造力,从而取得别人所不可能取得的成绩的。人们不能发挥创造力的原因多种多样,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是存在某种障碍,也有的是因为没有处理好与创新的各种关系。所以员工要提高和发挥自己的创造力和创新思维必须做到突破许多思维障碍,敢于打破一切常规。
迈出创新步伐
如今,企业员工以为改革会破坏平静现状的想法尤其不合时宜。今日的方法明天就会过时,今天保持平衡状态的系统,明天就会失序。
企业员工必须了解英国哲学家培根300多年前强调的论点:“不愿用新式疗法的人必见新灾,因为时间正是最伟大的改革者。”
固步自封的人总是害怕打破现状、打破成规、打破曾经取得过成功的经验和做法;总以为现状才是最安全保险的,破坏现成的格局可能会带来一些意想不到的、也许是无法应付的棘手问题,把自己带入一个动乱的世界;总以为陈规才是最可靠的,随着实践的发展和客观情况的变化,一些条条框框虽然面临挑战,但迎接这种挑战要担很大的风险,莫如在既成的轨迹上爬行,在蜗牛的壳里进出,既稳妥可靠又很方便省力;总以为成功的经验和作法是经受过实践检验的,可借用、遵循仿照的价值最大,自己另起炉灶、容易砸锅。这样一来,生机和活力不存在了,走向失败的速度也就更快了。
创新肯定会摧毁现有的一些东西,然而比较有勇气的公司员工对此并不惧怕,他们敢于步入创新的世界。也许下面三点可以给你一些启示:消除对创新的恐惧,把它变成一次良好的机遇;敢于打破常规,善于接受新事物;靠着已经掌握的还称不上丰富的知识全力以赴。你就应该用你的智慧和勇气承担起个人的责任,抓住稍纵即逝的机会让自己的机构向更好的方面转化,那么创新就能够得以成功的实施。
敢于质疑
前人留给我们很多的经验和知识,让我们少走了许多弯路。然而,如果我们只是一味遵照他们的传统思路走下去的话,恐怕这个世界将会停滞不前了。不要为已成的学说压倒,不怀疑不能见真理。对旧观念产生怀疑,并跳出思维方式的框框开阔视野、创新思路,对我们掌握事物的本质将大有好处。
伟大的天文学家哥白尼经过长期的观测,算出太阳的体积大约相当于161个地球(实际上比这个数字还大)。他想,这么一个庞然大物,会绕着地球旋转吗?他开始对流传了1000多年的托勒密的“地心说”产生了怀疑。哥白尼天天观测着,计算着,于是他终于创立了以太阳为中心的“日心说”。哥自尼之所以有如此重大发现,主要是他善于怀疑,在人们习以为常的事物中找出问题来。
善于质疑,在疑问中寻找答案,往往比死板教条的实践来得更快更准。有时人沉迷于某个问题研究却又百思不解时,很可能会误入思维的死角。因为当事者的视野拘泥问题的本身,思路堵塞,那么我们不妨排除自设,带着疑问的眼光看问题,或许真的可以找到问题的本质所在。你若能保持对异常现象提出质疑,坚持大胆思考,也能有“疑”可生,有“问”可提。这样,你也会在提问怀疑中找到诱因,进而开启自己灵感创造的门。
在生活中我们往往很容易被经验所迷惑,因为那些经验,大部分是通过长时间的实践活动所取得和积累的,具有一定启发指导意义的。然而,我们不能不认识到,经验有时只是人在实践活动中取得的感性认识的初步概括和总结,并未充分反映出事物发展的本质和规律。因此,我们必须学会质疑,在质疑中鉴别经验。
对问题提出疑问,通过自己的全新独立思考,我们会发现有很多看起来很难解决的问题,其实往往并不是难在问题本身,而是难在不容易打破约定俗成的思想观念。只要我们善于质疑,敢于质疑,发挥自己的思考能力,就不难发现问题的答案可能就在眼前。
打破常规
在一般情况下,人们总是惯用常规的思考方式,因为它可以使我们在思考同类或相似问题的时候,能省去许多摸索和试探的步骤,能不走或少走弯路,从而可以缩短思考的时间,减少精力的耗资,又可以提高思考的质量和成功率。但是,这样的思维定势往往会起一种妨碍和束缚的作用,它会使人陷在旧的思维模式的无形框框中,难以进行新的探索和尝试,因此,我们应当敢于打破常规的想法,摆脱束缚思维的固有模式。
正如一位心理学家说过:“只会使用锤子的人,总是把一切问题都看成是钉子。”就好像卓别林主演的《摩登时代》里的主人公一样,由于他的工作是一天到晚拧螺丝帽,所以一切和螺丝帽相像的东西,他都会不由自主地用扳手去拧。
规则尽管非常重要,可是,如果我们想获得创意,那么遵守规则就反而成了一种枷锁。创造性思维既要求具有建设性,更要求打破陈规,否则只有一条死胡同可走。经常地反思、检查会使我们的思维流动起来,而不因规则而僵化。
变通能够让我们的思维灵活起来,从而可以触类旁通,不局限于某一方向,不受消极思维定势的桎梏,从多方面选择和考虑问题,越过思维定势的障碍。同时,变通力又是创造力中求异思维的较高级层次,它使我们的思维沿着不同的方向扩散,表现出极其丰富的多样性,使人产生超常的构思,提出不同凡俗的新思想、新观点。
如果总是用思维定势来看待事物的话,那我们也就真的成了傻瓜。因此,我们必须打破常规,学会变通。看事物不能以一种眼光,要多角度、多方面地去观察,从常规中求新意。对一个问题,我们可以通过组合、分解、求同、求异等方法,让思路发展拓宽,要么加一点,要幺减一点,要么借一点,要么拿一点,寻求多种多样的方法和结论,从而创造出一种更新更好的事物或产品。
我所执教的斯隆学院,有一次,学校图书馆的自来水设备出了故障,不久,水溢得满地都是,致使许多珍贵的图书浸泡在积水中。设备修好了,可如何挽救被水泡湿的书籍,成了大家的议题。若采取一般的干湿方式,就会毁掉这些珍品。于是大家都在思考有没有别的办法。其中有一位曾经从事过罐头生产的图书管理员是这样想的:在制造罐头时,为排除水果中多余的水分,采用的是低温存放和真空干燥的手段。如果把这些湿透的图书当成“水果”,能不能在同样的条件下,既蒸干湿书中的水分,又使图书完整无损呢?商量之后,大家按照这个主意,先将湿书放进冰箱中冷冻,然后放人真空干燥箱中。经过几天的奋战,奇迹出现了,湿漉漉的书籍散尽了水分,这批珍贵的图书终于完整地保存下来了。
创新是人类社会进步的客观要求,而要摆脱和突破常规思考法的束缚,常常需要付出极大的努力。我们必须摆脱惯有的思维定势,变换一下我们做事的方法,从而达到意想不到的效果。就像当代著名趣味数学家马丁·加德纳曾经说过:有些问题动用传统的常规方法理解确实很困难,“但如放开思路,打破常规,灵机一动,问题顷刻迎刃而解”。
培养和运用创造性思维
随着社会的发展,创造性思维越来越显得重要,也越来越被人们所认识。谁要想使自己的工作产生超凡出众的效果,谁要想在竞争中立于不败之地,谁就应该跳出传统的思维定势,学会运用创造性思维。
问题不只一个正确答案
工作中的大多数问题并非只一个正确答案,它有很多正确答案。我们应该努力去寻找第二个,第三个,……正确答案。往往,第二个或第十个答案才是解决问题的真正有效的答案。
哈佛大学的彼得·林奇教授曾给学生出这么一道思考题:一个聋哑人到五金商店去买钉子,先用左手做持钉状,捏着两只手指放在柜台上,然后右手做锤打状。售货员递过来一把锤子,聋哑人摇了摇头,指了指做持钉状的两只手指,售货员终于拿对了。这时候又来了一位盲顾客……
问题就随之出现了。“同学们,你们能否想像一下,盲人将如何用最简单的方法买到一把剪子?”教授问。一个学生是这样回答的:“噢,很简单,只要伸出两个指头模仿剪子剪布的模样就可以了。”全班同学都表示同意。教授没有否定学生的答案。不过,他明确指出:“其实,盲人只要用口说一声就行了。”
两个答案都没有错,但从中却凸现出不同的思维方式:学生回答问题之前,由于大脑已输入教授提供的“打手势”的信息,当盲人出现时,他们便产生预见,陷入“打手势”的心理定势而无法跳出来;教授却能摆脱以往经验,打破思维定势,以一种全新的思维方法来思考问题。
敢于犯错误
人们在现实中都追求正确、反对错误,可是这种观念却不适合创新思维。对于创造性思考来说,如果你强烈地认同“犯错是一件坏事”,那么你的思维就会受到限制。犯错是创造性思考必要的副产品,所有的思考技巧都会产生不正确的答案,但那是惟一的路。错误可以成为成功的垫脚石,是因为错误可以告诉我们什么时刻该改变方向了。我们从失败中、错误中获得经验教训以及新的希望。
创新意味着从无到有,因而充满着风险和不确定性,遭到挫折或失败是正常的,但风险往往又蕴涵着机遇和未来。麦当劳连锁店的创始人克罗克认为:“成就必须是在战胜了失败的可能、失败的风险后才能获得的东西。没有风险,就没有取得成就的骄傲”。所以,一些优秀的企业总是热情地鼓励尝试和冒险,积极支持员工的创新思想和创新行动,同时又能宽容地对待失败,甚至鼓励犯错误,以保护员工创新的热情和积极性。
时代华纳公司的已故总裁史蒂夫·罗斯曾说过:“在这个公司,你不犯错误就会被解雇。”硅谷公司流传的名言是“失败是可以的”。那里的企业普遍推崇的价值观就是“允许失败,但不允许不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人,而不是惩罚那些因冒风险而失败的人”,以致有人认为,“失败是硅谷的第一优势”。这些都表现出勇于变革的公司对待创新失败的宽容态度,它实际上已经成为一种理所当然的创新理念。
在IBM发生的一个事件,典型地体现出企业对待创新失败的宽容态度。IBM公司一位高级负责人,曾经由于在创新工作中出现严重失误而造成1000万美元的巨额损失。许多人提出应立即把他革职开除,而公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”,如果继续给他工作的机会,他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。结果,这位创新失误的高级负责人不但没有被开除,反而被调任同等重要的职务。公司董事长对此的解释是:“如果将他开除,公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费?”后来,这位负责人确实为公司的发展做出了卓越的贡献。
主动适应变化
企业界正流行一个说法:“你不射门,你百分之百没有命中率”。创新是一种具有高度自主性的创造性活动,依赖于不同思想、意见的相互交流的撞击,依赖于全体员工的积极参与和真诚投入。正如英特尔公司的一位项目经理欧佩达所说的:“我们尽可能给予基层员工更多的责任,让他们比过去更多地参与公司的经营。”
企业作为一个经营运作体,靠获得利润来维持发展,每一家公司都需要用常新的眼光关注这个世界的动态,以便采取相应的措施,谋求拓展。只有不断地创新,公司才能跟得上时代的步伐,才能得到发展;不创新,企业就没有生命力。因此,公司的每个职员都应是创新之人。
职员杰西是公认的好同事,年年工作量都名列前茅,可是两次晋升的机会都没有他。先后提升的两个同事资历没他深,工作量也比他少,不用说他心里当然不服,其他同事也为他愤愤不平。公司经理知道后和他们讨论自己的看法:他认为杰西虽然工作态度很好,踏实肯干,但是从无创意,在市场变化环境中,只有踏实肯于是不够的,思想古板只会使市场停滞不前,这样最终只会被淘汰出局。
思想无创意不能不说是个遗憾,杰西只能被动地等待组织上分配工作,无法主动出击,而别人即使工作没有他那么踏实,却有开创性,积极主动地向市场找需求,所以毫无开拓精神的杰西陷入困境是自然的事,只好自认委屈了。
有人认为既然我是小职员.领导者说什么就是什么,越听话领导者越喜欢,越没有脑筋,简单甚至愚蠢,领导者才越赏识你。其实这又是错误的,如果你对领导者的意图没有任何创造精神,你在工作上没有任何主动精神,那么久而久之在开明的企业领导者是不会喜欢你的。更深一步地来说,领导者喜欢你和重用你是两回事,领导者离不开你和提拔你也是两回事,如果你要得到领导者的重用,就要创造性地完成领导者交办的各项任务。
在完成任务的过程中一定要发挥自己的主动性、创造性,必要的时候可以进行一些变通,要善于并敢于变通,以免该断不断,坐失良机。领导者往往喜欢那些“领导者想得到的他能做到,领导者没想到的他也能办到”的下属,但领导者赏识的善变绝非乱变,要变得合理、变得有据、变得有效。
生活爱工作,更爱生活
在周围有许多人,不自觉的将工作与生活对立起来。认为一个好的从业人员不应该有太多的家庭生活,将加班做为第一天职,甚至成为名副其实的“工作狂”。原本应该“朝九晚五”的生活,变成了“朝九晚八、晚九”甚至“朝九晚十”。这样不但损害了身体健康,而且,还背叛了家庭。
“乐”点:工作的目的不是为了业绩,而是为了更好的生活.
“让一个男孩和一个合适的男人在一起,这个男孩永远就不会走上邪路。”这是老富兰克林知道我有了第一个孩子——戴夫,开车赶过来向我祝贺时说的一句话。他拍着我肩膀,“千万别当个坏爸爸,即使工作再忙,也要和戴夫在一起;否则,你的工作也会变的毫无意义。”
而且,老富兰克林还给我讲了一个坏爸爸的故事——
西蒙斯是老富兰克林的战友,他经常向别人说起他和自己父亲之间不愉快的回忆。他爸爸是一位牧师,整天忙于工作和其它一些兴趣。在儿子参加的体育比赛和各种活动中,他从来没有出席观看过。父亲既不对他进行纪律教育,也没有给他必要的支持。当西蒙斯读到高中时,他已是学校橄榄球队的队员,他们的球队取得节节胜利。在他们获得参加州冠军赛资格时,他非常希望爸爸能去看这场比赛。他请求道:“你星期五晚上能来一下吗?这对我来说是非常重要的。”他父亲答应了。
在决赛的那天晚上,西蒙斯正在场上做准备活动,这时他看见父亲和另外两个人穿着正式的服装来到体育场。他们只站在那里,说了一两分钟话以后就离去了。
在西蒙斯58岁的时候,他父亲病逝了。他站在父亲的棺木前,伤心地说道:“爸爸,我们本来可以共享很多爱的——可是我从来都没有真正了解过你。”
“你呢?你的爸爸......”我问老富兰克林。
“我很幸福,我有个好爸爸!”老富兰克林自豪的向我点点头,“我父亲非常了不起,在我童年很小的时候,他常和我在一起。我听说在我2岁时,我家住在只有一间卧室的公寓里,我睡的小床就在我父母的床边。爸爸就会在黑暗中伸过手来,摸到我的小手,然后用他的手紧紧握住我的手。他说当我的手被紧握在他的手里时,我的手臂就立即松弛了下来,我的呼吸变得平稳深沉了。我很快就又进入了梦乡。你看,我想知道的只是他在我身边!”
★在周围有许多人,不自觉的将工作与生活对立起来。认为一个好的从业人员不应该有太多的家庭生活,将加班做为第一天职,甚至成为名副其实的“工作狂”。原本应该“朝九晚五”的生活,变成了“朝九晚八、晚九”甚至“朝九晚十”。这样不但损害了身体健康,而且,还背叛了家庭。
我们工作就是为了生活的更幸福,但是,如果工作必须侵占生活的时间和空间的话,那绝对是一种本末倒置,那么它也就不是一份好的工作!每天必须为加班苦恼,为如何解决工作与生活间的矛盾而痛苦,那么这份工作还是放弃吧!没有什么能够比生活乐趣更让人......
在一次职业交流会上,许多人都在抱怨自己的领导,抱怨他们是不折不扣的工作狂。
Jacky是IT公司的程序员,他的领导就是一个工作女狂人。这让他感到在这家公司非常不适应,在工作间隙偷空打个私人电话,都会感觉得有谁在盯着我。
Stila是广告公司的秘书,很巧的是,Stila的顶头上司也是一个特别迷恋工作的女人,有时想到某件事情,三更半夜都会把她从**叫起来。同事们对这位上司的意见都特别大,许多人受不了这样的“摧残”,工作不到一年就辞职了。但是,Stila谈起她的时候,还是有一些同情。因为那位女上司已经三十多岁,却没时间谈恋爱,度假都要等到退休,书也要等到退休时看……
★看一看,我们周围有没有这样的工作狂领导,也许我们工作的痛苦深渊就是他们一点点挖出来的。我们不是工作机器,领导也不是发布命令的打字机。领导们鼓励团队士气,挖掘了员工自身的潜能。
好的员工一定是懂得生活,有品味、文化、创意,能够用最经济的时间做出相当业绩的人。所以,不要盲目跟从工作狂的领导,因为他们在用极端的方式影响我们的工作,打乱我们的生活,改变我们的时间安排。如果一切工作之外的事情都要留到退休之后才予以考虑,错过了那么多美丽的事物、简单的幸福,这样的一生有什么意思呢?
20世纪最后几年的时间里,网络受到了前所未有的追捧,如同当年冒险家开奔非洲、牛仔们涌向西部、流浪汉入山淘金一般,许多人拿着身价性命参与到网络赌博中。曾经我家门前快餐店的服务员都在不停的讨论网络股票。当然,事实谁都知道是怎么样,在很快的时间内,网络泡沫崩溃了,就象云雾山褪去了云雾,露出了狰狞的岩石。
费什波恩也是这样的。他曾经是一帆风顺的,29岁就当上百威啤酒的高级营销经理,后来又转到可口可乐公司负责行销,费什波恩的每个脚印都是别人艳羡的际遇。在1998年年中,受到当时风起云涌的网络产业鼓动,费什波恩毅然决然转换跑道,加入一家开发网络小型付费机制的公司做CEO。但是,随后的网络红潮袭来,公司随网络泡沫的破灭也应声倒闭。
在公司头解散的最后两个月里,没有业务、人心惶惶的日子。费什波恩说那时的感觉就象在地狱中被火烤,象一块生煎牛排,“我离开本来是大家羡慕的工作,最后却证实自己的决策是错的。”事业失败固然沉重地打击了他,但判断错误的事实,更令自我期许很高的费什波恩觉得挫败。
就在这个时候,是家庭拯救了他。在闲赋的时间里,费什波恩每天陪儿子打自家的电动玩具,还每天买早餐给儿子、送他上学。突然他发现电子游戏的魔力,感觉这将是一块永远新鲜甜美的蛋糕。于是,费什波恩开始向电子游戏业界进军。在儿子的帮助下——因为费什波恩为电子游戏忙碌很让儿子开心——他开始代销一些热门游戏。经过了一段不长的时间,他终于又回到了事业的高峰,现在他发行的《哈利波特》、《魔戒》等游戏为他带来了巨大的成功。
★费什波恩总是非常感恩的谈起他的家庭,“事业可能转眼失败,但是,永远只有家人是拉你一把的那双手。”所以只要没应酬,费什波恩一定回家吃晚饭。因为很难准时下班,他吃饭的时间也比一般人晚,都超过晚上九点。尽管如此,他不愿随意在外打发。
而且,他每个月都会想办法规划一次家庭旅游,往洛杉矶的父母家或者迈阿米的哥哥家,不管去那里,他总是选择和亲人在一起。费什波恩坚持自己这样刻板的规定,因为只有这样才能达到目标。
而我们休息时间要做什么?忙着逛街、忙着约会、忙着进修、甚至忙着继续加班……但是,我们有没有份时间给家人呢?我们有没有去关爱那些世界上最爱自己的家人呢?所以,无论如何忙碌,也要和家人出去走走。因为,事业起起伏伏,家庭才是最后的支撑!
生活工作和生活的和谐
我在无意间翻了以前我和妻子爱琳的留言本,上面写着:
星期一:今晚我要去听高级商务讲座,对不起,宝贝。
星期二:今晚参加客户心理研讨会,对不起,宝贝。
星期三:今晚要给部门级员工培训,对了,帮我把那件有贝壳纽扣的白衬衣洗一下,手洗。明天上午开例会要穿。
星期四:约了客户,晚点回来。
星期五:帮我整理一下行李,明天9点的航班去纽约,对不起,下次补一场音乐会。
在前几年里,我不只一次对亲爱的爱琳讲对不起,现在看起来都让我脸红。我失去的不仅仅是一次的晚餐,失去的更是一些责任和情感。幸好爱琳没有抱怨什么,她一直心甘情愿的忍受我一次次的爽约,这对于我来讲真的很幸福。
人的一生中,可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣。工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与失望,人的一生将会多痛苦;令自己厌倦的工作即使带来了“名”与“利”,这种荣耀也是非常虚幻的。
但是,工作不是为了生存,而是要把个人的生活赋予意义。如果因为工作将生活的乐趣也给耽误了,那就更加不值得。我们不是工作的奴隶,而要把自己变成工作的主人。
瑞士人在这方面就非常让人羡慕,在那里从来就不需要加班。在瑞士休息是最重要的权利,“会休息的人才会工作”这句话,几乎被每个瑞士人当成座右铭。喝咖啡是瑞士人当然的权利,各个写字楼的咖啡厅都是大家聚集闲聊的地方,学生们和老师们的课间休息就是去咖啡厅一起喝一杯,公司的同事也会时常溜到咖啡厅去休息。如果你去办事需要等待,别人也会建议你先去喝杯咖啡。总之,瑞士人强调生活不要太紧张,轻轻松松才是生活和工作的乐趣。如何安排每年的休假更是瑞士人的头等大事,许多人通常在前一年就开始计划如何安排日程。他们通常不顾手头的工作进展,该休假就休假,就算老板多给加班费也不干,天大的事情都得等度完假回来再办。瑞士人休假是纯粹的休息,不带手机不穿西装,或者上山或者下海,完全换了一个生活环境。
要兼顾人生事业、健康、家庭各种目标,一定要做好时间管理,分辨各种活动轻重缓急的次序。
——《The7HabitsofHighlyEffectivePeople》
对于工作与生活之间的平衡,其实有一大部分决定于我们自己想要掌控生活的决心与意愿。
★抛却工作罪恶感
虽然有些加班情况与工作计划的截止期限有关,另一些则来自于上司的直接要求。但仍有许多情况,是因为没有人准时下班,所以你也不敢离开,不希望和别人不一样。不要再为任何理由而觉得自己在办公室做得不够多、留得不够久。着眼于具体的工作成果、而非外在表象,并且确定老板知道这些成果。
★休息一下,完成更多
我们让自己沉迷在追求生产的狂热心态中,就像置身于赛车轨道上一样,说服自己相信一秒钟也不可停息。一项由牛津健保公司(OxfordHealthPlans)进行的研究发现,目前有32%的劳工都在办公桌前吃午餐。然而,根据数十项研究报导,在午间花15分钟小睡一场,可以大幅提高一个人的警觉性,改善工作表现,并增进整体的健康状况。别再以忙碌作为借口,你绝对可以挪出15分钟让自己休息。
★向加班说“不”
沟通技巧是解决问题一个很重要的关键。你必须据实告诉老板工作过量的状况,提出你认为可行的解决方法。切记不要采取对抗的姿态,应该同时考虑老板的立场,以合作的态度共同协商出双赢的结果。
★停止匆促而忙碌的生活步调
愈来愈多人发现自己正在与机器竞赛,因而夜以继日地疯狂工作,连假期也不例外。人们慌慌张张、想要更迅速地完成更多,总是试图抵达下一个目的地。就一、两星期的生活做一份时间明细表。在一本日志上记下自己每天花掉时间的方式。在这个记录过程中,使用时间的模式会逐渐浮现,例如时间在哪个地方被浪费掉、你在哪些事情上投注了过多的时间、时间的安排有哪些不太妥当。
★别把自己累倒
你为了证明自己的价值而牺牲时间和健康,并且将任何违反这种慷慨赴义精神的行为视为软弱无能。其实根本没有必要。与其把感冒或其它疾病当成对工作无所助益的干扰,不如将它们视为一些机会,使你能够恢复体力,以便应付未来一年的工作需要。同时也让这些病痛提醒你:如果你不好好照顾自己的话,将可能面临完全失去行为能力的下场。
★明了自己的工作权利
虽然老板确实拥有相当大的权力,但事实上,你在职场中确实拥有一些权利,有些你自己可能不知道。在职场中善用权益的最好方法,便是彻底了解它们的内容。你应该让自己熟悉公司的政策,利用网络或图书馆研究职场法规,向政府机关查询,或是到书店挑选说明雇员权益的书籍。在提出任何要求之前,你必须做好自己的功课。
★不要浪费你的休假时间
某些企业文化会鼓励成员竞相夸耀过度工作的程度,这种风气可能让你以为自己应该放弃或缩短假期。然而,如果公司明文制定了休假政策,无论是纸上谈兵、或是切实奉行,你都有权依法享用所有的假期。
★争取更少工时,更多假期
为自己的需要提出要求。除非雇主知道你想要什么,否则你不可能会得到它。你必须证明自己可以同时满足公司的需求。重点是,因为这些充电的时间将使你恢复活力,你的工作效率和生产力都将因此提高。
★在工作与家庭之间划下界线
拜科技奇迹之赐,如今有愈来愈多的人需要时时与办公室保持联络。你每天查看几次电子邮件信箱?这条戒律理直气壮地侵入你的假期、家庭、汽车、车库或浴室,把你原本可以自由运用的时间剁削成碎屑。
你需要有能力告诉自己(一开始可以大声说出来):我现在要把工作的开关关掉了。关掉办公室的灯,将咖啡杯倒扣。寻找一些仪式,藉以帮助自己确定一天的工作已经结束。此外,你必须学着把生活区隔成不同的部分,把工作留在它所属的时段里,向它道别,然后安然迈向夜晚或周末。
★辞掉要命的工作
有些时候,受够了就是受够了。当健康或精神受到工作攻击,而你在用尽一切努力之后,仍然无法改变现状时,便有违反这条戒律的必要。我们必须将每一项工作看成类似顾问性质的短期合约。换句话说,就是不把自己当成隶属于这家公司的长期员工,保持独立性,并且在尊重契约的精神下各取所需,维持更换职务的弹性空间。
我们大多数人都是平凡的,但大多数平凡的人都想变成不平凡的人。这是社会进步的一股力量,可是对我们来说,就产生了心理上的压力与情绪上的挣扎。不论我们是否能变成一个不平凡的人,但每一个人都应当从工作上得到乐趣,在生活中获得幸福。工作和生活的和谐,如健康一样的珍贵。
生活生活化工作
放轻松!这句话你是常听?还是常说?如果是前者,是否表示你的情绪绷得太紧了?让人忍不住想对你说这句话。我们为什么不想在办公室里多呆一分钟?为什么想赶紧回到家里蒙头大睡?因为,办公室已经将我们囚禁在里面,得不到我们想要的快乐。如果将工作变一种方式,更加生活化呢?
“乐”点:在工作种尝试一切让自己快乐的手段.
John每天早上一睁眼,心理就沉甸甸的——又是难以忍受的一天!有上班的点,没下班的点。其实身体的疲惫倒没什么,更让他难受的是心理的负担:工作的时候没有乐趣、也谈不上成就感,他也不知道这样的日子什么时候才是尽头。John已经记不起来上次开心的笑是什么时候。他极不情愿地爬起来,硬着头皮出了家门。公司里有他不愿面对的上司,和永远也做不完的工作。
John在大学学的是计算机专业,在学校的时候,他可是个活跃分子,还算个小名人呢!毕业后John很自然地投身进自己热爱的IT行业。几年下来,虽然也做了几个软件,但是一直对编程提不起兴趣,找不到兴奋点。虽然他也想过跳槽,换一个行业,但是又觉得自己除了编程什么都不会,而且这也是自己最喜爱,并且打算干一辈子的事。
★John不但感觉到痛苦、郁闷,而且IT业技术更新换代的速度给他越来越强的紧迫感,他甚至已经觉得身体有些熬不住了。我问John,你时候最快乐。他告诉我,我自己在家随便在电脑里敲命令的时候最快乐,那个时候没有压力,没有工作计划,想怎么样就怎么样,轻松的不得了。“那么,你试着把办公室也变成这个样子就好了。”
“可以吗??”John非常已获得看着我。
“当然可以,办公室时你自己的,把它变个方式,变成卧室或者游乐场!”
“如果这样不行呢?”
我无奈的摇摇头,“只好辞职了,没有什么更好的办法了!”
我们经常在办公室痛苦的煎熬,但是,从来没有考虑过办公室的环境是否让自己很不舒服。这是很关键的一个问题,办公室是为了我们而存在的,不是我们去适应办公室。在可能的范围内,将办公室便得舒服一点,这样会让我们爱上工作的。
詹姆斯?凯恩是我服兵役时认识的朋友,他比我早半年当兵。凯恩在E连,我在F连。他是个旅游爱好者,在他十七岁那一年,高中的最后一个暑假,也许是寂寞难耐吧,凯恩突发奇想,打算骑自行车环游整个德克萨斯州。单车环游对他来说,已经是一件司空见惯的事,但是环游整个德克萨斯却是一件很了不起的事情。但是为了纪念这高中最后一个,也可能是他这辈子最后一次的暑假,凯恩决定来上一下子。
凯恩带了几包干面条,一两罐肉酱,再加上雨衣、修车工具和一些简单的野炊用具就出发了。每当他骑得累了,就把单车骑进所在地的警察机关。他向值班的警员要水喝,然后吹著值班警员吹的电风扇,跟值班警员聊天。休息得够了,在上路前,他会把T恤脱下,请值班警员在上面盖上该单位的收发图章,然后继续上路。因为有了这些章的关系吧,他的旅程越来越顺利。每一个派出所的警员看到他的衣服之后,都会发出会心一笑,而且把他当自己人一样看待。当警察局的警员帮他盖上第十三个章时,记者出现了。于是,这个一般人眼中不爱读书只爱玩的小伙子,竟成了报纸上的青年英雄。