职业化员工 章节列表

作者：唐渊

正文

• 『前言』
• 第一章 职业化的工作态度 1．以顾客的眼光看事情
• 2．耐心对待你的客户
• 3．把职业当成你的事业
• 4．对自己言行负一切责任
• 5．用最高职业标准要求自己
• 6．一切都应以业绩为导向
• 7．为实现自我价值而工作
• 8．积极应对工作中的困境
• 9．懂得感恩，接受工作的全部
• 第二章 职业化的工作道德 1．以诚信的精神对待职业
• 2．廉洁自律，秉公办事
• 3．严格遵守职业规范和公司制度
• 4．决不泄露公司机密
• 5．永远忠诚于你的公司
• 6．公司利益高于一切
• 7．全力维护公司品牌
• 8．克服自私心理，树立节约意识
• 9．培养职业美德，缔造人格魅力
• 第三章 职业化的工作技能 1．制定清晰的职业目标
• 2．学以致用，把知识转化为职业能力
• 3．把复杂的工作简单化
• 4．第一次就把事情做对
• 5．加强沟通，把话说得恰到好处
• 6．重视职业中的每一个细节
• 7．多给客户一些有价值的建议
• 8．善于学习，适应变化
• 9．突破职业思维，具备创新精神
• 第四章 职业化的团队意识 1．团队是个人职业成功的前提
• 2．个人因为团队而更加强大
• 3．面对问题要学会借力与合作
• 4．帮助别人就是帮助自己
• 5．懂得分享，不独占团队成果
• 6．与不同性格的团队成员默契配合
• 7．通过认同力量增强团队意识
• 8．顾全大局，甘当配角
• 第五章 职业化的工作形象 1．员工形象代表着公司形象
• 2．职业化的服饰礼仪
• 3．职业化的形体礼仪
• 4．职业化的工作礼仪
• 5．职业化的宴会礼仪
• 6．职业化的电话礼仪

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