宁可做错，不可不做
有抱负的你很想一试身手，去承担重责，做一些别人不愿意做的事情，解决工作中别人无法克服的难题，可总是担心会出错，结果陷入进退两难的境地。怕出错使很多人虽有了表现的机会，却不敢伸手去做。
一个孩子在路上捡到一只活的小麻雀，欢天喜地拿着往家赶。到了家门口，突然想起母亲不喜欢这类小东西进房间，于是就将小麻雀藏在家门口外，进屋去请示。当孩子奉命去拿他的宝贝时，小麻雀已经落入猫的嘴里了。
现实中，我们也经常陷入既想做事，又怕做错的桎梏中。可是，一个人不可能不犯错误。任何工作，哪怕是做了许多年而非常熟练的机械性的工作，也难免出错。我们怎么能因为怕出错就什么都不做呢？只有死人才不犯错误。一个人做得越多，出错的机会就越多，什么都不做，自然就没有错误了。并且由于事物的多变，可能你认为正确的，他人以为是谬误，也可能过去是对的，现在又是错的。世界上没有绝对正确的东西，工作中任何事情都可以引发不同人的不同观点。
难怪曾国藩心有体悟地说:“名满天下，谤亦随之。”秦始皇、刘邦、李世民……哪一个不是如此？何况凡人的你？
因为怕噎着而不吃饭，就会饿死。因为怕犯错而不做或少做工作，就永远也不会有进步，最后只能成为一个人云亦云、混迹职场的食客。
怕做错还有一个原因，就是怕担责任。事实上，工作本身就意味着责任。在职一方，守土有责。承担责任不仅是必须的，也是一份荣耀。承担的责任多，是因为你有承担的能力。
美国总统小布什的就职演讲有这样两段话:
“正处于鼎盛时期的美国重视并期待每个人担负起自己的责任。鼓励人们勇于承担责任不是让人们充当替罪羊，那是对人的良知的呼唤。虽然承担责任意味着牺牲个人利益，但是你能从中体会到一种更加深刻的成就感。
“在生活中，有时我们被召唤着去做一些惊天动地的事。但是，正如我们时代的一位圣人所言，每一天我们都被召唤带着挚爱去做一些小事情。”
企业团队需要每个人恪尽职守，担负起自己应当承担的责任，做好每一个细节，如此企业才有希望。不勇敢地去尝试，不愿主动地去承担责任，看上去你没有损失什么，但实际上你在原地踏步。现代企业的领导都是很开明的，他们往往鼓励员工犯错，因为只有这样，才能激发员工的创造力。当你勇敢地面对工作中的每一个难题，你失去的是狭隘的自我；当你解决了这些问题，你就会感觉到自己的成长，并从中体味到成功的美好。即使是失败，你也会从中学到东西。
如果你怕拒绝而不敢大声说出你的爱，就永远不会得到你的爱；如果你怕犯错而不敢去尝试你不熟悉或充满风险的工作，你就永远也得不到你想要的一切。
承上启下，做个变压器
任何组织都有中层，而中层主管也是很多人羡慕的职位:大事有上面顶着，小事有下面扛着，既不用像下属那样辛苦耕耘，也不用像老板那样承担风险，拿着不菲的薪水，过着悠哉的生活。这真是不吃豆子不知道豆子的味道。其实，在很多中层的心里，所谓的风光已经转化成一种难堪:他们被夹在上司和下属中间，透不过气来，面对问题，常常是两边不讨好，常常无缘无故受夹板气。既要做到使上司满意，也要让下属开心；既要争取上司的信任，又要赢得下属的拥戴；太认真不行，不认真还不行。这做起来的确很难。
上司有上司的观点，下属有下属的理由。让中层主管无法排遣的是上面根本不体谅你的苦衷，下面也不理解你的难处，这是做中层的最大苦恼。
苦恼的产生源于心态的不正和处事策略的失当。在公司，不管你的职位有多高，只要你在老板之下，就要记住一点:你是辅助老板完成工作的，是执行者，而不是决策者。因此，老板的决定即使不对或不合你意，甚至与你的观点完全相反，你也应该不折不扣去执行他的决策。这是工作程序的要求，也是做下属的本分。想到这一点，你就不会感到有什么不顺畅了。
既然你不是决策人，又没有能力去影响或改变上司的决策，那么你在执行时就要讲究策略，否则会把事情弄糟。既要把上司的决定准确传达给下属，又要平息下属的情绪，把工作开展起来。有时候，你必须扮演变压器的角色，将老板输出的电压值予以调节之后，再传递给下属。
面对老板的责骂、下属的抱怨所产生的压力，要学会“变压”。比如作为主管向老板汇报下属的业绩并提出相应的奖励要求，这并没有什么错。没有你这座桥，老板不会清楚员工做了多少工作。但如果不了解老板的脾性和行事风格，也不清楚自己部门的业绩是否会得到老板的肯定，直来直去或死皮赖脸地去要，可能会招来老板的脸色。所以在为下属申请的奖励得到批准前，不可轻易向下属信誓旦旦做许诺，以免结果有差难以向下属交代，自己把自己逼得没了退路。权力只能在自己的职责范围之内行使才有效，超越了这个范围就是越权。你仅仅是个经理，不是老板，你最大的权力是鼓励下属、肯定下属，至于给不给做出成绩的下属奖励，奖励多少，你可以争取，但无权决定。
你不能为了取悦老板而不顾下属的利益，也不能为了下属的利益去顶撞老板，否则，只会两头不讨好。但是在原则问题上，你完全有理由当仁不让。当你认为你做的并没有错时，你应该坚持到底，并向公司的决策者阐明利害关系，站在公正的立场上分析问题。你可以使用恰当的方式，在不破坏工作程序的前提下反映问题，如把报告呈给CEO，请他转呈董事会。对下属的诘问要理解，不要因此惊慌失措，否则会被人说成是不可理喻。提议无效也不要恼怒，尽可能地改变和老板的沟通方式，并争取得到其他主管的理解和支持。遇到难题时可侧面让下属们了解，尽可能地得到他们的支持和理解。要让下属知道，你是站在公司和下属这两个角度来考虑问题的，你会公正地评判大家的成绩，也会不失时机地为大家争取应得的利益。赢得别人对你的理解和支持，这是成为一个出色主管的关键。赢得员工的心，团队才能有力量，你才会有向上级邀功的基石。要及时体察下属的苦衷，多为他们解决难题。关键是要加强与下属的有效沟通，把问题主动摆到桌面上来谈，以求大家的理解。也许你的下属在了解了事情的背景后，能帮你想出一些好点子。
作为中层，受气是难免的，关键是有了气要想办法排解。
首先要清清白白做人，踏踏实实做事。这是职业人士的基本素质，也是让自己不卑不亢的精神支柱。上司交给的工作，发挥团队精神，赢得下属的有力支持，努力完成。在解决问题的过程中，以诚恳的心待人，这样即使出了差错，你也可以获得别人的谅解。
其次要会用策略减轻来自上层的压力。来自老板的巨大压力常常会令人透不过气。很多情况下，老板不会去关心你工作的过程，他们只看重结果。所以在和老板沟通时，应注重方式和技巧，多几种沟通方式以应变化。但要记住一点:很少有老板喜欢那些总为下属争功的人，因为这往往意味着公司要付出。如果你确实认为需要为下属争取利益，那么你就要多花些心思让老板认识到下属对公司的贡献。毕竟有了成绩，公司也获得的多了，分出一些来激励下属也是理之必然，关键看你如何说服老板。
最后要巧妙转移下层推力。任何下属都是团队的重要组成分子，也是助你完成任务的执行者。不要以为他是你的部下就得听你发号施令，得到认可和尊重有时候比得到物质奖励对员工更重要。谁也不想犯错误，毕竟出了错也是一件令人难堪的事。下属的能力不如你，当然做起来就不能事事如你意。再说，每个人的做事方式和风格也不一样。殊途同归，只要有一个让你满意的结果就好，何必非得按照你的模式呢？以能力服人固然重要，以德服人、以心服人更加难能可贵。
即使1%的事情，也要用100%的热情
每一个职业人开始差不多都有同感，不但干劲十足、**高涨，而且对自己的职业前途的期望值也寄予厚望。随着时间的推移，不自觉地会感觉到自己简直与机器人一样，每天上了班就希望能早点下班，一点也没有原先的**了。每一次工作中出现不顺心，就会“鼓励”自己换个工作环境，结果又使自己的情绪陷入另一个低谷。高涨的工作**跑到哪里去了呢？
长时间地在某一环境下工作，很容易成为某个岗位的工作骨干，但日复一日地重复相同而琐碎的事务，自然会有一种索然无味的感觉，自己无法左右自己。再加上很少得到提拔，或者经常得不到好评，这样就很容易产生一种无助感和渺茫感，从而导致工作情绪低落。出现这种情绪，主要是因为你只知道工作，而没有明白自己工作的价值。
要想自己救自己，只有迫使自己树立起使命感。如果你是一位负责人，当众演讲又是你最惧怕的事情，那就每天迫使自己对着镜子练习演讲；如果你是一位业务人员，偏偏性格又很内向，那就迫使自己主动与业务单位进行联系、沟通；如果你是一位网络工作者，就必须迫使自己认真学习最新的IT知识。
即使1%的事情，也要用100%的热情。一旦有了**，你就会主动地为自己出点儿难题，每天都有难题处理，自然就会活得充实，坚持不懈，你就能发现自己每天都在进步，每天都会感到进步带来的快乐。
许多职场人不如意的时候总是习惯于把工作场所称为地狱，遭遇不幸，就认为自己进入了地狱之门，其实地狱和天堂只是一念之差，而这正取决于自己的认识。不少人采用消极的办法来对待压力，如一味忍受、设法躲避、寻找借口等，时间一长，就会变得更加疲惫。工作本身虽不是游戏，可在紧张的工作间隙，适当地通过玩游戏、搞幽默来放松一下心情，完全可以减轻压力，让自己变得轻松些。也有些人喜欢在压力中生活，在压力中迎接挑战，觉得那样很有成就感。但是压力多了也会让自己喘不过气来，久而久之就会损害身心健康。做幸福白领，必须学会颠覆压力。
现代社会，工作节奏不断加快，得失似乎也在一瞬之间，变化常让你头昏脑晕，跟不上节奏，这就有可能落入忧郁的陷阱中而形成压力。在自己工作情绪不好时，你可以通过各种方法来排解它，肯定会有改变。可以把自己的得失与朋友倾诉，特别是在坏情绪降临心头时，可以去找一位知心朋友聊聊天，谈一些工作之外的事，如你们共同的爱好、音乐、小说或电视剧。发出你的感慨，如此可以忘记忧郁，或许还有可能发现对你有帮助的东西。多想想自己的成功或者美好的时光，回忆过去的辉煌以及别人对自己的赞美。暂时告别工作中的压力，轻松轻松，不仅便于你发现生活的乐趣，也能为做好工作带来后劲。
陌生的工作环境可以让你充满好奇、兴奋、新鲜，什么事情都要跃跃欲试。而逐渐熟悉了之后，这些就失去了，更多的体验是谨小慎微、见怪不怪、程序化地完成任务，长此以往，工作**就消失殆尽，似乎只留下了一个躯壳，空空****。为此，你可以想办法为自己创造各种“陌生”环境，时刻给自己一些新奇感。你还可以去外部开辟学习充电的各种不同环境，比如考研或研究一个新领域，从而为进一步发展增添实力，也可以争取参加单位或者社会的相关培训，努力争取在各种场合结交新朋友等。
善于安排的人总是感觉生活是轻松的，工作是愉快的。因此，你应该对生活和工作的所有的内容做好计划，并在规定的时间内完成，让自己的工作有明显的节奏感，像弹一首曲子。下班后，要充分利用闲暇时间做与工作无关但足以调节紧张情绪的事，切忌变成工作狂，将工作带回家做。备忘你的工作，以便让自己更明确，目前已经完成了哪些，还有什么没有完成；对没有完成的工作，合理分配精力。不要什么都一鼓作气完成。必要的时候，可以把一些容易的环节留给明天。这样就可以使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加和谐有效。
证明你的责任心
波特在一家颇具规模的公司打工，和公司其他员工相比，上司对他也不薄。波特试图尽最大努力支持上司。他经常和上司交流一些行之有效的管理方式，并指出了公司目前存在的弊端和不足。上司也认可这些问题，知道了这些弊端和不足，让波特想办法帮自己。波特尽其所能整理出一套切实可行的方案，上司也同意，但没有看到公司在这方面有丝毫的改变。
波特非常迷惑，既然上司认可，又为什么不做呢？
这是很多职业人普遍遇到的问题。
事实上，在企业中，上司认可了下属的建议，而不按照这个建议来做的多之又多，如果你懂得了其中的奥妙，就不会感到奇怪。职业生涯专家针对这个问题做了分析，认为好建议上司不接受或即使表面上接受了也不实行，一般来说有下面几个原因：
一是上司要顾及自己的权威。下属的建议，如果上司轻易接受，上司的权威从哪里显示？这不表明了这个下属比上司还强吗？所以明知道是好的建议，也不实行。但上司不会说你的建议不好，因为他怕打击你的积极性，怕落下听不进去建议的坏名声。上司不马上行动，也是在等待恰当的时机，而这个时机足以证明他是有能力和权威的。
二是因为做事的难度大。不是随便发个文件，随便一个人说句话就能做好一件事情的。上司要考虑谁来做这件事，做不好怎么办，做好了怎么办，以及这样做了会产生什么结果。优秀的老板在做事的人选上，一定是要慎重考虑的，老板成败的关键就在用人上。这样做也是迫使下属在提出问题时，做出全面的考虑，提出一个解决问题的整体方案，而不是问题而已。提出问题是容易的，而提出解决方案是困难的。
三是要看关键不关键。有些问题在你的角度上认为很严重，非改不可，可能在上司眼中不是那样。上司的时间和精力是有限的，他要首先解决他认为最重要的问题，而不是你提出来的问题。毕竟上司的视野更宽阔，对情况更了解，做决定要考虑的问题更多。所以即使认同了你的观点，然后什么也不做，这也是正常的。
四是你是谁的人。这也是决定他是否重视你提出的方案的原因之一。如果你是他的心腹，那你的方案，他可能要认真考虑。如果你只是边缘人员，即使你提出关键问题，在他眼中也可能是危险的方案。他可能觉得你是不务正业，或只是想哗众取宠，而不会想到你是为公司着想。感情上没有接受你，就更不会接受你的想法。
但你不必为此而困惑或痛苦。因为你做了一个下属应该做的，你的责任已经尽到了，接受不接受是另外一回事。不必以此来证明什么，只要证明你的责任心就足够了。
所以，给上司提建议时，摆正心态的同时，还要选择正确的策略。你首先要成为“他的人”，争取到他的支持。然后在私下里，用暗示的方式提出建议，让他觉得舒服，觉得像是他自己想出来的一样。同时要注意，提出的建议应该是一个系统的方案，从问题到解决办法，到解决人选，到风险收益评估，到时间进度。这样一揽子的解决之道，才是上司最喜欢看到的。
最重要的是不要乞求通过这种方式去获得什么。如果你把它看成一种交换就大错特错了，通常情况下，你什么也换不来。你只要当成一份责任，提出就可以了。
承担适当责任，但不背黑锅
工作中，如果老板指名要你替他背黑锅，那你背还是不背？这个问题确实很难回答——背，自己冤枉；不背，得罪老板。
背黑锅是一种学问，不是适不适合背，或者背黑锅好不好，而是要看自己在什么职位和层级。
作为普通员工，非必要的话，尽量避免挺身而出承担责任。同样，如果被迫背黑锅，也只有哑巴吃黄连了。
专家分析:被指定背黑锅通常有两种情况。一种是老板处于无奈必须寻找一个人来代为受罚，他把你当心腹，只要你承担下来，他将会很器重你，寻找机会报答你。这种情况代表你已获得老板的信任，你放心大胆去背就是了，不必担心会有不测，即使有，关键时刻他也会替你开脱。另一种情形恰恰相反，你不是他的人，却被指派背黑锅，表示老板要牺牲你而成全自己。这时，你可能很危险，一定要多跟老板沟通。沟通之后，如果老板还是坚持要你背黑锅，那你就该彻底醒悟了，原来是你们的关系出了问题。老板再三地要求你背黑锅，一有问题就是你来担，那说明你和老板之间的矛盾太深，如果真的无法沟通，最好考虑换工作了。
只是偶尔发生，那就不必惊慌，沉着应对，最好还是尽量按老板的想法去做，不然，未来你不会得到重用，也不会得到晋升的机会。
不仅是你，即使高级主管也常得背黑锅。例如裁员，受伤的总是那些下令裁员的主管——当董事会不愿出面时，高级主管就得背黑锅。这是工作的需要，这样做可能使矛盾集中在没有决定权的中层，而减少上层的压力。
短期而言，背黑锅是职场生涯的阻力，但长期来讲，未尝不是一件好事。你由此增加了承担重责的能力，见识更广，为你晋升也准备了基础。你不可能总是遇到很相合的老板，如果换个地方，由于你有了承受一切的底子，一开始，你就可以表现得成熟老练，成长自然会快。
背黑锅只是一时，自己是不是他人愿意共同合作、有被利用价值的人，才是工作生涯中最重要的事。
工作中每一个人都有自己的一份责任，遗憾的是很多人不能清醒地认识到自己责任的范围。要么是不负责任，要么就是责任心过重，这两个极端都不利于自己的发展。在企业中应倡导承担适当的责任，不要承担过量责任。
在工作中承担责任，首先要问一下自己，为什么是你承担这个责任而不是别人？能承担责任是说明你有能力，承担的责任越大，说明你的能力越强，你今后在公司的机会越多。既然老板给了你这个机会，就要抓住，不要推脱，错了也没有关系。如果不敢承担责任，那么机会不会主动找到你的头上，成功不会属于你。
但不要承担过量责任。如果过分表现自己，去承担过量责任，你的上司和同事会认为你是别有用心，想出人头地。在公司，每一个人的职责都十分明确，如果你承担了别人的责任，出了问题，谁来负责呢？
所以应该只承担适当的责任，不要超越。万事万物都有个度，超越了这个度，事情就会向相反的方向发展。比如考虑战略的问题是老板的事，老板干的活你都做了，要老板做什么呢？所以在工作中承担责任，要把握好分寸，不要让自己的责任超过自己的上司，不要对公司的爱超过自己的上司，否则你一定会被早早干掉。
千万要记住，你是一个打工的，不是老板，所以你可以用老板的思维去思考，但是在行动上，还是要“守本分”，按照自己的职责去做事情，充分估计自己的能量，承担适当的责任。
笨蛋才会被一粒沙子挡住路
每一天，你仿佛都在焦躁地等待，等待被委以重任，来施展你的抱负、尽显你的才华。你不甘于庸庸碌碌、平平凡凡了此一生，但机会总不降临在你的身上。当每一天你所做的依然是些微不足道的小事时，你开始自怨自艾、怨天尤人，对待平凡琐碎的工作缺少热情，敷衍了事。殊不知机会就在这些无谓的自怨自艾、怨天尤人中悄悄地溜走了。
智者善于以小见大，从平凡的琐事中领悟深邃的哲理。他们深知“细节决定成败”，不会将处理琐碎的小事当做是一种负累，而是当做一种经验积累的过程，当做是在为成就一番伟业而夯实基石。不厌其烦地拾起细碎的石块，构筑起来的却是高耸入云的大厦。只有站在大厦俯瞰脚下的美景时，你才会体味到这些小事的意义。正所谓“不积跬步，无以致千里。不积细流，无以成江海。”成功从来都不是一蹴而就的，成功是一个不断积累的过程。
相反，那些对琐事不屑一顾，处理问题时消极懈怠的人，很少有成功者。这类人往往好高骛远，眼高手低。成功对他们来说就是异想天开地等待一个天上掉馅饼的机会。
其实更让人痛惜的是另一种人。他们平时勤勤恳恳地工作，并且卓有成效，成功已经指日可待，可就是因为一时的疏忽麻痹而与唾手可得的成功失之交臂。有一个能干的年轻人，很快得到老板的赏识。老板已经决定要送她去哈佛培训一年，然后委以重任。可就在宣布这个决定的前一天，老板突然改变了计划。原因是老板查看员工食堂时，发现她吃完饭居然不去收拾桌上的饭粒和餐具。老板想：一个连自己生活都不能打理好的人，怎么能够担当工作重任呢？“千里之堤毁于蚁穴”，就因为一次小小的疏漏，从前所做的种种努力都付之东流了。
一位心志高远的探险家发誓要攀登一座高峰。在长途跋涉中，恶劣的气候没有使他退缩，陡峭的山势没能阻碍他前行，难耐的孤寂没有动摇他坚定的信念，疲惫与饥寒没有使他畏惧。出人意料的是，只是因为鞋中落进的一粒沙，使他放弃了目标。他不知这粒沙子何时落入他的鞋里，可是他觉得它实在是太微不足道了。比起他所遇到的其他的困难，那粒沙的存在又算什么呢？然而越走下去那粒沙越是磨脚，到最后，每走一步都伴随着剧烈的疼痛。这时他才意识到这粒沙的危害，停下脚步，准备清除沙粒时却发现，脚已经被磨出了血泡。沙子虽然被清除出去了，可是伤口却因感染而化脓。最后，除了放弃已别无选择。
惋惜的同时，我们更应该做的是不要重蹈覆辙。不要轻视你身边的任何一件小事，即便是再简单不过的工作，也要把它做到完美、极致。只有笨蛋才会被一粒沙挡住成功的路。今天做别人不愿做的小事，明天就会得到别人得不到的东西。
该出手时就出手
职场中，差不多每个人都会遇到这种情形:本来不是你的过错，却被上司骂得狗血喷头。你的工作本来颇有成效，却横遭误解。一肚子的委曲，该怎么办？
想找上司说明白，又怕被误为辩解或不服从。不说，又不甘心。其实，你没有必要左右为难，更没必要怕。怕，是什么问题也解决不了的。遇到这种情况，你就是要较真，把情况说明白。《水浒》的主题歌里有句话:该出手时就出手。不是你的错，为什么要蒙受不白之冤？上司也没有权力诬人清白，抹人功绩。但出手要分个出法。出手得当，一切都会烟消云散，上司还会感到内疚。出手不得当，只能越抹越黑。
上司一般有三种类型。统帅型上司一般主观意识非常强，说一不二。他一般不会接受别人的指责或批评，只喜欢别人服从。多虑型上司思虑谨慎、严密，做事仔细。他喜欢的属下是聪明的，甚至是外表又好看、内在又聪明的。宽容型上司重视人和，但他还是可能误解你，不过这种上司容易沟通。
先弄清上司是哪种类型，然后再出手。但出手之前，一定还要确认以下三件事:
1.确认自己真的没有错。你把事情做对，自己觉得很有成就，但这不代表你在整体上做了对的事情。看问题要看全局。你从你的角度出发，认为自己是对的，而上司代表的是组织的全部。局部和整体有时候是冲突的。
2.确认上司和你自己的评估落差不是因为层级不同的关系。公说公有理，婆说婆有理，主要是认识的角度不同。上司是真的误解你？还是因为他的眼界比你高？如果是因为处在不同层面而导致分歧，你就不必和他做再多解释，解释多了，甚至可能让上司更觉得你不懂事。 〖TP37.TIF；X1，BP#〗
3.确认了以上两点后，你还要确认什么时机和进退策略是上司比较容易接受的。不是有了理就可以去指责别人。如果把握不好，有理也会变成无理。
这样，你就可以选择用哪一把钥匙去开锁了。比如对统帅型上司，你最好让他自己发现错误；对多虑型上司，要循着他的逻辑，引用证据说服他；面对宽宏型上司，则不要忘记在众人面前奉承他。
所以很多时候，你不需要太在意被错怪。只要你知道什么时候和怎样出手就行了。
但是，如果上司对你的品行有误会，那是当场就要搞清楚的。这时就不必考虑出手的必要性或主管的类型。工作可以不要，但个人的操守绝对要维护。
错误再严重，也要想法找到开锁的钥匙
几乎每一个员工都会犯错误，而每一个老板都明白，几乎没有不犯错误的人，自己也不例外。犯错的员工最怕老板揪住错误不放，责骂、罚款，当众受辱，这种滋味实在难受。这个时候，很多人怕见老板，极力躲避与老板面对面。其实，错误是躲不过去的，总有一天你要解决问题，或者是你去找老板，或者是他找你。总之，这把锁一定要打开。如果是老板来打开它，那你就被动了。所以，不管错误多么严重，你都不要试图逃避，想办法找到钥匙，打开这把锁，一切都会烟消云散。
要知道自己错在哪里
聪明人与蠢人的区别就在此了。治病要找准病根，与老板沟通之前，你就应该知道自己的问题在哪里，这样才能有的放矢，争取主动，获得一个好结果。如果确实不知道自己错在哪里，你可以坦白而虚心地向平时跟你关系较好的同事请教，或直接让老板指出。关键要知道错在何处、如何出的错。你自己能找出根源当然更好，老板会认为你对问题有深刻的认识，会更加信任你；让老板帮你指出，起码也让老板知道你有一颗诚心，想改掉错误。
不要试图推卸责任
错误是抹不掉的，只能是越抹越黑。一个组织最忌相互扯皮，推卸责任。承担责任是一个员工的天职。把错误推向他人，乱拉其他人员下水，以此来减轻或者开脱自己罪责的办法其实是很不负责的，别人也不会那么傻，随便就去背黑锅。正确做法应该是，无论别人有没有错，自己的事情做错了，就要担负起自己这份责任。没有一个老板会喜欢看到自己的几个手下互相推卸责任、互相扯皮的场面，那会使组织陷入混乱和没有效率的状态。
承认错误态度要诚恳
承认错误一定要有诚恳的态度，口服心不服，嘴上认错行动上坚决不改，或者在办公室里发牢骚，指责老板，其实与你不认错是一样的效果。公司是老板的，你的话不可能不传到老板耳朵里，被老板知道了，你就要吃不了兜着走。相反，诚恳的认错态度可以使你的罪责减轻，让老板认为你本质不坏，人也忠厚老实，做错也不是故意的，处置自然也会变得轻一些了。没有一个老板会和自己的员工过不去，只要诚恳，你一定会被原谅的。
积极寻求弥补措施
错误一旦发生，损失就相应发生，后悔躲避都无济于事。不要只顾后悔，到处唠叨想当初如果怎样就不会怎样的废话，赶快行动起来，努力去弥补错误导致的后果，尽量把大事化小，小事化无。
要走在老板的前面
有了错，把对自己的伤害降到最低才是聪明之举。一旦错误发生，不要总想怎样去掩盖，与其等老板来找你谈话，倒不如自己主动去敲老板的门，勇敢地承认自己的错误。最好在承认错误的同时还告知你的补救措施。这种情况下老板一般都是很愿意显示他的宽容和与人为善的。也许你还会发现更多的惊喜:他不仅不怪你，还对你更加欣赏。
尽早做出自己的选择
作为职业人，看到周围的朋友都在自主创业，你也想自己创业。但你一直顾虑——目前的工作还算不错，待遇比较高，老板也很器重你。现在辞职出去创业，一旦创业失败，很可能落个竹篮打水一场空。你很犹豫，不知自己该怎么办。
鱼和熊掌不可兼得。你必须认准自己的方向和目标，做出正确的判断和选择。这样，你才能在人生道路上一路走好，活得精彩。
当然要放弃也许会有些不舍，但要知道，今天的放弃是为了明天的得到。该放弃时必须大胆地放弃。
Lucy从她工作了10年的广告公司辞职了，同事和朋友都为她惋惜。Lucy是公司的市场总监，月薪1万元；更重要的是，她一直是老板格外倚重的人。问她此去何以为生，她的回话好似玩笑:什么也不做，回家享清福，相夫教子。当然才女Lucy最终也没有那样做——她还是个单身。她成立了一个大自然工作室，除了为慕名而来的顾客做一点设计、摄影或撰稿，她更多的时间则用来去照料那些被遗弃的小动物。简朴的生活也不错，她很满足这种自由职业，即不耽误赚钱，又自由自在，更不会遭人误解。
Lucy的感叹是:从前以为自己需要的是那么多，月薪1万元还感觉像穷人；现在发现自己需要的是那么少，所赚不多，也天天心情愉快。
Lucy这样做其实是有榜样的。她少时闺友也辞职做自由职业去了。每年替出版商写两个稿子，或做些广告策划、摄影之类的工作，赚了钱就立刻买火车票周游世界……Lucy问她为何不等到退休后再归隐。她的话令Lucy目瞪口呆:不是每个人都能健康地活到退休。就算你退休后还有余力周游世界，你的心境，你看到的世态人情也与年轻时不一样了。Lucy终于明白，一个人重要的不是赚多少钱或拥有多大的权力，而是找到自己想要的生活。
没过多久，Lucy的老板来看望她——说白了是来请她回去，因为他打听到Lucy现在的情况，感到Lucy肯定会后悔当初的决定，而公司又非常需要她。Lucy用简朴而自然的方式招待了过去的老板，其间的表现比在公司时还快乐。老板明白了，现在的Lucy即使让她去做CEO她也不可能答应了。
但选择有时委实是很痛苦的，萨特甚至把选择喻为被判了一种“徒刑”。然而再痛苦，你也必须做出选择。关键是要弄明白自己究竟想要什么，值不值得为了一棵小树而放弃整片森林。
一个人要想获得成功，要想拥有一个美丽的人生，首先应该认清自己的人生方向和目标，做出正确的选择，勇敢地放弃，寻找适合自我生存和发展的空间。
选一种你想要的生活要尽早，要坚决。
官可以不做，职业不能不发展
风云变幻的现代职场，许多事情就是让人莫名其妙，百思不得其解。比如你好不容易坐上了主管的宝座，却突然间又被降了职，而且你还找不到原因。业绩不可谓不佳，人际关系不可谓不好，错误也没有过，究竟为什么？问老板，他说这是董事会的决定。你无可奈何，又是羞辱又是悲观地看着前面的路，到底怎么办？
一般情况下，公司不会无缘无故降你职的。看似无故，其实有故。只不过是这些原因一时之间隐匿起来，让人猜不透，你还无法体会出来罢了。或者是你无意中得罪了哪一位高层主管而自己并不知道，或者是受了别人的排挤还蒙在鼓里，或者是为了委以重任而让你下去更好地锻炼一下，还有可能是公司想给你一个重新学习的机会。当然，也有可能是你的确没有什么过错，老板只是考虑那个接替你的人虽然能力与你不相上下，却身负对公司有价值的其他资源，如那个人的亲戚在证监会工作，而公司正在运作股票上市的事情，这个人除了你所在的岗位，没有更适合他的。这种情况对你可能有些不公，但对公司却是一笔合算的交易。
正确的路不止一条，为什么非要走这一条？
如果抛开其它问题不谈，单从公司利益角度看，你能做好、另一个人也能做好的岗位，公司有权做出自己的选择。千万不要气急败坏地以为老板愚蠢透顶了，简直不可理喻。然后意气用事，屁股一拍走人，或者就此沉沦，得过且过。一定要明白，如果你确实有错误，降职是应该的，你可以好好反省自己。如果不是自己的错，那么老板出于无奈这样做，一定会在适当的时机给你个解释或另外考虑职位给你。千万不要置一个可以很好地提高自己的机会于不顾，而让自己的老板寒心。作为老板，没有必要和你过不去，他比你更精明，用谁不用谁，他有自己的平衡尺度，你要多从他的角度看问题。
Brian和Tracy几乎同时到一家公司上班。三年后，Brian升任销售部经理，而Tracy升任安全部经理。又勤勤恳恳工作了三年，两人业绩卓著，本以为不久会晋升，却不料传下指示，令Brian和Tracy分别到工厂做车间主任。Brian听说这个信息大惑不解：自己是总部的部门经理，现在却要去基层搞生产管理，岂不是降了职？自己没犯什么错误啊？Brian意气消沉，觉得自己这几年的努力都白费了。来到车间之后，他再也不拼命工作了，什么事都简单应付了事，该自己做的也交给别人。可是年底，他突然听到一个惊天动地的消息：Tracy被调回总部荣升公司副总经理。Brian这时才知道公司这样做是想让他们更熟悉基层情况，以便担当重任。Tracy自从到车间后，就深入基层，虚心求教，不断学习管理方面的知识，多方了解市场行情，而且对材料的采购也有新的思路，回总部报告情况时，他的报告资料详尽，提出的新见解也让公司降低了成本。
不管公司出于什么目的而降你的职，只要你被降职了，就意味着你能力不够，需要学习。你应该把它当做一所训练自己的学校，更加奋发图强，做出出色的表现。只有再次提升自我，才能够胜任以后将要担任的职务。Michael的做法就是明智之举。
Michael大学毕业后到了华盛顿的一家杂志社当编辑，两年之后已经是编辑部的骨干了。这时杂志社业务开始扩大，发行人手欠缺，老板要调两个编辑去搞发行，可谁也不愿去，因为编辑轻松，而且待遇又高，发行是个苦差事。Michael却自告奋勇去了。Michael毫无怨言，每天负责对外联系，开拓市场，甚至还做些最基本的工作。慢慢地，他为社里建立起一个很好的发行网络。后来，社里的业务渐渐扩大，生意格外红火，人员也多了很多，准备提升一个副社长。老板首先想到的就是Michael。
作为一个现代人，千万不要过于看重职位和薪水。职位降了就跳槽，薪水低了就兼职，这样做可能暂时所得到的固然不少，但长远看你失去的就多了。一生的职业生涯是漫长的，在困境中的操守和品行才是将来取得成功的必要条件。只有经过不断地打磨和锤炼，才能成就一番伟业。
当老板不守信用时，要寻找有利于自己的砝码
职场中，不乏一些老板不守信用，承诺不能兑现。许多老板希望人才给企业创造效益，但不愿为人才提供才能提升的培训机会或相应的报酬，如同想让鸡下蛋又不想让鸡吃米，想让马跑得快又不想让马吃草。
《庄子》里有则故事，说的是一个叫尾生的人，与一女子约好了在桥下见面。但时间到了，那女子却没有来。水涨起来了，尾生一直坚持等在那里，最后他抱着桥桩被淹死了。这则故事后来演变成两个成语：“尾生之信”和“抱柱之信”，都是赞扬尾生的讲信用。讲信用没有什么不好，不过，反过来看，对不讲信用的人去讲信用就危险了。就因为那女子的不讲信用，从而导致了尾生的死，实在太可恶！
孟子说：“人而无信，不知其可。”一个人，在社会上生存和发展，必须秉持做人的原则，其中最重要的一条是讲信用。言必信、行必果不仅是做人的准则，也是做事的准则。在工作单位，上下左右之间，同事同行之间，不讲信用，说话不算数，耍心眼儿，玩手腕，互相算计，请问又何来工作顺心？承诺了，就应该去履行承诺；红嘴白牙，说了不算数，甚至在行动上根本同自己的承诺相反，这是最为严重的不道德。
如果你发现公司原来许诺的报酬没有兑现，该怎么办呢？
老板言而无信的确非常可恶，令人气愤。对于那些不得不有求于他赏口饭吃的人而言，这种行为可能还在可以忍受的限度之内；但对于那些被他甜言蜜语许诺多项优厚待遇挖过来的人来说，这种可恶的行为就让人忍无可忍了。
当然，这里面可能有多方面的原因，所以你必须向老板正面提出，确认一下老板有没有忘记自己的承诺。但如果老板告诉你，这是因为你的业绩欠佳，才不能兑现公司给你的承诺，相信你会无话可说。你总不能要求以不佳的业绩去换取理想的回报吧？这也不合理。这时，你要主动出击，表现出你的能力。若能争取在业务上出色完成任务，为公司开创一个新局面，那么你肯定会拿到你应得的报酬。如果之前你手中还有王牌没有亮出，此时亮出当然是最有说服力的。一切要靠业绩说话。
Oling一直从事销售工作，刚被公司以优厚的待遇挖来，从原公司的主管变成了新公司的经理。但是新公司却没有兑现对她的承诺，她很郁闷，却也知道在这家公司很有发展前途。于是，她积极联系多年来与她有销售往来的客户，为公司赢得很大的利润，老板不但兑现了承诺，还额外为她发了数目可观的效益奖金。
Oling有她的王牌，那就是经营了多年的销售网。她成功地为公司创造了效益，也得到了公司的回报。可是即使你的业绩出色，公司依然不兑现先前的承诺，又怎么办呢？
首先去找老板谈谈，问问原因。假如是因为一些客观原因拖了下来，你可以持谅解态度。到了答应的日期如果还是不见动静，那就要再次提醒。如果对方总是推三阻四，没有诚意，那么就说明老板毫无信誉可言，根本不值得为他效力，就应该让他为自己的失信付出应有的代价。不要像尾生那样愚蠢，到最后把性命都丢掉了。
面对老板的虚伪吝啬，在具体工作中确实应该表现出你的明朗态度。这不是说你可以在工作时得过且过混日子，只是要与老板来一个短暂的冷战。聪明的老板遇到这种情况，一般都会醒悟过来。只要你有价值可用，那他就会改变自己的做法。
如果你真正面对了一个人品值得怀疑的老板，最后也只有跟他摊牌，这种老板不值得你为他效力。他不兑现许下的诺言，你也不能不让他付出代价，而且绝对不能不用些手段和方法，让自己“哑巴吃黄连”不是对这种人应有的惩罚。最好的办法是尽早离开这个令人伤心之地，辞职是惩罚这类老板的最好办法。试想，Oling若带着那张王牌到别的公司去，对现在的公司必将是一个不小的打击，而且也未必不是一条事业发展的道路。
碰到这样的情况，人总是有些怨愤，但那只是一段时间内的事情，千万不要把事情扩散开来，尽量做到心胸开阔一些，才会使今后的路走得更加从容、坚定。你若是人才，到哪里都是。用你的行动给他一个响亮的回答：你不仁，就别怪我不义。