安利公司在美国所处的地位,如果和电脑业盟主IBM、汽车生产龙通用相比,规模确有较大差距。因为安利生产的产品都是消费性、低头价的家庭及个人日用品,并非电脑、汽车之类的高价位商品。但安利公司于1995年美国五百强私人企业中仍排名第二十二位,在美国四十大居家与个人用品制造商排名第四名。
值得骄傲的是,四十年来安利公司也经历了美国两次严重的经济衰退,但经营效益从未减少。在不景气时期,包括IBM与通用公司都曾大量裁员,而安利公司从未裁减过员工。其生产及经营规模一直维持稳定发展。尤其值得一提的是,在四十年持续发展过程中,安利一直维持“无贷款经营”的纪录,未曾向银行借贷过资金,足可证明其财务健全及稳健的经营。
美国安利总公司为避免外部股东干扰其四十年稳健经营的决策方针,在美国未曾公开发行股票。但其子公司——日本安利公司的股票于1994年在纽约交易所上市,并且成为日本公司在纽约交易所营业额排名前十位的大公司之一。
以香港为大本营的“安利亚太区有限公司”也是在纽约交易所公开发行的公司。1992年12月16日美国华盛顿邮报的头条新闻报导“安利亚洲股是热门股,交易首日就使股价上扬百分之五十九”。
目前安利公司总资产已逾三百七十亿美元,其主要资产包括:
●安利格阑华都大酒店:耗资超过六千万美元,属四星级豪华酒店,座落于密西根州大湍市(GrandRapids)商业文化中心,共二十九层七百多间套房,1981年开业,曾获芝加哥论坛报及绅士杂志的推崇与佳评。
● 为了维持每天二十四小时与全世界八十个国家和地区的分支机构,保持密切的讯息联系与电脑网络联线作业,安利公司租用了两颗人造卫星的专用频道。
● 安利在英属维京群岛中的“彼得岛”,设有游艇俱乐部,专门用来招待来自世界各国的成功营业代表。美国达拉斯时报曾报导并评论彼得岛:“美的不像是真的”。台湾许多成功的营业代表曾接受公司招待到彼得岛度假,听他们描述彼得岛风景的美,就像置身“人间仙境,世外桃源”。
● 拥有造价超过千万美元的豪华游轮——“企业五号”。设计精美、动力强劲,内部许多装饰配件均堪称豪华,专供招待高奖衔成功人士度假、会议之用。
经营理念和未来的发展方向
安利的两位创办人狄维士与温安洛在创办安利之初,即已定下安利事业两项永不放弃的企业使命:“为消费者提供高品质的产品”和“为社会大众提供一个创业机会”。除此之外,安利公司经过四十年的努力与发展,已凝聚出清楚的理念与方向,包括明确的“理想”、“使命”、“基础”、“价值观”如下:
理想:成为世界上最优秀的“事业机会”。
使命:透过安利营业代表、安利员工和安利家庭成员的“伙伴关系”、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭借安利事业实现人生目标的公平机会。
基础: “家庭”、“希望”、“奖励”。
1.家庭:家庭是社会、国家最基本的单位,也是爱、关怀和传统的根源。家庭赋予每个人生命及自强不息的力量。安利事业一向尊重和支持家庭,许多营业代表和家人共同参与安利事业,也促使家庭的基础更加坚实。
2.希望:人必须活在希望之中。希望使人产生力量,能够改变命运,迈向美好人生。希望是一项动力,促使我们憧憬未来,订立目标,透过努力获得成功。我们也可以为别人带来希望,为别人打开一扇通往理想的大门。安利事业在世界各地广受欢迎,正是因为它能带来希望。
3.奖励:奖励包含了许多方式,其中最基本的一种就是对个人的尊重和爱护。奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始。因此奖励大大提高了个人的工作效率。在安利事业,我们可以看到各种形式的奖励,促成安利营业代表为实现自己的理想而努力不懈。
价值观:安利事业的价值观是安利事业发展坚持不懈的原则,始终如一,永不言弃。其内容包括:“伙伴关系”、“诚信”、“个人价值”、“成就”、“个人责任”。
(1).伙伴关系:安利两位创办人狄维士与温安洛建立起的伙伴关系越过半个世纪,这是安利事业最最宝贵的典范。此外安利创办人家族与安利营业代表及安利员工的伙伴关系,更是安利事业最珍贵的财产。安利公司四十年来的所有政策,都围绕着增进伙伴关系,以求共存、共荣、共享的目标更容易达成。
(2).诚信:安利是人与人之间关系紧密的事业。人与人之间如果没有诚信,必一无所存。诚信是安利成功的根本。安利公司坚守“言必信、行必正”。安利事业的成功,并非单指经济意义上的成功,更会赢得广泛的尊敬、信任和良好的声誉。
(3).个人价值:安利尊重并肯定每位营业代表的独特性。每个人都应该被尊重,获得公平的对待以及将其潜能发挥出来而达到成功的公平机会。
(4).成就:没有成就的人生淡而无味。安利事业是通过公司、员工、营业代表三者的分工合作,利益共享。以洞悉潮流,掌握趋势,迅速行动,鼓励创意和力求革新为手段,共同获得成就。
(5).个人责任:每个安利人都应尽心尽责为实现自己的人生目标而努力,并要全力以赴帮助公司及伙伴实现共同的目标。通过自助、助人,使每个人的潜能得以发挥,并共享美好的成果。每个人也应自觉做一个优秀的社会公民为己任。
安利善尽社会责任
安利公司及其创办人对他们的家乡美国密西根州大湍市的各项公益,社会救助等慈善事业的参与和付出,可谓不遗余力。例如建造了“温安洛运动休闲馆”(耗资6000万美元);“温安洛博物馆”(价值3900万美元);当地艺术表演重镇――狄维士馆,以及位于约翰·贝尔动物园内的“温安洛生态海洋馆”等。而且他们还收养大湍市贫民区西格斯比小学学童,该校学童有88%来自破碎家庭及贫苦家庭,由于安利的帮助,使这些学生将成为有用的人能够完成学业。
安利公司不仅在美国自己的土地上善尽社会责任,在全世界各地也一样慷慨资助社会公益事业。更可贵的是,安利公司每年为公益、环保的捐助,并非在会计年度结束,结算盈余中提拔用作充抵税金,而是在当年财政年度开始时即决定提拔计划,与当年的盈余获利无关,这更能证实他的真诚与善意。
为保护被誉为“地球之肺”的巴西热带雨林不被商人任意滥砍破坏,安利曾付巨资认养上亿的巴西热带雨林,加以保护;赞助北极徒步探险,进行地球环境研究赞助环球植树计划;赞助保护野生动物计划;以购入土地方式成功的拯救了加利福尼亚红木树林,并将之捐赠给美国森林管理发展部。
同时,在印尼及巴西赞助联合国儿童基金会设立孤儿院;经由联合国黑人基金会(United Negro college Fund)捐奖学金;捐款给丹佛等75所美国大学,合作进行有毒病理学及疾病防治研究;捐年轻人成就计划(Junior Achievement’s Program)响应赞助联合国“世界清洁日”赞助残疾人协会、导盲犬协会、挽救社会问题儿童;赞助世界各著名交响乐团的音乐演出;赞助国际求援组织;赞助美国NBA职篮、赞助亚洲篮协会(ABC)及国际蓝球总会(FIBA)等体育活动。
安利分布在全球八十个国家和地区的分公司,也依照安利总公司的政策,积极慷慨投资当地社会的公益及环保活动。值得称赞与钦佩的是安利如此热心慷慨投资全球各地的环保公益事业,从不刻意利用传播媒体进行宣传。安利只是默默的、诚心的、踏实的做他认为对社会、地球有益的事。
安利的亚洲市场展望
地处太平洋盆地的亚洲,已经是世界经济成长最快的区域。约翰?奈思比在其所著的《亚洲大趋势》一书中写到“在五年之内,一半以上的亚洲家庭将有能力购买冰箱、电视、洗衣机、电脑、化妆品等各种消费品,这个市场大约是美国加上欧洲这么大。”
奈思比又描述亚洲的大趋势是:1.从国家转变为营销方;2.从出口导向转变为消费者带动的经济;3.从男性为主转变为女性出头。
这三大趋势正可以解释安利在亚洲的发展为何如此迅速及成功。因为安利的产品都是家庭及个人日常生活的必须消耗品,而这些产品的购买决定权,绝大多数操在家庭妇女手中。
安利已在亚洲的香港、澳门、日本、台湾、泰国、韩国、印尼、马来西亚、中国、菲律宾、印度等主要国家和地区先后设立了分公司。其中日本地区的市场表现最为突出。
安利在日本最成功的外商中排名第二,仅次于可口可乐公司,日本的安利营业代表已超过一百万人。安利日本股票上市以后,在纽约证券交易所成为营业额第十大公司,市值约55亿美元。
设在香港的安利亚太区有限公司于1993年股票公开发行以后,曾造成金融市场一阵热潮,投资人在第一天交易时就使股价上扬了59%。
经营绩效名列前茅
台湾安利日用品股份有限公司自1982年11月创立以来,成为美国安利公司第十三个海外据点,经过不同阶段的锤炼,以坚定的承诺、完善的营销计划、优异的产品,秉持经营理念,由青涩蜕变为成熟,1997年,营业额达新台币45.5亿元,为安利事业立下永续经营的典范。
几年来,安利公司除稳健经营,营业额持续成长外,也极力扩大经营规模,不断增加奖励营业代表的办法,积极参与社会公益活动,塑出崭新的企业形象。
安利公司、安利工农业营业代表及安利员工,更积极投入各项社会公益活动,将关怀传送至社会各个阶层,涵盖急难救助、儿童保护、教育、文化艺术、都会发展、联合捐募及环境保护,塑出崭新的企业形象。
在中国、印度、菲律宾、泰国、马来西亚、印尼等人口众多、中产阶级快速成长的国家,已可预见安利事业在亚洲地区的光明前景与未来,更将迅速吸引肯学习、肯改变、有理想的各阶层人士,投入这个能掌握自己生活与自由的安利事业。
积极投入中国市场
安利(中国)日用品有限公司的转型方案已正式得到中国政府批准,安利(中国)将以大型生产性企业为定位,在中国广州黄浦经济开发区和上海浦东经济开发区分别投资建厂,投资16亿人民币。
并且,安利公司根据1998外经贸资发第455号文件,依据国务院批准,由对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局的要求,采用店铺经营(包括自设店铺、雇佣营业代表、批发零售)的方式经营。
安利(中国)已制订出符合中国国情、又体现安利经营特色的营运方式,按照新的营运方式,安利将在全国多个省市设立店铺,所有产品实行明码实价,(。)为用户提供产品质量保证,并向忠实用户提供价格优惠折扣。
现今,安利(中国)的营运方式已转为店铺经营,但是安利公司为消费者提供优质的产品和亲切服务的宗旨没有改变,为勤奋努力的人们提供信实可靠、多劳多得的工作机会的承诺没有改变,尤其重要的是安利公司在中国守法经营,长远投资的信念没有改变。
创始人简历
温安洛的经历
○曾任美国商会董事及主席
○荷、美两百周年筹备会主席
○美日经济关系咨询委员会委员
○获自由基金会颁赠“热心公益及杰出奖”
○费城、纽约美荷社团金牌奖
○荷兰皇后乃苏(Nasau)授予“大公爵”爵位
狄维士的经历
○美国极负盛名的演说家,他的一篇有关自由企业的演讲“销售美国”(Selins America),曾获得许多荣誉奖。
○信望(Believe)一书的作者
○美国共和党会议长及财务主席
○全美公益法律中心董事会董事
○有六所大学颁赠“荣誉博士”学位
○大峡谷州立学院董事
○曾任美国直销业协会主席
○国际同济会颁给“言论自由奖”
○美国管理协会颁给“全美企业执行奖”