和你一起共事的人，总是不愿意听你的意见，当你努力使自己情绪高昂，充满**的演讲时，听众不是流露出对你的不信服，就是把你的建议讲座搞得乱七八糟，使之夷为平地，使之搁浅，你希望在你发言的时候，那些粗鲁的同事可以停止谈话，听听你的建议，发出哪怕是因为愤怒或哼哼声也好。
就短期而言，你希望自己被重视，要想得到受到偏爱的注意力，你需要一些技巧。你的目标是当你说话做事的时候，能集中别人的注意力。你首先要做的是和那些不好相处的人打交道，并且得到他们的理解。有时候，我们甚至为了能吸引别人的注意力，而不惜说出自己的隐私。
要想立即得到别人的注意力，这是一个一步登天的奢望，你在制造并“供养”的别人的兴趣的同时，又迎来了另一个挑战：你为别人洞察你的观点，窥视你的行动垫好了台阶，铺好了路，怎么办呢？问题的关键在于：你可以建议用一种新的方法，更轻松、更简单、更快捷地完成同一项任务。把新的材料放进旧的模子中，你就能雕刻出新的事物，照样吸引别人的注意力。
9.1竖起你的耳朵——别人发言的时候仔细听
学会倾听。无论你是无知的或者谦虚的，倾听都不失唯一中好的方法，只有从别人那里获得大量信息，才有可能丰富你的头脑。
我们在会上长篇大论，但是大多数人只记得很少的一部分，因为：我们都没有学过，如何去听，我们总认为，所谓听就是试图从别人的话中，明白他的意思或是试图使别人相信并接受自己的见解、观点和建议，其实，真正有效率的听众远非如此。
首先，认真听是第一步，其次我们才应该去辨别他所说的正确与否。在别人说话发言的时候，我们很有可能对他的观点嗤之以鼻或是不屑一顾，这有很多原因，也许是因为我们自己根本没有认真听，也许是因为我们对这个人本来就心存偏见，也许是情绪问题——繁冗拖沓，喋喋不休，似在唱催眠曲……认真听了以后，我们就可以对他话的真你做个辨别，然后再去考虑，如何应对他的观点和建议。
听的技巧是影响他的第一步，可以学，可以得到提高，公司在回答顾客提出的问题之前，必先听他们的言论，你为了让别人更好地听你说的内容，必须要先成为一个好的听众。
战略：用心去听，从你所听到的话中搜寻到最多的信息，别带任何情绪去听，遇有不清楚、不明白的观点，要询问清楚。
步骤：1.仔细听，不带情绪地听，谴责、不同意扔到一边去，打开心扉，仔细倾听，别人说的到底是什么，别让自己因为别人的感情，手势而分心。记录下一些重要的观点和语句。
2.一气呵成，听完整个报告，不要打断。
你可以点点头，或者一句“是的”，来显示你是在认真听，你是很集中注意力的。在询问一个细节或提出一个问题之前，先把别人的话都听完不要中途打断，对于隐藏在明面背后的引申义，你要特别注意始终与讲话者的目光交流，以显示你对他的讲话很感兴趣，记住他发言的关键语句是中心观点，而不是拼命费劲地妄图记住所有事实和内容。
3.拉出重点
问一些基本的问题：人物、事件、时间、地点、原因方式等等。真正地集中注意力听答案，以对别人的所思听想有一个更好的了解和掌握，你没必要同意他们说的所有的观点，只要知道便可，同时你对为什么他们每个人得出的观点都不一样要表示理解，并表示：他们的观点对于你来说很重要，很有影响力。
4.重复你所听到的话
择要说明别人的说话有两个用意：第一，确信我理解得正确与否；第二，让别人重新检验他们的观点。
情景独白；（提问题，使自己更清楚更明白，）我还不太明白你的意思。你的这个建议怎样才能提高职工士气呢？
（显示对别人论点的理解）我能理解你为什么会得出那样的结论，但是，你是，你是否考虑了……
（重述对方的话以得到证实）我听你说……，不知道我把你放在这样的位置上对不对？让我看看，我理解得是否正确，你是说……
总结：集中更多的注意力，以提高你听的技巧。不管对方是直接地表明还是间接地透露，如果你能够很好地理解别人对你说的话，你就会明白他们的观点。他们担忧他们的利益所在。听可以使你帮助别人达到他们的目标。一旦达成，他们必会感激你，而且，作为礼尚往来，你下次做报告时，他们也会认真听，并帮助你达成目标。
9.2设“诱饵”——让别人注意听你说话
要像磁铁吸引金属一样吸引住你的听众，你需要对他们进行思维引导，使他们跟着你走，被你“吸引”。
有时候，你说的话就跟磁铁一样，能把人们紧紧吸引过来，但有时候，你说的话就跟垃圾一样，不等你说完，别人就会把你扔到一边。一般来说，你发言的时候，他们开始的时候一定会听的，或者至少是感觉一下你所说的与他们自己之间的“关联”——可能是他们想要知道的，或者必须要知道的，或者对他们有影响力的决定和利益。说话的时候请保持笑容，因为那也是一块奇异的磁铁。
如果你相当尽职尽责的话，你可能觉得很有必要为这“关联”做个背景交代，但如果你想让他们一直坐在那儿听你喋喋不休地从原因说到结果，那是不可能的，他们早就不听你说了。所以不管是什么序言、前奏，一律省去，没人会在意的。
如果你还想假惺惺地装礼貌，（“请原谅我在这个领域内的愚昧无知……”）那你就彻底轰走了你的听众。总之，在演讲的时候要展现你真实的一面，别去模仿别人，也别刻意做作，只要充分展示你自己的知识能力和经验就行了。只有这样，才能使你与众不同，独具魅力。
步骤：1.精炼你的话语，概括你的构思。
用日报作为自己的操练工具，读一小段文章，10秒钟之内概括出该段的大意和主旨，注意电台、电视台的“一句话新闻”，学会以它那种简练的方式概括中心意思，概括出来的东西要简明、扼要、精确（譬如：你说“367次”而不能说“好多次”）以吸引别人对你的注意和信任，你不仅要说出主旨，而且应精通这一段所讲的所有内容，以备接受别人的提问，一般情况下，概括应以新颖取胜，别说什么陈词滥调，除非你有十足的把握可以演一场好戏。
2.围绕中心，紧抓要点。
你想喋喋不休地做长篇大论，想让人知道你构思的来龙去脉。但是通常情况下，他们根本没耐心听你说，所以大多得出错误的结论。因此，你必须改变方式，你必须一开口就切入正题，不要漫无边际地找不到中心。以自信、风趣的语言吸引听众的注意，围绕中心，紧抓要点，不要东一榔头西一棒槌，让人摸不着头脑。清晰有力地指出你的部门、公司的发展方向，并陈述原因，同时展现出你的计划可以帮公司达成一个什么样的目标。想出你计划结果的一个衡量标准，并准备好对付可能会出现的批评指责。
3.确信听众能明白人的意思。
用几种不同的方式陈述同一个意思，与听众保持眼神的交流，这可以让你知道他们是否明白你在说什么，如果你不能确信他们是否理解正确，那就得停一会儿，提些问题，看看他们的反映，指引他们的思路。
4.鼓励听众提出异议
有时候，人们感觉受到了威胁和压迫，所以就把他们的真实想法和情感掩藏，让他们知道，你喜欢听异议，喜欢争论，当然你得控制好时间，等他们从激动或是低沉情绪中走出来的时候，你再阐述你的观点。
情景独白：（千万别沉默无语，迎面回击）尽管公司的制度限制了我们对你们计划的原料分配量，但是我的意见我们还是可以考虑考虑的（显示你对听众提出的意见很感兴趣）。我知道你为了完成任务得需要我们很多的帮助，我们会给予大力支持的。
（看看，听众是否明白你在说什么）你认为，我刚才的观点是什么意思？如果你站在我的立场上你会怎样考虑？
（鼓励听众提出异议）从你的表述中，我能感觉你并不赞同我的观点，能说说你的意见吗？
总结：给你的计划拟定一个短小精悍的标题，这个标题必须是听众可以记住的、非常有新意的、能不由自由吸引起他们的注意和兴趣的，这样一个讨论会其实在你的办公室里就可以举行，你不需要任何专业人工的指导，你可以从书上、报上、杂志上、电影上获得大量材料信息并可以和你的朋友进行角色演练。总之最重要的一点：围绕中心，紧抓要点，如果你能更得更有磁力注意力自然被你吸引了过来。
9.3展示你善于表演的能力——使你的表演富于人性化、戏剧化
你从来都不怀疑语言的魅力？“话不投机半句多”，可见，语言的作用之大。要使你的观点鲜明有特色，请务必在语言上下点功夫。
你可以若无其事把对待你自己，但是你对工作必须严肃认真。当然，仅靠蛮干、苦力、气氛、认真还远远不够。你得有技巧，如果你能够依靠技巧，提高士气，活跃气氛，那你自然而然就可引得别人的注意。
这种技巧其实只是一种形式，通过它，你可以让你周围的每个人都靠近你、钦佩你，并激发出他们的潜力和**，这就是：时刻保持轻松舒心的笑容，频繁营造一种温馨愉悦的气氛，这就是：对于消极否定的而又无关紧要的话语报无所谓的态度，简单地说一句：“也许你是对的”。这样，对于别人过时的想法不嗤之以鼻，而是开友善的小玩笑，这就是：故意夸大其辞，用幽默风趣缓解气氛。
这种技巧之所以吸引人，是因为：你谈论的是最广大的职员所关心的问题，而不是枯燥抽象的简单概括，因为，你给人们带来了欢乐，激起了人们的兴趣，因为你给了无生趣的东西赋予了生命，更重要的是因为你使每个人都更兢兢业业努力工作，提高了士气，给公司带来的利益。
战略：
通过谈论职员，创造别人的兴趣和注意力，谈论那引起因为受到工作影响而不经常被提及的人，并告诉听众，你谈论的原因和理由。你所说的话要有条理，层次分明，别担心使你自己得不到“推销”，尽管谈论别人，就像在谈论你的朋友一样。
步骤：
1.让听众加入到你的谈话中来。
立即告诉你的听众，他们为什么要听你所谈论的内容。以引起他们的兴趣和注意力，不要只顾自己讲，要与听众保持交流，时不时地停下来，问他们一个问题，就好像在跟他们聊天一样，你问的问题不可太抽象、太深奥，否则听众将没耐心继续听下去，但是有关的问题必须要听起来很重要，否则听众会觉得你这个演讲者底气不足，水分很大。
2.使你的言语人性化。
不要只是谈你的构思和设想，还得谈这些构思设想所影响的人，试着给你的听众讲一个故事，讲一段典故，在演讲时放一段磁带录音——一切可以使你的听众不觉得枯燥的，富有人性化的方法都成，这就要你保持消息灵通，如果你在电视、电台，杂志上看到或听到任何有趣，有意义的轶事要闻就赶紧记下来，这可以为你以后的演讲增色不少。总之，你一定不可以在会场上卡壳，尴尬，人们记这个通常总比记讨论的议题清楚得多。
3.使你的言语戏剧化
神奇而富有戏剧化色彩的语言可以帮助听众把你所描述的场景形象化，给出一些例子和类推，选择一些积极、有活力、能振奋人心的话语，直接用英语或汉语表述。别夹杂任何的行话俚语，一般说来，视觉上的帮助可以增添乐趣，说得更透彻，你可以选择在黑板上提一下流动图案，通过投影仪播放资料，或者一些电影片段，听一段经典对白……但是，这些必须要适量，否则你和你所传达的信息将会被“淹死”——因为听众的注意力早就不在你身上了，他们的心思早就飞了。
情景独白：
（向听众提问，就好像在进行一对一的聊天一样）你多长时间会被那种情况打扰一次：我有一个可以帮助你的建议……
（不要说“据调查分析显示，这项计划可以降低21%的缺度率”，这个不够人格化）因为这项难题尚未解决，呆立家中的21%的职员以后不必来我这儿报到了。
（选择一些可描述的，有活力的动词）这项计划正在此领域笨拙地移动，如同托儿所蹒跚学步的孩子一般（不要说成“这项计划面临着巨大的困难”）。
总结：所谓演讲技巧，就是以一种崭新的眼光，创造性地看问题。演讲最忌讳的就是千篇一律，如果你讲的都是老生常谈，别人不会愿意听你啰嗦。另外，你在演讲时，谈论时，使你的语言人格化、戏剧化，抓住听的心理和他们的感兴趣之处，（这本身就可以吸引人）这样一来，你就可能吸引他们的目光，使他们竖起耳朵，拉过他们的注意力而吸引众人。
9.4交谈和讨论——如何选择谈话技巧
不管你的听众是一个还是一千个，你都得抓住他们的注意力。事先“研究研究”你的观众们，如果你确实有些地方不明白，就问问清楚，谈论一点你们共同的话题，举一些他们可能也经历过的例子，激起共鸣。
如果你想使别人认为，你是一颗冉冉升起的新星，那么不管是在面对面的谈话、集体讨论，还是在辩论会上，你都应该得到别人的注意力。我们大家都知道，如果一个人自恃清高，或者把自己看得举足轻重，那他必定会孤立无援。所以你在演讲交谈时，不要把重点放在自己身上，更应把重点放在别人身上，或者至少你应该让他们明白，你所说的对于他们来说很重要。
对于你来说，交谈和讨论中最有意义的一个部分就是你所提出的问题，如果你能提出有水平的问题，找出适合的解决方法，人们就会开始关注你，对你的印象也开始加深，问题不仅可以使你参与到交谈和讨论中，使你掌握主旨内容并拨正其方向，而且可以把你自己呈现于众人面前，给你一个机会和空间，让众人认识并赏识你。
战略：更好地控制你交谈或是讨论的时间，为了收到最好的效果，有最大的收效，你得安排好你所要发言观点的顺序，层次分明，条理清楚，你什么时候开始参与讨论，什么时候发表意见，什么时候保持沉默，都要适时而定，瞅准时机，做到心中有沟壑。
步骤：
1.言简意赅，条理清楚
人们一次只能对付一个观点，首先开门见山告诉他们解决方案，以吸引他们的注意力，其次再告诉他们如此行事的原因，方法以及如何才能取得成功，降低失败的风险率。你的发言要言简意赅，尽量控制你所提供的信息，只要告诉他们想知道的内容就行了。少说点，让他们向你发问。这样不仅可以使听众凝神注意听你说什么，而且可以调动起现场的互动的气氛。回答时，要简单肯定，不要含含糊糊，闪烁其辞。别说“我觉得”，“我猜想”之类的话，这会降低你回答的可信度。你的言论听起来得充分自信，别让人觉得你是在求着别人同意。
2.欢迎听众提出异议
抓紧你的观点，适时而动，什么时候发言，什么时候沉默都应适时把握，不要就每件事情都发展议论，只需要是取几个典型话题展开。当别人和你交谈以支持你的自信，以及对问题简洁有力地回答时，你要言谢，如果别人提出的异议使在座的每个人都疑惑不解，你得站出来，提些问题，以打消大家的疑虑。然后，你有议论尽可以发表，不管你的观点是赞同还是否定。你都得保持发言时的礼数和自信、愉悦和专业，这样你给别人的感觉就是有一颗君子坦**的心，先从同意别人的观点说起，然后说说你的建议和主张。
3.耐心打动别人的沉默
如果只是你和另外一个人进行单独谈话，你说完话或是问完问题以后，对方没有立即回应，那你就得保持沉默，不要喋喋不休地不留给人家任何说话的余地，也许，对方只是需要时间考虑考虑，或是回避一个不得不面对的问题。你只要耐心地等待对方必定会给你一个回答。如果对方一直沉默不做声，就问问他是不是有什么困难难以解决，是否需要你的帮助，并告诉他，他的沉默给你带来的感受，如果你曾经做过什么使他尴尬的事，那你最好做好准备，以应付他直率的回答。
4.做个简单记录
在经历过一次你没有预想过的、非常重要的谈话以后，自己做一个记录，写上姓名、日期、事件以及归纳总结，这就可以避免你日后的健忘和误解，而且还可以节约你的时间。如果有可能的话，你还可以给那个谈话人发个简短的邮件，告之他你很高兴能跟他进行那么一次谈话，以表示你的谢意。
情景独白：（以一个解决方案开始）要想降低缺席率，有一个方法就是设立奖金分红制度。我们得激励我们的职员们更加努力地工作，要想实行这个计划，我们可以先……
（如果你看见听众开始坐不住了）对于你们来说，当前最重要的是……
（在一次讨论的尾声，做个总结并再次指出问题的解决方案）看来，每个人都在寻找的是一条推进原料的路子，要想取得成功必须……
总结：不管你的听众是一个还是一千个。你都得抓住他们的注意力。事先“研究研究”你的观众们，如果你确实有些地方不明白，就问问清楚，谈论一点你们共同的话题，举一些他们可能也经历过的例子，激起共鸣，让他们醒悟你就是他们的知音，他们自然而然思绪就会跟着你走，那使有些他们没有的经历，他们也会感同身受，因为此时你们已经完全达到心的交汇与融合。
9.5陈述和表现--准备口头报告和建议
如果你的报告够长、够费时间，别指望听众能一直为你所吸引，集中注意力，所以你得使你的报告短小精悍、富有震撼力和说服力。
不管你是为了解决职工困扰而提出的“一分钟建议”还是闲暇时间和别人的“十分钟谈话”，还是在会议上做的“长篇大论”，在决定好你要说什么之前，你都得问问你自己几个同样的问题，并且考虑考虑
1.你的谈话或是报告的目的是什么？
你是想通知别人一些信息？激励别人做什么事？劝说某人执行计划？教别人一些特殊的经验技能？你希望你的听众们干什么：做一个决定？对你大力支持？或者采取什么行动？
2.观众们需要的是什么信息？
他们已经知道了多少？他们是否需要背景资料以支持这个观点？他们为什么想知道这个消息？你告诉他们以后，他们将如何利用？
3.你想要表述的主要观点是什么？
你想要说的一个主要想法或者解决问题的一个根本方法是什么？
赶紧如上述所述准备，否则你的报告必定是陈词滥调、繁冗拖沓、催人哈欠连连，反之你的报告必定是题材新颖妙语连珠，令人拍案叫绝！
战略
在组织思绪前，先考虑上述问题，划定一条路子。然后，一有灵感跟随头脑，一有想法迸出嘴边，就赶紧记下来，以备做报告时用。如果你这两个步骤都可以做成，那你必能得到别人的注意力。
步骤：
1.准备你的报告
一直不停地修改，润色你脑中的“灵感”、“想法”，直到你可以提炼出你的报告的精华，把你所要说的东西串成一个长链，写出你的主要观点即你的论点，下面列出支持该观点的理论事实，即论据，把它们归纳成3或4点，按一定的逻辑顺序排列。
2.把你的会议发言控制在1-2分钟之内
最好告诉你的听众们：你很明白他们的所思所想，这样一来，他们就惊诧异于你的魄力，你可以集中注意力，这是你发言的最好时机，但时间一定要控制在1-2分钟之内，因为任何如此之知。你要说的信息量如此之多，这就要求你浓全文使之成为精华，字字玑珠，同时你必须要绕重点，不要漫无边际地瞎扯。
3.搜集可以支持你观点的材料
列出一份单子，标示听众想要知道或是需要知道的内容，例如今昔产量的对比，新政策的改动，人事部门关于调动人员的决定，一项工程所消耗的时间、人力、物力、财力等等。有选择性地运用一些资料数据，把注意力集中在最具影响力的事实材料上，用众人皆知的事例或是类推来证明你的观点。
4.紧抓你报告的开头和结尾。
报告一开头就紧抓听众好奇索取的心理，吸引听众的注意力，当然，一份好的报告也绝不是虎头蛇尾，你的结尾也必须要有画龙点睛之妙。用一份有思想有深度的结尾使你的报告得以升华，在报告中不要提及低级的笑话和陈腐的经历，那些只会催促听众打哈欠，如果你的报告较长，那么，你在报告的开头和结尾都得点明主旨意思，否则你的长篇大论滔滔不绝地讲完了，听众会如入云里雾里，不知所云。
5.引人入胜的语言
你所做的报告必须得清晰，有条理，深入浅出，而又不失幽默，你所说的语言也必需依你的听众水准而定，要符合他们的实际情况，多用些典故、轶事，甚至可以用自嘲的语句这不可以使听众紧紧跟随你，不会分心，而且可以使你的观点道理深入浅出，使他们更好地理解，从而更好地支持你。
情景独白：
（一个戏剧化的幽默风趣的陈述可以伸缩自如，可以吸引听众）在短短的两个月内，我们成功地降伏了商品销售量下跌这场瘟疫……
（一个问题也可以吸引听众的注意力）你们当中有多少人曾经面临过这个抉择……
（你的个人经历也可以吸引听众的注意力）昨天一个顾客给我打电话，抱怨说我们的上门服务的动作太慢……
（让观众知道你快要收尾了）总之，请记住这么最重要的一点……
（重新陈述你对听众所提的要求）让我们大家一起行动起来，加紧发展我们同顾客之间的联系……
总结：如果你的报告够长、够费时间，别指望听众能一直为你所吸引，集中注意力，所以你得使你的报告短小精悍、富有震撼力和说服力，抓住你所要讲的主旨内容，抓住听众的心理，抓住开门见山的引子和有画龙点睛之妙的语言必不可少，妙语连珠，你必能吸引听众的注意力。达到你传达观点的最初目标。
9.6预演排练--锻炼演讲的语调和姿态
一个有经验的发言者，一个就同一问题发言过无数次的发言者，根本就没有必要预演练习，但是如果这是你就某个特定的话题第一次发言的话，提前练习会给你很大的帮助。
如果你是一第一次登台演出，难免会紧张，如果你是第一次做报告，理所当然也会紧张，这就要求你准备，反复练习，这可以消除你恐惧的心理，降低你怯场的机率，所以要想在演讲的时候从容自如。必须先从预演练习开始。
知道怎样说你所准备的东西，可以使你不至于紧张怯场，可以使你正常发挥，你可以预先和同事们聊天，以积攒演讲经验和说话技巧，也还可以和社会人士或专业人士接触，以积攒题材，作为你思如泉涌的基底。
即使你已经拥有了足够的成功的经验，你还是有可能在演讲之前，觉得紧张，觉得局促不安。也许只有身临其境的感觉才能放松你紧张的思绪，你可以认为，你只是和观众就某个话题进行一个简单的聊天，只不过你在这方面的知识比你的听众丰富一些，或者你甚至可以完全把他们当成是萝卜青菜“无视”他们的存在，以缓解自己的恐惧。
现在开始预演练习，把你的演讲归结为几个容易记的重点然后就各点展开讨论，这比你逐字地强行记忆要好的多，如果你“不幸”要强行记忆的话，那是非常艰难，非常痛苦的。
战略
模仿给出你将要进行演讲的场景，勾勒出你的舞台和听众，设想你所要面对的观众，只要有可能随时随地和任何人正行演练，或者把你的发言录下来，自己听听，再做修改润色。
步骤
1.拟定演讲场景，并进行排练
用你最大的音量字正腔圆地进行演讲，别去试着模仿任何人。你必须传达观众们愿意听的信息和观点，所以你必须表现得投入，认真，并认为这是一种快乐，是一种享受，让观众感觉得到你的自信，你的热情，你的底气，用一桌子和其它道局拟定设立你的演讲场，哪怕就就是站在椅子背后也好，两脚分开一点儿，以防你紧张发抖时左右摇晃，身体要站直，给人一种精神抖擞的感觉。自然推进你的报告，因为如果你总是站在某一点上你的听众会觉得不舒服。在你演讲之前，要面带笑容地，等会场安静，别妄想和噪音笑声比嗓子。
2.加强与观众的联系，形成互动。
在演讲时，你得保持微笑，并且时不时地用眼睛与观众进行心的交汇。这样，观众就可以知道你充满自信，并且可以知道你非常乐意与他们进行交流。看观众的时候，要每个方面都注意到，有可能的话，在每张脸上都停留数秒，还得提前考虑好你打算向观众发什么问题？你打算讲你的哪些观点，哪些经历，你怎样才能提高他们听的兴趣？还有一点，如果你将在黑板上板书或是放投影仪，或是放磁带的录音，你必须提前练习这一连串的动作，避免到时因怯场而手忙脚乱。
3.检查改正自己的发言
如果有可能的话，请一个朋友把你所做的预演练习全部拍下来，因为我们欠缺的可能就是专业的培训，所以这是发现你自己行动举动的最好方法。当然，看录影带的时候别一个人看，因为“当局者迷”，好多时候，你根本感觉不到自己的过失和错误，所以你得和一个可以为你提供建议和意见的人一起看。如果你没有摄像机，那就用一个磁带录音，然后专心听你的说话和声音，你的发言必须得短小精悍，不可漫无边际；你的声音必须得坚定有力，不能喃喃自语，絮絮叨叨；你的吐字必须清楚，字正腔圆，不能含含糊糊，自言自语；你的音量必须升降得当，抑扬顿挫，别越说声音越小，也别在没有问题等无须引人注意的地方突然拔高音量；同时，得掌握好你的语速，不要太快，也不要太慢，太快了众人反应不过来你在说什么，太慢了众人无精打采，无意再听，但是，在强调一个重点时，你必须声音宏亮且放慢语速；同时，你可以在镜子前比划比划，以练习自己的面部表情。
4.提前考虑的细技末节
别在演讲之前再去考虑那些细技末节，别到临上场之前再去担心领带上是不是有个污点，头发是不是有点儿零乱。提前修理好自己的头发，仔细检察好自己的衣服，提前到场检查诸如椅子、发言台、麦克风、黑板、投影仪等物品，以防有任何问题出现。
总结
一个有经验的发言者，一个就同一问题发言过无数次的发言者，根本就没有必要预演练习，但是如果这是你就某个特定的话题第一次发言的话，提前练习会给你很大的帮助，会使人倍受众人注意，不要背你的发言稿，这会很费劲。而且，很少有人能够自然、流利地背出所有的他原先想要说的话，你可以把自己所要说的东西归纳成几个要点，每个要点大约用2或3个字作为标题，作为提醒，还有，你一定得注意你发言的开头和结尾，这是你要你的观众，可以记住的部分，也是你直接表明陈述你观点的部分，更是你吸引众人注意，引起众人对你评价的重要部分。
9.7肢体语言——利用肢体语言一起传诵你的信息
肢体语言，这并不是一门深奥的艺术，也不是一种精确的科学，这只是一种感觉，一种下意识。
有时候你与别人交流，你不说一个字，却可以使别人感到兴奋。肢体语言就可以传达这种有力的，有效的信息。
“他根本就不敢看着我那么说”，这就是身势语中的一个例子，一个小小的动作就可以反映一个人的心理，如果你对自己所说的话都不能充分肯定，那你的观众一定可以发现这一点因为你的情感、你的动作、你的语言、你的面部表情都可以透露出你的真实想法和真实情感。所以，你要想说服别人，必先说服你自己，要想使别人相信，必先使自己相信，同时你的得注意，你的身势语言和你的语言必须要一致，不可说“不”，但是点头，当然也不可说“同意”而表现出不乐意的表情及动作，这样会显得你口是心非，不容易让人信任。
表达身势语言，这并不是一门深奥的艺术，也不是一种精确的科学，这只是一种感觉，一种下意识。一个人把他的手臂交叉抱着放在胸前，是他的保护意识，但或许另一个人做同样的动作，却是因为她很冷。所以，除非有人在你发言时特别明显地做动作或是打哈欠，否则，别人一个简单的动作并不能告诉你太多的意思。但是，这些身势语言可以大体反映别人对于你的发言所做的反应，你也可以更好地依势决定你的下一步行动。
战略：注意自己的身势语言，同时也仔细观察别人的身势语言，更密切的观察可以使你对身势语言做出更好的回答，这样，你也可以用你的身势语应答他们的身势语。用你的肢体语言回复他的肢体语言是很好的互动方法。
步骤：1.注意一些积极的、表示赞许的肢体语言和信号。
下面是一些别人肯定你的肢体语言信号，或是你传递给别人的肢体语言信息。
头部 轻轻地点头表示同意其它一些你可以理解的信号，径直面对着你。
脸部 以一个友善的微笑回报你，面部愉悦。
眼睛 始终和你保持眼神的交流，矍铄有神，透着荧荧笑意，试图记着你所说的一切。
嘴巴 很放松，微笑，双唇潮润
胳膊 很放松，站着的时候，随意垂放，坐着的时候，可以随意搁在椅子的扶手上。
站姿 挺直站立，昂头，动作既不僵硬也不软弱无力。
走路 轻快有力，目标明确，不疾不徐。
坐姿 挺直坐着或身体略微前倾
动作 很放松、很自然、幅度不大、速度不快、没有任何怨气。
握手 温暖、坚定有力、短暂，但也不是用力用度，提着人生疼或是力大得好像要把人甩出去一样。
2.意识到否定的、消极的信号
头部 前后左右地摇头晃脑，被迫的很低僵硬的点头转过头去，避免和你正面接触。
脸部 面部表情非常僵硬，无兴高采烈之意，没有笑容。
前额 皱起眉头，用手支撑前额
眼睛 垂下头，不去正视你或是干脆看向远处，眼睑不开阔，非常狭窄。
嘴巴 嘴巴紧闭，牙关紧咬，故意地清嗓子、咳嗽等
下巴 肌肉紧张，下巴扣到了胸前
胳膊 交叉放置，尤其是放于胸前
手 僵硬地移动，手交叉置于胸前，紧握拳头，不自然地握椅子的扶手，用手支头，或是拍后脑勺，撕拉耳朵，握手时轻飘无力，极不情愿。
手指 敲击桌子，玩手指，拉响指关节。
站姿 不安地蠕动，用手指捻头发，玩纽扣，玩桌上一切可以玩的东西，低头不看你，或是一直盯着远方，一直不停地看手表，并且还想被你看见，急于拉过桌上的杯子又重重地放下。
3.解释一些混合的信号
要想明白那些模糊的，混沌不清的信号要实有点困难，也许那些发出信号的人也不清楚他们的感觉到底怎么样，如果你观察到以下的动作，那就将立刻引起注意，把你所想表达的内容表达清楚。
·点着头表示赞成，但听他说的意见又好像是表示反对
·把头偏向一边
·突然皱眉，不知道他是感到疑惑还是表示不同意
·敲下巴，使劲揉搓自己的脸颊
·目光凝视远方，根本无视你的存在
·挠头弄耳，一刻也不得安宁。
总结：肢体语言可以创造幽默，活跃场面气氛。只要记住，你所传达的信息与你的肢体语言必须符合一致，同时，你也得注意别人的肢体语言以明白自己进展得到底怎么样，观众对你的态度又如何，在你开始采取行动之前，你必须弄清楚这一点，这样，你的观点、你的建议才能更好地得以传播，你的计划才能得以实现。
9.8辩驳——对付那些有批评性意见或是故意刁难你的人
不管别人的目的意图如何，你都可以从“转变”中变得轻松自如，并可以从中获利，如果你不直接给出一个答案而是选择逃避或是支支吾吾，不知所云：那你就失去了观众对你的最起码的信任，所以你得有最起码的真诚。
当你进行演讲表述自己和见解时，根本没有必要因为那些指责者，不要惶恐不安于他们对你的发问，并不是因为他们想从你那儿得知更多的信息，而是因为他们想引起别人的注意，吸引别人的目光。有些人可能被激怒了，非常地不友好，有些人立马被吓住了，任由别人取笑戏弄，如果那些黑客可以使你失去理智，那他们的目标就达成了。
还有一些人，他们向你提出一些尖锐的问题，可能是因为他们真的对你的建议表示不同意，其实他们并不想激怒或者触犯你，他们只想查清楚事实的真相，搞清楚事实的根源。
不管别人的目的意图如何，你都可以从“转变”中变得轻松自如，并可以从中获利，如果你不直接给出一个答案而是选择逃避或是支支吾吾，不知所云：那你就失去了观众对你的最起码的信任。所以你得有最起码的真诚，但你要知道你不是依靠诽谤者，故意刁难者的仁慈而“轻松自如，从中获利”的，所以，你得控制大局，提前预料可能会出现问题，摆平你绝大部分的对手黑客，选择你可以抓住的机会。你只有审时度势，掌握更多信息，灵活“转变”你就可以控制整个局面，控制所有观众。
战略：把讨厌的“蜜蜂”变成可爱的“蝴蝶”，把难以控制的局面变成你可以掌握的形势，提前想好回击的办法，以应付各种刁难。
步骤：1.提前做好准备，以应付反对性的人和意见。
如果你通过以前的经历知道某些人会用一些贬损的语句向你发问，打断你的说话，那就提前准备好回答，找到可以使自己下的台阶。这样如果对方提出的问题恰好是你所预先设想的问题，那你可以轻而易举地一拳把他打回去。如果可能的话，你可以说服你的同事，朋友到现场帮你，支持你的观点，强大你的阵营。有时候，你甚至可以提前和你所能接触到的黑客聊聊天，以降低他们故意刁难你的几率。
2.用一个笑话轻松展开，使你的讲话得以继续
其实，你演讲的过程就是一个与你的黑客抗衡的过程，你必须争取主动，必须占上风，必须吸引美观众的注意力，如果可能的话，你甚至可讲一个你自己的生活经历，轶闻趣事，以调动观众情绪，活跃现场气氛，你不需要去考虑自己所说的事是不是会抹你的面子，影响你的形象，只要达到以目的就成。然后迅速转移至你的主题，继续你的讲话。
3.正确对待刁难你的问题
如果对方的问题，纯属人身攻击，那就把它与你演讲的主题连接起来，用几秒钟的时间镇定一下你的思绪，然后抓住问题的关键以便更好地控制局面，对方提的批评中，如有任何正确的地方，你必须接受，不可支吾蒙混地关，更不用恶语伤人，践踏发问者的尊严，辱没发问者的人格，你因为以事实来回击，如此一来，可以加强观众对你的信任和钦佩。
4.敢于承认错误
如果你被当众指出你的过失，陷入了一种尴尬的局面千万别缄默不语，你得立即承认你的错误（或是你的部门你们公司的错误），真诚地致歉，并告诉大家你已经如何解决了这个问题，给出相关的事实，然后迅速进入下一个话题。
5.如果你对一个问题不清楚的话，要诚实回答。
隐瞒欺骗只会让你撒更多的谎，来补齐这一个谎，你会遇到更多的麻烦，你会进入一个危辩赛中。所以你要是无法回答当前这个问题，你就可明说，然后做出承诺，给大家肯定的答案。如果别人问你一个假定性的问题，你就可以说：“可能出现的情况很多，就目前的情况看，我还不能进行正确的猜测。
情景独白：
（一拳把对方打到一边）我猜想你们中的还有些人肯定也和这位仁兄一样，不相信我们有这个实力完成该项任务。但是事实证明……
（对一个批评建议中的部分表示同意）你所说的话中，有值得称道的地方。但是，最新调查研究指明了一个新的方向，你可以从这幅图表上得知，过去3个月以来的销售量一直呈明显的上升趋势……
（更正过时的信息和误解）我明白你是怎么将出这个结论的，但是事实上……
（快速地真诚致歉，然后再继续）不错，我确实估算错了时间，如果那对你产生了误导，使你有了误解，我表示真诚的歉意，但是，我已通知了各部门，他们都同意……
（如果你不知道答案）这些数据图表不可能星期四之前出来，我告诉以后肯定会通知你。
总结：预演练习完你的演讲之后，写下你可以预料到的最刻薄、最尖锐的问题，时刻提醒自己，这帮人最关心的是什么，最想知道的是什么，然后依次做出回答。在你演讲的过程中，可能你会碰到一个你预先没有想到的问题，那也大可不必惊慌，你应该可以保持从容自信。你得告诉自己，你可以坚定、诚实、简单、有力地语言击败一切指向你的矛头，你还应该和听众形成互动，互相发问，以显示你的坦**和心态，这样不仅观众的注意力可以被你吸引，而且你们对你的信任赞许都会接踵而来。他们也就会很好地听明白你的观点清楚你的计划。