想要有良好沟通技巧,就必须要锤炼出良好的沟通心态。不要把沟通看作简单的待人接物、关系往来,沟通实际上是一个人综合素质的反映,更是一个人处世心态的外现。很难想象一个唯利是图、急功近利的人会平等地对待每一个人,他的处世心态决定了其社交活动注定是不成功的。由此可见,做个沟通高手必须把处世心态的修炼放到首位。

首先,要热情、开朗、豁达。这不仅是自身健康的需要,而且也是社交活动中一种不可缺少的良药。在社交圈里,如果你待人冷若冰霜、小肚鸡肠、处处计较,那么最终就会获得一次又一次的交际败局,不但达不到预期的目的,而且还会给自己带来无止境的烦恼,使别人扫兴,难以接受你;当你以热情、开朗的面目出现在大家面前时,那么恰恰就会出现相反的情况,会让你轻轻抓住对方。使对方觉得你容易接近,可以交往,此时,你自己也会因此变得轻松愉快,没有了精神压力,既达到了目的,又融洽了你与对方的感情,自身也乐在其中了。所谓豁达即是宽容,而具备一种自觉的宽容意识也不是很容易做到的,所以人们在交际活动中常常出现不健康的心态。比如当别人有意或无意地干扰了你正常的交际活动时,你能否表现出一种豁达、大度来,牺牲自己的一点利益,为别人提供一点方便?当然,宽容还表现在对不该原谅的人或事持原谅的态度,对误解甚至是责备抱之以微笑,只有做到这些,你才能获得良好的交际效果。

其次,打开心灵之窗,容纳他人。在日常生活中,往往会听到一些人抱怨说:“自己交际能力实在太差,连一个知心的朋友都交不到。”其实,只是因为他们太过于自我封闭了。既想介入人际交往,又不愿敞开自己的胸怀来容纳他人或让他人选择,不知不觉中就将自己装在了无形的玻璃瓶中,使自己处于孤独状态。此外,当别人进入你的交际圈时,你若缺乏自我开放意识,那么你就会形成对他人的抵触,不能接受他人,而最终失掉沟通的机会,使正常的交际活动触礁,甚至搁浅。要知道:开放自已是成功社交的前提条件,因为只有你向别人开放自己,别人才能向你开放,当你对别人真诚的时候,他们也会报以真诚。只有敞开自己,热情地迎接别人走人你的世界,才能缩短你与他人的距离,这就具备了彼此交往的坚实基础,那时候,你就可以从容、自如地去运用你的才智,完成你的社交活动,那时许多真正的知心好友就会逐步向你走来。

再次,自我尊重和尊重他人。社交是一种高尚文明的行为,不带有任何低俗的趣味,所以,自尊是关键。如果自己不尊重自己,比如青而无信,行为不检,言行粗俗等,就很难得到真正的友谊。社交场合要谦虚,但这不代表没有主见。据有关的问卷调查表明:人们一般喜欢同有自己见解、遇事果断、应变能力强的人交往。而那些固执己见、刚愎自用、听不进别人忠告的人则让人疏远。所谓尊重他人,就是要在平等的基础}二进行交际,不凌驾于他人之上,不专横压制。如果你不尊重他人,自然也不会得到他人的尊重。至少,别人不愿意与你交往了。而嫉妒不仅折磨自己的灵魂,也扼杀友谊;猜疑则只会增加自已的强迫行为,把朋友从自己的身边推开。人们通常可以发现别人的异常,而对自己的精神变化却难以察觉,其实,嫉妒和猜疑都属于变态范围,严重时将会给自己的身心造成伤害。

最后,幽默感不可少。幽默是一种润滑剂,它可以使人际关系变得宽松、和谐,富有情趣,让人们在一种轻松愉快的气氛中完成社交任务。假如你的幽默感很强,那么,你的言谈举止就能够吸引人,以致从心理上控制他人。而幽默还可以通过诙谐的语言巧妙地、缓解尴尬或冲突的局面,使双方摆脱难堪,也为自己的交际铺平了道路。当然,应当注意的是:幽默要适度、得体,如果太多就会给人一种油嘴滑舌之感,使人产生不安,有时往往会弄巧成拙。幽默的人应具有豁达的胸怀、广博的学识、机敏的应变和良好的修养,只有做到这些,才能运用自如。适当的幽默不仅令人乐于接受,并且还能使人身心愉快,受益多多!2.逾越沟通的障碍

“没有沟通能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。”这是一位哲人曾经说过的话。人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,这些无一不是在沟通中发生的。如果没有人与人之间的沟通,人类就难以在地球获得生存。

目前,我国加快改革开放,市场经济滚滚而来,各种机遇和挫折也纷至沓来,面对这种激烈的竞争和日益增大的社会压力,人们就更需要人际交往的数量和质量。

培根在《论友谊》中写道:“如果一个人有心事却无法向朋友诉说,那么他必然成为操作自己身心的人。”所以,在现实生活中,无论你有多么强的能力,多么好的条件,如果没有良好的人际关系,不仅无法享受到成功的喜悦,更得不到生活的幸福和身心的快乐。

人际关系是由于人际交往而产生的人与人之间的心理关系,心理上的距离。其重要特点是情绪性,人际关系中的情绪以满足的程度为基础。人际关系的好坏町产生两大类情感,一类是结合性情感,表现为人际关系中的肯定、接纳、积极的态度,有利于发展人际关系;另一类是分离性情感,表现为否定、排斥、消极的态度,会削弱人际关系。

人际关系的心理障碍是指在交往过程中出现的不良心理状态,是一种不健康的心理,会严重影响身心健康。以下是几种比较常见的人际交往障碍:

1.自私心理

自私心理,它会阻碍人与人之间的理解和沟通,而且还会影响建立和谐关系。

怀有这种消极心理的人,持有“人不为己,天诛地灭”的价值导向,事事从私欲出发,为满足自私心理,甚至可达到不择手段的地步。在他们看来,人与人之间的关系就是**裸的金钱关系或相互利用的关系。

可见,自私这一鄙劣的品质,无疑是现代人际关系的一大障碍,正如高尔基所言:“它就像无底的袋子,要吞下生活中的所有财富。”自私,不仅损害了社会的利益和他人的利益,而且最终也会使自己陷人无底的深渊,无法挽救。

2.自傲心理

人际关系中的自傲心理,它好比是一扇将他人拒之千里之外的门,那里只有一个人的世界,处处唯我独尊,“老子天下第一”,趾高气扬,轻视别人,甚至贬低别人、嘲笑别人,听不进别人的意见。这种心理会使人排斥,使人远离,久而久之,拥有这种心理的人就形成了一个独来独往的孤僻者。可见,这种心理对于社交危害之大。

3.猜疑心理

猜疑是人际交往中的大忌,是公关的一大心理障碍。具有这种消极心理的人,往往难辨真假、疑心重重、无事生非。由于这种古怪心理的产生,不知在人间上演了多少断送友谊和爱情的悲剧,导致了多少悲欢离合、阴错阳差。

列夫?托尔斯泰有一部著名的小说《克莱采奏鸣曲》,里面曾描写了杀妻犯波兹德的情形。当波兹德听到自己妻子与小提琴手特鲁哈切夫斯基在一起弹琴时,他说道:“钢琴弹出一片声响,这分明是为了掩盖他们说话的声音、接吻的声音……也许还有……我的天啊!它在我心里唤起一种怎样的情绪啊!我的心一下子抽紧了,停止跳动了,接着,就像一把铁锤似的开始捶捣起来。”

可见,猜疑心理是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的盲目想象。正如培根所说的那样:“猜疑心犹如蝙蝠,它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷惑人的,又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敌友,从而破坏人的事业。”具有这种怪癖心理的人,往往捕风捉影、节外生枝、说三道四、挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。

4.逆反心理

具有此心理的人往往总是喜欢与别人抬扛,以此表明自己的观点是正确无误的。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏说坏,你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,在人际交往中常使人产生反感和厌恶的心理。

5.敌视心理

敌视心理在人际交往中是一种比较严重的心理障碍,这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时代的家庭环境使他受到的虐待,从而使他产生“别人仇视我,我仇视一切人”的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险,有哪一个人还敢和这种人交往啊?

6.羞怯心理

羞怯心理是一种大多数人都会有的消极心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得他(她)在言语上支支吾吾,行动上手足失措、瞻前顾后。久而久之,这种羞涩就会变得越来越严重,越来越自卑。这种羞怯心理不仪不利于自我完善,而且更会阻碍与他人正常的交往。

7.作秀心理

有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章,自然就很难得到真正的友谊和朋友。

8.互利心理

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害,久而久之会失去知心朋友。

9.冷漠心理

有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而也不能交到较多的好朋友。

10.嫉妒心理

在我们的现实生活中,嫉妒已成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤,影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道:“嫉妒是绿眼妖魔,谁做了它的俘虏,谁就要受愚弄。”

大凡嫉妒心强的人,总是担心别人强过自己,而在这种负压力的驱使下,便去贬低他人、诬陷他人,以得到心理的平衡。正如黑格尔所说:“有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去低估他人的伟大,贬抑他人的伟大性使之与他本人相齐。”

一般来讲,拥有嫉妒心理的人,大多都是一种善于掩饰自己内心的人,即使他们体现嫉妒行为时,也会进行得比较隐秘。所以,人的嫉妒现象往往都有一定的潜伏性和隐秘性。嫉妒当然是现代人际关系的一大心理障碍。

11.自卑心理

这种人,在交往过程中表现得缺乏自信,想象成功的体验少、失败的体验多,感到自己不行,缺乏交往的勇气和信心。特别是在与名人、权威、长者的交往中尤为突出。造成自卑心理的原因除自身评价过低外,往往是在过去经历的交往过程中曾受挫折,如受人冷遇、讥笑、指责等;另一原因是对自己期望不高,把自己的交往局限在一个狭小的范围内,一旦遇到新交往的环境,就会感到害怕,没有勇气打开局面。久而久之,就错过了许多交友的良机!

以上这些心理不但不利于个人的身心健康,对于人际交往也都会产生不同程度的影响,使人不愿接近、难以接近。良好的心理素质,是人们进行广泛社交活动的必要条件。所以,针对人际交往障碍的原因,加强以下几方面调适,将有助于维护和发展良好的人际关系。

1.改善个性品质。良好的人际关系,首先就需要有良好的个性特征。个性缺陷是导致人际交往心理障碍的背景因素或本质因素。为此,应培养热情、开朗、真诚、善良、宽容、尊重人、理解人、富有责任心、自强自立、乐于助人等一系列良好的个性品质。

2.调整认识。认识是刺激与反应的中介。对人际关系有一种积极的、全面的、善意的认识是良好交往的基础。应该调整认知结构,加强思想修养,发展集体观念,学会全面、辩证地认识问题。

3.学习交往技能。能够较好地处理人际关系是一种能力、技术,可通过学习和训练来培养、提高。学习交往技能要注意以下几点:诚恳、热情,同等对待,对人要诚心诚意,关心体贴,不要阿谀奉承或冷冷冰冰;保持善意的幽默感,谈笑风生,切勿挖苦、讽刺或贬低别人;与人交谈时,要认真倾听别人的谈话,眼睛注视对方,待对方讲完再发表自己的看法;讲信用,说话算数,不说谎话,言而有信;不卑不亢,自尊自爱,不丧失人的尊严,也不自命清高。

4.掌握调节方法。运用心理学、行为学、语言学等理论和技术,可克服、矫正人际关系交往中的恐惧、紧张、焦虑、抑郁、自卑等一系列心理障碍。

总之,人际关系心理健康并不仅仅是为了减少人际关系的矛盾和障碍,更重要的是为了充分发挥人际交往的积极功能,从而使自己更快速地到达成功的彼岸!3.与朋友沟通的秘诀

朋友在我们日常生活中扮演着一个非同寻常的角色,朋友是什么?朋友是清茶,淡却有味道;朋友是清风,柔却很亲切;朋友是磁铁,冷却有吸引力!

在当代这个物欲横流的社会,人们多以利弊、成败论朋友,处处充斥着尔虞我诈和铜臭,朋友只是某种关系的载体,朋友间缺乏推心置腹、真诚相见。大千世界,富人的朋友是富人,穷人的朋友是穷人。缺的是知心朋友。

那么何为知心朋友呢?知心朋友不是用金钱能够买到的,它是爱的呼唤,心的交流。知心朋友是懂你的人,是相吸的,是相互的认可、仰慕、解读、支持和帮助,是各自向对方走来的人。在你最需要的时候,他出现在你的面前,哪怕你已经是穷困潦倒,他依然能安慰你、体贴你、关怀你、抚慰你!路遥知马力,日久见人心。余秋雨先生说:“真正的友情不依靠什么。不依靠事业、祸福和身份,不依靠经历、方位和处境,它在本性上拒绝功利,拒绝归属,拒绝契约,它是独立人格之间的互相呼应和确认。它使人们独而不孤,互相解读自己存在的意义。因为所谓朋友,也只不过是互相使对方活得更加温暖、更加自在的那些人。”知心朋友要以心换心,相扶、相承、相伴、相佐,烦闷时送上绵绵心语,寂寞时欢歌笑语或款款情意,快乐时如痴如醉或痛快淋漓,得意时给你浇一盆善意的凉水让你清醒。

大干世界,芸芸众生,知心朋友可遇不可求。这个“求”,包括“要求”、“追求”和“强求”。不能“要求”,也不可“追求”,更不能“强求”让别人成为你的知心朋友。

虽说“可遇不可求”,但这并不是让你随遇而安,不闻不问,得过且过。交朋友要有“主动”的精神,这种“主动”不是要你强求别人,而是要你用自己最深的“热情”与“友善”去待朋友。

“主动”包括“请客吃饭”。不是说凡是请客吃饭的便是“酒肉朋友”。围成一桌吃饭,有“团圆”的意味。碰碰酒杯,喝点小酒,酒肉穿肠过,不必喝饱,未必喝足,只要聊得开心,就算“沉默”,亦是“金”。

知心朋友之间虽然请客吃饭,但从来不计较谁来埋单。谁埋单都是一样的,这次是你埋单,下次他来付账,甚至几次下来,一个人全包,“再见亦朋友”。

既然知心朋友可遇不可求,那就不能贪多,要做到“宁缺毋滥”。没有知心朋友自然遗憾,但“朋友”多了之后未必能“知心”,否则,也不会有“人生得一知己足矣”的感叹了。

人生如梦,知音难觅。找位知心朋友好难,找到后的持久更难。“万两黄金容易得,知己一个最难求。”怎样才能获得真正的友情呢?

1.真诚地对待别人。诚恳是友情的润滑剂,是朋友之间的黏合剂。诚恳能带来朋友间心理的共鸣、精神的寄托、思想的交融。能够用真诚对待别人的人,他们身边总聚集着一大堆的好朋友,他总是让人感觉到安全感、愉悦感和信赖感。用心去换心,彼此才能心心相印,成为挚友。虚假、做作的人们,往往使人对他是“敬而远之”的。

2.善于帮助别人。在人生的道路中,总会遇到一些坎坷和挫折,如学习上二碰到疑问,生活上遇到困难,工作上不尽如人意,这些都会使人产生无尽的烦恼,千方百计地寻找解脱。如果这时你能毫不犹豫地伸出援助之手,犹如“雪中送炭”,就会使对方十分地感激,自然加深了彼此的友情。

3.要厚友薄己。在日常生活中,那些能够把荣誉、享受和好事让给别人,把困难、包袱、责任留给自己的人,身边总会有许多知心好友。同样,对别人的缺点与不足之处,应当善意地指出、批评,但如果不是原则问题,也应宽容、包涵。而对自己的缺点、错误,别人指出或批评时,则应虚心接受,诚心改正。尤其要忌讳对人刻薄、挑剔,甚至挖苦讽刺。更不可随意对别人发脾气,或迁怒呵斥。在这个世界,没有人不愿意与有品德修养的人做好朋友,有的只是那些远离自私刻薄的小人。

4.要注意言行举止。有些文化素质低的人往往行为粗鲁,或满口脏话,有的动不动就高声嚷嚷,或者惯于发号施令,还有的说话油腔滑调,更有的着装奇特怪异。这类人是不会有人愿意与他接近的。

5.要保持往来。对人千万不要功利性的交友。自己用着别人的时候就对别人甜言蜜语,而不需要别人的时候就冷若冰霜,这样的人是永远不会交上真心朋友的。朋友之间要常往来,彼此沟通或交流思想才能不断增进感情。长时间不往来,朋友问会疏远。节日、朋友的生日,或朋友取得了好成绩,应当及时问候和祝贺。即使只送点小小的礼物,也可以表达自己的心意。

如果你能从以上几方面努力,你一定会交上知心的朋友。你也会因为有朋友而使心情更加舒畅,生活更加丰富多彩。

给你几点实际的提议:

1.与生活成长背景差不多的人交往,才可能成为知心好友。一个平时和你风马牛不相及的人,要想让他理解你真是比登天还难啊!街头混混不能理解寒窗苦读人的心情,富家子弟不会理解父母双双下岗孩子的生活习惯。

2.与你观点相似的人,成为知心好友的概率会更大。别找那种说两句话就产生分歧,要争论的人,那么不用怀疑,你们日后相处在一起一定会很累。

3.愿意倾听你说话的人,才可能成为知心好友。不要找那种自恋主义者,开口闭口说的都是他和他的事情。

4.懂得尊重你的人,才可能会是你最好的朋友。不要找一个不顾对方的感受,大大咧咧的就训别人,不懂得去尊重朋友的人。

5.有情有义的人,才可能成为知心朋友。别找那种江湖义气的人,那种人多半说的比做的好,最好是心底善良的,知道感恩的人。

6.相信自己,交你认为可交的知心好友。要真诚地对待你认为可能成为知心朋友的人,要对人家好!多为人家做点事!人家有困难了要挺身而出,不要老是打自己的小算盘,怕吃亏什么的。

只要你能按照以上几点去寻找知心朋友,那么你一定会寻找到属于自己的知心朋友!

在日常生活中,我们每个人都在自觉或不自觉地编织着自己的人际网络,就好像给自己构建一个支持系统。在这个系统里,最强有力的支持,当然是我们的血缘亲情,那是我们一生的依靠和生命的源泉,我们都会发自内心地、自觉地去精心维护。除此之外,从知心朋友那里得到的友情,也弥足珍贵。有好朋友,快乐可以分享,快乐因分享而增多。烦恼可以倾诉,吐掉的烦恼如抖落的心尘,心就不再负累,压力也得到释放。

可是,又有多少人能够快乐着你的快乐,理解着你的烦恼呢?往往是嫉妒着你的快乐,快乐着你的烦恼。嫉妒倒也罢了,快乐着你的烦恼并且落井下石、雪上加霜、乘人之危的人也不是没有。

自古知己难求,说的是一个“懂”字,其实难求的是一颗善良友爱的、支持你的心。他即便是不能够和你灵犀相通、思维相扣,为你点迷破雾、运筹帷幄。但是从他的默默陪伴里,从他无声地递给你的一杯热水里,从他不露痕迹的帮助里,你得到的温暖、安慰、鼓励也许要难得的多。

这样的知己更是难求了,如能够遇到一个既善待你、支持你,又能够读懂你,和你可以在精神上有深层的交流和沟通的知己,那真是人生得一知己不仅足矣,且幸哉!4.交友范围扩大的技巧

一位哲人说过:“人生最大的乐趣,莫过于结交朋友。”有首歌里也唱道:“朋友多了路好走。”我们每个人都希望自己结交到很多很多的朋友。在这个形形色色的社会里,怎样才能与社会上的各种各样的人沟通呢?怎样才能具有人际吸引的魅力,逗人喜欢?如何才能交到更多的朋友?要想达到这些目的,需要注意以下几个方面:

1.真诚地关心别人。每个人都希望得到别人的关心。你关心别人,人家也会礼尚往来,转而关心你。这就为建立良好的人际关系奠定了基础。

2.改变自己的不良性格、习惯。如清高、傲气、狭隘、自私、吝啬、刻薄及令人讨厌的举动。避免卖弄自己,夸夸其谈,目中无人,唯我独尊的习惯与观念。改变自己的一些所谓“小节”,如爱打听人家的隐私,爱插嘴多舌,乱翻人家的东西等。

3.理解和宽容别人。对别人的一些非原则性毛病与不足能加以理解、宽容,并用适当的方法帮助别人纠正。待人能随和,讲究礼貌,学会微笑与人交往,从而消除人家对你的疏远与恐惧,能够给人亲切、温暖的感觉。

4.加强与人的交流、沟通。要想让人家理解你,喜欢你,首先要让人家了解你,包括你的一般情况、人品、双方较接近的特点,以及你希望与之交往成为知心朋友的愿望。这就需要与人适度交流,实现心灵的互通。可在业余的时间找人聊聊天、谈谈心、玩一玩,从而创造更多了解别人,别人了解你的机会。

5.在社交中要把握有“度”。中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中,任何东西都是有“度”的,如果超过了这个“度”,那么必然会适得其反。朋友之间的交际也是如此,过往甚密,反而容易出现裂痕:而把握适中的度,才能使朋友间的友谊成为永恒。这是因为,每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、做事潜能及家庭情况等方面都会存在差异,这种差异的大小,有时会与朋友间的交际频率成正比,即交际越频繁、越密,距离就拉得越大。所以,朋友间的交往,无论是相处的时间次数、距离等,都要保持一定的距离,不可过于频繁地亲密,这才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境,才会因朋友的到来而欣喜,因朋友的离去而思念。

6.不要将朋友理想化。世界上没有两片相同的叶子。尽管朋友跟你气质相仿、兴趣相近、性恪相投,但朋友毕竟是个活生生的人,总会有与你不同之处,总会有些不足的地方,总会有一些不愿告人的秘密。所以,跟朋友交际,不要过于将朋友理想化,千万不要把朋友的一切言行都以“我”为参照物。

首先,要容忍朋友的缺点。在日常生活中,如果你一旦发现有一些缺点,一定要抱着“将军额上能跑马,宰相肚里能撑船”的宽宏气度,容忍朋友的缺点,并选择合适的时机和方法善意地帮助他克服。

其次,要让朋友拥有属于自己的个性。你与朋友交际,不可强求朋友必须是你的“翻版”。要让朋友拥有自己的爱好、自己的个性。如果你主观武断、独断专行地要求朋友的爱好跟你一样,那么,朋友必然会离你而去。

最后,不可揭露朋友的隐私。朋友有“自我”,无须事事都向你汇报,有些人如果朋友有事不跟他说,在他看来就是朋友对自己不忠,就不够朋友。如果你要这样专横,用如此理想化的标准去要求朋友,那么,还会有哪个朋友愿意与你交往呢?

7.朋友之间也要拒绝。朋友有难处向你相助,这是一件很正常的事。但如果朋友相求之事超出原则和客观现实。比如:有的朋友托你办的事超出了你的承受能力,是你无能为力的;还有的朋友托办的事是违反了你的主观意愿的等。如果遇到此类情况,作为朋友,你就应该果断地拒绝对方。因为,首先,违反原则的事,你若干了,一旦东窗事发,你与朋友都将沦为阶下囚或违纪者;其次,超越你承受能力的事,你无能为力,如果不说明情况予以拒绝,反而会因为事办不成而伤害彼此的友谊;最后,有违你意愿的事你不拒绝,会影响你与其交往的情绪,也会妨碍你与朋友的感情。不过,你在拒绝朋友的时候不能过于直接,也应该讲究技巧和方法。常用的方法:一是可耐心劝阻,言明利害关系;二是可说明情况,让朋友理解你的难处;三是迂回婉转处置,巧借其他方法帮助完成朋友委托之事。

8.给对方真心的微笑。微笑通常表示的含义是:我喜欢你,很高兴见到你,使我快乐的是你。不过,这必须是一种真正的、发自内心的、令人感到温暖而又愉快的微笑。那种假装的微笑是任何人都无法接受的。

9.记住别人的名字。如果能够记住人家的名字,并且很轻易地叫出来,那么,对方一定会欣喜若狂,因为记住人家的名字,就等于给别人一个巧妙而有效的赞美。因为大多数人对自己的名字比对世界上所有的名字加起来还要感兴趣。

如果有一天你把人们的名字全都忘掉了,那么对方也会很快将你忘掉。所以,有必要花一点时间,重复、无声地把别人的名字根植在自己心中。

10.给朋友留有自由的空间。人们跟朋友交际,是为了友谊,但朋友除与你接触外还可能另有交际圈。因此,你首先要允许朋友与你有意见不合的交际。当你发现朋友另外所交的人正是跟你曾有摩擦的人时,你应该宽宏,倘若你对此眼里揉不得沙子,去责怪朋友,那么,朋友将左右为难。其次,不可将朋友的交际半径仅仅局限在你的空间里。如果你不管别人乐意不乐意,客观上允许不允许,都把朋友“缚”在你的身边,只能适得其反。因为,你即使“缚”住了朋友的身,却“缚”不住朋友的心,朋友多半会由此怨而生恨,离你而去。

11.真诚赞美你的朋友。赞美的话是每个人追求的,它能够激起别人的自尊心。宜多注意发现人家的优势长处,予以真诚的称赞与肯定,从而获得人家的好感。但赞美也得注意方法,避免弄巧成拙,特别要防止虚伪与阿谀之词。

12.树立与人交往的勇气。有些人因为自卑,又或者是害怕在他人面前暴露自己,所以,在人际交往中总是有一种恐惧心理。这种情况很可能是由于自我期望太高造成的,解决的方法应该是重新认识自己,重新给自己定位。凭什么说自己比别人差呢?即使自己在某些方面有所欠缺,那又能说明什么呢?相信自己,在交往中学会保护自己,有时暴露一些缺点反而会给别人新鲜感,让别人对你另眼相看。

13.用真心帮助别人。在学习上帮助某门学科有困难的朋友,自己有好的书主动借给人家,人家有求于你时,尽心尽力地予以帮助。特别是要注意“雪中送炭”。这样,你投之以桃,人家就会报之以李,自然就会有更多的人喜欢你了。从此,你就会发现原来知音就在自己的身边。

总之,交友的方法用得恰到好处,那么你们之间的友谊则会天长地久;反之,朋友之间的友谊就会昙花一现,稍纵即逝。但愿每个人都能掌握这一科学的交友方法,在人生的道路上不再孤单、寂寞,顺利到达人生目的地。