第一节 对下属要一视同仁
领导者要赢得威信，就不能高高在上，必须懂得对下属的尊重，要和下属和睦相处，取得了解与信任。往往一位成功的管理者所发挥的管理功能更多的是来源于个人影响力和人格的魅力！
一家公司接到了客户赠送的三张旅游券，可是公司却有四个人，怎么办？公司经理自己拿了一张券，发下去了两张。显然有一个人没有得到券，他倍感打击，对经理产生了憎恨的心理。在留守上班的日子里，他故意把几笔生意给推了。且不说这位员工做法对不对，而那位经理却犯了错误，他应该去补一张券，或者自己不去旅游，或者对留下的员工进行解释，让他下次优先享受“好处”。
对下属一视同仁，有以下几个原则需要注意：
1、 对下属一视同仁，首先体现在相互尊重上。不能有亲有疏，处理问题对事不对人，要“一碗水端平”——如上面讲的，那位经理就没有一碗水端平，他可以用很多恰到好处的办法处理那件事，但他没有，以为自己是经理，有权分配利益。
要尊重下属的劳动，爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下属，如果下属在态度、言行上对领导有所冒犯，也不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方心理压力和紧张情绪。
2、对下属一视同仁，必须坚持用人唯贤的原则。但毋庸讳言，有时也不免有个人情感的成份。有的人对领导敬而远之，退避三舍，怕太接近领导会被认为是拍领导的马屁。有的人则惟上司马首是瞻，亦步亦趋。奉承话好听，谁都爱听，会溜须拍马的人一时也可能比较讨人喜欢，可时间一长，便会令人生厌。有时奉承过了头，上司甚至会想，你在拿我当阿斗啊！也有的人以“谏臣”自居，以仗义直言标榜自已的刚正不阿。这样的下属，上司也是不太好接受的。“忠言逆耳”这句话人人都懂，可如果能做到既是忠言，又不逆耳，岂不更好？
3、 对下属一视同仁，公平合理，是领导者处理与下属关系的又一重要原则，也是赢得下属信任的重中之重。你的下级发现你能公平公正地对待他，他定会心情舒畅，干起活儿来，也必是斗志昂扬，一句话：肯卖命。
反之，如果发现你“偏心眼儿”，可想而知，偏向的一方，获得好处，似无怨言。但另一方则是怨声载道，旁观的第三者，也会站在这一方。那么你会众叛亲离，而你偏袒的一方，也会因此与别人“格格不入”。
如此，作为一个整体就分裂了。人们常说，整体功能大于局部功能之和。一个分裂的整体，当然“元气大伤”。在竞争如此激烈的社会中，你的“窝里闹”必将致你于死地。
作为一个领导，你的下属由于你的不公而不团结，这真是你的悲哀。作为下属们的领导，你本该在中间起个调和作用，应该起到纽带的作用，促进他们之间的团结。为此你最好实行“等距外交”。
所谓“等距外交”，也就是上面提到的几点，要求你不能与一部分人或个别人过分亲密，而同时过分疏远另一方。在工作问题上，应该是一律公平，工作上一样支持，一样看待。不要戴着“有色眼镜”看人，不能因人而异，“看菜下饭”。
要时刻坚持客观公正的态度，不为流言蜚语所左右，力戒主观的想法付诸实践。如果你的行为带有明显的主观色彩，很容易失去公平。公平本身带有客观色彩，而主观与公平当是风马牛不相及，这是很显然的。
在一视同仁的同时，对于大小头头来说，不要以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好坦诚直率的态度与下属相处。不要做表里不一，心口不一的人。要关心下属，经常了解下属的生活情况、思想情绪、工作中的困难，竭力帮助下属解决生活工作中的困难，解除思想上的烦恼。
第二节 对朋友别玩小聪明
有一种最为简单也最容易赢得别人尊敬的处事方式，那就是以诚待人；有一种看上去很聪明其实很糊涂很愚蠢的处事方式，那便是耍小聪明。
有个故事，说有一个父亲，他有两个儿子。哥哥自以为有点小聪明，总喜欢偷懒。弟弟虽不是呆傻木讷之人，却也好不到哪里去。这兄弟俩差别实在是太大了。一天父亲突发奇想，想检验一下两个儿子的智商，就拿出了两块铁，一块如同鹅卵石，另一块坑坑洼洼，薄厚不均，有的地方十分锋利，甚至可以砍柴，他对两个儿子说：“这两块铁，你们一人挑一个，拿它去砍三天的柴，谁砍的多，我就把咱家里的鹅作为奖励。记住，磨刀不误砍柴工。”哥哥一看，砍柴刀当然是越锋利越好，于是拿走了那块坑坑洼洼的铁，虽然早就知道“磨刀不误砍柴工”，但是既然它可以砍柴，也就索性不去磨它了，结果越用越钝，三天下来，只砍了一担柴。话说哥哥拿走了锋利的那块铁，弟弟立刻就把鹅卵石似的铁拿走了，反复琢磨父亲的话，终于想明白父亲是让他把铁磨成刀，然后去砍柴，第一天一点柴也没砍，只是把刀子磨锋利了，但在第二天、第三天，他每天都砍了两担柴，结果获得了奖励。
其实想想我们自己的小聪明，不也正像那块坑坑洼洼的铁一样吗，在看似锋利的外表下，隐藏着不为人知的本质——浮华。只有像故事中的弟弟那样，认真地磨练自己的才智，才能称为大智慧，成为一个成功的人。
朋友之间能力大小不同，各人的财富多少也不一样，这是正常的，可是有的人对朋友耍小聪明，是极不尊重的一种表现，其实朋友之间有要求可以直接谈，你玩小聪明，朋友能那么傻而不感觉到、不会发现吗？玩小聪明和《太极张三丰》里的君宝与天宝的差别一样，两个人天份差不多，一个玩小聪明，一个不玩小聪明，玩小聪明的人，占得不少便宜，但是到最后总是他的棋差一着甚至十着，最后是不玩小聪明的人成了大宗师，而玩小聪明的人被很揍了一顿。
当你的工作遇到困难时，应该不耻下问，这是处世的明智表现，也是赢得人心的明智之举。以次求得更多的合作者。
一位成功的人如果能获得朋友贡献出全部能力，那是因为他在相处中懂得尊重对方，并赢得了对方的尊重，他们的意识中形成了一个极为强烈的动机——共同得到某种东西——物质上的或者精神上的。每一个人能放弃他自己的个人利益，以一种极为和谐的精神给予合作是难得的，也是必要的。
不管你是谁，也不管你的明确的目标是什么，只要你计划通过其他人的合作努力而实现你的明确目标，那么，你一定要在你所寻求合作的每一个人的意识中培养出一个动机，而且这个动机要强烈到足以使他们同你进行完全彻底、毫不自私的充分合作，而不能玩小聪明。
相互尊重的相处，可使人们获得内心的平静，这是玩小聪明而不懂尊重的人所永远无法得到的。玩小聪明的人也许可以积聚庞大的物质财富。此一事实是不容否认的。但是他将会为了贪图一时的小利，而出卖自己的灵魂。
因为只有在正常动机中，中正地合作、友好地交往，才是明智的，无所不利的；也才是恰到好处的令人愉快的为人处事。
第三节 不要急于找借口
不要找借口,借口是制造贫穷的根源。
人们往往喜欢邀功，却不愿对自己的失职承担责任。有时甚至为了逃避责任，编造出种种借口。比如：如果工作中的事情不理想，那肯定是老板的问题；如果家里的事情不完美，那一定是对方的错；如果历史课得了个不及格，那肯定是因为老师不喜欢你。
在工作中，我们也经常能听到各种各样的借口：
"那个客户太挑剔了，我无法满足他。"
"我可以早到的，如果不是下雨。"
"我没有在规定的时间里把事做完，是因为……"
"我没学过。"
"我没有足够的时间。"
"现在是休息时间，半小时后你再来电话。"
"我没有那么多精力。"
"我没办法这么做。"
我们经常会听到有人在问"这是谁的错"？即便这种话不是每天都能听到，你也会看到许多人在抵赖狡辩，或者为了推卸责任而指责别人。为了免受谴责，多数人都会选择欺骗手段，尤其是当他们是明知故犯的时候。当你明知故犯一个错误时，除了编造一个敷衍他人的借口之外，有时你会给自己找出另外一个理由。
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。
1．他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把"不"、"不是"、"没有"与"我"紧密联系在一起，其潜台词就是"这事与我无关"，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。
一个团队中，是不应该有"我"与"别人"的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
2．这几个星期我很忙，我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们就会很容易发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎是尽职尽责了，但他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工会让一个管理者头痛不已。
3．我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
4、我从没受过适当的培训来干这项工作。
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
5、我们从没想过要赶上竞争对手，在许多方面人家超出我们一大截。
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。多数人在"有利"与"不利"两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种"免罪"行为，人们可以暂时逃脱责罚，保持良好的自身形象。但如果你只愿意接受表扬而不愿承担责任，那么你永远也别指望改正错误的东西。
如果那些一天到晚总想着如何欺瞒的人，肯将一半的精力和创意用到正途上，他们一定可以在任何事情上取得卓越的成就。如果你善于寻找借口，那么试着将找借口的创造力用于寻找解决问题的方法，情形也许会大为不同。
那些实现自己的目标，取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态。他们能积极抓住机遇，创造机遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、寻找借口。人们必须停止把问题归咎于他人和自己周围的环境，应当勇于承担自己的责任。一旦自己作出选择，就必须尽最大的努力把事情做好，一切后果自己承担，决不找借口，不推卸责任。
一个人越是成功，越不会找借口。借口把绝大多数的人挡在了成功的大门之外，百分之九十九的失败都是因为人们惯于找寻借口。所以，在追求事业成功的过程中，最重要的一个步骤即为：防止自己找借口。
第四节 不要处处猜疑别人
有位伟人曾说过：“猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黑暗中起飞”。猜疑之心令人迷惑，乱人心智，甚至有时使你辨不清敌与友的面孔，混淆了是与非的界线。使你的家庭和事业遭受损害和失败。
容易误事和坏事的心理障碍其实就是猜疑。猜疑是各种不确切的信号在特定的生活背景中汇聚而成的疑惑。它有时可以济事和成事，有时可以误事和坏事。对某些难以把握的事情有一点猜疑之心，使自己对生活中某些不测之灾早有心理准备，常能避免一些盲目的蛮干和冒然行为。但问题严重的是，有一些人似乎神经过敏，动不动就捕风捉影地胡乱猜疑别人。怀疑了许多本不该怀疑的人和事。也相信了许多本不该相信的人和事，把怀疑一切和相信一切都绝对化，这便陷入了涉足社会的心理误区。陷于这些误区也就很有可能陷入了人生败局之中。
人家本来对你怀有好感，或曾经还是好友，你却以人家的某一句无意识的话。某一细小的无意识的动作或一个眼神。便怀疑别人在搞你的名堂，在暗中捣你的鬼，在议论你，在说你坏话，从而对他生出偏见。或中断与他的交往，断绝与他的友谊。你还可以把一对男女的一次极为正常的交往，猜疑为**。你可以把所有女人给你丈夫的信都疑为情书，或者把所有男人给妻子的信都疑为情书。如果没有任何把柄，就疑为精神恋爱。所以，对一个家庭来说，好猜疑往往是造成夫妻不和、家庭分裂的原因之一。因夫对妻或妻对夫之间无端猜疑引起、本来无事却生出了事、本来忠贞的因被怀疑不忠而导致后来果然不忠的事时常发生。或者，因一方无法忍受另一方长期的无端猜疑而产生厌恶和烦恼，以致最后决裂的事时常发生。
疑心病便是一种自我担扰的毒瘤。脉搏少跳了一下，怀疑自己的心脏出了毛病；有人患小儿麻痹症，自己的颈子有点僵，就害怕得要命；略微有点热度，就愁眉苦脸。幸而大多数人的这种忧虑只是不长久的。但是真正患疑心病的人，无时不在忧愁自己生病了。他们到处求医，反复进行各种身体检查。虽然检查结果并不支持任何躯体疾病的诊断，但是他们却不相信这无病的报告，仍坚持以自己躯体症状的自我感觉作为疾病的证据。甚至自己胡乱地买来一些自以为对症的药物大量吞服，直至缠绵床笫这才心安。
成语“杞人优天”是说古时候杞国有个人。夜间走路总是担心天会塌下来，星星会掉下来砸在自己的头上。因此心里总是忐忑不安。夜晚不敢出门。非洲麦加圣地的一伙穆斯林教徒总疑心星球大战即将爆发，人类毁灭大难临头。为避免未来耳闻目睹那残酷的“莫须有”的景象。竟逃到山林里去集体自杀。怀疑一切和相信一切在这里已经走入了无以复加的极端绝对化境地，竟极容易地把虚假相信为真实。以至闹出了如此让人费解的荒唐笑话。
某大学曾对3200名男女生进行问卷调查。其中有—个问题是：“在生活中，你最害怕什么？”有2800多名学生回答是：“怕别人在背后议论自己。”如此高的比例，说明了—个道理，大多数青年总是猜疑别人对自己的看法，其实这反过来讲，就是青年人在社会交往中又总是对别人有疑心。
有这种猜疑心理的人对别人总是抱有不信任态度。认为人都是自私的，人生带有很大的虚伪性。因而很难有什么信任度可言。于是在这种心理的作用下，总以一种怀疑的眼光看人，对人存有戒心，自己不肯讲真话，戴着假面具与人交往。这种人实际上是不可能交到至友，往往会显得很“夹生”。因此，疑心是交友的大敌，它会使双方之间经常处于怀疑他人的紧张戒备状态，防范犹恐不及，哪里还有精力和心思去增进相互了解。
没有几个人愿意与一个好猜疑别人的人交往。害怕引出一些无端的麻烦，他们大多对你避而远之。故好猜疑者多为孤独者，而你的孤独却不是哲学家高雅的孤独，要去世俗之外寻找新的生命和思想。你是处在得不到别人帮助的孤独，一种卑贱的孤独。你会处处行路难，其生命的能量无法施展，其智力和才华也无法展开，事业很难有成。
行动迟缓，遇事犹豫不决，经常使人陷在进退两难境地。好猜疑又行动果敢的人是极罕见的，培根曾说亨利七世是一个这样的人。更多的好猜疑者伴随着胆怯和畏惧的个性，这更加要命，不克服这种个性缺陷，你只能去凄凄惨惨戚戚地经营人生。
好猜疑之人，不止一味心思地去揣测、怀疑别人，而且经常捕风捉影般地猜疑自己，白日做梦般地担忧灾难即将临头。
疑心，作为一种复杂的社会心理，产生的原因是多方面的。首先大多由于其生理气质没有健康正常地发展。没有乐观通达的处世态度和坚强的自信心理，忧心忡忡，一步一步地内向化，经常处在自我封闭状态。他不知道每个人都有一个独立完整的个性世界，哪里会人人都有闲功夫专门搬弄你的是非呢？他总是用一己的狭隘偏见为尺度去衡量所有的人，即所谓以小人之心度君子之腹。以为人人都像他一样的思考。一样的见解。
其次是“心私则生疑”。这里的私主要是指自我意识太强，对周围人们的议论比较敏感，担心别人背后说不利于自己的话，于是便疑神疑鬼的，陷于一种自我恐惧的错误的自我防卫。渴望尊重和评价，又怕得不到，患得患失，无端的猜疑。再次是误会。大干世界，万事万物，错综复杂，即使双方感情、友谊深厚，也难免有时会发生误解。于是错误地理解他人的言行，轻信流言蜚语，造成疑心，形成裂痕。
总之，不了解人、不了解世界、缺乏判断力，是造成好猜疑、神经过敏、判断错误、发生误会的主要原因。
因此，克服多疑，克服神经过敏的缺陷，就得从走出自我中心开始。把自己从内向的趋势拉转到外向的趋势，面向外部世界，面向他人，多去交往，多去了解，以获得对人对事物的正确认识和准确判断。
在了解他人、了解外部世界的过程中，自觉地培养自己理解他人、理解世界的气质，形成乐观通达的开朗个性。
世界上没有一个人是不能理解的，没有一件事是不能理解的。
你如果怀疑某个人、某件事，最简单的办法就是去与那个人交谈。坦诚而友好地与他交流自己的看法，获得真实的认识，从而达到理解。一旦理解了，你就不会再挂在心中，不再记恨那个人了。
消除误会的办法就是面对面的交流。这比任何旁敲侧击，迂回了解、间接道听途说都省事而见效。
相信别人，相信自己，相信这个世界。走出神经质和绝对化的阴影。这样你才会拥有那份轻松快乐的心情，你才会拥有和谐完美的人生。
第五节 眼睛别老盯着薪水
心理学的研究结果表明，金钱到一定程度的时候对人来说就不再具有**力了。也许，你现在还远远没有达到那种境界，但是，如果你是一个聪明人的话，你会发现，工资只不过是你所获得的报酬的一种。我问过很多事业成功的人，如果在没有利益回报的情况下，他们是否愿意努力去做自己的工作。他们都这样对我说：“我绝对会一样全力以赴地去工作，因为，我热爱我的工作。”
然而，在现实生活中，很多刚踏入社会的年轻人，他们对自己充满了很高的期望，他们觉得自己富有学识，应该立刻得到一个薪水丰厚职位显赫的工作。在他们的眼中，薪水成了一种衡量成败的标准。而事实上是怎样的呢？许多刚从学校毕业的年轻人，他们没有什么工作经验，老板怎么能把重要的职务交给他去做呢？既然这样，他们又凭什么向老板去索取高薪呢？由于得不到这些，许多年轻人都抱怨老板，并且对工作也毫无热情。
今天，很多的年轻人都把社会看得十分冷酷和严峻，他们变得比他们的父辈们更加现实，这也许和他们看多了父辈们被老板无情地“炒鱿鱼”的现象有关。于是，在他们眼中，工作成了这样一条简单的定义：我为公司工作，公司付给我同样价值的报酬，等价交换。他们绝对不会去为公司哪怕是多做一点点。在他们的眼中，工资就是一切，学生时代曾经的梦想之花早已凋落。他们工作时缺乏信心、缺乏**，他们以应付的姿态对待一切，能偷懒就偷懒，能逃避就逃避，他们以此来表示对老板的抱怨。他们工作仅仅就是为了对得起这份工资，而从来没想过这会与自己的前途有何联系，他们也不会去考虑家人和朋友的想法。
为什么会出现这样的现象呢？我认为这是由于人们缺乏对薪水的认识和理解所致。很多的人总认为老板付给自己的薪水太低，更可惜的是，他们还放弃了比薪水更重要的东西。
年轻人，我要郑重地告诉你们，不要做一个为薪水工作的职员，你的工资只是给工作报酬的一种方式，尽管它很直接，但是，它也是最短视的。如果你只是为了工资而工作，而没有其他更高尚的目标，你将会成为一个不幸的人，因为这么做对你的人生来说，绝对不是一种好的选择。
如果你只为薪水而工作，你的生活将因此而陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬，但工作能给你带来的远比信封中的工资要多得多。
不要做一个为薪水工作的职员。工作虽是为了生计，但是，通过工作使自己的潜能得到充分的发挥，比什么都重要。假如工作仅仅为了糊口，你的生命的价值将因此而大打折扣。
你的追求不要只局限于满足生计，而要有更高的追求。千万别这样对自己说，工作就是为了挣钱。你要看到比薪水更高的目标。
一个人要想获得成功，最好的捷径就是选择一种哪怕没有任何报酬自己也愿意努力去做的工作。当你这样做时，金钱就会自动地追随你而来。所有的公司也将竞相聘请这样的人才，而且他们愿意为此付出更高的报酬。
第六节 任何时候都不要争辩
哈佛大学教社会学的马琳教授非常著名，他给即将毕业的学生上最后一堂课的时候，说道：“恭喜各位已经在全美一流企业找到很好的工作。各位都是顶尖的学生，资质比一般人优秀很多，初入社会时，难免遇到一些能力不如各位的同事，但却偏偏是各位的顶头上司。工作难免会犯错，难免会挨上司的怒骂。但请各位牢牢记住：挨骂的时候，不管对错，千万都不要辩解。”?
他这些话一开始让大家听着觉得十分荒唐：无论对错，都不要辩解？这不是让误解越来越深吗？这样不是等于公然认错？为了一份工作，真的有必要这么做吗？?
马琳教授看出了大家的疑惑，接着说道：“是的，不管你是对还是错，都不要试图去辩解。你只管立正站好，头越低越好，不断点头，大声说：‘是的，谢谢指正’，‘是的，对不起，下次不再重犯……’”。?
大家都可以想象：正处在怒气中的老板，能听得进你的辩解吗？假如你是对的，辩解的结果，证明是上司的错，这样会让老板很没有面子，对自己也没有任何好处。”“话说回来，明明不是你的错，却还能立正站好，弯腰低头，不断地道歉，大声感谢指正等等。了解内情的同事看在眼里，必然会佩服你的胸襟。事后，等老板怒气消了，或适当时机再找机会跟老板说明：‘其实上一次……’老板了解之后，内心必然会想：‘骂错了，还能如此虚心受教。这是一个成熟的职员才做得到的，又没有让我公然难看，跟我辩驳。’你在公司也不是一天两天，老板自然会找机会设法补偿各位的，因此不必担心被误会，努力工作，时间将会证明一切的。万一真是因为自己判断错误，还强词夺理，日后将很辛苦，可能要做许多事才补得回来。
接下来，马琳教授笑着说道：“你们应该好好想想，如果你没有犯错，正处在怒气中的老板也听不进任何解释，到最后，事情也会转变成‘态度不佳’的错；这样，事态的严重性只会增加。盛怒中的‘斥责’就宛如‘齐发的万箭’，利箭迎面而来。因此，你千万不要认为自己没有错，就抬头挺胸努力辩解，结果被万箭穿刺得满面豆花。你应该低下头来，要弯腰，越低越弯越好，让万箭全部掠过头顶，随风而去，这样才能确保自己不受伤害。”
? 马琳教授刚说完，立刻迎来了全场的掌声。
马琳教授的这一堂课对很多人的人生有着很大的影响。大家都曾经为别人工作过，要知道怎样才能成为优秀的职员。因此，忠告所有的年轻人，不要在上司或者老板责骂你的时候立刻顶嘴，这样做只会伤害你自己，哪怕你是对的，你也要学会默默承受他们的责骂。最终有一天，老板会还你个清白。
所以，请记住：作为一名出色的员工，服从是第一要务。服从不仅仅表现在完成任务上，现实工作中，与老板争辩就是对老板最大的不尊重，就是不服从的一种表现。优秀的员工面对老板或者上司的斥责任何时候都不要辩解，要找出自己犯错误的原因，唇枪舌战根本无济于事。
第七节?不要对工作心存怨恨
? 工作是快乐的。无数成功的人都这么说，他们之所以成功，也正是因为他们乐在工作。当你在乐趣中工作的时候，你会感到特别轻松。当你完成工作后，给自己一份奖励，将带给你无比愉悦的享受。
每当在工作中遇到烦恼的时候，你都要想：如何让我比现在更快乐？每一次遇到挫折的时候，你都要想：成长的机会要来临了；每当做事遇到压力的时候，你都要告诉自己，我一定要享受这工作的乐趣和过程。
不要在怨恨你的工作了，他有什么错。关键是你自己怎样想，既然摆脱不了，何不让自己快乐呢？也许就在这时你获得了成就。
有一位这样的年轻人，他的工作实在糟透了，他根本就不想干这样一份让人讨厌的工作。但是，为了薪水，他又不得不去干。他在心里其实恨透了这份工作，还有他的老板。他从来就没有好好地认真对待过这份工作，他的老板似乎天生和他有仇似的，他逢人就说老板的坏话。
这样的年轻人是多么悲哀啊？也许明天等待他的是失业。要知道，今天得到一份工作的机会是多么难得啊？但是，他却不去珍惜，直到失去了工作才感到懊悔。这样的年轻人几乎到处都有，他们常常在不停地找工作，却一次又一次地被老板解雇，永远没有成功的那一天。
许多人对于自己的工作岗位都没有使命感，他们常常把问题归咎到工作上头，但是这样的理由听起来时实在很荒谬。虽然大家都会对自己的工作有诸多抱怨，但是，有些人依旧倾注全部的心力在这些看似枯燥的工作上头。
不管是哪家公司或是机构，总是会有人留一手，没有完全尽到自己的本分。但是另外也有些人会只做自己应该做的事情，不多也不少。另外有些人则会倾注全心在工作上，他们的付出远远超出自己的本分。公司需要的是这种能够激发别人投入工作的人。
有些人虽然每天都去上班，但是并不会全心全意地投入工作，只是每天重复一些固定的动作而已，而且工作态度随随便便，甚至毫不在乎。但是，这种人在当今的社会里头已经没有多少存活空间了。光是打卡上班、处理例行事务是不够的。对工作没有使命感的人用不了多久就会被时代淘汰。
因此，你千万不要对你自己的工作心存怨恨。不要怨恨那个赚钱比你多的家伙，也不要因为老板对你发号施令，你就对他恨之入骨。要想在工作中获得轻松，我所知道的最佳方法就是每天在工作中尽力表现，使自己获得满足感。也许将来某一天你可以获得一项很好的工作，但目前你要对你的工作表现感到骄傲，接受你目前的情况——由于你已经尽力而为，因此你有绝对的权利在工作中放松心情。
我认识这么一个内心丰富的人。他的眼神宁静而友善，遇到每一个人时，眼神总会露出温馨的微笑。由于他本身充满安详与爱心，因此他能协助其他人减少紧张情绪——比镇静剂还有效。每个星期他都要到医院里探望病人。有很多病人情绪紧张，对前途感到茫然不安。他陪他们坐上20或30分钟，倾听他们的忧愁，安抚他们的恐惧感。对他来说，他们只是陌生人而已，但他却总是设法鼓舞他们。他并不期望获得报酬，这就是他的天性：坐下来和人们聊天，表现出友善及关怀。他经常给一些受苦的人带来欢乐。如果这种轻松愉快的心情能够广为传播，那么他将使得整个世界沐浴在慈爱之中。
我们在工作当中，也应该有这样一种精神，一旦我们有了这样一种心情，我们就可以轻松而快乐地工作，工作就不再是一件累人的事情，而会成为一种享受。
也许有的时候，你无法控制自己要做的事情，可能因为是别人要求你做的。虽然，你无法控制这件事情，但你永远可以改变做这些事的心情。
做一件事情，你可以高高兴兴、快快乐乐地去做，也可以很痛苦地去做。假如你能够选择快乐，为什么要选择痛苦？要知道：快乐是一种选择，痛苦也是一种选择。做每一件事情，我们都要选择快乐，选择享受。