高效利用时间
所有的成功者，都是惜时如命的人，他们把时间看得比金钱还重要，一天对于每个人都是24小时，如何有效运用，是成功者与失败者最大的区别。
齐藤竹之助更是惜时如命。在工作中，他摸索出六条有效利用时间的方法。
(1)与顾客共进午餐。他认为独自一人吃饭是最浪费时间的。与顾客共进午餐，可以使双方的交谈在一个比较融洽的气氛中进行，容易达到预定的效果。另外，还可以从顾客那里学到不少的东西，提高自己的素养。
(2)利用等待顾客的时间读书学习。利用等顾客的时间看一些资料，观察所在的环境，分析顾客的性格、爱好、财力、修养等等，可以为与顾客见面时的交谈作好准备。
(3)做出良好的工作安排。推销工作需要准备大量的资料，这些工作要在头一天晚上在家里准备好。
(4)合理地运用交通工具。在拜访顾客时走哪一条路线，坐什么车都计划好。根据要拜访的顾客的位置制定行程表，可以避免在交通上浪费时间。在车上，还可以看一些资料、思考、推敲销售方案，也可以记住街区情况，路旁建筑物、商铺位置，大型广告上企业名称、地址及电话。
(5)拜访顾客之前，预先将顾客的所有情况调查清楚。
(6)准备不充分时不去拜访顾客，充分做好准备，在确定了推销方案之后，再去拜访，就不会因为准备不足而白跑一趟。
时间是有限的，灵活有效地运用时间，不浪费任何一个空档时间，你才能快速成功。那么，如何管理时间呢？
(1)设定工作目标，并列出优先顺序。
(2)把每天要做的事列成一张清单。
(3)一次只做一件事，把事情做“好”而不仅是做“完。”
(4)减少闲谈的次数，每次闲谈不超过5分钟。
(5)立刻行动。
每一个人要做的事情不一样，你必须问问自己：“哪一件事情对你特别重要，做了之后，对你的成效会有特别的影响，当你做那件事的时候，就能更快地达成你的目标。”
班·费德文，最擅长的就是销售。可是他在纽约做人寿保险的第三年，由于保单量大增，而且每周有许多资料需要准备。他发现自己逐渐掉人文书的工作的陷阱里，生意愈多，他外出销售的时间便愈少，业绩受到影响。
后来他雇用了十几名职员，让他们在最先进的办公室里工作。藉此来买得时间，他说：“我们有许多人花时间在做那些只有一位好秘书就做得了的事情。我们要做最擅长的事情，最有利达成目标的事情，一路行来，我们愈来愈博学多闻，愈来愈精明能干。我们发现自己有能力去开发一件更大的保单。”
原一平，在一个月里促成订约只花5天时间，其他25天全部花在准备会见准顾客，提前调查与为别人服务上。
时刻提醒自己：什么是自己最喜欢做的？自己做哪些事情才能更快地实现自己的目标。
假如你能够在一定时间内做跟别人不一样的事情，做比别人更有效率的事情，做比别人更好的事情，做比别人更多的事情，那成功一定是属于你的！
改掉浪费时间的坏习惯
认识到时间的价值
当你在浪费时间的时候，你就是在浪费钱，当你知道你的时间非常值钱的时候，你开始不敢浪费时间了，到底你的时间值多少钱呢？
如果你今年的目标是赚12万，那你一个月应赚1万。如果你一个月工作25天，每天工作8小时的话，那就是25天乘以8小时就有200小时，也就是说200小时赚1万。换句话就是1小时赚50元。
如果你今天浪费了4小时，你就浪费了200元，每浪费1小时你就会损失50元。当一个人能够算出他的时间价值的时候，才开始有行动力，不敢浪费时间。
任何一个人都可以用这种逆向思维的方式，来帮助他自己算出他自己需要的时间价值。
只要你明白一寸光阴一寸金的道理，保证你会开始用全新的角度看待生命中的每一秒。只要是让你浪费时间的事，统统不做。你的时间和精力，只做必要的事，为你的目标努力。
记住，千万不要浪费时间。
强烈的时间观念感
凡事必须定出完成的时间，才会迫使自己积极地掌握时间。有句俗话说：“住得近的人容易晚到”，其原因是住得近，容易忽略时间。例如，一些推销员为了方便上班，在离公司一步之遥的地方租房子，因为很快就可以到达公司，但也容易养成磨磨蹭蹭的坏习惯，结果往往是快迟到的时候，才惊觉时间已经来不及了。事实上，不是时间不够用，而是因为消极的心态让你疏忽了时间的重要性。因此，要改变自己的想法，就必须用正确而积极的态度面对时间管理，要求自己凡事都得限时完成，如此，事情才会一件接着一件地完成，这才是有效率的工作。
时间是最容易取得的资源，因为容易取得，所以我们也就容易轻视它的存在而恣意浪费，这种习惯会降低我们生存的价值。以最简单的数学概念来计算，如果我们每天浪费1小时，1年下来就浪费了365小时，1天24小时中扣除8小时的休息时间，以16小时当作1天来计算，365个小时等于22天，10年下来就有220天，大约等于浪费了1年的可用时间，所以1个活到70岁的人若是每天浪费了1小时，其中就有接近7年的时间是白活了，想起来真是十分可怕的事！我们还能毫无限制地让时间溜走而不懂得把握吗？
推销员是可以自由支配自己时间的人，如果自己没有时间概念，不能有效地管理好自己的时间，那么推销的成功就无从谈起。
学会节约时间
推销活动需要一定的时间，而时间对于现代人来说是非常珍贵的。爱惜时间就等于爱惜生命，不浪费别人的时间，就会得到对方的尊重，你也就能够推销自己。
31年来弗兰克总是去一家意大利人开的“红屋时光”理发店理发。
尽管理发店的手艺不错，可到了1927年，生意大减，收人大降，以至于4个月没钱付房租了，房主甚至扬言要赶他们出去。
一天下午弗兰克去那里理发，弗兰克发现店主脸色不佳。于是弗兰克问他是否有什么事。店主说一切都不顺，正在这关口妻子又生了个儿子。
正在这时，一个顾客走进来，问店主他要等多长时间，店主说用不了多久。这位顾客很不情愿地坐下来，边等边看杂志。
于是弗兰克对他说：“你干嘛不预约服务呢？”他似乎有点意外，回答说：“弗兰克先生，人们可以和医生、律师预约，哪有和理发师预约的呢？”
弗兰克说：“以前我也是这么想，直到我体验到预约所带来的好处。你为什么不试一试呢？虽说顾客们欣赏你的手艺，也喜欢你的为人，但实际上没有人为了在你这理发而久等。我敢打赌刚才那位先生更愿意在预约的时间来理发。”那位顾客听了弗兰克的话连连点头，并且预约了他每次来理发的时间。
弗兰克高兴地说：“你看没错吧。我也预约一个时间吧，每星期五的下午三点怎么样？”
第二天，店主就开始他的预约服务了。通过打电话给过去的老客户，他把预约时间都作了详细的记录。随着预约服务的开展，生意又重新兴旺起来，收入也随之水涨船高。二十年来他一直坚持着预约服务，新顾客也大都接受了这种服务方式。顾客们之所以乐于接受关键是这样做节约了他们的时间。
人为什么都喜欢预约服务呢？
预约服务的好处就在于：
(1)节约时间。它不仅仅节约了推销员的时间，更重要的是它节约了客户的时间。
(2)实行预约，可以让客户们感到我们在重视他们的时间。反过来客户也会重视和推销员在一起的时间。这样可大大提高推销的效率。省去不必要的时间。
(3)每次预约都会有相当的效果。这会有助于推销员提高信心。
建立有效的业务操作流程
作为一个顶尖的业务员，你的日程表上的所有事项并非同样重要，不应对它们“一视同仁”，这是很重要的一点。如果推销员列出日程表，但开始进行表上的工作时，却未按照事情的轻重缓急来处理，就会导致推销员的效率偏低。
在确定了应该做哪几件事之后，推销员必须按它们的轻重缓急开始行动。许多推销员是根据事情的紧迫感，而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。因此，这些人的做法是被动的而不是主动的。成功的推销员不会这样工作。
针对提高拜访的成功率具体由以下的建议：
世界首席推销员齐藤竹之助指出，一次成功的拜访不仅需要有良好的计划，更需要有恰当的拜访时机和简洁的拜访路线。
(1)最有效的拜访路线的确定方法。拜访可分为重点拜访与平均拜访、地区别拜访与业种拜访两种。而顾客依其反应，可分成反应热烈的顾客、反应温和的顾客、没反应的顾客以及反应冷淡的顾客四类。
如果你要求当月的业绩，可采用重点拜访的方式，专与反应热烈的顾客进行商谈。若你考虑到将来，就必须采取平均拜访，兼顾四类顾客，没有特别的差别待遇，这是为你将来的业绩，预先做的热身运动。
你可将此两种方法适当地调配运用，设计未来一年最有效的推销行动日程表。
接下来是以地区别及业种加以分类的拜访方式。两者之间到底应如何选择呢？这也是相当棘手的问题，若你选择错误，恐怕事倍却未必功半了。面临这难题，你必须考虑商品的性质以及你本身的个性、能力、兴趣等因素，再做选择。倘若你与某个行业维持着相当良好的关系，你就可按业种的市场进行拜访、商谈，一定可以达到预期的效果。
聪明的你，一定可以依据上述方法，找出最为适合的拜访路线。
(2)要把握拜访时机。尽管你如何辛勤地拜访，具有购买决定权的顾客不在或正忙得不可开交时，你的一切努力，皆徒劳无功。因此，就必须掌握确定拜访时机的方法。
如果一位保险公司的推销员，在中午的前后，路至面店，向老板大力推销，对方一定会说：“你没看到我正在忙啊！你还来做啥？”因而遭到对方的拒绝。然而，若你在下午二点至四点的空闲时间来到面店，叫了一碗面，再向老板进行推销，成功的希望必然大增。由此可知，你必须站在顾客的立场上找寻最方便适当的时段，进行商谈，才能获得最佳的成果。而商谈的时机，因顾客的行业、部门各有不同，你必须依照顾客的作息时间，找出最有效率的商谈时机，再制作成图表。而参照此表，决定商谈次序，就能进行损失最少、效果最好的商谈了。
(3)倘若你在所有人都不愿外出的时候，如台风天或酷寒、酷暑等恶劣天气下，进行拜访活动，一定能够感动对方，留下深刻的印象，因而提高了成功的几率！
这是在参加某县的农业合作社的干部训练时听到的故事：农业合作社打算购置一部影印机，于是向几个卖事务机器的公司询价，许多这类公司与合作社接头，结果呢？合作社决定购买C公司出品的影印机。据说合作社还推荐C公司给其他的机构：“请你们跟别的公司比较看看，你一定会觉得很满意的。”曾经有一家B公司，只来了一回就没有消息。而另一家A公司的推销员年轻气盛，虽然是很热心解说，但也极为固执，使得客户不敢跟他打交道。过了几天，A公司来了一位先生，见到已经被C公司捷足先登，也只有干瞪眼的份了。
有一位证券公司的经纪人蔡先生，他手中掌握的老主顾有十几个人，客户之中有医生，有中小企业的老板，有经营顾问，也有夜总会的女老板，形形色色的人物皆备，他曾有感而发道：
“若有好的情报来了，我绝不是无条件的劝任何人做买卖，主要对象是那些和我有默契的人。倘若没有信心的客户，杂七杂八的不断与我闲扯，也许瞬息万变的行情都已经不能等了，而且当我向他费劲解释时，剐的客人打电话打不进来。因此最好平时要推敲客户的脾气、嗜好、喜欢的股票，有新的情报或行情转变时，就可以根据推敲上的初步接触，与合适的主顾用电话联络，这时两人丛然十分投机。‘怎么样，你看现在某某公司是涨停板吧！’‘好！我卖出一万股！’做生意就要像这样子。反过来，跟不投机的客户推荐时，不久后他可能有下列反应——‘当初是你推荐的，所以我才买呀！现在反而跌价了，你怎么说呢？’这时候不是愈描愈黑了吗？”
由以上二个实例来看，A公司的推销员，他访问的时候，没有做到交易可能性的判断。C公司的推销员和蔡先生二人，对初次接触的客人，能判别其购买的可能性，你认为谁是做了有效而成功的工作呢？当然，无论哪一位推销员跟客户初次接洽时，多半觉得是颇有希望的。初次接触虽然相当成功，如果无法判断买卖成交的可能性也是枉然。经常前去访问毫无购买意念的客户，对推销员来讲，总是以为只要凭着自己的毅力去“奋斗”，一定会功德圆满的；这种乐观积极的态度，固然可以颁予“最佳精神奖”，可是对于公司在推销费用的开支上，是非常不经济的。
在诸多老板中，也有不考虑销售效率的，倚老卖老地向其属下(推销员)说：“你到底去过几次？……什么！只去了20次啊1 20次怎么够呢！要是跑50次一定可以有结果，像我过去曾经创有80次的记录，你这样做得还不够热心！”像这种话，恐怕也只能听听罢了。
假如碰到的客人是较其他客人来得好的话，也就另当别论了。也就是说对方究竟买不买你的东西，并不能仅就现状来衡量，也要包括将来的可能性，换言之，也就是依据买卖成交的可能性来斟酌。
顶尖业务员时间管理原则
珍惜时间
分析所有那些被人们誉为“顶尖推销员”的人，你会发现，他们在和顾客面谈之前，都会做好调查工作。他们总希望能够事先拟定好最佳的会谈方案，以便即时提供给顾客。所以正式面谈一开始，他们的反应大都是：“您的时间很宝贵，我也很忙碌；我们就开门见山地谈事情吧！”可见，他们是如何重视时间！这样不仅为自己，也为顾客带来了时间的节省和效率的提高。
但在现实生活当中，每一个人对于时间都有不同的认识。是不是重视时间，完全要看个人对时间的态度和处理办法。
现在，来帮你计算一下你到底实实在在拥有多少时间。每个人的平均寿命，大概有74岁。换句话说，今天在医院里出生的小孩子，他今后将会有27010日的寿命。当他走出学校，开始工作的时候，他就已经平白地花掉了二十多年的时间了；到了五十多岁的时候，他已准备退休，将自己人生最后二十多年，算是“多余的时间”，因为他无心也无力再战，随时准备退下去。所以，我们大有作为的肘间，便是中间的三十多年，即一万多天的时间，而在这段时间里我们又将有休息、生病、放假等等，将时间花掉了，剩下来真正工作的日子，只有七八千天，甚至还不到。说到这里，你会惊奇自己有用的时间原来这样少吗？
时间既然这么少，你还有心去作无谓的浪费吗？美国哲学家富兰克林说：“时间就是金钱。”他又说，“我们不能向别人多借些时间，也不能将时间储藏起来，更不能加倍努力去赚钱买一些时间来用。惟一可做的事情，就是把时间花掉。”是的，我们只可以花掉自己的时间，但是，如果我们能够将时间运用得当，就会在事业上取得很大成功。
推销员所从事的工作，往往自由度比较大，于是大部分的推销员，就把该工作的时间，用在了吃、喝、玩、乐等方面，结果可想而知，他们一生都碌碌无为。他们的时间，不是金钱反而是“花钱。”要想成为一名成功的推销员，就应该像原一平那样有效地利用时间，相信你真的可以将时间变出金钱来的。
集中零散的时间
工作与工作之间总会出现时间的空档，人们都会在每件事情与事情之间浪费琐碎的片段时间，例如等车、等电梯、搭飞机，甚至上厕所时，或多或少都会有片刻的空闲时间，如果我们不善加利用，这些时间就会白白溜走；倘若能够善加利用，积累起来的时间所产生的效果也是非常可观的。推销员在等公共汽车时总有近10分钟的空档时间，若是毫无目标地与人闲聊或四下张望，就是缺乏效率的时间运用。如果每天利用这10分钟等车的时间想一想自己将要拜访的客户，想一想自己的开场白，对自己的下一步工作做一下安排，那么，你的推销工作一定能顺利展开。不要小看不起眼的几分钟，说不定正是由于这几分钟的策划，你的推销取得了成功。
提前做好计划
在时间的运用上，最忌讳的是缺乏事前计划，临时起意，想到哪里就做到哪里，这是最浪费时间的。推销员拜访客户时，从甲客户到丙客户的行程安排中，遗漏了两者中间还有一个乙客户的存在，等到拜访完丙客户时，才又想到必须绕回去拜访乙客户，这就是事先未做好妥善的行程规划所致，如此一来，做事的效率自然事倍功半。另外，某些私人事务也可以在拜访客户的行程中顺道完成，来减少往返时间的浪费。例如，交水电费、交电话费、寄信、买车票等等，因此一份完整的行程安排表是不可或缺的。
学会控制时间
合理转换谈话时间和见面次数
推销员与客户面谈时。要懂得把握时间，不能只是一味地大谈特谈，而应该频见短谈。
作为一名称职的推销员，在推销商品时，最重要的是不能让消费者和用户感到讨厌，一旦让消费者厌烦了，再好的商品人家也不会买。因此，有人想出了极好的办法，那就是频见短谈，增进了解，加深友谊。
美国著名残疾儿童教育家罗兰博士创造了罗兰教育，对幼儿文学教育很有启发。在白纸上写下红色的大字“妈妈”、“爸爸”，在儿童面前闪一下，时间以1O秒为限。小孩以为发生了什么事，好奇地盯着看，于是把字上上下下、左左右右地反复给他看，渐渐地把文字缩小，并改成黑色，小孩便在无意中学会了文字。一家保险公司的一名老推销员，利用同样的战术，成绩卓越。为了拉团体保险，推销员都希望公司主管答应投保。但是所有的上司都很忙，无法长时间交谈，愚笨的推销员一看见主管人员就缠着不放，侃侃而谈，而不管别人忙不忙。由于消费者与推销员见面时就已经很牵强，这时更是大生反感。但这位老于世故的推销员不同一般，很懂得把握时间，时间一到，马上离开，绝不逗留。如此重复几次，彼此都很熟了。对方一见面就笑着说：“您真热心，又来了！”最后终于答应签约。有的人认为首次见面，机会难得，反复热心地说服，结果反惹厌烦，不如缩短见面时间，造成下次见面的机会，把有些话题留在以后。
商场上的推销技巧多种多样，其中的奥秘不外乎抓住消费者或用户的心理，根据具体情况，采用不同的攻心方法。频见短谈是每个推销员都可以运用的一种技巧，既可以增进了解、加深友谊，亦可以完成推销任务，真可谓两全其美。
千万不要迟到
迟到意味着不守时，不守时往往给人以极坏的印象。要知道，约会迟到的推销员是绝对不会成功的。试想，如果你是购买者，你希望你的来访者迟到吗？当这种不愿看到的情况出现时，你的心情能像原来一样吗？相信任何一个人都不会希望那样。既然如此，你去推销时又怎么能迟到呢？
如果事先已经约好接洽的时间、场所等，那么购买者便将其它的工作事务暂时放开，而将这段时间安排成和你这个推销员会谈。这种情况下，期望你准时到场而你不争气地迟到了，不管是几分钟，也不管是什么理由，这样不近人情的举动在购买者心目中是不能容忍的。因为这浪费了他的时间，更重要的是他的尊严未得到足够的尊重，只这两条便会轻而易举地将你的接洽葬送掉。
从推销人员的角度考虑，责任心很强、倍加关心推销业绩的人是绝不会轻易迟到的，特别是那种计划周详完美、无可挑剔的推销员会更加守时如金，这样的推销员往往会宁可早到，让自己忍受等待的煎熬，也不会放过一次珍贵的约会。
既然从这方面可以窥见推销员的敬业精神，那么你要干得出类拔萃，就应该首先从这些方面来培养自身的素养。
趋利避害是人类的本性，对令人厌恶、反感的东西，人们都会视为一害，并“敬”而远之，这也在情理之中。对约会迟到这种让购买者反感的现象又怎样避免呢？最根本的方法是再“加固”一下头脑中的时间观念。在你去访问的前一天晚上，你不妨具体地估算一下各个过程所需的时间，最后再加上15分钟的“储备时间”，这个“储备时间”并非派不上用场，万一赴约路上，你的交通工具出了小毛病，或是道路堵塞，无法通行，所有这些坏的情况都应考虑到，不要总是主观地以为自己不会走霉运。
其实凡事都从最坏的角度来考虑的话，情况会好得多。因为这时的你已经做了准备，起码是思想上的准备。有备无患，不正是这个道理吗？另外，准备充分之后，你的信心也会随之增强。
如果你连一点点“储备”时间都没有，匆匆忙忙，带着紧张感、挫折感和阵阵懊恼来到正在等待的购买者面前，你的自信心已不强了，又怎么能不影响你的推销工作呢？所以，那些不太守时、有迟到习惯的推销员，为了工作起见，应该改一下这种陋习。
金牌故事
排定时间表
某大石油公司的一个训练主管，为推销员设计了一个预估工业产品推销方法，他给每人一张表格，并建议他们在每周开始前将它填好。填表只要半个钟头，但在填完后每个人都找出访问客户的最佳途径，而且每个停留点上所该做的事，也都记在上面，再不会被遗忘掉了。把事情依其重要性列成表，从最重要的开始做，完成后，核对一下，再从表中册掉它。何时开始做记录表并不重要，重要的是你心中必须经常有时间表的观念。
这类表的说要作用是，你一次只能做一件事，如果一民两用，做东做酌，那你就已经消着落处理眼前事的能力。
每日一笑
最厉害的推销员
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？”
他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”
老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。”
一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了。
老板真的来了，问他说：“你今天做了几单买卖”
“一单，”年轻人回答说。“只有一单？”
老板很吃惊地说：“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”
“3,000,000元，”年轻人回答道。
“你怎么卖到那么多钱的？”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。
“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”
老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”
“不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？
每天工作总结
今天的任务完成情况：
如果没有完成，原因是：
如何改进：
完成任务所得的经验是：
对自己今天的工作点评：
6、今天让你最高兴的事情是：
7、今天这本书给我最大的启发是：
8、从别人或其它媒体上学到的销售技巧：
9、今天我给家庭带来的惊喜：
10、怎样完成我明天的计划：