别抱怨，马上去做
生命给予你的苦只是颗柠檬，别抱怨。把它榨成柠檬汁，卖给因不停抱怨而感到口渴的人吧。别忙着想理由说服别人，要别人接受你值得加薪的原因，好好地奉献时间和精力，在每一份工作中竭尽所能全力以赴，你的薪资报酬自然会提升。
我们常常会由于工资不高而发牢骚，由于没有福利待遇而沮丧，由于不能晋升而痛苦，想想造成这一切的原因吧，是否都是因为你的抱怨？
倘若你做任何一件工作都是那么热忱、友善合群，那么，与那些花费大部分时间来关心休息、福利、薪水和下班时间的人相对，你就大不相同了。抱怨只能向其他人传递消极的信息，而这可能就是别人对你的印象，人们在许多时候同情弱者，然而别忘记了人们总是会佩服强者。你是愿意被别人同情呢，还是愿意被别人佩服？
职场上有两类人，一类是快乐工作，主动执行的人，一类是爱抱怨的人。下达相同一个命令，有的人埋头苦干，有的人却破口大骂。前者不见得笨，而后者不见得聪明，然而前者一定有一个好心情，后者则容易愤怒，其中不一样的地方就是态度不同，他们面对目前工作的不满情绪，抱怨的内容大致相同，逃不出前途、薪水、同事老板的关系相处等几方面。不管换到哪一家公司、哪一个新环境，抱怨都不会停止，讨厌的老板、同事继续出现，最终，倒霉的是谁呢？
除抱怨以外，是否该学着略微修正一下看事情的角度，把自己从自己的躯壳抽离，站在另一个角落打量自己，佛家有言，要学会缩小自己，才能看见自己的缺点，看到他人的好，倘若一味的抱怨，一味的攻击，不仅会制造口角，还会让自己变得更加面目可憎。
你是否是一个爱抱怨的人？是否需要试着收起抱怨，自己对自己说：“既然我选择了这个职业，选择了这个岗位，就一定要接受全部，因为这是我的工作，我必须把它做好并且马上行动。”倘若继续一味地抱怨，调整不了自己的态度，那么你可以另择他路了，这样比起抱怨来也更有意义。这些都是能够实现的，而且也都是现实的，然而前提有一个，就是努力把目前的职业做好，在这个职业上获得了成绩和进步，才能渐渐取得认可和相应的回报。倘若继续你的做法，那么一切又将重复，倒霉的依旧是自己。
若一个人有自知之明，他绝不抱怨别人，掌握自己命运的人不怨天尤人；抱怨别人的人则穷途而不得志，抱怨上天的人就做不到立志进取。在市场经济的大潮中，一切牢骚满腹、怨天尤人的举动都没有任何意义，一切成功之道都绝非抱怨出来的，而是走出来的。
也许有人会抱怨自己的工资低，地位不高，工作权限不大，工作内容乏味……诸如此类的问题，回忆一下最近，你是不是听到过这样的抱怨，最近你有没有抱怨过这些问题？有，任何人或多或少都存在着这样的疑问和抱怨。
然而，这些理由都无法为你不好好工作辩解，什么样的工作成绩就有什么样的待遇，没有好的成绩只想着好的待遇的事情已经是非常古老的事情了，如今不流行吃大锅饭，锅里的米都没了，还有什么大锅饭吃？
待遇不好却要求好好工作，似乎也不太公平？乍看好象是存在一些问题，努力工作了却无法得到好的回报，谁还愿意努力啊？还不如休息啥都不干，最多维持目前的水平好了，反正照样拿薪水！
这种观念千万不能要。努力工作却拿不到优厚回报的原因非常之多，或许是目前企业正处在困难期，没有足够的支付能力，无法完全使员工的要求得到满足；或许是因为你的工作虽然项目多，却不是很重要，与重要岗位比起来，你的薪水就是要低一点；再或许你处在这个行业，却和其他比较有竞争力的行业比较，比较的结果，必然是自己拿的少。这些问题都是客观存在，然而不是无法改变的，倘若因为员工们的努力，企业效益好了，大家也能获得优厚的薪水，也能拥有体面的职业。倘若由于你的工作努力，你的岗位在企业中的地位越来越重要，老板也不会视而不见的，你也会因此而加薪晋职。
俗话说的好：“路要一步步走，饭要一口口吃”。职业也是如此，是一点一滴做起来的。仔细查阅一下那些常常在媒体露面的优秀企业家，他们之中，或者拥有做普通员工的工作经历，或者拥有白手起家的艰苦历程。恰恰是一步一个脚印的努力才让他们拥有了今天风光和魅力。他们也遇到了无数“可以抱怨”的事情，然而他们懂得用实际行动代替无聊的抱怨。
我们任何一个人都是如此，都有一个卑微的开始，一份不被人看好但要付出巨大的辛苦的初始职业，做着辛苦的工作，拿的薪水又十分微薄，对于这种境况，其他人可以看不起甚至不屑于提及我们的工作，然而我们却不能看不起自己的工作，轻视自己的工作就等于轻视自己。只要我们把职业看成一种事业来仔细经营，这个不显眼的工作可能就是我们成就事业的开始，在这条道路上，我们注定一步步向成熟、深入迈进。
反过来，自己恰恰也是抱怨的最大的受害者。在我们身边周围有太多人，尽管受过很好的教育，并且才华横溢，然而总是怀疑环境，批评环境，而这种态度就对他的进步和成长打了一个非常大的折扣。恰如一本书中提到：“只要你仍旧是某一机构的一部分，就别诽谤它，别伤害他——轻视自己所就职的机构与轻视你自己没什么区别。”的确，要是你想诽谤它，就不如选择离开，当你选择留在这里时，就应该为它而努力。我明白它肯定会有缺点，可也必定有优点，正因为优点比缺点大，才要选择留在这里，然而因为看到缺点就大肆抱怨，慢慢把抱怨环境、不思改善的习惯养成了，实际上最大的受害者就是自己，而并非是环境或组织。
从此以后不要再让任何人——即使是你最好的朋友——抱怨你的职位或薪资，因为讲出的话总有一天会传到老板耳里。你不妨设想一下，你喜欢怎样的工作伙伴呢，是那些经常在抱怨的人，还是那种乐于助人、有活力、值得信赖的人呢？
完成任务不需要任何借口
每一个行业的领导人都认为第一流的人才非常欠缺，根据可靠的材料，社会上仍有许多高级职位在等你。有一个主管曾说，资历很好的人实在很多，但都缺乏一个非常重要的成功因素，这就是执行能力。
要是你是一位对自己的前途和命运负责的员工的话，相信这也必定是你最关心的问题之一：有没有哪项任何是必定不可能完成的。因为倘若你不了解这一点，你在职场的发展就会受到很大的制约，要走非常多的弯路。倘若你清楚了这一点，你就把快速发展的钥匙找到了，使你成功的机率大大提高了。
不管你有没有下结论，希望下面的故事和观点，能给你对这个问题的思考提供借鉴。
有位姓王的老总，他把自己的故事拿出来与我们一起分享：
10几年前，他在一家建筑材料公司做业务员。那时公司最大的问题是如何讨账。产品不错，销路也好，但是产品销出去后，总是无法及时收到款。
有一位客户，他买了公司10万元产品却总是以种种理由迟迟不肯付款，公司派了三批人去讨账，都拿不到货款。那时他刚到公司上班没多长时间，就与别的一位姓张的员工一起，被派去讨账。他们软磨硬磨，想尽一切办法。客户最终终于同意让他们两天以后来拿钱。
过了两天，他们赶去，对方就给了他们一张10万元的现金支票。
他们万分高兴地拿着支票去银行取钱，然而，结果被告知账上只有99920元。很明显，对方又耍了个手段，他们给的是一张兑现不了的支票。第二天就要放春节假了，如果不及时把钱拿到，不知又要拖延多久。
平常的人碰到这种情况，可能一筹莫展了。但他却忽然灵机一动，于是把100元钱拿给一起去的小张，让他存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10万元。他立即把支票兑了现。
当他把这10万元带回到公司的时候，董事长非常赞赏他。从此，他就在公司不断发展，过了5年就成了公司的副总经理，最后，又成了总经理。
这个精彩的讨账故事一讲完，大家立刻予以阵阵热烈的掌声。对他凡事主动想办法的精神，大家都非常钦佩，而且都觉得：他能有今天的发展，和他这种精神有密切的联系。
还有一个老总讲的故事却刚好相反，然而让大家从另一个角度对员工素质的问题进行了深刻的思索。
他说，以前他正式招聘过一名员工，然而没料到，还不到半个月时间，他就只得把她辞退了。
那位员工是个刚毕业的女大学生，学识很好，形象也不错，但有一个明显的毛病：做事不认真，碰到问题常常找借口搪塞。
上班的时候，刚开始大家对她印象还好。可过不了几天，她就开始迟到，办公室领导向她提出了很多次，她常常找这样或那样的借口来解释。
她在有一天，被领导安排到北京大学送材料，要跑三个地方，结果她仅仅跑了一个就回来了。领导问她为什么，她解释说：“北大好大啊。我都在传达室问了许多次，才问到一个地方。”
老总非常生气：“这三个单位在北大都非常有名，你跑了一下午，怎么可能只找到这一个单位呢？”
“我真的找过了”，她急着辩解，“要是你不信，就去问传达室的人！”
老总心里越加生气了：我为什么要去问传达室？你自己找不到单位，还让老总去核实，这根本不像话！
别的的员工也诚心诚意地替她出主意：你可以找北大的总机查询到三个单位的电话，接着分别联系，把具体怎么走问好，然后再去；
你不是已经找到其中的一个单位了吗？你可以向他们询问别的两家怎么走；
你还可以在进去之后，向老师和学生询问……
不料她一点都不理会同事的好心，相反却气鼓鼓地说：“反正我已经尽力了……”
老总就在那一瞬间，把辞退她的决心下定了：既然这已经是你尽力之后达到的水平，想必你要达到更高的水平也非常难了。那么除了请你离开公司外，其他毫无办法！
虽然很多人难以理解女孩的举动，然而大家还是认为，像这种碰见问题不是想办法解决而是找借口推诿的人，在职场中十分常见。而他们的命运也非常明显——任何事都找借口的员工，在单位是无法找到市场的。
以上讲的两类员工，其实代表着两种不同员工：前者就算遇到再棘手的问题，首先想到的绝不是退缩，而是想办法解决。与此相反，那位年轻的大学生，尽管面临的问题十分简单，可仍然找借口不去做，找理由给自己推脱。
对找借口的人而言，绝对没有可能去主动想办法解决问题，就算有现成的办法摆在他面前，他也很难接受，一流员工与末流员工的根本区别，也在于此。
所以，我在一个高级总裁班上，对100多名学员做了以下的调查。
调查的第一个问题是：“你们最不愿意接受哪一类员工？”
结果如下：
(1)不努力工作却找借口的员工；
(2)损公肥私的员工；
(3)过分斤斤计较的员工；
(4)华而不实、外强中干的员工；
(5)无法忍受委屈的员工。
第二个问题：“你们最喜欢怎样的员工？”
结果如下：
(1)没有安排工作却能主动找事做的员工；
(2)通过找方法令业绩加倍提升的员工；
(3)始终不曾抱怨的员工；
(4)拥有很强执行力的员工；
(5)能为单位提建设性意见的员工。
这一调查的结果使我们原先的结论进一步得以证实：任何事都找借口的员工，必然是单位里最不受欢迎的员工。相反，每件事都主动找方法的员工，在单位中一定是最受欢迎的金牌员工！
这不禁让我想起了杰森·基德，他曾获美国职业篮球协会(NBA)最佳新秀奖，曾经他讲述过一件小事，这件小事使他的一生都受到了影响：
在他小的时候，他的父亲总是带他去打保龄球。他打得不好，所以，他常常找各种理由。
有一天，他再次替自己打得不好找借口，这个时候，父亲毫不客气地打断了他：“不要再找借口了。你打得不好，是因为你不练习，又不愿意总结方法。如果你好好做，你就不会这样说了。”
这句话对他的震动很深，从此，他只要发现了自己的缺点，便想尽办法纠正。不管是打保龄球还是后来打篮球，他要求自己做到两点：其一是光比别人更多的时间和精力去练习；其二是每时每刻总结经验教训，把最好的方法找出来使自己得以提升。这两点也正是他成为最优秀的球员的原因。
我又想起了在参观日本松下公司的时候，在标语牌上看到这样一段话：
“要是你有智慧，请你贡献智慧；
要是你没有智慧，请你贡献汗水；
要是你两样都不贡献，那么请你离开公司。”
我们能从这里看出员工其实可以分为三类：
(1)不仅具有敬业精神而且擅长找方法的员工。他们拥有智慧，并乐于奉献智慧，这份智慧必然会给企业创造财富。毫无疑问，最优秀的员工非这种员工莫属。
(2)敬业却缺少方法的员工。他们能也只能奉献汗水，这种员工单位需要，但是他们自身没有多大的发展余地。
(3)不仅不去找方法而且不敬业的员工。他们什么都无法奉献，所以最后的结局只能是离开。
基于这些，我做了下面这个总结：
想成为一流员工，不仅要敬业而且要找方法；而成为二流员工的条件仅仅是敬业；对于末流员工而言，就只是找借口。
倘若你想最大程度地获得发展，毫无疑问，你就应该尽自己一切力量做第一种员工。
不管做哪种工作，懂得服从和拥有完美执行力的人，都是不可缺少的。对我们来说，不管做什么事情，都要把自己的责任记住，不管在哪种工作岗位上，都要对自己的工作负责。别用任何借口来替自己辩护或搪塞，完美的执行是什么借口都不需要的。
任何时候都不要争辩
你的思想只有你能够控制，不要将之浪费于无谓的争执上。与人争辩或许可以激发你的灵感、点燃你的思想火花，但是它却往往会伤了和气，从而阻碍你今后工作中与人的合作。真正的成果是深思熟虑，与人交流的结果，而不是争吵出来的。
可能你用了许多时间与精力，不管是生理还是心理的，在追求最大的投资报酬，或是将其浪费在一些毫无意义的行动上。既然心灵这个领域完全属于你，你当然可以选择把它用在有建设性的事情上，或是浪费在没有用处的争辩上而最终一事无成。在理智的讨论和琐碎的争吵之间是有非常大差异的；当你与别人沟通理念的时候，你的知识在和他人的思想交流之中无形地扩展开来；然而你要是使自己陷于为毫不起眼的小事而争论的情形中，将会导致争论双方的心思更加偏狭鲁钝。你散布出去的想法将会对你，而不是别人，产生非常深远的影响。因为这不同于钱财，你将意见表达之后，它依旧跟随着你，而不是如花出去的钱一样就此消失。
对一名出色的员工而言，服从是第一要务。服从不光表现在完成任务上，在现实工作里，和老板争辩就是对老板最大的不尊重，就是一种不服从的表现。面对老板或者上司的斥责，优秀的员工任何时候都不要辩解，要把自己犯错误的原因找出来，唇枪舌战根本无济于事。
詹姆斯是哈佛大学教社会学非常著名的教授，他给即将毕业的学生上最后一堂课时说：“恭喜各位已经在全美一流企业找到不错的工作。各位都是顶尖的学生，资质比普通人优秀很多，初入社会的时候，难免遇到一些能力比不上各位的同事，但却偏偏是各位的顶头上司。工作免不了会犯错，免不了会挨上司的怒骂。但请各位牢牢记住：挨骂时，无论对错，千万都不要辩解。”?
刚开始，他的这些话让大家听着觉得非常荒唐：不管是对是错，都不要辩解？这不是让误解越积越深吗？这样不就等于公然认错？为了一份工作，这么做真的有必要吗？?
大家的疑惑被詹姆斯教授看出来了，他接着说：“是的，无论你是对还是错，都别试图去辩解。你要做的，只是立正站好，头越低越好，不停点头，大声说：‘是的，谢谢指正’，‘是的，对不起，下次不再重犯……’”。?
大家都可以设想一下：“老板正处在气头上，能听得进你的辩解吗？如果你是对的，辩解的结果，证明错的是上司，这样会令老板非常没有面子，对自己也没有一点好处。”“话说回来，明明并非是你的错，却还能立正站好，弯腰低头，不停地道歉，大声感谢指正等等。了解内情的同事看在眼里，一定会佩服你的胸襟。事后，等到老板怒气消了之后，或适当时机再找机会向老板说明：‘实际上上一次……’老板了解以后，内心一定会想：“骂错了，还能这么虚心受教。这是一个成熟的职员才能够做到的，又没有让我公然难看，和我辩驳。”你在公司也并非一天两天，老板自然会找机会想办法补偿各位的，所以不必担心被误会，努力工作，时间将把一切证明。万一的确是因为自己判断错误，还强词夺理，日后将极其辛苦，可能要做很多事才能够补回来。
詹姆斯教授接着笑着说：“你们应该好好想想，要是你没有犯错，正处在气头上的老板也听不进任何解释，最终，事情也会转变成‘态度不佳’的错；如此一来，事态的严重性只会增加。盛怒中的‘斥责’就好比是‘齐发的万箭’，利箭迎面而来。所以，你千万不要觉得自己没有错，就抬头挺胸努力辩解，结果万箭会把你穿刺得满面豆花。你应该把头低下，要弯腰，越低越弯越好，让所有的万箭都掠过头顶，随风而去，这样才可以确保自己不受伤害。”
? 詹姆斯教授刚讲完，顿时全场响起了一片掌声。
对许多人的人生来说，詹姆斯教授的这一堂课有着非常大的影响。大家都曾经为别人工作过，要清楚如何才能成为优秀的职员。所以，忠告所有的年轻人，别在上司或者老板责骂你的时候马上顶嘴，这样做只会使你自己受伤害，哪怕你没有错，你也要学会默默承受他们的责骂。最终有一天，老板会把清白还给你。
带着一颗感恩的心去工作
我们或许有时会感叹自己工作的平淡无味，有时会觉得自己工作的琐碎繁重，有时会气馁于工作上的某种失败，只要我们用一种感恩的眼光去看待工作，就会发现我们的公司给我们提供了启迪力量智慧的场所，历练能力和身体的机遇。
在美国石油大王洛克菲勒给他儿子写的一封信中，他这么告诫儿子：“要是你把工作当作一种乐趣，人生就好象天堂；要是你把工作当成一种义务，人生好比是地狱。”这是一种积极的人生观，相信任何人看了都会受益匪浅。他是这么写的：
亲爱的约翰：
有一点我能非常自豪地告诉你，那就是我从来没有尝过失业的滋味。这并不是我运气好，而在于我从没有把工作看作毫无乐趣的苦役，却可以从工作中找到无限的快乐。
我经常觉得工作是一项特权，它可以把比维持生活更多的事物带给你。工作是一切生意的基础，一切繁荣的来源，也是天才的塑造者。工作让年轻人奋发有为，比他的父母做得更多，无论他们如何有钱。工作用最卑微的储蓄表示出来，并为幸福奠定基础。工作是一种食盐，它可以增添生命味道。然而人们必须先爱它，工作才可以给予我们最大的恩惠，从而取得最大的结果。
在我刚踏进商界的时候，常常听到这样一种说法：一个人想爬到高峰需要许多牺牲。然而，岁月流逝，我开始了解到许多正向高峰爬行的人，并非在“付出代价”。他们努力工作的原因在于他们真正的喜爱工作。每种行业中向上爬的人都是完全投入到了正在做的事情上，并且专心致志。衷心喜爱从事的工作，成功也就是很自然的事情了。
一位伟大的画家告诉我们：“痛苦终将过去，而美丽却是永存。”对工作的热爱是一种信念。我们怀着这样的信念，就可以把绝望的大山凿成一块块希望的磐石。
但是有些人很明显不够聪明，他们有伟大的野心，但对工作太过于挑剔。他们始终在寻找“完美的”雇主或工作。其实雇主需要的，正是准时工作、诚实而努力的雇员，他只把加薪与升迁的机会留给那些非常努力、非常忠心、非常热心、花更多的时间做事的雇员，因为他在经营生意，而并非在做慈善事业，他需要的是，只是那些更有价值的人。
不管一个人有多么大的野心，他至少要先起步，才可以逐步走到人生的高峰。一旦起步，继续前进就并非一件非常困难的事了。工作越是困难或不愉快，越要马上去做。倘若他等的时间越久，就变得越困难、越可怕，这有点类似于打枪，瞄准的时间越长，射击的机会就越少。
我永远不会忘记第一份工作的经历。那时候，我尽管每天天刚亮就必须去上班，办公室里点着的是昏暗的油灯，然而那份工作从来没有让我觉得枯燥乏味，反而非常令我着迷和喜悦，连办公室里所有的繁文缛节都无法让我对它失去热心。而结果，雇主总在不停地为我加薪。
收入仅仅是你工作的副产品，出色地把你该做的事完成，理想的薪金一定会来。而尤其重要的是，我们劳苦的最高报酬，并非在于我们所获得的，而在于我们会因此成为什么。那些头脑活跃的人拼命劳作绝对不仅仅是为了赚钱，比起只知敛财的欲望来，令他们工作热情得以持续下去的东西要高尚得多，他们从事的，是一项迷人的事业。
说实话，我是一个不折不扣的野心家，我从小就有有朝一日成为富人的梦想。对我而言，我受雇的休伊特·塔特尔公司是一个锻炼我的能力、让我能试一试身手的理想地方。它代理各式各样的商品销售，拥有一座铁矿，还经营着两项使它赖以生存的技术，那就是把革命性变化带给美国经济的铁路与电报。它把我带入了妙趣横生、广阔绚丽的商业世界，让我懂得了尊重数字与事实，使我看到了运输业的威力，更培养了我作为商人应具备的能力和素养。这一切都在我以后的经商中发挥了非常大的效能。我可以说，少了在休伊特·塔特尔公司的磨炼，在事业上我可能就要走非常多弯路。
直到现在，每次当我回想起休伊特·塔特尔公司的时候，想起我当年的老雇主休伊特和塔特尔两位先生之时，我的内心就情不自禁地涌起无尽的感恩之情。那段工作生涯是我一生奋斗的开始，为我的奋起打下了基础，对那三年半的工作经历，我永远非常感激。
所以，我从不会像有些人那样去抱怨雇主，说什么“我们仅仅是奴隶，雇主把我们踩在脚下；而他们却高高在上，在他们美丽的别墅里享乐；他们的保险柜里装满了黄金，他们所拥有的任何一块钱，都是压榨我们得来的”诸如此类的话。我不明白这些抱怨的人有没有想过，是谁给了你就业的机会？是谁把建设家庭的可能给了你？是谁让你获得了发展自己的可能？倘若你已经意识到了别人对你的压榨，那你为何不把压榨结束，一走了之？
工作靠的就是一种态度，它决定了我们快不快乐。同样作为石匠，同样在雕塑石像，要是你问他们，“你在这里干什么？”他们中的一个人也许就会说：“你看到了嘛，我正在凿石头，凿完这个我就能回家了。”这种人始终视工作为惩罚，在他嘴里最常吐出的一个字就是“累”。另一个人也许会说：“你看到了嘛，我正在做雕像。这是一份非常辛苦的工作，然而酬劳很高。毕竟我有太太和四个孩子，他们不能没有温饱。”这种人永远把工作看成负担，在他嘴里总是吐出的一句话就是“养家糊口”。第三个人也许会放下锤子，满怀骄傲地指着石雕说：“你已经看到了嘛，我正在完成一件艺术品。”这种人永远以工作为荣，把工作当作乐趣，在他嘴里最常吐出的一句话就是“这个工作是十分有意义的。”
不管是在天堂，还是地狱，实际上都是由自己建造的。倘若你赋予工作某种意义，不管工作怎么样，你都会觉得快乐。自我设定的成绩不管是高是低，都会让人对工作产生乐趣。倘若你不喜欢做的话，无论事情多么简单也会变得困难、无趣，当你叫喊着这个工作非常累人时，就算你不卖力气，你也会觉得精疲力竭，反之就大不一样。事情就是如此。
约翰，要是你把工作当作一种乐趣，人生就好象天堂；要是你把工作当成一种义务，人生好比是地狱。检视一下你的工作态度，那会令我们都觉得愉快。
对于愉快的生活而言，勤奋的工作必不可少，正是我们看起来无聊的工作为我们的生活提供了物质保障，也带给我们生活的意义。所以，我们应该对工作抱着感恩之心，而不是厌烦它。怀着感恩之心去对待工作，作为回报，工作同样会把成功与快乐带给你！
不要把一切推到明天
成功就是成功，失败就是失败，这个世界最残酷的地方就在于，结果证明一切。没有失败的英雄，也没有成功的懦夫，正确的行动根本无需言语装饰。
过多的借口只能为你招致更多的麻烦，所以在失败的时候最好把嘴闭上，马上开始新的行动。
有这样一则关于办事拖延者的有趣故事：
这个故事关于四个人，他们的名字叫做“每个人”、“某个人”、“任何人”和“没有人”。有一件重要的工作得完成，每个人都确定某个人应该会去做，而任何人可能早就能做完，但是没有人去做。所以某个人生气了，因为那是每个人的工作。但是每个人都认为任何人都能做，可是没有人知道每个人都不愿意做。结果是每个人都怪某个人，因为没有人去做那件每个人都可以做的事。
虽然有点拗口，但道理是很简单的：任何人都不要给自己找“不去做”的借口，不要把事情推来推去，一拖再拖。
人们都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着自己所订的计划，同时却感受着被窝里的温暖，一边不断地对自己说：该起床了，一边又不断地给自己寻找借口——再等一会儿。于是，在忐忑不安之中，又躺了5分钟，甚至10分钟……
拖延是对惰性的纵容，一旦形成习惯，就会消磨人的意志，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决。
一个人只有把天天和自己竞争学会了，才可以掀起真正的信念革命！首先，不可以替过错找借口，而是承认并把它超越。找借口使目标难以达成，而超越错误的本身就是一种目标。当我们未设定有价值的目标的时候，便会因循地过日子。这种思想怂恿人什么也不做，把所有事情都推到明天。
你若想做一个勤快的人，就别把现在的事情推到以后去做，现在就把它完成，那时你会发觉，成功实际上很简单。凡是事业成功的人，都是能当机立断做出决定的人。别让推委的习惯来控制我们的生活，那样，我们会什么事也做不成。
竞赛者在田径竞争中，会因为某种原因而被取消资格。好歹全由裁判决定。然而在日常的生存竞争中，只有我们自己才有权取消自己的资格。而当我们这样做的时候，竞赛依旧照常进行，它好象一种马拉松式的长途竟跑——在我们心中，我们沿着跑道奔跑，跑了一圈接着一圈，遭遇挫折，绝不容许思虑踌躇——直至我们精疲力竭，除了气恼与孤独以外，别无表现。我们在自己的心中，要跑一场“怒发冲冠”或“艾丽丝漫游仙境”的竞赛。我们必须向积极的世界迈进，去和他人竞争（以及合作），发现我们做人的效用。我们要把胸膛挺起来，走向完全的自尊自重。我们不仅要沉着而且要镇静地向前走，既要从容又要自信地向前走，想到我们可以贡献给大家的一切——想到我们可以贡献给自己的一切。
我们返回自己，返回我们坚强的自我心境，返回日常生活的自我更新、自我改进，和自我补偿由于判断不良而把时间浪费在过去错误上所受到的损失。我们要挺起胸膛向前迈进，以我们的自我心境为荣，把今天的事情在今天解决。
白蚁啃食木头，它们毁灭的是人类智慧的产物，这让人一想到它们就觉得愤怒。
“啃光的白蚁”被布里斯托尔用来表示让人泄气的一面，因为那是一种以自毁的方式啃噬你自己的作用——直到把所有的都啃光，一无所有。
你逃避人生就好比是在啃噬你自己，摧毁你的精神。正如同受伤的人会损失血液一样，消极的生活会把你精神上的“血液”吸光，吞噬你的生命力。
在骨折的腿上，医生使用石膏敷料是为了限制腿的活动，促进它的痊愈。使用拐杖承受断腿的压力，在痊愈以前，医生必须对他的活动进行限制。 然而这是一种积极的创造性计划——所以，它的最终结果，应该是腿部恢复健全，而整个人的生活功能也全部复元。
一个病人若患了慢性沮丧，不停地啃噬他自己的心灵，直到发生“骨折”，然后外加一道“石膏敷料”，刻意地使自己的人生活动受到了限制。
他找借口给自己的失败辩解。他自己不善与人相交，却把责任推倭到别人身上，觉得是别人误解了他，埋怨人家不公，因此限制了他与别人交往，最终只有和他自己交往、闷坐、呆想，真是自讨苦吃。
因为现代这个世界非常复杂多变，我们任何一个人都有着或大或小的白蚁，以各式各样不同的方式在我们心中作怪。我们绝对不能让它们把我们的心灵腐蚀了，迫使我们逃避他人。
倘若你希望过积极创造的生活，你必须勇往直前地干下去——不管你遭遇怎么样的困难。不然，你的心灵会给白蚁繁殖形成一种便利的温床。
“明天”这个借口也是沮丧的一面的原因，在于这种“明天”哲学会引人过着缺少目标的日子。它让人变得消极退缩，逃避人生的责任，而把不负责的态度养成。
“明天会社”是一种庞大的国际组织，到处都响人把事情推到“明天”。
这种“明天”哲学之所以令人泄气，是因为它的根基建立．一个妄想L向：美好的明天就要到了，那时，目标就较容易达列；那时，障碍自会消大；那时，就不会受到挫折了。
可能等到那个美好的明大来临的时候，数以亿计的“明大会社”会员将去工作，将去完成事情。然而那一天将不会来临，至少它不会在你有生之年到来。
这种“明天”哲学仅仅是一种纯粹的向往而已，一种十足的幻想，它会让你退却、逃避，带你到沮丧的其他方面。这种“明天”哲学具有非常大的毁灭性，和所谓的“新愁旧病”完全不一样，后者让人希望在今天和明天改善自己。前者消极、被动；后者积极、主动。我们应该永远希望改善自己。
把推倭的恶习丢掉吧！只要你的能力你能够办到，只要你的目标值得你去尝试，那么今天就动手吧。这样才能让你不停地工作、前进，你将受益匪浅。无论你是否喜欢，你都必须每天和自己竞争，你必须把你心中的消极意识击败。你不可以骑墙观望，你必须加以抉择。如果你不跳向这边，你就得跳向那边；不是面对生活就是背离生活。使你的自觉得到强化，肯定你自己，否则的话，你就会变得懦弱无能。这才是求生的方法。
优秀与平庸到底差在哪
如果一碰到问题就想逃避，一遇到困难就自怨自艾，那么你就永远不要奢望什么好的工作成果了。
一般说来，每把一项工作任务完成，就是一个工作周期。当你潜心钻研，把一个又一个难题克服后，心情就会非常开朗，那种愉悦的心情会油然而生。
工作的态度对于每个人而言，常常要比工作本身重要。因为工作可以成就一个人。倘若你热爱工作，能够全身心地投入，那么原来让人讨厌的艰苦的工作就可以变成推动、丰富和完善自己生活的神奇工具。在人一生之中，把相当长的一部分时间都用在了工作上，倘若在这么大一部分时间里你心不在焉甚至感到厌恶，岂不是把生命浪费了？ ?
在带领中国足球走向世界的同时，米卢还给中国人带来上了一份丰厚的思想大礼：态度决定一切。
有这么一个故事：一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人问：“这里如何？”老人家反问：“你的家乡如何？”年轻人答：“糟透了！”老人家说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样问题，老人家也同样反问，年轻人答：“我的家乡很好.”老人家说：“这里也同样好。”旁听者诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：“你要寻找什么？你就会找到什么！”
的确，正如这则故事所要告诉我们的，当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。态度决定一切，我们要微笑着面对工作、人生。
现实中的许多人尽管才华横溢但沦为平庸，这其中心态是主要原因。工作之中问题丛生，这是无法回避的现实。倘若一碰到问题就想逃避，一遇到困难就自怨自艾，那么你就永远别奢望什么好的工作成果了。抱持这种消极心态的人，始终都没有可能取得任何成就。
在大学毕业以后，如罗宾他所愿，他进入当地一家报社任记者。这天，他的上司把一项大任务布置给了他，那就是采访大法官布兰代斯。
第一次接到重要任务，罗宾非但没有欣喜若狂，反而愁眉苦脸。他想：自己任职的报社又并非当地的一流报社，自己也仅仅是一个名不见经传的小记者，大法官布兰代斯必然不会接受自己的采访。
思虑再三以后，罗宾决定找个借口把这项任务推掉。
听完他的推脱理由以后，上司亚诺德并未批评他，而是把罗宾的肩膀拍了拍，说：“我很明白你现在的感受。打个比方，这就犹如躲在阴暗的房子里，想到外面的阳光多么的炽热，实际上，最简单有效的方法就是积极地面对，把第一步跨出去。”
亚诺德把桌上的电话拿起来，和大法官的秘书接通了电话。接着，他直截了当地说明了他的请求：“我是某某报社记者罗宾，我奉命访问法官，不知他今天能不能接见我几分钟。”不久，罗宾听到亚诺德的答话：“谢谢你，1：15分，我准时到。”看，就如此简单，亚诺德把话筒掂了掂：“明天中午1：15分，你的约会定好了。”
罗宾若有所悟地点了点头。
“消极的思维”在许多时候会让困难在想像中放大一百倍，然而，当你以积极的态度去面对的时候，就会发觉那些问题和困难根本不值一提。
总之，心态就是优秀人士与平庸之辈的本质差别。
有好的态度才可能拥有好的人生，在这里，我还有两个态度改变命运的故事和大家分享：
第一个故事。有一个鞋厂的营销员去一个小岛开发市场，当他来到岛上时，看到岛上的人们都没有穿鞋，他马上给他们领导汇报说：“这岛上一点开发余地也没有，因为这里的人都没有习惯穿鞋。”很快，又有一个鞋厂的营销员来到岛上，当他看见岛上的人们没有穿鞋的习惯的时候，不禁大喜过望，马上给他们领导汇报说：“这里竟然有一片没有开发的市场，我们的鞋肯定能打入市场。”于是他马上开展营销工作，他先送了一些鞋给当地的人穿，并根据他们的反馈做出当地人喜欢的款式，很显然，他最后成功了。
第二个故事是有两个年龄相差没多少的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。记者在某一天去采访当会计的哥哥，问他成为如此之棒的会计师的秘诀是什么？哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸不仅赌博，而且酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力怎么行吗？第二天，记者接着去采访当囚徒的弟弟，问他为什么会失足？弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸不仅赌博，而且酗酒，不务正业；妈妈有精神病。没有人管我，我既吃不饱，又穿不暖，不得不去偷去抢……”
这两个故事给我们启示：影响我们命运的并非环境，并非条件，并非身高，并非文凭，并非出身，更不是腰包里是否有钱，而是态度。改变了态度，就可以把人的一生改变。
倘若你是一名图书管理员，那么在整理书籍的过程中，试着去感觉自己每一天都在获取一些知识，取得一定的进步。倘若你是一位学校的老师，每天怀着积极的心态，你就能从按部就班的教学工作中，感受到园丁浇灌花蕾的快乐。有了这种心态，你在工作的过程中，就会变得很快乐，所有的烦恼都会被抛到九霄云外去。
带着积极的心态去面对工作，主动把工作中遇到的难题解决掉，破除达成任务的障碍，是任何员工应尽的义务和责任，也是晋升卓越的必经道路。无论你所做的工作困难还是容易，你所承担的责任是大是小，你都必须带着积极负责的态度去面对，从中找出神圣的使命，把它做得尽善尽美。
为公司赚钱是第一位
?
一旦一个员工在心里有了全力以赴的去为公司赚钱的使命感和责任感，并习惯基于这种理念行事，那么一定会成为公司最优秀的职员。
倘若你想在竞争激烈的职场中得到发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，最重要的是为公司赚到钱。
对一个员工来讲，首先要考虑的就是你给公司赚了多少钱，比你的薪水高吗？千万别觉得这是老板在剥削你，要明白，倘若公司不赚钱，又怎么养活公司的每个员工，怎么去为社会服务呢？任何公司都要求员工必须具备这样一个简单而重要的观念。
没有一个公司是不要利润的，赢得利润就必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手。不然的话，浪费会使公司到手的利润大大减少。?
东京一家金融公司的总裁曾经这样对全体员工讲：每张办公用纸必须要用完两面才可以扔掉。这样一条规定在许多人眼里看似几乎不可思议，必然会觉得这位老板一定是一个异常吝啬的人，在一张纸上都要做文章。然而，这位老板这么解释道：“我要让每一个员工都明白这样做能使公司的支出减少，虽然一张纸没有多少钱，然而却能让每个员工养成节约成本的习惯，这样就可以使公司的利润增加。所以，这样做是非常重要的。”
千万别觉得一个公司只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱，公司每一个员工和部门都需要积极行动起来，为公司赚钱。
倘若你非常明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任，自然而然，你就会留意到身边的各种机会，而且只要积极行动就能有收获。
作为一家超级市场推销鸡蛋的店员，迈克进入公司不久，就获得了不错的销售业绩，获得了老板的褒奖。他是如此做的：
顾客走到售奶柜台或饮料柜台前，要一杯麦乳混合饮料时，他总是微笑着告诉顾客：“先生，你希望在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢？”?
顾客：“哦，一个就够了。”?
如此一来，1个鸡蛋就多卖出了。在麦乳饮料中加1个鸡蛋往往是要额外收钱的。?
我们来比较一下，上面那句话有多大的作用。?
员工：“先生，你希望在你的饮料中加1个鸡蛋吗？”?
顾客：“哦，不，谢谢。”
? 由此可知，积极的行动和赚钱的责任感结合起来有非常重要的作用！?
千万别觉得只要做一个听老板话的职员就够了，你应该想方设法为公司创造价值，因为，公司之所以请你来，是希望你可以为公司创造价值的。所以，不管你是开展工作，还是服务于老板，为公司创造利润都理应成为你最重要的目标。
这种事不必老板交代
这种老板安排一件事情就只做一件的人，迟早会失去工作，因为，老板根本没有那么多时间来安排他的工作。
如果我们只是被动地应付工作，单纯地为了工作而工作，我们将不可能在工作中投入热情和智慧。这种机械式地完成任务，最终使我们距离成功越来越远，成为失败者和消极被动的人。
工作就是自动自发，付出努力。正是因为我们为了在成就组织的同时成就自我，获得尊重和自我价值的实现，我们才专注于上帝赐予我们的职业，永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，成为成就大业的人，而不是不尊重自己的生命而得过且过的人。
千万不要认为只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去领工资了。其实，工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。
现在许多年轻人，大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索自己在工作中应该积极进取，可以想像：这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、自动自发地工作。
有很多这样的人，经常闲着无事可干，走过去一问原因，就说：“老板安排的事情做完了啊！”这样的人每个公司都大有人在，他们认为，只要做完老板安排的工作任务就是做到最好了。
如果你想成为最优秀的员工，那么，就要做到不等老板来检查，你就做好了你的工作，而且还要懂得主动去做更多的事情。
那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工，那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰嗦问题的员工，那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工，就是时下老板要找的人。他们与那些充满懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度，除非苦口婆心、威逼利诱才能把事情办成的被动者相比，确实有天壤之别。现代市场经济，只需要那些主动执行的人。
卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。
工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。应该明白，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说，每天的工作可能是一种负担、一种逃避，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不能够积极主动、自动自发工作的员工。
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命去做的事！成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。
知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像和创造力。
那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人，永远不会被解雇。而相反的那些人将永远也达不到成功的巅峰。