1. 公私分明,不占公司的便宜
工作时间不做私事,这是公司对每一个职员最基本的要求,不要认为这是无伤大雅的小事,公私分明是每一个职员应遵守的职业纪律和必备的职业道德。在工作时办私事,不但会耽误工作进程,影响工作气氛,久而久之还会造成公司和职员之间的感情对立。因此,工作时间不做私事,不但会使老板放心,对你有很好的评价,而且还会营造出一个轻松、和谐的工作氛围。
此外,还要戒除私心,不要将公司的物品私有化,这些看似微不足道的小节却能反映出一个人的职业操守。事实上,每个老板最担心的是用错人,如果用一个只知道一味追求私利的人,只会给公司带来负面影响。因此,一个有强烈的事业心、一心为公司谋求更高的利益、公私分明的员工,才是老板喜爱并愿意重用的人。
殊不知,占小便宜吃大亏,蝇头小利同样也会绊倒人。
凯恩是一家公司的采购部职员。一天,他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常精美,便不断地拿些回去,给他上学的女儿使用。这些东西被女儿的老师看见了,而该老师的丈夫恰好正是与这家公司有业务往来的高级主管。
该高级主管了解了这件事后,说道:“这家公司的风气太坏了,公司的员工只想着自己而不是公司!这样的公司怎么能有诚意做好生意呢?”于是,他中止了与该公司的合作计划。公司的合作计划被中止以后,老板大为光火,下令在全公司范围内彻查此事。经过多方查证,最终,凯恩被揪了出来,他被开除了。
凯恩大约不会想到自己不经意地拿这些小东西回家竟然能让与他公司合作的对方公司的高级主管知道。谁会想到计划的中断,竟然是由这些小东西造成的呢?估计更想不到的是他竟然因为这而丢了工作。
其实越是这样小的细节越应该引起人们的足够重视,也许你的一个不经意的举动就会成为人家的话柄,那样你就因小失大,最终吃亏的还是自己。不要以为你做的事神不知鬼不觉,总会有人注意到你的。不贪小利,你在老板眼中才是可信的。
还有些人总是见钱眼开,对别人的东西总是喜爱得不得了,公司的财产也是如此,见了便宜就占。更有甚者,利用自己工作上的一点点便利,也会乘机大捞一笔,这样的人,自然是为老板所唾弃的。
某公司的老王便是这样的一个人,他竟然连出差的机会也不放过:
老王在公司表现很好,于是便被委以重任,公司派他去一个下属的子公司出差。
出差对于老王来说就像一次解放,虽然这次赴外地出差是代表着总公司,且负有重大的责任,但是能够暂时地离开办公室一下,让平时工作繁忙的老王多多少少会有小鸟出笼的感觉。
老王出差到A市,当地的下属子公司知道“钦差大臣”要来,自然在事前做足了准备。老王一到,对方便以尽地主之谊为名拉着老王在A市逛了个遍。然后才去了要视察的实际地点,而且文件资料也已一应俱全。老王走马观花地履行了所有程序,公务便宣告结束。紧接着对方便将老王接到五星级酒店用餐,各种生猛海鲜、飞禽走兽尽皆收入口中。晚上,老王便下榻于此了。就这样连着几天,老王过得美满滋润,下属公司方也是极尽奢华之举。
转眼间,公差已毕。下属公司为表“孝心”给了老王一大堆礼物及土产让他带回去。老王也不客气,推辞一下便尽收囊中。
“拿人家手短,吃人家嘴软。”盛情款待之下,老王回到公司在出差报告中对下属公司的表现是极尽善言。
公司是依据老王的报告来评估并进行下一步的战略计划的。但老王在报告中夸大其词,水分颇多,公司的计划在当地根本行不通。
老板大怒,经过调查,发现老王在出差期间不仅没有认真工作,而且还收受“贿赂”,数额达万元。
老王甚是迷惑,自己仅是拿了些礼品和土物产,哪里收受现金万元?原来下属公司见老王捅了篓子,便落井下石,倒打一耙。这样,老王面红耳赤,有口难辩,最终在公司里呆不下去,自己辞职回家了。
老王的问题就出在他贪占小便宜身上。占便宜而且还把工作置于脑后,老王的结局不言自明。
贪小便宜对一个员工来说实在是有百害而无一利。因为“若要人不知,除非己莫为”,贪小便宜很容易就会被别人感觉到,到时一传十、十传百,你的名声便毁在了这点蝇头小利上,可谓是拾了芝麻丢了西瓜——得不偿失。
克制住自己的“贪欲”, “利益于我如浮云”,有了这样超然的境界,你便容易在别人眼里树立起高大的形象,让自己成为一位优秀的人。
其实,自古以来,许多有识之士都秉信道德品行的修养应做到公私分明,谨小慎微,并身体力行,严格自律。据史书记载,宋朝有位州官极为廉洁,有一日他正就着烛光加班办理公务,收到一封家书,于是灭掉公家的蜡烛,点起私烛阅读家书,阅毕,才让人再点起公烛。不占公家一丁点便宜能到这地步,不由令人拍案叫绝。灭官烛看家书,在有些人看来,实在有点“小题大做”,这位州官也实在迂腐得可以。然而,正是这样的小题大做,反映出这位州官公私分明的原则立场。
在公私分明、不占公司便宜方面,外国人的一些优良做法值得我们学习。如荷兰人对金钱一丝不苟,尤其是公私分明的品格(各人付各人的账,绝不占公家便宜)令人钦佩。
一位受国内企业委派到荷兰进行商务活动的人士曾亲历了这样两件事:为了接待一批国内客户,他派一个荷兰雇员开车送他们去游览。第二天,这个荷兰雇员从口袋里掏出一把停车费的收据要他签字报销,他大致点了一下,约是20元荷兰盾。正当他准备签字时,只见这个荷兰雇员神情严肃地说:“请你等一会儿,让我打一个电话。”说完他立即拨通电话,用荷兰语和对方通话,同时在这一堆停车费收据中费力地寻找。最后,他挑出一张大约1元多荷兰盾的收据,重新放到口袋里,说:“这一张停车费是我昨天晚上和女朋友上超级市场用的,不属于报销范围,我刚才已经和她核实过了。”
另一件事是,在荷兰雇员的提议下,每星期公司的4个员工出去进餐一次。他问他们“是不是各人付各人的账,”他们4个异口同声地回答:“那是当然的。”几个星期下来,他们5人吃了中餐、法国餐、印度餐、希腊餐等等佳肴。然而,在每次用餐毕,结账时都各付各的账,并认真到算到1%荷兰盾的地步。荷兰人对金钱的态度,使笔者这位同胞大开了眼界,体会到了什么叫“一丝不苟”,“公私分明”。
还有,日本人也一向公私分明,就连打电话也不例外。在日本,公司员工一般情况下是不能用办公室电话打私人电话的。这在移动通信十分发达的今天倒也没什么,但在上世纪七八十年代确实让人感到不便。为了尽可能给职工提供方便,许多大公司都在楼道里安装了公用电话,以方便员工有事时使用。但如果公用电话发生故障,而员工又有急事必须使用电话时,那么个人使用公司电话必须按照公用电话的价格付费。
日本公司的员工在办公室里干其他个人的事更是不可思议。如果你问日本公司的员工有没有人在办公室里使用公司的电脑等办公设备干私活,那他怎么也不理解为什么会有人提出这样的问题,因为这是绝对不允许的。如果发现这种事情,一般都要被解雇。日本的公司给员工配置的笔记本电脑等办公用品更是不能带回家使用,一是公私要分清,二是防止泄露企业秘密,给公司造成意外损失。甚至连信封、纸、笔等办公用品也不得随便带到公司外私用。
可见,公私分明,不占公司便宜,无论在国内外都是应该遵循的美德。
2. 守口如瓶,不泄露公司的秘密
鉴于种种惨痛教训的屡屡发生,现在的企业用人,已经将道德放到了和才能一样重要的地位。不论一个人的能力有多强,但如果不诚实,人品不好,那也是万万不能用的。保守秘密,是身为员工的基本行为准则,是事业的需要。机密关系到企业的成败,关系到上司的声誉与威望。身为员工一定要牢记祸从口出的道理,对保密做到守口如瓶。保守秘密,是身为员工取信上司的重要一环。
如果你思想松懈,说话随便,说了不该说的话,有意或无意地造成泄密,那么,轻则会使上司的工作处于被动,带来不必要的损失;重则会给企业造成极大的伤害,造成不可挽回的影响。这是员工对公司的一种极不负责的态度,势必会使上司在各个方面处于不利。这样的事,即使发生一桩,也会使上司难堪,对你留下不好的印象。所以,事关工作机密,员工一定要处处以企业利益为重,处处严格要求自己,做到慎之又慎。
1990年9月,美国国防部长切尼宣布解除空军参谋长杜根将军的职务,原因是杜根将军向记者公开发表了美国同伊拉克的作战计划,透露了美国的“具体作战方案”,泄露了有关美国空军的规模和布防的机密。
现代企业的竞争越来越激烈,为了不给竞争对手以可乘之机,每家公司都很看重自己的商业机密。但是任何一个企业都难以保证其每一位员工都能做到保守秘密。现实中,不可避免地会出现员工泄露自己公司商业秘密的情况。有的是因为粗心大意导致失密,有的是因为员工缺乏商业机密的相关知识而在无意中泄密,有的则是员工由于经不住各种**而恶意出卖公司的机密。如果说是前两种情况导致公司机密泄露,还有情可原的话,那出于个人私利而恶意出卖公司的商业机密,则关系到员工的品德问题。任何企业和老板也不希望看到这样的员工出现在自己的公司。守住公司的秘密,就是守住了自己的良心和饭碗。
中国人最忌讳的是“吃里扒外”、“吃张家饭,干李家活”。在一个公司里,很多信息都是有商业价值的,必须严防死守,所以一个成熟的职业人士的一条基本素质就是,管好自己的嘴,绝不在不适当的时间、场合对外人透露公司需要保密的信息。如果泄露了机密,将会给公司带来不可预料的损失,不管你是刻意的还是无意的,有时还会受到法律的追究。
有两个大学同学,毕业后,同学甲在一家计算机软件公司做程序员,是公司的业务骨干。同学乙在另外一家同类公司做市场营销,多年没有联系了。两家公司都在开发同一种前景广阔的办公室应用软件,是最大的竞争对手。一个偶然的机会,当同学乙知道同学甲是这个项目的核心人物时,心中大喜,计上心来。
在接到同学乙的饭局邀请后,同学甲想都没有多想就去了,两人几年没有见,异常惊喜,又是吃饭,又是喝酒,正应了中国食文化中的那几句酒谚:“要想抓住别人的心,首先抓住别人的胃”、“酒是一副药,喝了跑不掉”,被灌得找不着北的同学甲像黄河决堤一样将公司的绝密资料和盘托出。后来,遥遥领先于对手的甲公司被对手捷足先登,打了个措手不及,巨额研发费用化为肥皂泡。看着满商场的同类产品,同学甲气得浑身发抖,羞愧难当地离开了公司,还差点受到法律诉讼。
因此,身在职场,要守住公司和老板的秘密,不该问的不问,不该说的不说,公司的各种事情都不可以随便张扬,绝对守口如瓶。
张平在一家大公司供职,能说会道,才华出众,所以他很快被提拔为技术部经理,他认为,更好的前途正在等着他。
有一天,一位港商请张平喝酒。席间,港商说:“最近我的公司和你们公司正在谈一个合作项目,如果你能把你手头的技术资料提供给我一份,这将使我们公司在谈判中占据主动。”
“什么?你是说,让我做泄露机密的事?”张平皱着眉道。
港商小声说:“这事儿只有你知我知,不会影响你。”说着,将15万元的支票递给张平。张平心动了。
在谈判中,张平的公司损失很大。事后,公司查明真相,辞退了张平。
真是赔了夫人又折兵,本可大展鸿图的张平因此不但失去了工作,就连那15万元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已但为时已晚。
一个泄露公司秘密的员工即使才华横溢也不会成功,因为他无法得到老板的信任,无论是谁都不喜欢这样的人。而这同时也表明:忠于公司、老板,也就是忠于自己,背叛公司、老板,也就是背叛自己,最终必定走向失败。
作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为公司争取利益,而不是为你自己争利益。只有公司“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。有时,公司与你个人在利益上也会发生冲突,这时你千万不能把公司利益置之度外,使自己糊涂一时。一个有职业道德的人,心里要有一条准则:可为与不可为。需要坚守的信条是:绝不选择良心的堕落。
假如为了一己私利,泄露公司机密,就是一种背叛公司、背叛自己的行为。这种行为给自己造成的污点,将会给自己的职业生涯笼罩上一层难以抹去的阴影。
在**颇多的今天,人很容易背叛自己的忠诚而出卖别人或公司,而能够守护忠诚的就显得更加可贵。
克里丹·斯特是美国一家电子公司很出名的工程师。这家电子公司规模不大,在日益激烈的市场竞争中,时刻面临着来自规模较大的比利孚电子公司的压力,处境很艰难。
有一天,比利孚电子公司的技术部经理邀斯特共进晚餐。在饭桌上,这位部门经理对斯特说:“只要你把公司里最新产品的数据资料给我,我会给你很好的回报,怎么样?”
一向温和的斯特一下子就愤怒了:“不要再说了!虽然我的公司效益不好,处境艰难,但我绝不会出卖我的良心做这种见不得人的事。我不会答应你的任何要求。”
“好,好,好。”这位经理不但没生气,反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀,“这事儿当我没说过。来,干杯!”
不久,斯特所在的公司因经营不善破产了。斯特失业了,一时又很难找到工作,只好在家里等待机会。没过几天,他突然接到比利孚电子公司总裁的电话,说想见他一面。
斯特百思不得其解,不知“老对手”找他什么事。他疑惑地来到比利孚公司,出乎意料的是,比利孚公司总裁热情地接待了他,并且拿出一张非常正规的大红聘书——请斯特做技术部经理。
斯特惊呆了,喃喃地问:“你为什么这样相信我?”
总裁哈哈一笑,说:“原来的部门经理退休了,他向我说起了那件事并特别推荐你。小伙子,你的技术水平是出了名的,你的正直更让我佩服,你是值得我信任的人!”
斯特这才明白过来。后来,他凭着自己的技术、管理水平和良好的诚信,成为了一流的职业经理人。
作为一个企业的员工,一定要做到守口如瓶,不扩散公司内部信息,谨防无意泄露。正所谓“人生七尺躯,谨防三寸舌。”
在一次国际性的商贸谈判到中间休息时,英国的一位裘皮商人主动给美国的谈判人员递烟闲聊:“今年的黄狼皮比去年好吧。”美国人随意地应了声:“还不错”。那人紧跟了一句:“如果要想买二十多万张不成问题吧?”美国的谈判人员仍不经意地说“没问题”。
英国商人在不动声色中掌握了美国有大量的黄狼皮在寻找买家的商情。在随后的谈判中,英国商人以比原方案高出5%的价格,主动向美国商人递出2万张黄狼皮的买单。可是随后就发现有人用低于英国商人的报价在英国市场上大量抛售黄狼皮,当美国商人向其他国家的报价全部被顶回时,他们才恍然大悟:原来英国商人是有意用高价稳住自己,使其他的商人不敢问津,以便大量抛售他们几十万张的库存,以微小的代价换了个先手出货。
为避免类似事故的发生,应该:
(1)闲谈莫论或少论企业事。许多从业人员一般分不清什么是企业秘密,什么不是企业秘密,过多的闲谈就容易造成泄密事故的发生。
(2)要谨防亲朋好友泄密。
(3)每一个公司的办公室里都会有许多的文件,除了对外发布的公告之外,任何文件都属于公司的机密,不可随意外传或泄露。
(4)公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕,不使机密外泄,避免走漏消息,给公司造成损失。
(5)请相信一句名言:沉默是金。工作中要少说话多做事。
美国硅谷一直被誉为当今世界高科技的风向标。因为尖端科技蕴含着高投入和高度的商业技术秘密,所以防范商业间谍,保守公司核心机密就成了硅谷中每个公司的头等大事。有报道说,几乎垄断了全球芯片市场的英特尔公司,把邀请前来采访的记者也当作间谍来防范,为了防止拍照,处处都有保安人员盯梢劝止,除了企业大门口和餐厅等无关紧要的地方外,其它任何地点、就连电子商场内也不准拍照。商场老板说:店内装潢设计我们费尽心思,创意独特,是商场的专利,绝对不能让外人轻易窃取。对内部雇员,进出公司都要进行安检和验明证件。
对于企业领导者或骨干员工来说,如果无意间泄漏公司机密对企业造成的伤害更是不可估量的,因为他们所掌握的信息比普通雇员要多许多。一旦疏忽而泄漏机密,这个机密也许对公司来说,可能就是致命的一击。
2004年5月,某大型企业研发中心发现某国外竞争对手领先一步完成了A产品的设计开发,该研发中心领导一下就懵了。A产品的设计开发可是该企业重大研发项目,该企业也想依托A产品完成产品线的转换,企业为该项目投入了大笔资金,众多研发人员也付出了艰辛的劳动。企业在项目立项及开发过程中,还从未听说有哪家单位也在进行A产品的开发,为什么竞争对手开发速度如此之快?
情况汇报给企业老总后,老总第一反应就是内部人员泄密,随即下令该项目所有人员停止开发,迅速离开工作岗位,并向公安部门报案。公安部门技术人员到达现场后发现该研发中心保密工作存在重大疏漏:设计人员电脑与普通工作人员电脑连在同一个局域网内、计算机端口允许人员将资料随意拷出、设计人员将某些机密文件设成共享、打印资料随意带出、所有电脑都可以上互联网……经过检查,公安部门初步判定为内部人员泄密,但是要查出谁将资料泄密,难度太大。最终该案不了了之,企业也只能对研发中心领导进行降职处罚,该企业付出的1000余万元研发费用,众多研发人员的辛勤劳动全部付诸东流。
在苹果计算机公司的一些会场内总会有这样的提示语:“请擦去黑板并将你所有的秘密文件处理掉,工业间谍在你之后预定了这一房间。”而夏普的办公区每隔不远处放置了碎纸机,员工需要将所有用过的废纸进行处理。从这个现象,我们可以看出,作为一个管理者加强保密意识是多么的重要,这也是苹果计算机公司长盛不衰的一个重要原因。
“加强保密意识”在企业中是非常有价值的,这应该作为每一个员工(尤其是部门领导)的工作箴言。在当今世界上,有很多历经百年仍然生机蓬勃的公司,诸如可口可乐、福特、沃尔玛等,这些公司长盛不衰的一个很重要的原因在于那些领导者始终保持一颗谨慎防止企业机密泄露的责任心。
美国某软件公司20世纪80年代末期编写的软件程序磁带占用了仓库大量的空间,公司所有的年轻员工都主张卖掉这批已经没有什么参考价值的资料,但遭到了一位曾参加程序编写的工程师的竭力反对,而他的理由很简单却也很重要:“这些东西对大部分人来说没有参考价值,但是一旦被卖到国外,就非常危险。”所以,从管理的角度来讲,首先就是要让员工树立起保卫公司安全的意识。
事实上,美国各大公司为了在内部强化保密措施,专门设有首席信息官来负责保密工作。他会提醒企业管理层面对应予保护的商业秘密实施保密的措施,同时监督员工在各个保密环节执行情况。例如,西门子公司从硬件设备上防止员工拷贝公司资料,根据级别区分,公司的大部分员工电脑是不能安装软驱和移动硬盘接口的。而IBM公司规定每个员工只有三次查阅同一文档的机会,并且这三次查看的时间、地点、原因都会被严格地记录下来。
在信息社会,企业内部信息就是价值,就是生产力,加强保密意识在企业中是非常有价值的,这应该作为每一个员工的工作箴言,让竞争者无懈可击,也让自己更值得信赖。
3. 积极主动,不为工作找借口
找借口是一种很不好的习惯,出现问题不是积极、主动地想办法加以解决,而是千方百计地找借口,你的工作就会拖沓,没有效率,借口变成了一块挡箭牌。事情一旦办砸了,就去找一大堆看似合理的借口,以换得他人的谅解和同情。也许借口能把你的过失掩盖掉,让自己得到心理上的安慰和平衡,但是长此以往,就会让你总是依赖借口,不再努力,不再去想方设法争取成功。这样,最终沦为最末流的员工,甚至被淘汰。
任何公司的发展不可能会是一帆风顺的,总会遇到这样或那样的困难。然而当遇到困难时总是找借口应付了事的员工,在企业里肯定是最不受欢迎的员工;而遇到困难总是去找方法解决的员工,一定是企业里优秀的员工,同时也是企业最需要的人。
甲、乙、丙三个人一起供职于一家公司。虽然公司的产品不错,销路也不错,但由于公司经营出了一些问题,产品销出去后,总是无法及时收回货款。
公司有一位大客户,半年前就买了公司10万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯支付货款。
公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色,他说那些产品在他们这个地方销得一般,让甲过一段时间再来。
甲知道这位大客户不好惹,心想他欠的又不是我的钱,跟我没什么关系,于是便返回了公司。
甲业务员无功而返,公司只得派乙业务员去要账。
乙找到那位客户,那位客户的态度依然很无赖,他说他这段时间资金周转也很困难,让乙体谅他的难处,他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员乙也无功而返。
没办法,公司只得派丙业务员去讨账。
丙刚跟那位客户见面,就被客户指桑骂槐地教训了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,这样的话以后就没法合作了。丙并没有被客户的软捏硬逼吓退,他见招拆招,想尽了办法与那位客户周旋。那位客户自知磨不过业务员丙,最后,只得同意给钱,他开了一张10万元的现金支票给丙。
丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有99920元。很明显,对方又耍了个花招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节假的日子了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。
遇到这种情况,一般人可能一筹莫展了。但是丙业务员依然没有退缩,他突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。
当丙业务员带着这10万元货款回到公司时,公司的董事长对他刮目相看,非常欣赏他,并让公司其他的员工都向他学习,后来公司发展得很快,他自己也很努力,在不到五年的时间里,他就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然还是公司里最普通的业务员。
可以想象,要是丙也像甲和乙那样遇到问题不努力去想办法解决,而是随便找个借口就回来了,那他绝对不可能讨回货款,更不可能有后来那样高的成就。
所以,我们在遇到困难的时候,一定要记得这句话:只为成功找方法,不为失败找借口。用这句话来警示自己,世界上没有解决不了的困难,只要积极去想方法,一定能解决任何困难,也只有积极找方法的人,才能为公司做出更大的贡献,才能得到更大的成功。
日本松下公司的标语牌写有这样一段话:
如果你有智慧,请你贡献智慧;
如果你没有智慧,请你贡献汗水;
如果你两样都不贡献,请你离开公司。
一流的员工既敬业又找方法,末流员工只知道找借口。工作中的每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力地去寻找更有效的方法而不是浪费时间寻找借口。因为不管是失败了,还是做错了,再美妙的借口对于事物本身也是没有任何用处的。
如果你想获得最大程度的发展,毫无疑问,你就应该去做积极主动找方法解决问题的员工,这样,才能让你从平凡走向卓越。
要明白,找借口进行解释实际上是通向失败的前奏。寻找借口只能造就千千万万平庸的企业和千千万万平庸的员工。面对失败,是选择责任,还是选择借口呢?选择责任,你的路是向前的,责任会鞭策着你走得更远。选择借口,你的路是后退的,借口会牵引你原地踏步甚至后退。而你所要做的,你所想要得到的,正需要你永远向前迈进。
我们每个人的天性中都存在一颗“黑暗的种子”,那就是好逸恶劳,推卸责任。遇到情况时,人们往往会出于本能把好的事情往自己身上揽,把坏的事情往别人身上推。如果你不对自己这颗“黑暗的种子”严防死守的话,那么,就会很容易陷入找借口推卸责任的圈子里去。
许多人之所以平庸一生,其原因就在于他们万事皆找借口。学习不好,说父母遗传了一个笨蛋;高考落榜,说发挥不正常;找不到好工作,说自己没后台;工作不顺利,说现在经济大潮不好……反正所有的失败都有借口。于是,他们便在一个个借口中开始沉沦,得到解脱,得到一种阿Q式的精神快乐,但这样只能让他们更加平庸!
解释,一个看似合理的行为,其实在它的背后有时隐藏的却是人天性中的逃避和不负责任。在事实面前,没有任何理由可以被允许用于掩饰自己的失误,而寻找借口唯一的好处就是把自己的过失精心掩盖,把自己应该承担的责任转嫁给他人或者公司。所以,只有勇敢地接受并想方设法地去完成每一项任务,才是你力争成功的不二选择。日本的零售业巨头大荣公司中曾流传着这样一个故事:两个很优秀的年轻人毕业后一起进入大荣公司,不久被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。一天,这家店在清核账目的时候发现所交纳的营业税比以前出奇地多了好多,仔细检查后发现,原来是两个年轻人负责的店面将营业额多打了一个零!于是经理把他们叫进了办公室,当经理问到他们具体情况时,两人彼此面面相觑,但账单就在眼前,一切都是确凿的。在一阵沉默之后,两个年轻人分别开口了,其中一个解释说自己刚开始上岗,所以很有些紧张,再加上对公司的财务制度还不是很熟,所以……而在这时,另一个年轻人却没有多说什么,他只是对经理说,这的确是他们的过失,他愿意用两个月的奖金来补偿,同时他保证以后再也不会犯同样的错误。走出经理室,开始说话的那个员工对后者说:“你也太傻了吧,两个月的奖金,那岂不是白干了?这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。”后者却仅仅是笑了笑,什么都没说。但从这以后,公司里出现了好几次培训学习的机会,然而每次都是那个勇于承担的年轻人能够获得这样的机会。另一个年轻人坐不住了,他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释,只是对他说:“一个事后不愿承担责任的人,是不值得团队信任与培养的。”
一个真正的成功者,一个真正优秀的员工拒绝寻找任何解释与借口。美国历史上划时代的杰出总统富兰克林·罗斯福打破美国传统,连任了4届总统职务,然而,他壮年时身患小儿麻痹症,下身瘫痪。他很有理由寻找借口去放弃、去依赖,然而他没有,他以自己的信心、勇气及全部的努力向一切困难挑战,最终成为一个真正的强者,成为自己的主人,主宰了自己的灵魂和命运。
4. 踏实工作,不要身在曹营心在汉
企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠。没有一个企业老板会将重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人。一个优秀的员工总是自觉将自己放在老板的立场上看待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,因此他的工作态度和成效必定能够获得老板的认可。
倘若“吃着碗里的,看着锅里的”,“这山望着那山高”,心情浮躁,只会让你一事无成。
俗话说,“既来之,则安之。”在公司里工作,恪守本分,表里如一,能静得下心来干事情是获取老板肯定的重要前提。一个身在曹营心在汉,吃李家饭盯着张家门,动不动就表示不满,以跳槽相威胁的员工,怎么会安心工作并且得到老板赏识呢?就算你的跳槽言行是无心之举,毫无恶意,也同样遭人反感。
王欣参加工作没多久,热情非常高。为了显示自己的能力和才华,他对上级安排的任务,总想超时超量地完成。为了达到这一目的,他对工作中的每一个细节都非常尽心,事必躬亲。但是最后的结果却适得其反,不但没有按时完成任务,还超出了正常开支,既被扣了工资,挨了老板骂,心里又郁闷。
在这种情况下,他却没有静下心来认真总结经验教训,反而对公司的处理非常不满,怀着一肚子怨气在公司里到处发泄,今天找这个谈谈,明天和那个说说。有时候遇到饭局,喝多了就吵着要辞职、要跳槽,搞得大家都很反感。慢慢地,这些言语和表现被老板知道了,终于有一天,还没等到王景辞职,上面就一纸令下,让财务给他结了工资,把他辞掉了。在众人的默然中,王欣垂头丧气地走出了公司。
像王欣这样的情况在职场中并不少见,他们往往不满足于及格水平和基本任务量的完成,总想出人头地炫一把,企图靠瞬间的曝光来吸引领导和同事的注意。但是,在过分的名利心缠绕之下,他们往往不能接受失败和批评,一旦遭受挫折就喜欢拿跳槽相威胁,即使是无恶意的也会让人讨厌。下面我们再来看看另一个截然相反的例子。
某知名公司数月前由于策划经营的不力,造成了生产项目的滞后和浪费,不得不宣布大规模裁员,并要裁掉一个项目部门,而小田恰巧就是这个部门中的一名普通员工。
裁员的消息很早就传了出来,不久,几乎所有的在职员工都开始了本职工作的任务交接。这一时期,人心惶惶,所有的人都没有心思再继续工作了:或者利用手中的一点便利,能捞便捞;或者托朋友找关系,忙着转换工作;或者干脆借着以前的业务关系,联系其他厂家,准备跳槽。
在这些或明或暗的波动之下,小田还是继续默默工作。他每天正常上下班,认真工作,好像一切都如以前一样,什么也没有发生。有时候好朋友劝他别那么死板,转转脑筋,挪挪地方,免得在一棵树上吊死,可他总是摇摇头笑着说:“事情还没到最后呢,既然拿着工资,就该尽职守分,做好自己该做的事。”
小田的言行被一位人事主管看在眼里,记在心里。她深深被小田的敬业精神所打动,并悄悄地把他从黑名单中拿了下来。后来,该项目部解散了,其他人四散而去,小田则被调到了另一个项目部中继续工作,并很快因为勤恳踏实的工作态度被晋升为项目经理。
当然,我们也不能够指责那些频频跳槽的人,只是希望他们能够审时度势,多一点踏实,少一点浮躁,不要身在曹营心在汉,更不要为了跳槽而跳槽,在可跳可不跳的时候,最好不要跳。谁都知道,熊掌和鱼两者不可兼得,在分不清哪是熊掌哪是鱼的情况下,最好牢牢抓住一个。一般公司都非常看重员工的“忠诚度”,中国传统文化中,往往是疑人不用,用人不疑,对于“贰臣”历来是心存芥蒂,担心你到他们公司后“后院失火”。即使聘用你,也会对你有疑心,你就很难有出头机会。相对于这些“潜规则”,一些硬性制度的用意可谓“昭然若揭”,比如很多公司规定,为了防止员工流动过于频繁,有很多的收入和福利,要等工作一定年限后,才能让员工拿到。如果你要提前离开公司,很多此类预期收入也就泡了汤……
人一生换几次工作是很正常的。但是,在跳槽时,你应该想想,这是不是可以给你带来更大的利益,是不是更符合你的兴趣所在,是不是可以提升你的价值,这些都需要你事先一再考虑。一旦你决定了要从事某种职业,或者你正在从事某种职业,就要立即打起精神,不断地勉励自己、训练自己、控制自己,对公司、对老板、对职业多一分忠诚,少一点背叛。
对于新进入职场的求职者来说,在这方面更需要慎重考虑,避免太多轻率的跳槽。
我认识的小西也是那种身在曹营心在汉的职场新人,心存高远的她在一家名气一般的民营企业工作,工资待遇虽不错,但在小西看来,只够生存不能生活。小西周围有些朋友在名气响当当的公司当白领,这让小西在朋友聚会时很自卑。不甘心久居这个小公司,小西开始在上班之余寻找更好的公司。
谁料到当时行业不景气,招聘单位数量不多、质量不高。虽也收到几个公司的面试通知,但比较下来,和小西现在的单位也差不多,实力相当、待遇相当、职务也相当,然而小西却认定“跳是硬道理”,于是,毅然辞了工作。结果可想而知,很快她就感到后悔莫及。
像小西这类现象的出现主要是因为职场新人心理太浮躁,或虚荣,或拜金,总想一蹴而就,一步登天,其实每个人的职业道路都很长很长,它需要一次次地攀登,而不是坐缆车直达山顶。
因此,要踏实做好当前的工作,它也许并不是你终身的工作,但却是你找到更好工作的基础。你可以在工作中积累你的职业含金量。即使要跳槽,也必须做好对新公司的分析工作。比如该公司的发展目标、发展前景、企业文化、该行业的发展状况、个人在公司的职位职务、晋升空间乃至薪酬福利等等,如果的确比现在的公司好,再跳也不迟。
从目前来看,就业形势严峻,“炒”单位更要仔细斟酌,万一新公司不是原先所想象的花好稻好,甚至还不如原公司,那后悔就晚了。小西的跳槽就是带有盲目性的。
机会总是垂青有准备的人!作为职场新人的你不妨一边安心努力地工作,一边在空暇时间里静下心来充充电,有了过硬的技能,饭碗谁也抢不掉,说不定还能再抱回一个金饭碗!
总之,无论是谁,要成为企业的优秀员工,就需要付出自己的勤奋和努力,要心存善意与真诚,勤于思考,踏踏实实工作。只有这样你才能被企业认可,老板才会信任你,你才会无往而不胜,最终你会成为企业的优秀员工。