一个真正的有效率的团体,应该看起来就像一个人一样,身体每一部分的配合与协调都自然随意,妙到好处。要做到这一点,你必须学会在下属中间培养默契,找到“心有灵犀一点通”的感觉。

作为团队的领导人,你固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,但更重要的是,你要用心培养大伙儿,破除个人主义,整体搭配,协调一致的团队默契,同时,努力使彼此了解截长补短的重要性。毕竟,合作才会产生更巨大无比的力量。因此,经常教导灌输成员了解相互依存、培养下属整体搭配的团队默契,是增进团队精神的另一个不二法门。依赖支援才能达成任务的观念,是领导人责无旁贷的重要职责。

自然界中就存在这样的榜样。众所周知,蚂蚁是最具有团队合作精神的动物。寒带、热带、屋里、屋外都四处可以见到他们的踪迹。根据研究发现,蚂蚁的种类高达三千多种,但他们永远过着团体生活,有时候一窝蚂蚁有好几万只,也有一窝数十只的,不过每一个蚁窝都由一只蚁后(有些是一只以上的蚁后),若干工蚁、雄蚁及兵蚁所共同组成,他们各司其职,分工合作:蚁后的任务是繁殖、产卵,同时受到工蚁的服侍。工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等工作,雄蚁负责和蚁后**,兵蚁的主要任务是抵抗外侮,保护家园,大家一条心发挥各自的专长才华,团结合作,共赴事功。蚂蚁群策群力,有效团队的作法,实在值得身为组织的领导人认真反省与思考!

动物如此,人何以堪?领导者需要唤醒团队成员整体搭配的观念,这时你必须将焦点集中在他们的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上。很多小事你肯定可以做到,比如说和下属一起看一场职业篮球赛或到急流泛舟啦,甚至一起观察蚂蚁、白鹳、海豚等动物群策群力,扶持相助的场面了,也可以选一本讲团队精神的书,让伙伴们分章阅读,并报告分享心得,还可以率领伙伴们参观工厂,事前分配每个人看的部分,分工合作,回去后,大家报告心得相互沟通。

要建立一支有效率的团队,并非一蹴可就的事,但是,如果能够在以下基础上持续努力的话,一定可以帮助你早日实现你的愿望:对建立团队抱持正面、认同的态度,把伙伴当成珍贵无比的“资产”来看待,而不是机器;融人到你的组织之中,和成员们打成一片,打破“我是上司,听我的命令做事”的作风,包容、欣赏、尊重成员的个别差异性;确信每一位成员都愿意与他人形同一个团队,尽量让伙伴们共同参与,设定共同的目标并一起参与讨论重大问题的解决方法,帮助组织内每位成员都明白建立团队观念的重要性在公平的基础下分派任务,分配报酬,有赏、有功劳大伙共享,有罚、有责难一人独当。

当过兵的人都知道,凝聚力能使战斗力产生相乘效果。也就是说,只要一个部队团结,它的战斗力就会增加好多倍。一个小而弱的部队,若有坚强的凝聚力,往往能战胜大过它好几倍的强敌。

英国著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的御人术》一书中认为:“企业领导的责任不是仅仅考虑员工个人才能的释放问题,而是应该根据每个员工个人才能的特点,加以组织起来并形成团体协作力量的问题。没有团体协作的个人才能,仅仅是局部的效应;如果要真正构成了重大的竞争势头,必须有效地把这些分散的个人才能组织复加起来构成团体协作的结构力量。因耻,企业领导御人之术应该注重员工凝聚力的培养,这是一个企业管好人、用好人、人气旺盛的标志。”这就是说,企业领导管理员工应该从“大处着眼,小处着手”,充分把个人放在整体中考察和任用,力戒鼠目寸光,仅顾眼前利益,易忽视长远规划。企业的生命应当是持久的,要做到这一点,企业领导如何把员工构造成为一个“团体协作结构”,至关重要。

如果领导跟其他成员——他们的下属太远,“磁力”便不会发生作用,所谓的团体精神也就不存在了。这就是领导高高在上,脱离下属的后果。试想,脱离员工的领导还有什么意义?因此,企业领导切忌成为“独行侠”。