中国迈进WTO的门槛，将面临着更加广阔的市场，作为私营企业经营者，要站在时势变化的前沿，审时度势，不断研究适应消费者需求的产品，这样就能独霸天下。打破常规，逆向思维，往往能独辟蹊径，创造出惊人的成果。
◆突破常规，树立创新意识
灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中的。不论是在产品的设计还是在销售中，无论是在谈判中还是在布置工作中，都将极大地助你一臂之力。
创新即突破常规，创造机遇，找到新招。创新意识，犹如一层窗户纸，不捅破不明白，而捅破这层窗户纸是十分容易的，一旦捅破，一切都明明白白了。
其一，我们将要面对的未来世界，不是一个固步自封的世界，而是一个充满竞争的世界；而这种竞争，主要是创造力和创造性的竞争。其二，真正创造性活动的指向，基本出发点不应当是要妨碍别人干什么，而应当促进人类社会活动（也包括自己所创事业）的进展。“布里丹的驴子”的故事很能说明问题。
有一头驴子，它肚子很饿，而在它面前两个不同方向等距离的地方，有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁，由于两堆料草和它的距离相等，料草又有着同样的数量和质量，所以它无所适从，不知应该到哪堆料草去才是最短距离，才最省力气，于是在犹豫愁苦中饿死在原地了。
读罢这个故事，我们也许会感到可笑，荒谬，认为现实中哪有这种呆板凝滞的事发生。但是现代商场中确有这种事的存在，从而导致了一些一味守旧不求创新的企业倒了下去。
前几年，有个人卖一块铜，喊价28万美元，好奇的记者一打听，方知此人是个艺术家。不过，对于一块只值９美元的铜来说，他要的价格无疑是个天价。他被请进电视台，讲述了他的道理：一块铜价值9美元；如果制成门柄，价值就增值为21美元；如果制成工艺品，价值就变成300美元，如果制成纪念碑，价值就应该值280000美元。他的创意打动了华尔街一位金融家，结果那块铜最终制成了一尊优美的雕像——也就是一位成功人士的纪念碑，最终价值为30万美元。从9美元到30美元之间的差距就是创造力，或者说就是创造力的价格。
奥列佛·温特·怀斯曾说：“人的智慧如果滋生为一个新点子时，它就永远超越了它原来的样子，不会恢复本来面目。”
创造力本身不是奇迹，人人都具备它，但它产生的成果却应该被冠以奇迹美称。至于创造力的含义，我们这样来理解它：
１、创造力：对你来说，只要是新点子的产生，都应归于创造力，也就是说创造力就是创新的能力。
这一点需要强调的是，只要对你来讲是新点子就行了，因为别人在你之前可能已经有过你的想法了。
2、创造发明：也就是将创意实际运用。
3、有创造力的想法：这是与身俱来的天赋。只不过有很多人需要通过学习、训练、指导、开发和应用而已。总的来说这是解决日常生活问题的一项优秀技能。
４、有创造力的人：他们的特点是能够克服各种对创造力的妨碍，特别是自己无意中对自己的束缚，并充分地应用创造能力改造生活和各种层面。
须牢记一条真理：我们每个人都可以应用创造力，同时在应用中增强这种可爱的能力。
也许有人认为，高智商就意味着高超的创造力。但这是一种错觉，至少不完全对。
已故的肖尔米克斯博士是世界经济理论界的泰斗，在他获得经济学界某个最高级别的大奖后，回到故乡，并拜访了当年就读的中学。他自己也很惊讶当时成绩的一般，再看智商时，智商分数不过90，也普通得无奇可言。他愉快地解释道：“创造了不起的经济理论其实不算奇迹，只有战胜自己的智商才真正了不起。”
这表明智商不等于创造力的道理，并为众多苦于智商不高的人们提高创造力，提出了增强信心的依据。
令人惊奇的是，几乎所有时代的心理学家们都发现成人欠缺创造力，这个现象令很多成人担心和焦虑，从而认定创造力可能是某种天赋，并非人普遍具有的本能之一。这一点，从研究资料中显示出来，心理学家们针对４５岁的年龄层进行创造力测验，结果只有５％的人被认定为有创造力。接着又对２０至４５岁之间的成人进行创造力测验，结果竟然也只有５％的人合格。这个结果令心理学家们万分沮丧，几乎要判定创造力是特殊人物才具有的能力。
但是，接下来的测验却令人鼓舞，因为在１７岁年龄段的测试结果达到了１０％以上，更惊讶的结果是，５岁儿童中，具有创造力的人竟然高达９０％，它表明，人们的创造力是生来就有的，只是随着年岁的增长遭到了抑制而已。我们有理由认为，就是在抑制状态下，人的创造力也并没有彻底丧失，而是处于隐蔽状态，未曾发挥而已。
人的创造力是没有极限的，惟一的限制来自你所接受的知识系统、道德系统和价值系统。这些系统常常妨碍人们的创造力。由于这些系统的纷繁复杂，很多人在其中受到空前束缚，甚至认为自己没有创意，殊不知，任何一种系统都是人创造的，所以，你有权利持怀疑态度。
通常情况下，人的障碍在于，没有真实面对自己的问题，而根据各种系统的成见来判断自己能做或不能做。他们被先人之见害得很苦。其实，有很多你深信不疑的事情，可能是垃圾，它阻挡你的创造力。每当你察觉被某种信念所限制时，不妨删除它，用一个能够保留和有助益的信念来取代。
展观商场上取得巨大成功的大公司、大企业，他们的产品之所以能够在市场上叱咤风云，就是因为他们具有一双慧眼，看到了别人没有看到的东西，以新颖独特来吸引消费者。从而占领商场。
◆先探路，再前进
许多时候，你必须开动你的大脑来创新，否则，你的公司，你的产品都将会被社会淘汰。
“先探路，再前进”，这是赞赏那些做事谨慎的人所说的话。而在公司管理中，公司老板不可常常畏首畏尾，不敢大胆尝试新的方法，这对公司老板魅力会大打折扣的。公司老板应有冒险家的胆识，在冒险中创造成绩，增加自身的魅力，使公司获得更大的效益。
有些人认为，当下定决心做或不做一件事情之前，要先仔细调查。然而，往往愈仔细就愈当心，以致最后结论是——不要冒险。有人以为，像这种事先探路，仔细考虑的态度，会大大地影响决心，如此一来，就永远别想有所成就了。即使是在事前经过详细调查，但仍无法完全做到防范危险的可能，因此，在做一件事情时，倒不如具有向冒险挑战的精神与决心，反而更能克服困难。
的确，“当心”就不足以成事。冒险需要有勇气与资本（这里所谓的资本，即指公司老板的援助，或部属的协助），不能单凭感觉或运气而去冒险。但也不能经过计算之后再行事，否则，就不能称之为冒险。若能从不确定的情报中，靠着某一种灵感去冒险，才能有成功的机会，但有时也会招致很大的失败。
身为公司老板，当面临这种冒险时，同时会成为公司老板及部属严厉批评的目标。然而，眼看着大好机会，因畏惧冒险，白白地给其他公司占了便宜，更是得不偿失。
常言道：“多一事不如少一事”，由此可见，多数人都有“不做不错”的观念倾向。因而，如何鼓励他们多做，则与公司之作风，或公司老板之性格，有很密切的关系。
当部属发生错误时，多数公司老板就在其考绩上扣分，每错一次即扣一分，而且往往只扣不加，然后再以此错误，来评定部属之能力。像这种只会扣分的公司老板，很显然，必会阻碍部属向上的欲望，养成不做不错，一味保守防卫等要不得的态度。
一个公司老板对待下属最致命的错误是惟己是从，或对他们指手划脚，只知挑错，从不予以鼓励与奖赏，从而导致下属的创新能力被阻碍。多给下属一些鼓励的语言，做到这点你会得到更多。
◆永远把自己当穷人看
有些公司的老板做了几天生意赚了几个小钱，就得意起来，开始自满，这实际上是在自我毁灭。
对公司老板而言，不管公司现在获得了如何大的进展，都不可自满于目前的成果，如果自满就会使自己的思想工作停止不前，公司老板应切记“满招损，谦受益”。
年度结束了——成果算出了，是一次丰收的成果，而你也超过了每一项目标！多令人雀跃的成就感！你和你的同事们都热烈地庆贺着，而那的确是你们应得的。你沐浴在成功的气氛中；这的确是令人兴奋的成果。你必然希望这种欢乐继续再继续下去。
但是不要在欢乐中沉浸得太久——另一个月份已经冲进来了，而你很快地又要对着另一张成果报表了。如果船长闲散的太久，水手们都要放假了。
当你达到了去年的成果时，你真正做出的事是，使今年的绩效标准又爬高了数个刻度。因此，你在今年首季的成绩最好是超过去年首季，否则，你将在痛苦的追赶中熬过今年年度的其他九个月。
要毫不慈悲地追求更多的定单、更高的利润率、更小的不良差误、更低的费用、更少的资产动用。你要经常地进步！如果你看不到任何可以再进步的展望——创造它！如果你已经饱和地独占了本国的市场——到海外去！你的工作将是永无止境的！
如果一个人在某镇上取得了“第一”的最佳成绩，那么他在省上也许会是倒第一。所以永远不要说觉得自己很棒，无人可比。作为公司的领导，更应这样，要知道世界上没有最好只有更好。
◆要敢于朝前“跑”
做为公司老板的你，是否想让你的产品在市场上独树一帜，个性鲜明呢？回答是肯定的。那你就必须是与众不同的，并有一支与众不同的得力属下。
很多公司都想使自己有一点特色，即个性化，但又苦于无路、无计可寻，所以开始模仿那些成功公司，一天两天过去了，一个月两个月过去了，一年两年过去了，结果就跳不出模仿的圈子，反而束缚了自己的创造力。这是要命的！
公司老板的创新一定要有自己的风格，否则谈不上有自己的创新魅力。创新不能成为“模仿者”，而是公司老板在激烈的市场竞争中，根据自己的风格对产品进行各种改进、变换和扩充，使产品更有应变力和竞争能力。
现代人追求的是个性，社会发展也要“有自己的特色”，的确，没了个性，没了特色，变得与众人一样，岂不无聊。
同样，公司老板和部下的关系也要有一种特殊的风格，既不同于作威作福，也不同于绝对服从，甚至逆来顺受。
举例来说，大家都知道，马术的最高境界是“鞍上无人，鞍下无马”，这正是鞍上有人，鞍下有马的极致。
而达到这一极致，则是人与马不断冲撞，控制与反控制，动用利益与恐吓交错的手法，使人的统治术与马的反抗达到一种默契与和谐。最后达到较高境界，可以说，此时，风格已经形成。
同样，公司老板与部下之间难免会有磕磕绊绊。无法容忍部属反抗的公司老板，愚蠢至极；而不知反抗公司老板的部下，则全无智力可言。因为：
1、这种反抗像新鲜血液，它能使僵化的机体重新活跃。
如果公司只有老板一人说了算，部下只会被动地服从，那么这样的机制早已失去活力。
2、反抗可以改善公司老板与下属的关系。
公司老板指挥手下众多兵马，难免有时不公正或无故挑剔，影响了上下职员之间正常关系的发展。而部下的反抗则给公司老板打了一针清醒剂，提醒他悬崖勒马。
因此，公司老板与部下之间应该达成有反抗又有妥协、有和谐又有冲突这样一种独具风格的关系，它能使上下之间的关系永远充满活力。不要老是让员工跟着老板的意识“跑”，否则只能产生“奴才”，而不能产生“革新者”。
◆重用“臭皮匠”
再精明能干的公司老板，也不可能每一件大事小事，都处理得很周到，因而将一些问题交于手下，并释放一定的权利给他们，让他们来解决问题。千万不要以为属下能力低而瞧不起、轻视他们。要知道“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。
“脑力激**”顾名思义，就是要抓一群臭皮匠来出差，在七嘴八舌的混乱场面中拱出一堆奇形怪状的各式解法，然后再付诸讨论。但是为了确保不致沦为“走过场”，有些原则还是要遵循以提高效率：
1、这不比会议，不需要有主席；因此即使贵为经理，你也要和他们平起平坐。
2、务必先将问题解释清楚，以免出现答非所问的尴尬情况。
3、既然不能自我设限，就意味着不该硬性规定讨论的时间。
4、所有在会场所提出的点子，都应该清楚地写在黑板上，供进一步讨论用。
5、在这个阶段中，绝不可对任何意见展开攻击，即使觉得再可笑的想法也要忠实地记载在黑板上，因为这很可能会收到“抛砖引玉”的神效。
6、等众人的脑汁都已被榨干时，就可以把所收集到的意见分成三类：
（1）可随即付诸实行。
（2）须再做进一步研究。
（3）不可行，可以扔进垃圾筒了。
倘若不能遵守上述这些游戏规则，那脑力激**势必将胎死腹中，让众人大失所望。尔后你要想再抓人来出公差，只怕大家都会避之犹恐不及。
要是规范得宜，脑力激**其实好处多多，而不只是练练脑力而已：
1、会让你收获丰硕，顿时有成打的新点子供你驱使。
2、每个人都有份，所提出的意见也都一样珍贵，有助于提升工作士气。
3、因为每个人都曾参与决策，因此在推行时会比较心甘情愿。
4、让每个人都能畅所欲言，充分发挥自己的想象力。
5、会场气氛活跃而充满乐趣，不比死气沉沉的例行会议。
美国杰出的企业家布莱德也说：“想在当今竞争如此激烈的商业与工业界立足，惟一的存活之道就是不断地求新、求变。”
想要在企业界占有一席之地，就绝不能存着“以不变应万变”的鸵鸟心态。尽管如此，很多老板在面临决策问题时，依然难以摆脱传统思考模式的束缚，何解？
其中原因固然很多，但最重要的一项或许是我们的教育体制。从小我们在学校所学的，不外乎是如何以逻辑分析方式，按部就班地来解题。这种传统思维方式在许多情况之下还是挺管用的，只是因为过于拘泥章法，难以产生什么新的点子。事实上，这种解题方式所倚赖的也就是过去的处理经验：兵来将挡，水来土掩。
那要如何才能突破传统呢？简单来说，就是要先抛除沉重的包袱，大胆地以非正统方式来出击。具体来说，这种“冒险家”会先跳出原有格局，直接拟出一套方案，然后才倒推回来，看看是不是真能解决问题？他们不会轻易排除任何可能性。
打破传统的思维方式的确不容易，需要大胆、勇气来抵抗已固有的思维模式，既使打破了思考问题的固定方式，也还需要冒很大的风险来实行它。
对许多人而言，要他们突破传统，最大的心理障碍是来自内心的“自我设限”，动辄把自己关在一道竹篱笆里，也不先去过问一下这道篱笆究竟存不存在？
不服气吗？来玩个小游戏：在纸上画出九个点，分别规律地排列在一个3×3的正方形四个边界上以及中心。现在请你用“一笔画”将这九个点以直线连接起来，而且不能使超过四条线。怎么画？自己试试看吧。
灵感不是说来就来，而且来的时机通常都会出乎意料之外。比如你在办公室苦思了一天的问题，最后可能是在开车回家、遛狗，或看电视的时候才想出一套妙不可喻的破解之道。
然而你却不能一味依赖在办公室以外的时间来创造灵感，因为研拟出新点子来改变现状，原本就是管理阶层所应负的职责之一。那要如何去无中生有呢？
1、脑筋急转弯
这里将提供一些例子，让你明白传统与非传统解法之间差异何在。问题：有某项棒球赛共有111个参赛者，如果采取单淘汰，则总共需打多少场？
2、传统解法
既然有111人，就意味着在第一循环有55场，中间的那个免费晋级；在第二回合，就会有56人参加28场比赛；依此类推，在第三回合还须打14场，第四回合7场，第五回合3场；准决赛有2场，以及最后的决赛。统统加起来，就是110场。
3、高竿解法
无论有多少人来凑热闹，最后都只有一个人能出线，换句话说，有110人会被淘汰。想象成这些人都是一一被高手给打败出局的，因此总共需要110场。
下面这两题，留给你自己去动脑筋：
问题一：有一辆载运有伤患的救护车驶进了一条狭窄的乡间道路后，发现前方有个牧童正驱赶一群羊前进，而且跟救护车是同向的。在兼顾安全的前提下，救护车要如何尽快驶离羊群？
问题二：有个仁兄在高尔夫球场上挥杆后，球很不巧地滚进一个纸袋内；倘若他把球从纸袋中拿出来，就会因犯规而罚杆；要是不拿，那他下一杆的落点恐怕不会太理想。在这种两难的情况下，他该怎么办？
通过上面这些例子，你可能脑力已经开始震**了，你以后会感到这一点对办好一个公司是多么重要？
创新需要知识，而且更需要大量的聪明才智。创新者必须立足于自己的长项，这样你才会有更多的经验来提供创新所需的资料。
◆好主意胜过百万钞票
成功的老板，无论他们个人的动机是什么——为钱、为权、猎奇或追求名誉，试图去创造价值或有所作为，他们的目标都非常高。因此，他们要求自己与下属都应开发脑力，多出主意，多创新意，以求得公司的稳定发展。
“好主意”是什么？就是能够使自己的公司走出困境并打败对手的最具杀伤力的思维突破点！
创新是公司老板创造能力的重要表现形式，新的创造能刺激公司员工的工作干劲。既然创新战略有这么重要，它的特点有哪些呢？首先要适应环境、资源、组织，其次要实用、适用，公司老板了解并掌握了以上这些特点，对自己开展工作增加魅力，能够起到如虎添翼的作用。
这种需要可能业已存在，但所采取的解决方法未能令人满意，例如过去的交通运输工具，在速度、舒适及安全等方面，不能适应将来这些方面的需要。另外，也有许多需要是过去所没有的，例如防治污染、节省能源消耗等等。所以可以说，将来众多组织的存在价值，就在于能对这些未来需要有所贡献。
创新并非指一种新学说、新知识或新发明，而是指一系列的实际行动对于其相关的外部环境（如市场）产生某种影响作用。过去曾有许多伟大的发现或发明，在世界上出现并存在了一段漫长的时间，但因缺乏资源及行动的支持，对于现实世界并未产生任何改变作用，它们都不算创新。
它属于社会或心理程序，而非技术程序。一种新的事物或行为能否被人们接受，并非纯粹取决于技术因素甚至经济因素。由于要使人们接受新的事物时，需要改变其观念、知识和行为模式，因此新事物每每遭受拒绝，这是属于社会及心理作用的范围，因此要获得成功的创新，往往要针对这方面因素着手。
随着科技的进步，市场的迅速扩大，近年来的创新所需要的往往是各方面知识和技术的结合，必须使用昂贵的设备，尤其是创新的推广费用数额庞大。诸如此类的条件，几乎都不是单个的“创业家”、“发明家”所能具备和拥有的。于是这方面的创新活动，很自然地落在组织身上；这样的组织拥有各方面的人才、设备和资金，其创新能力远非个别“创业家”、“发明家”所能比拟。
创新对企业经营的意义如同新鲜的空气对生命的意义。经营者应该不断地在管理上创新，产品上创新，技术上创新，企业形象上创新，以确保企业的经久不衰。做一个有着天才思考的创新者吧。
◆塑造魅力，拯救自己
一个公司若想求得创新，依靠老板一个人的力量绝对是不行的，这就要重视人才，选拔有能力的人才来助自己一臂之力。
公司的生存发展决不能靠私营公司老板的“一意孤行”、墨守成规、一成不变，公司只有通过老板坚持不懈地创新，才能使公司有应力、有市场、有生命力，公司才能获得成功。同时，公司老板自己也能获得应有的回报和创新魅力。
举个例子，工作规则陈旧了，失效了，能不能在这个问题上创新呢？多半的部属，往往会忽略所在单位的新工作规则。
因此，公司老板经常质问部属：“目前公司有哪些条文新规定？请你加以说明。”
公司老板以为：若不这样，部属在精神上根本不会关心到这个问题，更甭提以这些新规则为基准，来从事他的工作。若真是这样，那么这种公司老板只是在做表面工作，忽略了规则工作真正的内涵。
另一个问题则是关于新规则本身。新规则的制订，目的在使一些暧昧不明的事项，经过明确判断，定出一些共同的标准。因此，它是具有时间性的，同时，也是为适应时代、环境而订出来的，因而绝非是千古不变的定律。当时代递嬗、环境变迁时，必然也会跟着失去合理性或时间性，因此，如何使新规定切合实际的需要，这是公司老板新工作最重要的一环。
这里有一则故事，大意是说：“有一个不擅指挥、无能的连长，获得了一项最高荣誉，原因来自一个旧规定：‘凡连队中有任何官兵，在军事演习时，获得最高成绩，则连长可获最高荣誉’。”这项规定在当初制订时，可能基于某种因素，但在今日实施起来，则显然过于迂腐，因此才会产生无能长官接受褒奖的情形。
在你的周围，有类似这种滑稽的旧规则吗？例如：以发生意外事故记录的多寡，来表彰员工，像这项旧规定，同时运用在危险性少及危险性高又忙碌的工作场所，未免过于笼统。表扬无事故记录的员工，固然很好，但却要仔细考虑各种不同的情况，再拟订其适当新规则。
假使墨守成规、不加改善，则表面上看起来妥善完备的规定，实行起来往往会引起料想不到的纠纷。规则是人制订的，但往往规则一订，却回过头来把人套住。也就是说，当初制订时，是大家绞尽脑汁想出来的，但经过一段时间后，就与实际需要脱节，而产生种种缺陷。若要加以修正，则须花费相当的时间和精力，因此，人们只好继续墨守成规，成为规则下的牺牲品。
总之，一个公司老板必须时时注意自己所订的规则，是否有不合情理之处或不切实际需要。一旦发现有这种情形，就应当拿出魄力，不畏艰难，努力地加以创新，这一点是千万不可忽略的。创新越多，你的公司就越充满活力。
◆敞开心灵，接受改变
没有创新，只会被社会淘汰。要想使公司长期发展，就必须不断开发新的产品，使其独占市场，赢得顾客的信赖。
好公司都是点子公司，都是创新公司，这是老板善于开发创意的结果。开发创意性思考的另一个问题便是：大部分人通常怯于发表自己的新观念。对这些人，除非先鼓励他们培养自信心，否则很难让他们的创造能力完全发挥出来。要让员工对自己有信心，最好的方法便是对他们表示信心。有些人在这一方面很需要特别帮助，美国卡耐基训练中的沟通和人际关系课程，可以有助于这方面的发展。
老板可以协助员工克服发挥创意的障碍，其中之一便是“顺应环境”的习惯。他们不想有与众不同的思想，正如他们不想在衣着、言谈、举止方面与别人不同。我们要让这些人多多接触一些新思想。事实上，许多发明往往是一些有勇气破除旧习或反抗传统的人（团体）所做出来的。
要鼓励员工培养创意性思考，老板应随时注意倾听他们所表达的新观念。无论这些观念如何荒唐可笑，也不可遽下结论：“这行不通！”要审慎地与当事人做进一步讨论，看看是否能发现该观点的好处来。在你评估意见的时候，要先称赞员工提出意见的积极态度。若有需要批评的地方，也应采用肯定的态度。例如，最好不要说：“那太花钱了。”最好是说：“你有没有先算一下费用？”如此一来，自然会发现到费用的问题，说不定还能想出更好的方案。要记住，一个“与众不同”的人所提出的看法，当然有时会不符实际，但千万别因此而对其表示轻视，这样会永远扼杀了此人的创意。
发展创意性思考的另一障碍，是许多人一旦决定做事的方法，便不愿轻易改变。这些人对不同的意见往往固执地封起双眼和耳朵。戴尔·卡耐基曾说过：“时时敞开你的心灵准备接受改变。要欢迎它，取悦它，要一再检验你自己原有的意见和看法。”这是所有管理人员应该遵循的原则，也应该鼓励员工这么做，如此才能开发出所有人的创造性来。千万不要说“我们一向这么做”，这会扼杀了许多新的好主意。
比较复杂的障碍是：由于许多人对问题的认识程度常有不同，甚至同一个人在不同的时间，对同一情况也有不同的看法。心理学家对这一类问题有相当深入的分析。人们会有意忽视那些干扰他们或混淆他们原有想法的事物。除非他们把这些外来的影响驱除掉，并认清自己一向所持的认识态度，他们才有可能改变以后的认识态度。
假如老板能营造起接受新观念的气氛，鼓励员工读书或参加研讨会，让他们参与其他富有创意性的活动——都可鼓励员工发挥创造潜能。这些努力有朝一日必有收获，员工的创意性贡献必可使公司成长。更重要的是，这些贡献新观念的人也会一同成长，并更具活力，更有成就感。
创意的好处当然很多。根据美国参加“卡耐基公司老板训练班”的学员报告，不计其数的意见每年为许多公司节省了成千上万的金钱和时间。尤其是各种创新的意见，使他们得以经由各种方法和系统，而完成自己的工作目标。