做人是我们必修的第一门人生课,尽管这是一门学校从没有开设过的课程,但是,做人的方式却直接决定了我们一生的成败,很多时候,它比其它课本知识显得更加重要。
1.踏入社会,学会不卑不亢地做人
不卑不亢是我们为人处世的最佳态度,亦是一种境界,一种心平气和的境界,一种高深莫测的境界,一种做人的最佳境界。
(1)走出自卑的阴影中
自卑心理是从小就有的,难以完全克服。如果在少年时代时常遭到大人的斥责、谩骂,长大后则难免小心谨慎,经常处于自卑中。气质自卑的人,很难获得什么成功。
认识自卑是后天形成的。这种自卑心理主要是过分注重自我,过分注重自己在别人心目中的形象而造成的。其特点是患得患失、谨小慎微,总想不要让人看轻。
挫折自卑。这往往经受了很大挫折,而且屡战屡败,最后形成的。有这种心理的人,平时很少参加社交活动。主要在于受这方面的教育和锻炼不足,工作能力不强。挫折自卑者应该有意识进行锻炼,用自己的优势弥补不足,渐渐恢复人生的平衡心态。
(2)自卑者要广泛交际
人生是丰富多彩的。高尚的情操,广博的知识,往往使你的人生变得更加绚烂,为你带来多方面的收获和享受。
一个不会跳舞,不会搓麻的人,是很难同有此爱好的人建立起感情的。请朋友到家里聚会,如果自己做一桌美味的饭莱,气氛就会大不一样。因此,掌握一些生存技能,会为你打开参加更多的社交活动的渠道,为你今后的人际交往打下良好的基础。
(3)自卑者的心理调适
这讲的是通过调整自己的自卑心理,使自己的感觉处在最佳状态中。
有时我们和一些身份、经验、才识、能力等各方面比我们高的人交往,也会感到自卑,对对方产生一种畏惧,甚至因此失去信心。“自信是成功的基石。”一个人没有了自信,就很难取得成功。只要我们将心理上的胆怯收起来,给自己增添一些自信,结果将大不一样。
(4)自卑者要不断完善自我
俗话说,人无完人,每一个人都要不断地完善自我。
某大学生,多年来一直为自卑所困扰,上课怕发言,怕别人注意,怕被点名,怕在公众场合讲话,总觉得自己不如别人。后来通过努力,找到了自卑的原因,主动锻炼,改变了自卑心理,生活也变的快乐起来。
克服自卑必须首先正确认识和分析自己的短处,弥补自己的缺点,扬长避短,再用自己的长处去和别人的短处比较,就会信心十足。
只有通过自己最大的努力争取最大限度成功,人的价值才能得到体现,而不是去追求到绝对的完美无缺。因此,只有学会正确对待自己的缺点,才能达到自我完善,才能在为人处世中作到游刃有余。
(5)学会克服自卑
胆怯和紧张是由个体的内在因素决定的,有意识地运用一些技巧来克服,能起到一定的作用。
——保持声音洪亮,就不会怯场。
——参加人多的聚会,提前到达地点。
——买一件名牌衣服,你会增加自信心。
——把关键问题提前说出来,减轻临场时的紧张。
——遇到不愉快的事,要尽快使自己的心情愉快起来。
——要意识到对方可能比你还紧张,这样你就会增加勇气。
——当你一旦被对方的问题难住时,要立刻反过来问对方有关的另一个问题。
——会面最好选择自己熟悉的场所,如果不行,最好应选择双方都不熟的地方。
——如果自己说错了话,最好能弥补则弥补,不能弥补不要在意,因为谁都可能说错话。
——如果自己很紧张,可以去做点与问题无关的小事情。如喝水,吸烟,找一下钢笔等等。
——要从心里认识到,不论地位多么高,人格都是平等的。这样就不会使你被对方的社会地位或头衔吓住。
总之,克服自卑的关键在于自己内心树立一个崇高的目标,这样,自信心就会随之产生。
2.在家靠父母,在外靠朋友
在现代生活中,随着人们交往的日益增多,“朋友”这个词经常被人们挂在嘴边。诸如“为朋友两肋插刀”、“在家靠父母,出门靠朋友”这类关于朋友的俗语很多。
朋友的称谓早在我国古代就有,“同师曰朋,同志曰友”。同时派生出“朋比”(趋利之人,常为朋比,同其私也)和“朋党”(专指士大夫各树党羽,互相倾轧)之类的词语。由此看来,朋友的真正含义的要求是非常高的。而今天我们常说的朋友的概念则已不完全是这层意思了。
我们可能是工作上的朋友、生活中的朋友、生意场上的朋友,在官场上还会有官场上的朋友等等。官场上可能是由于观点和主李的相同,生意上的朋友更倾向于共同追求利益。“只有永远的利益,没有永远的朋友”,是符合客观事物发展规律的。因为随着利益的不同,维系朋友之间关系的各种因素都会发生变化,自然也就没有永恒的朋友了。
这种以“利益”为纽带的“朋友”是把交朋友作为“手段”,其条件就是有可能获得利益,维持朋友关系的时间应该是在“目的”尚未达到的阶段,这不是真正的朋友。
真正的朋友是毫不掺杂利益成分的,应是志趣相投的神交,“君子之交淡如水”说的就是这个道理。
所以交友应注意如下几方面问题:
(1)互不干涉,相互尊重
我们既要保持自己的独立人格,也要尊重别人的独立人格。因为只有当我们尊重别人的时候,我们才能获得别人对我们的尊重。每个人都有自己私密的一面,朋友之间也是如此,即使彼此之间有着深厚的友谊。但愿我们都能经常敞开自己的心扉,又能不跨越界限去干扰朋友的世界,如此才能加深情谊。
(2) 求同存异,学会宽容
中国有句古话:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”通过自然界的现象来比喻人与人之间的交往,是非常有哲理的。由于每一个人的阅历、学识等不尽相同,对问题的看法也不会相同。如果以自己的标准去衡量别人,很容易把自己不能领会的地方,通通当成缺点来看待,本身也不客观。在要求别人完美时,应先要求自己完美。与其去寻找别人的缺点,不如去努力克服自己的缺点。以客观的态度来审视自己,是一件刻不容缓的事。一味地注意别人的缺点,并且不断指责他人的人,只会逐渐地孤立自己。即使是对他人的善意劝告,也很容易被看作多管闲事。
(3) 有选择的交友,谨慎与人交心
交友最好不要在自己的工作范围内,尤其是与上司或下属以及工作联系密切的同事,这是因为地位角度的不同,使他们不可能成为真正的朋友。只要做到互相尊重,保持正常的工作关系就可以了,试图更进一步则只能自寻烦恼。
3.如何做一个正直的人
“富贵不能**,贫贱不能移,威武不能屈。” 讲的就是正直,因为正直使执著变得美丽。你孤独不孤独并不可怕,重要的是做人必须有骨气,人的骨气是属于人的信誉的。
(1)要做到正直很难,但我们必须这样做
正直的精神,可以永垂不朽。不义之徒,虽生如死!土耳其民间有个传说,阿达巴扎市从前位于一个小湖中间,有座八孔桥通向该市,萨卡里亚河桥下流过。有个恶霸每天堵在桥头向来往行人强收“过桥费”。一天,有位名叫萨卡里巴巴的老人想要过桥。恶少一把就抓住老人的衣领强行要钱。老人无钱可给,说:“不从恶少桥上过,宁让河水冲走我。”说罢扑通跳进河里,顿时河水倒流、消失,河流立刻干涸,人们从此将此河称为萨卡里巴巴。此语与汉语成语中“不畏强暴”及“宁为玉碎,不为瓦全”相近。
(2)正直使你的增长信誉
享受诚实、正直是对自己灵魂的一种净化。奉献正直、诚实则是对自己的一种人格升华。心中满怀正直和诚实,我们会奉献美好。奉献美好,我们会感动别人;感动别人,我们会获得良誉。
尽管一个人良好的声誉增长很慢,但他的真实的品性是不能完全抹煞的。他可能会被另一些人误解,被一些人曲解。在一段时期内,不幸和苦难可能会笼罩着他们的生活,但是,通过耐心的等待,他们最终会得到本应该得到的信任和尊重。
据说,对谢里登有这样一种评价,如果他有让人信赖的品格,或许他可以主宰世界。但是,正因为他缺少这种品格,他那让人钦羡的禀赋也就变得毫无用处。他在日常生活和政治方面影响甚微,甚至连特鲁利街的哑剧演员也感到自己的影响力要超过他,这让他感到惊诧和茫然。有一天,当德尔比尼因为工资被拖欠而向这位经理施压时,谢里登严厉地斥责了他,说德尔比尼忘记了他的身份。“不,谢里登先生,事实上,我并没有忘记,”德尔比尼反驳道,“我完全清楚你我之间的差别,论出身、门第和所受的教育,我不如你,但在实际生活中,在品质、行为方面,你却不如我。”
和谢里登形成鲜明对比的是他的同胞伯克,伯克是一个品格极为高尚的人。他成为议会议员时,刚刚35岁,但他却抓住时机,把自己的英名深刻在了英国政治史上。他天赋极高,而且有着非凡的品格魅力。但是,他有一个缺点,且是一个严重的缺陷——脾气暴躁。他的天才般的才华成了急躁性格的牺牲品。缺乏温和的脾气,使最为难得的天赋价值相对减小。品格是在各种各样的环境中,在个人的控制调节下形成的。一个人如果没有追求正义、邪恶的原则,日子是一天也无法过下去的。一个动作,不管它是如何的微不足道,也是训练出来的结果,就如同一根头发,无论它多么细小,都会留下投影。西摩本尼克女士的母亲所说的下面这句话,是极有见地的:“不管多么微不足道的事情,都不要屈从于它;否则,尽管你可以藐视它,实际上你却处于它的统治之中。”
每一种思想,每一次行动和每一种感情,都可以归因于个体所受的教养,习惯和理解力,而且,它们必然会对个人将来的生活产生影响。因此,对刚刚走上社会的年轻人来说,正直是做人的第一要素。
4.责备别人是一个很坏的习惯
美国总统林肯年轻的时候有一个嗜好:不但喜欢评论是非,还常常写信写诗讽刺别人,并且常把写好的信丢在乡间路上,使当事人容易发现。后来发生的一件事,彻底改变了他喜欢指责人的习惯。
1842年秋天,林肯又写了一篇文章讽刺一位政客。当文章在报纸上登出后,那位政客怒不可遏,要求与林肯决斗。林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和为了维护名誉,只好接受挑战。到了约定日期,二人在河边见面,一场你死我活的决斗马上就要进行,幸亏在最后一刻有人阻止,悲剧才未发生。
这一次教训对林肯是非常深刻的,让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此,他学会了与人相处时,不再轻易责备他人。
中国古人也懂得这个处世道理。申居郧说:过于严厉地责备他人,使对方产生怨恨,这就是自己的一大过错。王永彬说:只责备自己,不责备他人,这是远离怨恨的方法。只相信自己,不相信别人,这样做一定会把事情办砸。
检讨一下我们自己,是不是我们也有这种喜欢责备别人的毛病?布置下去的工作任务没有做好,我们很可能不是积极地去与下属寻找原因,研究对策,而是指责下属:“你怎么搞的?”这时,你有没有想过下属会有什么反应?他可能什么也不说,但在心里却会觉得你不近人情,而怨恨你。这样,你今后就很可能在与他相处时,总感到疙疙瘩瘩……
好指责就如同爱发誓,不是一种好习惯。你会伤害别人也会伤害你自己,别人不舒服你也不会舒服。有一个比较极端的例子,是《三国演义》里的故事。说的是李飞闻知关羽被东吴所害,下令军中,限三日内制办白旗白甲,三军挂孝伐吴。次日,帐下两员末将范疆、李达,报告李飞,三日内办妥白旗白甲有困难,须宽限方可。李飞大怒,让武士将二人绑在树上,各鞭五十。打得二人满口出血。鞭毕,李飞手指二人:“到时一定要做完,不然,就杀你二人示众!”范疆、李达受此刑责,心生仇恨,便于当夜,趁李飞大醉在床,以短刀刺入李飞腹中。李飞大叫一声而亡,时年五十五岁。
李飞的悲剧深刻地说明了“只有不够聪明的人才会批评、指责和抱怨别人”(卡耐基语)。卡耐基指出:尖锐的批评和攻击,所得的效果都是零。批评就像家鸽,最后总是飞回家里。我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。
和李飞一样,林肯也遇到过一件让他恼火的事。1863年7月,盖茨堡战役展开。敌方陷入绝境,林肯下令给米地将军,要他立刻出击敌军。但米地将军迟疑不决,用尽了各种借口,拒绝出击,结果敌军顺利逃跑了。林肯勃然大怒,他坐下来给米地将军写了一封信,表达了他的极端不满。但出乎常人想象的是,这封信林肯并没有寄出去。在他死后,人们在一堆文件中才发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米地将军当时为什么没有执行命令,也许他想到了米地将军见到信后可能产生的反应,米地可能会辩论,也可能会在气愤之下离开军队。木已成舟,把信寄出去除了使自己一时痛快以外,还有什么作用呢?
不要指责他人,并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。有一家工厂的老板,一次巡视厂区,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道:“请尝尝我的烟——不过,如果你们能到屋子外去抽的话,我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明。有时,也有推卸责任的目的。古人讲“但责己,不责人”,就是要我们谦虚一些,严格要求自己一些,这对自己有好处。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭,害得蜀兵大败,诸葛亮无奈演了一场空城计,才算退了敌军。回到军中,诸葛亮为明正军律,挥泪斩了马谡。对此次失败,诸葛亮并没有处理了马谡就了事,而是深深自责没有听刘备生前所说的话:“马谡言过其实,不可大用。”他自作表文给后主,请自贬丞相之职。并要求属下“勤攻吾之阙,责吾之短”。
在你想责备别人的不是时,请先马上闭紧自己的嘴,对自己说:“看,坏毛病又来了!”这样,你就可以逐渐改掉喜欢责备人的不好习惯,学会宽容和尊重,更好地与人相处,与人共事。
5.对付一个盛怒的人,一定要讲究方法
工作中碰到盛怒的人令人颇为尴尬,尤其是这个人与你有着某种关系,或是你的朋友,或是与你关系微妙的对手……
每个人都会有失控的时候,所以每个人都该有应对失控的好方法。李小姐在职场已经摔打8年了,从一个少不更事的学生,变成训练有素的职业女性,这一路并非无惊无险,而是她渐渐练就了一套处世技巧。
如何对付盛怒之人,确实有点棘手。李小姐先开始采用“逃”的办法——你发火,我逃走,时过境迁,再论理。这是大多数人惯用的办法,对于一个惯于发怒的人,不失为一个办法,因为情绪失控是他的习惯。但对于一个难得发火的上司,你的逃之夭夭,只会令他感到更气愤,更悲哀。
对于不同人的发怒,李小姐有不同的应对方法。李小姐的上司对公司上半年的营销状况极不满意。事实上问题出在公司的广告宣传上。上司甩出一沓报表,把主管营销的李小姐大训一通。李小姐心里有很多疙瘩,但不便马上反驳——否则是火上浇油。她一边洗耳恭听,一边拿出笔记本作记录。等上司发完一通脾气,情绪稍稍平稳一些,她才说:能否听我解释几句?
在获得上司的许可之后,她说:我们应该在营销策略上功夫,这是不容置疑的。但是公司每一季所做的广告在媒体的选择上很有偏差,譬如把婴儿纸尿片的广告放在电台的非黄金时段及时尚飞机场上做,既浪费钱,又没效果;电视上看不到我们新产品的踪迹……我的建议是:应赶紧转移广告投放重点,配合我们的新颖的促销活动,及时调整应该还来得及。老板听后连连称是,随即招来广告部负责人。
就这样,一场纷争就此结束了。上司事后非但没有再责怪李小姐,反而检讨起自己的不是来。在日后的工作中,上司更加信任李小姐了。
可能是生活给人的压力太大了,发怒无所不在。冯生是李小姐的同事兼对手,自然关系微妙。老板比较喜欢差遣李小姐,因为李小姐凡事好商量。一来二去,冯生十分嫉妒,有事没事便找碴与李小姐针锋相对。对于这样的人,李小姐的态度是不卑不亢,平时十分注意把与之相关的工作处理得当,让他无话可说,遇到冯生实在找碴,她也是避免跟他当着同事的面冲突。她常常这样说:“我们争归争,别影响工作,我们到隔壁的会客室谈好吗?”等单独相处时,李小姐会正色说:“大家都会有心情不好的时候,但迁怒于别人恐怕不是聪明人的做法。这是一个竞争的社会,你的长处在哪里,应该表现出来,要常跟老板沟通。要是我们总是在办公室吵吵闹闹,手下的员工会怎么看?我这次让了,或许下一次情况就不同了。实在不行,只好请老板评理。”李小姐软硬话都说了,虽然冯生不承认自己发火是针对她,但此后却再也不乱发脾气,而谋划在工作实绩上赢过对手。
6.以人为师,千万别好为人师
孔子说:“三人行,必有吾师”,这句话非常实在,因为人各有所长,智慧也各有高低,因此人应在人群中寻找可以启发自己智慧的人。对自我成长而言,孔子的这句话是相当有价值的。
在人群中,孔子的这句话是说,你以别人为师,除了可促使自己成长之外,也可以满足对方的优越感及虚荣心,很多老师一教就是一辈子,多多少少也有这种被满足的心理。
不过,在人群里,“好为人师”却不是件好事。
这里的“好为人师”指的不是“喜欢当老师”,而是喜欢指点、纠正别人。
有一种人,喜欢在工作上指出别人的错误,并“贡献”自己的意见,也喜欢在言语上指正别人的缺点,例如交友方式啦、衣服发型啦、教育子女的方法啦……
这种人有的纯粹是一片善心,对旁人的错误无法袖手旁观,有的则是自以为是,认为别人观念有问题,只有他的才是对的。
不管基于什么心态,也不管你的意见是对是错,是好是坏,一旦你主动提出来,你就犯了人性丛林里的忌讳——侵犯了人性里的“自我”!
你要知道,每个人都在努力建立一个坚固的自我,以掌握对自己心灵的自主权,并经由外在的行为来检验自强坚固的程度,你若不了解此点而去揭露他的错误,他会明显地感受到他的自我受到你的侵犯,有可能不但不接受你的好意,反而还采取不友善的态度。尤其是工作,你的热心,根本就是在否定他的智慧,甚至他还会认为你是在和他抢功劳,总之,他是不太领情的。
所以“好为人师”是人际关系的障碍。如果你非要“为人师”不可,则必须建立在几个基础上才行:
——两人关系密切。你基于“义”而提出,他有可能会接受你的意见,但不接受的可能性相当的高,这是人性,没什么道理好说。
——你在他心目中够分量。所谓“人微言轻”,如果他一向敬重你,那么他有心接受你的意见,但表面听从,私下不理的可能性也很高。如果分量不足,那就别自讨没趣。
——你是他的长辈或上司。基于伦理及利害关系,你的意见他有可能会接受,但,也不尽然……。
总而言之,人都有排他性,也有“虽然知道不对也要做下去”的自我毁灭意识,这是他个人的选择,因此,与其“好为人师”招惹麻烦,不如去“拜人为师”求自己成长。别人的事,管那么多干嘛!除非他自己来“请教”你,但说多少,还是要有些斟酌。
7.幽默是人格魅力的源泉
有幽默感的人到处受欢迎,因为人们可以从他的幽默中得到快乐。
有些“名嘴”并不是因为他演讲的内容有多好,而是因为他有幽默感,让全场笑声连连。虽然演讲没什么内容,但大家也不太去计较,反而只要有那个“名嘴”的演讲,必定准时“报到”。
在餐桌上,有幽默的人可带动全场的气氛,让会餐留下令人愉快的回忆,而这有幽默感的人也必定成为餐会中的主角,让人印象深刻,而且还有一个可能——以后常会有人请你吃饭。
官员或企业主管若有幽默感,也可在无形之中形成向心力,化解不必要的纷争,并且为自己塑造亲和的形象。
总之,有幽默感的人可以为自己创造魅力,而这种魅力就是你的资产。
你有幽默感吗?也许你会说你是个刻板严肃的人,不过我要告诉你,有天生就浑身都是幽默细胞的人,但并不是没有这种禀赋的人就一辈子刻板严肃,因为幽默感是可以训练、培养的。
怎么训练、培养幽默呢?
以下的方法可以作为参考:
就好比让阳光晒进屋子里一般,去接受各种不同的人和事物,这些人和事物会在你的心中留下痕迹,成为幽默感的酵素。
——保持愉快的心情。这是幽默感的“土壤”,若心情沉郁,老是想一些不快乐的事情,怎能制造出属于快乐的幽默感呢?
——累积幽默感的素材。如果你不是能即兴幽默的人,不如大量地看漫画和笑话,从中体会幽默的感觉,久而久之,便可自己制造幽默,至少也可运用看来的笑话。此外,也可体会别人的幽默感,然后模仿一番。
——幽自己的默。幽默大部分都和人有关系,有时也会幽别人一默,但这种幽别人的默不好拿捏,因此不如幽自己的默,一方面不得罪人,一方面也可让人了解你是个心胸广大好相处的人。
不过有一点必须注意,发挥你的幽默感时,必须看场合和对象,粗俗的幽默感最好避免,否则就不是幽默,而是闹笑话了。
8.你怎样对待别人,别人就怎样对待你
有这样一则幽默:
一个面包师长时间从他邻居——一个农民那儿购买黄油。有一天,他觉得本应是3英镑重的一包黄油似平轻了一点。
于是他开始定期地称一称黄油,发现每回都是分量不足,就是说,他每次都多付了钱。
他特别生气,便开始向执法机关提起诉讼。这样一来事情就闹到了法官那里。
“您没有天秤吗?”法官问农民。
“有哇,法官先生,我有一架天秤。”农民回答道。
“有很准的砝码吗?”
“没有,法官先生。我不需要砝码。”
“没有砝码,那你怎么称黄油呢?”
“这好办,”农民回答说,“你瞧,就在面包师从我这儿买黄油的时间里,我也一直买他的面包。我总是要同样重量的面包,每次这些面包就作为称黄油的砝码。如果砝码不准,那就不是我的过错,而是他的过错了。”
千是,法官判定农民无罪,而面包师不得不承担诉讼的费。
看完这个故事,我心里一动,我惊讶于这则幽默所蕴含的禅意。是呀,我们怎样对待世界,世界就会怎样对待我们,我们怎样对待周围的人,周围的人也会怎样对待我们。你把自己最好的东西给别人,就会从别人那里获得最好的;你帮助别人的越多,你得到的也会越多;你愈吝啬,愈会一无所有。
这样的道路,一样适合于走上社会的我们,很多年轻人走上社会后总是抱怨这抱怨那。实际上,任何事情的好坏都由我们自己决定,我们付出的多,收获的也多。同样的,我们怎样对待别人,别人也就会怎样对待我们。
9.一个不能宽容别人的人,也不配受别人宽容
屠格涅夫说:“不会宽容别人,是不配受到别人宽容的,但是谁能说自己是不需要宽容呢?”
在我们这个世界,尽善尽美的事物是不存在的,维纳斯断臂之后,不是有许多好事之徒,提出种种奇思异想试图接上维纳斯失去的手臂吗?于是,迄今为止,仍未有任何设计者能取得普遍的赞同。
我们和我们周围的人,都是些普通人物,更不是完美的人物。天底下可以有绝代佳人,但绝没有无短处、无癖疵的朋友。因此,我们要时刻有一颗宽容的心。
现实生活中,一个很难容人、心胸狭窄的人,称赞起大海的宽阔与壮美,总令人感到好笑。待人以宽,能使我们取得和睦相处。马克思和恩格斯两位伟人之间友谊的波折充分说明了宽容的重要。
1863年1月8日,恩格斯怀着十分悲痛的心情,写信把妻子病逝的消息告诉了马克思。过了几天,收到马克思的回信,信的开头写道:“关于玛丽的噩耗,使我感到极为意外,也极为震惊。”但是下面话题一转,马克思又谈到自己陷于一种怎样的困境,再没有什么安慰的话了。恩格斯读了很不高兴,他给马克思写信,发了一通火。马克思接到信,心清十分沉重,他感到自己那封信出了大错,但一时又难以把问题说清楚。过了10天,待老朋友的情绪“冷却”下来,马克思才写信认错,解释情况,表白了心迹,恩格斯的内心也已释然,回信道:“我感到高兴的是,我没有在失去玛丽的同时,再失去最好的老朋友。”这样,两个伟人用坦率和真诚,巩固了珍贵的友谊。
“水至清则无鱼,人至察则无徒。”交往越深,了解越深,发现朋友的若干缺点就大惊小怪,甚至影响友谊,是大可不必的,有句谚语说:“谁要求没有缺点的朋友,谁就没有朋友。”人人都有缺点,我们对待别人,既要看到其短处,更应看到长处,要从大处着眼,常抱一颗体谅之心。
被誉为“经营之神”的松下幸之助,以丰富的经验,娓娓纵谈经营人生之道时,其中就有一“道”尽以《水和人心》为题的宽容体谅。他谈道:“在社会上,沟通人与人之间情感的,无疑是一颗体谅的心。即使是句微不足道的话只要有互相体谅对方的心,就是荒漠的甘泉。当人间失去了这种互相滋润的泉水时,就会产生干裂。此时,社会上的每一分子就变成粒粒尘沙,失去了联系,犹如乌合之众。只要有些不如意的琐事,就各自飞散开来。”
“连接土壤的力量是水,而使人类社会生活走向和谐和安康的,是互相体谅的心。”人们在相处的日子里,由于误解,有时也会大发雷霆,言辞过激,做法欠妥,处理不当,但只要不伤大雅,不关原则,就应互相宽容。何况古人告诫我们,如果一个人无嗜好、无缺点,八面玲珑、四面讨好,随人俯仰、圆滑透顶的家伙,是不能与之交往的。如果我们缺少宽容之心,反唇相讥,以牙还牙,那么,不仅暴露了你气量狭小,难于容人,而且晴空朗日的友谊天地也将布满阴云。
“宰相肚里能撑船”。胸怀宽广,豁达大度的人,不仅能健康长寿,而且多能有所建树。春秋时期的齐桓公就是一个心胸宽广的人。他曾和管仲结下“一箭之仇”,齐桓公继位后,对管仲有“戚戚之心”、“得食其肉不厌”之慨。后来,齐桓公听取了鲍叔牙的劝谏,主动谅解了这“一箭之仇”,拜管仲为相国,称管仲为“仲父”。管仲辅佐齐桓公南征北战,杀敌立功,终成霸业。齐桓公这种不计私怨的宽广的胸怀,是很值得我们学习的。
10.如何避免被别人利用
刚参加工作的年轻人,常常被人利用,关键是没有掌握好自己做人的原则,以致发生此类情况。
(1)分清责任,别替别人背黑锅
别人一时有难,伸出援助之手拉他一把,确实是应该的。但要把后果想清楚,不能什么事都无条件地承担,不管他是什么人。
如果公司出了严重的事故,上级来追查责任,负责人却对下边的人说:“你们就说那天我有事不在,是你们自作主张,只要我免于处分,我自有办法保护你们。”下属们竟然同意了。这种替上司“背黑锅”的行为是十分危险的。大家的责任共同来承担,每个人所承担的应该是属于自己的那一份。替上级“背黑锅”,万一受到了严厉的惩罚,后悔就来不及了。
为了防患于未然,作为下属,平时就应该分清工作的责任,各行其是,各司其责,不要怀有替上级“背黑锅”,将来总会有好处的心理。“好处”应该是光明正大争取来的,用“背黑锅”的办法去换,既不光彩,也未必合算。上级能给你的好处,比起你“背黑锅”所受的损害来,只有百分之一。
所以,如果有人来求你,让你替他分担责任时,你一定要搞清这种责任的性质,不可随便答应,以免后患。
(2)预防别人设陷阱
有些同事常求你给他出主意,他们表面听从你的建议,按照你的意思行动,但实际上一点也不负责任。对这种人千万要警惕,尽可能不给他们提什么建议。特别是当其主动征求你对某一问题的看法,问你某项工作如何安排,某件事怎么办时,更要注意这个“陷阱”。
如果你身边有这种不负责任,并善于推卸责任,委过于人的人,你千万不要怕丢面子。无论面对多么诚挚、多么谦逊的恳求甚至是命令,你都要冷静,不要上“道”。可以找出各种各样的理由婉言拒绝之,防止对方倒打一耙。
(3)不要被别人当枪使
大凡被当枪使的人,都有这样或那样的致命弱点。或分析能力不够,辨别是非的本领较差;或抵制力较差,被虚假的现象所迷惑,从而被别有用心的人所利用,悔之莫及。那些处于主动地位的人(“借枪”的人)往往躲在暗处,操纵或者指挥这些“当枪的人”,按他们预定的指令去执行每一个程序,其结果往往是“借枪”的人借“当枪的人”的手和嘴,去办他们极其想办而不便抛头露面的事,说其想说而不便站在明处去说的话,既能保护自己,又能达到目的,可谓一举两得。在单位分房、评职称、晋升、出国进修等问题上,拿别人当枪使的事太多了。
(4)不要乱管闲事,拿自己当枪使
所谓“管闲事”就是管了别人不需要你管的事。俗话说:“管闲事落不是。”生活中,有些人爱管闲事。管闲事与管所当管的事的最大差别,在于对方愿意接受的程度不同。中国有句古话:“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”,许多时候,都认为这是一种自私的心理,然而在做人方面却有其微妙之处。
有个朋友为人热情开朗,热衷于为他人解决家庭纠纷。一听说朋友中谁家有事就到人家那里当说客,弄得人家理她不是,不理她也不是。这就叫“好心帮倒忙”。
在我们的生活中,有许多人是被盲目的“热情”所驱使,根本不知道他们该管什么,不该管什么,他们“热情”得常常为人们所避之,甚至惟恐不及了。