不给仇敌机会：一定要具备自我约束的能力
胜己比胜人更加光荣。
《圣经》上说：“务要谨守，警醒。因为你们的仇敌魔鬼，如同吼叫的狮子，遍地游行，寻找可吞吃的人。你们要用坚固的信心抵挡它。”这就是要我们在生活中注意保持克制，学会约束自己。
大家可能听过这样一个故事：
有这样一个人，他追求完全自由自在的生活，他讨厌生活对他的任何束缚。
他讨厌理发师对他的摆弄，所以他拒绝理发，任头发、胡须自由地疯长。
他讨厌洗澡时受水的冲刷和毛巾的搓擦，所以他拒绝洗澡，任污垢满身，虱子乱爬。
他讨厌鞋子、袜子对他的约束，所以他拒绝穿袜子，把鞋子也脱掉扔了。
他讨厌身上衣服对他的束缚，所以他把上衣脱下扔了，打着赤膊。
现在，他只剩下腰中皮带和下身裤子的束缚了。
他对皮带说：“你给我滚开吧!你干吗总是这么紧紧束缚着我?”
“可是，假如你失去我这唯一的约束，你就可能完全失去你的人格。”皮带说。
“胡说!你给我滚开吧!”他找来一把剪刀，剪断了皮带。
可想而知，皮带断了，裤子当然滑落了。他喜不自胜，为解脱了全身的任何约束而高兴异常。
当然，没有多久，人们就把他当做一个精神病人关进了病房。所有的约束他都无法抗拒了，他被彻底地约束了。
所以说，任何人，伟人也罢，强者也罢，都不能像飞鸟那般自由自在。人可以有所为，又必须有所不为，而鸟则可以为所欲为。
你只要平心静气地想一想，就会发现，正是这种克制，而不是自由，使得人类引以为荣；进而言之，即便低级动物也是如此。蝴蝶比蜜蜂自由得多，可人们却更赞赏蜜蜂，不就因为它善于遵从自己社会的某种规律吗?普天之下的自由与克制这两种抽象的东西，后者通常更显得光荣。
确实，关于这类事物以及其他类似之物，你绝不可能单单从抽象中得出最后的结论。因为，对于自由与克制，倘若你高尚地加以选择，则二者都是好的；反之，二者都是坏的。然而，必须强调一下，在这两者之中，凡可显示高级动物的特性而又能改造低级动物的，还是有赖于克制。
此外，目标是前途，也是约束。为了实现目标，也许你必须干一些自己不情愿干的事，放弃一些自己迷恋的事，这样就感到了一定的“约束”。但是，为了生活，为了目标，为了成功，我们不能试图摆脱一切“约束”，而是应该在“约束”的引导下，一步步沿着既定的目标，稳妥地前进。
巴尔塔萨·格拉西安说：“首先控制你自己，然后你才能控制别的人。”无法控制自己的人，将永远无法控制别人。一个人一旦失去了自制，不管是什么人，都会轻易被击败，这也许是一条铁的定律。控制自己不是一件容易的事情，因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争。自我控制、自我约束也就是要一个人按理智判断行事，克服追求一时感情满足的本能欲望。一个真正具有自我约束能力的人，即使在情绪非常激动时，也能够做到这一点。
我们每个人都在通过努力做使自己生活更有意义，并且在向着未来的目标奋进。但是，生活在现实中，我们绝不应该做事仅为了使今天感到愉快而丝毫不顾及明天可能发生的后果。我们的感情大多容易倾向于获得暂时的满足，所以，我们要善于做好自我约束。但是应该注意的是，那些提供大量暂时的满足的事，通常就是对我们长期的健康、快乐和成功最有害的事情。因此，在追求一种有意义的生活时，我们应当努力预测自己所从事的事情对将来可能产生的后果。
不论你现在如何享受目前的生活，深谋远虑总会有益于你考虑未来。那些总是失败的人一再使用“我没有另外的选择，我不得不这样”等类似的借口。而实际上是他们不愿付出短期不自在的代价，换取享受长期的更大报偿。一个没有养成自我约束习惯的人，可能反复地屈从于一种**而从事一种事情，这种行为的后果能长期影响一个人的成败。要具备自我约束的能力，必须不断地分析自己的行动可能带来的长期后果；同时必须不屈不挠地按照符合自己决心、为了长期利益的决定而行动。
人人都能偶尔表现出自我约束能力，但是要一贯取得成功，就要坚持不懈。所谓一生不是指别的什么，它只不过是年、月、日的积累。那些短时间和阶段内发生的事，将决定你的一生是否成功。
要做到自我约束，必须抑制人的感情的冲动。人们行动的基础，通常可分为两种：根据感情冲动或根据自我约束。感情冲动地行事，无异于一种失去控制的危险生活。然而，我们却依旧凭感情冲动行事，而不是理智与知识，这是极其可怕的。实践中经常发生的是：当一大群人朝着一个方向行走，而你的理智或常识告诉你那是一个错误的方向时，你自我约束的能力就受到严重的考验。这时也正是你必须运用自我约束的力量压倒你随大流时那种获得短暂舒服感的时候，要提醒自己，这个大流从长远看并不正确。自由并非来自“做自己高兴做的事”，或者采取不顾一切的态度。如果任凭感情支配自己的行动，那便成了感情的奴隶。一个人，没有比被自己的感情所奴役而更不自由的了。用了同样的努力，有人成功了，有人则失败了。他们可能都知道成功的途径，但他们之间有一个主要的不同在于，成功者总是约束自己，去做正确的事情，而不成功的人总是容忍自己的感情占上风。一个人如果没有养成自我约束的习惯，就可能付出高昂的代价。
每一个人必须具有自我约束能力，不让别人用次要的计划或无关的事情拉你离开轨道。我们必须有自我约束能力，保持头脑不受种种杂念的干扰，不去想那些不断冲击我们头脑的杂念。
在拿破仑·希尔事业生涯的初期，他缺乏自制，对生活造成了极其可怕的破坏。这是从一件十分普通的事情中发现的。这个发现让拿破仑·希尔获得了一生中最关键的一次教训。
有一天，拿破仑·希尔和办公大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人互相憎恨，甚至演变成激烈的敌对状态。这位管理员为了显示他对拿破仑·希尔的不悦，当他知道整栋大楼里只有拿破仑·希尔一个入在办公室中工作时，他马上把大楼的电灯全部关掉。这种情况一连发生了几次，终于，忍无可忍的拿破仑·希尔打算进行“反击”。
一个星期天，机会终于来了。拿破仑·希尔到书房里准备一篇要在第二天晚上发表的演讲稿，当他刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。他马上跳起来，奔向大楼地下室，他知道在哪儿能够找到这位管理员。当他到达那儿时，他发现管理员正忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内。同时一面吹着口哨，似乎没事情发生似的。
拿破仑·希尔马上对他破口大骂。在长达5分钟的时间里，他都以比管理员正在照顾的那个锅炉内的火更热辣辣的词句对管理员进行痛骂。
最后，拿破仑·希尔实在想不出什么骂的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出开朗的笑容，并用一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“呀，你今天晚上有点儿激动吧，不是吗?”
他的这句话就如一把锐利的短剑，一下刺进拿破仑·希尔的身体。
想想看，拿破仑·希尔那时候会是什么感觉。站在拿破仑·希尔面前的是一位文盲，他既不会写也不会读。尽管有这些缺点，然而他却在这场战斗中打败了自己，更何况这场战斗的场合以及武器，都是自己所挑选的。
他用谴责的手指对准了自己。拿破仑·希尔明白，他不仅被打败了，更可怕的是，他是主动的，而且是不对的一方，这一切只会更增加他的羞辱。他转过身子，以最快的速度回到办公室。他再也没有其他事情能够做了。当拿破仑·希尔把这件事反省了一遍之后，他马上看出了自己的不对。
然而，实际上，他很不愿意采取行动来改正自己的错误。
拿破仑·希尔知道，只有向那位管理员道歉，内心才能平静下来。最后，他费了很久的时间才下定决心，决定到地下室去，忍受必须忍受的羞辱。
拿破仑·希尔来到地下室后，把管理员叫到门边。
这时，管理员用平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么?”
拿破仑·希尔告诉他：“我是回来替我的行为道歉的——倘若你愿意接受的话。”
管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你不用向我道歉。除了这四堵墙壁，以及你和我之外，再没有其他人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，所以，我们干脆就把此事忘了吧。”
这段话对拿破仑·希尔所造成的触动更甚于他第一次所说的话，因为他不但表示愿意原谅拿破仑·希尔，其实更表示愿意协助拿破仑·希尔隐瞒此事，不使它宣扬出去，以免对拿破仑·希尔造成伤害。拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。他明白，自己不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。
在走回办公室途中，拿破仑·希尔感到心情非常愉快，因为他终于鼓起勇气，改正了自己做错的事。
在这件事发生之后，拿破仑·希尔下定了决心，以后绝不再失去自制。因为倘若失去自制之后，另一个人——不论是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士——都能毫不费力地将他打败。
在下定这个决心之后，希尔身上马上发生了巨大的变化。他的笔开始发挥出更大的威力，他所说的话更具分量。在希尔以后所认识的人当中，他结交了更多的朋友，敌人也相对减少了许多。这件事成为拿破仑·希尔一生当中最关键的一个转折点。
拿破仑·希尔后来说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则他将无法控制别人。它也让我明白了这话的真正意义：‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂。”’
所以说，我们必须养成一种把那些对创造性过程没有好处的东西全部阻挡在外的习惯。对任何职业都一样，取得成功的结果直接依赖于我们坚持用在一贯紧张的、不间断的创造性思维上的时间量，也就是说，自我约束、专心致志，是通向成功的必经之路。
圣经箴言
吃一块硬饼干心安理得，胜过满桌子酒肉相互争吵。
扫罗设计陷害大卫：努力去改掉忌妒的毛病
凡是忌妒的人都很残酷。
《圣经》上说：“忌妒是骨中的朽烂。”“凡是有忌妒和自私的地方，就有纷乱和各种邪恶。”人总不会安安静静地做事、不会不干涉别人而只在心的深处忌妒，他自然会多方设计去陷害所忌妒的人。意思是说一个人若是陷入忌妒之中，就从骨子里坏了，病人膏肓，无药可医。
可是忌妒又是人的天性，没有哪一个人敢说自己从来没有忌妒过。我们没有得到的，有人得到了。我们想得到的，有人得去了，我们非常想得到的，却归了别人，那么忌妒就是不可避免的了。
根据《圣经》上的记载，扫罗陷害大卫，可谓用尽一切的方法：
扫罗认为，大卫既然得到以色列人的拥护，一定要将他除掉，但却不愿直接动手杀他，因此他应许把他的女儿米甲嫁给大卫为妻，但有一个条件，大卫要杀100个非利士人作为交换。扫罗的原意是想借非利士人的手杀死大卫。他认定大卫一个人断不是100个非利士人的对手，何况杀100个非利士人，很可能引致许多非利士人的攻击。岂知非利士人不但未能杀死大卫，反而被大卫杀了，超过了扫罗所要求的条件。这样，扫罗不得不将自己的女儿嫁给大卫。他的女儿很爱大卫，她帮助大卫，而不帮助扫罗，结果弄巧成拙。
大卫逃到山洞，扫罗就追到山洞；跑到旷野，扫罗就追到旷野。其实扫罗何必这样逼迫大卫?他所逼迫的是一个完全不会威胁和伤害他，只会对他有帮助的大卫。
扫罗完全忘记了他被立为王的使命，是将以色列人从非利士人手中救出来。他整天只在那里逼迫大卫，以为杀了大卫，他的王位就可以得到保全；殊不知他所做的不但不能使王位得到巩固，反而使它动摇。谁能替他打败非利士人中最强大的歌利亚呢?大卫。是大卫保护了他的宝座，抵挡了他的仇敌。但可惜扫罗的忌妒容不下比他更强的大卫，结果生出各种猜疑和恶毒来。
实际上，就算扫罗不去打非利士人，他也大可以在自己的宝座上安安稳稳地过日子，不需要这样到处追杀大卫。他做王的工作已经渐渐演变成为逼迫大卫的工作了。这一切的事完全是浪费精神和力量，他分散了国家的力量，使非利士人有更好的机会攻打以色列人。本来扫罗是可以平安的，所有不平安的事都是他自己制造出来的。大卫根本就没有想过要夺取他的王位。现在所有的问题，全是扫罗自己心胸狭窄而引起的。
在现实生活中，许多纷争，都是因为人心胸狭窄、自高自大而引发的。如果心胸更开阔豁达些，就能减少许多不必要的纷争。当你感受忌妒之际，必然置身某种竞争。你的目标是击败“对手”，但你却经常不知道究竟对手是谁。你或许以为你忌妒某人，但后来仔细观察却发现，你忌妒的并不是这个人，不是他的作为，也并非他所拥有的一切。其实，忌妒来自对自己的兴趣和自毁的倾向，你会忌妒是因为你拿自己和别人相比，看到自己的表现，发现其他人更好、更有吸引力。这时你必须明白，你参加的是一面倒的战争，你的对手其实是你自己。请看下面这个案例。
底特律常被称做车城，就跟纽约是大苹果一样。而全美国最成功的唱片工业之一即是始于汽车城，那就是汽车城唱片公司。汽车城捧红过许许多多的歌星，像顶峰合唱团、黛安娜·罗斯、杰克逊家族、罗宾森、斯蒂夫·旺达和马文·盖，等等。这些表演工作者很可能成为娱乐圈里其他人羡慕和忌妒的目标。事实上，演员、歌星和舞蹈演员所面对的来自其他同行的忌妒，可能是其他人远不及的。这或许是因为他们收入高，影迷歌迷们对他们的崇拜等，以及他们拥有的广大影响力。
然而，不时有一些已经红了二三十年的演艺人员，公开表示对某些新出现的歌星、舞星和演员的支持。老一辈的佼佼者已将这种美德发扬光大，他们明白对新出道人员羡慕与忌妒是无济于事的。那些新人为了能够大红大紫，当然要付出一定的代价，就像那些已经成名的人当初所做的一样。不论它表现在哪一方面，才能才是最重要的；而我们对于他人的成就所感受到的情绪，应该只有为对方感到骄傲。
所以说，当你努力攀登顶峰时，把对他人的忌妒转化为对他人的成就感到骄傲。不要只是说：“我希望能够跟他一样。”你应该脚踏实地地去做每一件事，才能使自己跟别人一样有成就。既然羡慕与忌妒的情绪并不能让你由板凳队员成为场上主力，那你为什么还要坐在场边任由这种情绪泛滥呢?
如果你总是在担忧别人在做些什么，以及他们是如何做的，你会发现你攀登顶峰的路途尽是艰辛。当你眼见别人表现得非常好，看到他们正在享用胜利的成果，就好好看看他们有什么是值得你借鉴的。可能只是一个微笑，也可能是他的态度、一句好话、一段时髦的话语。在你察觉之前，你早已经把你的忌妒心抛到九霄云外，同时你也将自己的本领累积起来了。你不妨尝试一下下面这些帮你改掉忌妒毛病的有效方法：
一、想想别人好的一面，尤其是那些容易招致忌妒的成功人士
喜欢一个人不仅是因为他是什么人，同样重要的是，你必须看到不是所有的人都喜欢他。如此一来，你心里就不会有空间可以容纳忌妒了。
二、让自己对一些有传染性的字眼产生免疫力
想想你身上的疤痕，它就是你的疫苗，使你不会忌妒他人，或者成为他人忌妒下的受害者。
三、用好习惯代替坏习惯
你也可以用同样的方法来对付这个毛病，也就是用别的字眼来取代你这些恶毒的字。例如，在你的想法里，当你看到别人的成就和成功时，将忌妒换成赞赏或化为高兴。
四、经常设想自己应该做什么，而不是去想别人做了什么
如果别人获得的成就当之无愧，就想想怎么才能够使自己跟他们一样，而不是嫉恨他们已有的成就。
圣经箴言
我要你们在好事上聪明，在坏事上无知。喜乐就是良药：不要为自己的快乐制定条件
充满着欢乐与战斗精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。
《圣经》上说：“喜乐如良药使人健康，忧愁如恶疾致人死亡。”“别让多愁善感来折磨自己。快乐使人长寿，并使生活更有意义。”
在生活中，一个人努力去追求快乐和幸福是明智的行为，但是在获得真正的快乐的同时，千万不要为自己的快乐制定条件。
也许在你身边，你常常会听到这样的声音：有人说：“只要我赚到1万元，我就开心了”；有人说：“我只要搭上往巴黎、罗马的飞机，就快乐了”；有人说：“我到60岁退休的时候，只要卧在躺椅上晒晒太阳，就快乐了”……殊不知，生活中的快乐，是不应该有条件的。不论你是腰缠万贯的百万富豪还是不名一文的穷光蛋，每一天都应该有一个基本的目标。这个目标就是衷心喜悦地享受生活。
莎士比亚在《奥赛罗》一剧中写道：“快乐和行动，使得时间变短了。”不论时间的长短，让你的时间充满愉悦的铃声。快乐是真实的，是内发的；除非获得你的允许，没有人能够令你苦恼。所以说，你每天都应该记住：快乐是你赠送给自己的礼物，不是过节的点缀，而是整年的喜悦。快乐本来就出自人的心灵和身体组织。我们快乐的时候，可以想得更好，干得更好，感觉得更好，身体也更健康，甚至肉体感觉都变得更灵敏。让我们来看一下迈克的故事。
迈克是美国一家餐厅的经理，他总是有好心情，当别人问他最近过得如何时，他总有好消息可以说。
无论在任何情况下，他都是面带微笑。看到这样的情境，真的让人很好奇，所以一天有人到迈克那儿问他：“我不懂，没有人能够老是那样地积极乐观，你是怎么办到的?”
迈克回答：“每天早上我起来告诉自己，今天有两种选择，可以选择好心情，或者选择坏心情，但我总是选择好心情。如果有不好的事发生，我可以选择做个受害者，或是选择从中学习，而我总是选择后者。每当有人跑来跟我抱怨时，我可以选择接受抱怨或者生命的光明面，我还是选择后者。”
“但并不是每件事都那么容易啊!”提问者抗议地说。“的确如此，”迈克说，“生命就是一连串的选择，每个状况都是一个选择，你可以选择如何响应，你可以选择人们如何影响你的心情，你可以选择处于好心情或是坏心情，你可以选择如何过你的生活。”
数年后，迈克意外地做了一件使人们意想不到的事。
有一天，他忘记关上餐厅的后门，结果早上三个武装歹徒闯入抢劫，他们要挟迈克打开保险箱。由于过度紧张，迈克弄错了一个号码，造成抢匪的惊慌，开枪射击迈克。迈克很快被邻居发现，紧急送到医院抢救，经过15小时的外科手术，迈克终于脱离危险，但还有块弹片留在他身上。
事件发生6个月之后，有人问他最近怎么样，他回答：“我很幸运，要看看我的伤痕吗?”
提问者婉拒了，又问他当抢匪闯入的时候他的心路历程。
迈克答道：“我第一件想到的事情是我应该锁后门的，当他们击中我之后，我躺在地板上，还记得我有两个选择：我可以选择生，或选择死。而我选择活下去。”
“你不害怕吗?”人们问他。
迈克继续说：“医护人员真了不起，他们一直告诉我没事，放心。但是在他们将我推入紧急手术间的路上，我看到医生跟护士脸上忧虑的神情，我真的被吓坏了，他们的眼里好像写着：他已经是个死人了。我知道我需要采取行动。”
“当时你做了什么?”
迈克说：“嗯!当时有个大个子的护士用吼叫的声音问我是否会对什么东西过敏。我回答：‘有。’这时医生跟护士都停下来等待我的回答。我深深地吸了一口气喊着：‘子弹!’这时医生和护士都在笑，脸上的忧虑神情都渐渐消失了。听他们笑完之后，我告诉他：‘我现在选择活下去，请把我当做一个活生生的人来开刀，不是一个活死人。’”
这个故事告诉我们：尽管你不能改变天气，但你可以改变心情。生活充满了选择，每天你都能选择享受你的生命，或是憎恨它。
总之，快乐不是争来的东西，也不是应得的报酬；快乐不是道德问题，就像血液循环不是道德问题一样。快乐不过是“我们的思想处于愉悦时刻的一种心理状态”，正如一位哲人说过的那样：“快乐不是美德的报酬，而是美德本身；我们不是由于抑制欲望而享受快乐，相反，我们享受快乐才能抑制欲望。”
圣经箴言
我们从不灰心，虽然我们外在的生存渐渐衰败，内在的生命却日月更新。我们所遭受的短暂痛苦要带来永久的荣耀。我们并不关心看得见的事情，而是关心看不见的事情。看得见的是短暂的，看不见的是永恒的。
耶稣没有说话：努力去做一个愿意聆听的人
当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会好受得多。
《圣经》上说：耶稣被准备逼他人陷阱的喧闹群众所包围，始终一言不发。这就是良师要学的第一课。那些不鲁莽发表意见的人，通常是最值得信赖的。那些停下来耐心地聆听的人，一旦提出建议，就一定是最好最佳的。
耶稣没有说话，代之以跪下用手指在地上写字。直至今日没有一个人知道他写什么。在经典电影《万世之王》里，耶稣所写的是那群围绕着他的自以为是的卫道士们所犯的一系列罪行。但我们可以肯定耶稣必然是停下来聆听、思考、祷告、冷却群众的情绪，并在开始表态之前，先确定自己的态度。
《圣经》里说：“上帝赐给我们两只耳朵、一个嘴巴，就是要我们少说多听。”艾略特就是这样一个熟练的倾听艺术大师。
美国数一数二的小说家亨利·詹姆士回忆说：“艾略特的倾听并不是沉默的，而是以活动的方式。他直挺挺地坐着，手放在膝上，除了拇指或急或缓地绕来绕去，没有其他的动作。他面对着对方，似乎是用眼睛和耳朵一起听他说话。他专心地听着，并一边听一边用心地想你所说的话。最后，这个对他说话的人会觉得，他已说了他要讲的话。”
这个道理浅显易懂，你不必上四年的牛津或剑桥大学就能够发现这点。我们知道，有些商人会租借昂贵的地方，精心购进货品把商店装潢得漂亮高贵，花大量的广告费，但却雇用一些不懂得听别人说话，喜欢打断客人的话，跟客人争执，给客人难堪，只会把客人赶出去的店员。
我们注意到，常发牢骚的人，甚至最不容易讨好的人，在一个有耐心、具有同情心的听者面前都常常会软化而屈服下来。这样的听者，在被人家鸡蛋里挑骨头骂得狗血淋头的时候，都会保持沉默。举例来说：
纽约电话公司在几年前发现，该公司碰上了一个对接线员口吐恶言的最凶恶的用户。他怒火中烧，威胁要把电话连根拔起，拒绝缴付某些费用，说那些费用是无中生有的。他写信给报社，到公共服务委员会做了无数次的申诉，也告了电话公司好几状。
最后，电话公司最干练的“调解员”之一，被派去会见那位惹是生非的用户。这位“调解员”静静地听着，让那位暴怒的用户痛快地把他的不满全部吐出来。电话公司的“调解员”耐心地听着，不断地说“是的”，同情他的不满。
“他滔滔不绝地说着，而我倾听着，几乎有三个小时。”这位“调解员”把他的经验在卡耐基班上叙述出来，“然后，我又继续倾听下去。我见过他四次，在第四次会面结束之前，我已经成为一名他要成立的一个组织的会员，他把它叫做‘电话用户保障协会’。我现在仍然是这个组织的会员，而就我所知，除了那位老兄之外，我今天是世界上这个组织的唯一会员。”
“我倾听着，对他的这几次见面中所发表的每一个论点抱着同情的态度。他从来没见过一个电话公司的人跟他这样谈话，于是他变得友善起来。在第一次会面的时候，我甚至没有提出我去找他的原因，第二次和第三次也没有。但是第四次的时候，这件事就完全解决了，他把所有的账单付了，而且撤销了在公共服务委员会的申诉。”
无疑的，那位老兄自认是一位神圣的主持正义者，维护大众的权利，免得受到剥削。但事实上，他所要的是一种重要人物的感觉，他先以口出恶言和发牢骚的方式得到这种重要人物的感觉。当他从一位电话公司的代表那儿得到了这种感觉后，那无中生有的牢骚就化为乌有了。无独有偶，辛格曼·弗洛伊德也是近代最伟大的倾听大师。
一位曾遇到过弗洛伊德的入描述他倾听别人时的态度：“那简直太令我震惊了，我永远都不会忘记他。他的那种特质，我从没有在别人身上看到过，我也从没有见过这么专注的人，有这么敏锐的灵魂洞察力。他的眼光是那么谦逊、温和，他的声音低柔，姿势很少。但是他对我的那份专注，他表现出的喜欢我说话的态度——即使我说得不好，还是一样，这些真的是非比寻常。你真的无法想象，别人像这样听你说话所代表的意义是什么。”
所以，跟你谈话的人对他自己，对他的需求和他的问题，更感兴趣千百倍。当你下次跟别人交谈的时候，别忘了这点。如果你要别人喜欢你的话，请记住这条规则：做一个好的听众，鼓励他人谈论他们自己。
圣经箴言
作恶的人爱听邪僻的话，撒谎的人爱听欺诈的话。
人心比万物都诡诈：要时刻保持清醒的头脑
理智是在愚昧的废墟上建立起来的。
《圣经》上说：“人心比万物都诡诈，坏到极处。”因此，我们在与人交往的时候，要提高警惕，尤其是面对奉承话的时候，要保持清醒的头脑，否则，就容易上当受骗。本杰明·富兰克林常对人说起他童年的一件小事：
有一天清晨，我家门口来了一个男人，肩扛一把大斧。他见到我，便和气地说：“你好啊，小伙子，请问你家有磨刀石吗?”
“有啊，先生。”我据实回答了他。
“你真是个好小伙子，”他又说，“我可以借你家的磨刀石磨磨斧头吗?”
“当然行呀。”听了他的客气话，我爽快地答应了。
他摸摸我的头，又问：“你多大了?叫什么名字?我知道，你准是个好孩子!你肯帮我把斧头磨上几分钟吗?”
听了他的奉承话，我高兴极了，便使劲地帮他磨起斧头来。他的斧头又锈又钝，而我却磨得十分卖力，手磨酸了，上学的时间也快到了，但斧头却才磨好一半。
等到斧头终于磨好，不料这个男人却突然粗暴地对我说：“喂，你这个懒虫，难道想逃学吗?还不快跑!你手脚不能快点吗?”
当时，我真是气极了，我为他干了一早晨的力气活，得到的报酬，竟是挨他一顿臭骂。
这件小事，我一直都未忘却，直到现在，当我听到别人的恭维，就会回想起当年那个扛斧头的男人，回想起他的那番奉承话来。
一个很重要的教训，就是不可太信任人。但也不可陷入另一个对人人都猜疑的极端。这也是被欺骗的人易于陷入的另一种陷阱。
所以，我们一定要记住：从受骗中吸取教训激励自己，改善自己才是走向成功最有效的方法。
你也许要问，倘若想要保持清醒的头脑，是不是有某种特别的方法?不错，是有一种特别的方法。拿破仑·希尔把它叫做“自制的七个c”：
第一，控制自己的时间(Clock)
时问尽管不断流逝，但也能够任人支配。你能够选择时间来工作、游戏、休息、学习……尽管客观的环境不一定能任人掌握，但人却能够自己制订长期的计划。我们能控制时间时，就能改变自己的一切。让自己每天的生活过得充实，今日事今日毕。切记，时间就是生命，把握时间，就是把握生命。
第二，控制思想(Concept)
你完全可以控制自己的思想以及想象力的创造。但是，你必须记住：幻想在经过奋斗之后，终将会实现。
第三，控制接触的对象(Contacts)
或许，你无法选择共同工作或一起相处的全部对象，然而你可以选择共同度过最长时间的同伴，也能够认识新朋友，找出成功的楷模，向他们学习。
第四，控制交流的方式(Communication)
你可以控制自己说话的内容和方式。你千万要记住，你在谈话的时候，是学不到任何东西的，所以，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当你和他人交流沟通时，你和他人都是要通过信息来使聆听者获得一些价值，并使其了解。
第五，控制承诺(Commitments)
你应该选择最有效果的思想、交往对象及其沟通方式。你有责任让它们成为一种契约式的承诺，并定下相应的次序和期限。当然，我们一般都是按部就班，平稳地实现自己的承诺的。
第六，控制目标(Causes)
有了自己的思想、交往对象和承诺后，你就能够确定生活中的长期目标，而这个目标也就变成你的理想。如此这样，你肯定有极高的理想，以及生活的一项计划给了你无尽的信心和勇气。
第七，控制忧虑(Concern)
一般人最关心的就是怎样创造一个喜悦的人生了。大部分人对那些也许会威胁自己价值观的事，都会有情感上的反应。
综上所述，你必须为自己的行为负责，时刻保持一颗清醒的头脑。
圣经箴言
向谦卑的人做好，而不要向邪恶者做好事。不要把好吃的送给邪恶者，否则，他们会利用你的善良来攻击你。你向这种人做的每件好事，都会给你招来两倍以上的烦恼。
因爱创造，为爱创造：要接受现实中的自己
不论成功还是失败，都是系于自己的。
《圣经》中说：“我们都是因为爱而被创造、为了爱而被创造的，这种创造是免费而无偿的。”这句话告诉我们：我们要爱自己，要勇于接受现实中的自己。
帕特·柯林斯教授从自己女儿的经历中，深刻体会到了爱自己的重要性，他讲道：
玛丽现在8岁了。我希望她会走路。我希望她能拿起笔在练习本上写字。我希望她的视力能好一些，这样她就可以看清书上的字，而不必让老师为她把字写在大纸上。我希望她不用把轮椅挪得离电视那么近，就能看动画片。就是为了玛丽自己，我也希望她能做所有的事情。可是她不能。大夫说，她的大脑损伤无法补救，永远不会恢复了。虽然她有这么多生理缺陷，我现在还是为我们有了她而感到幸福。
起初我们真的绝望过。玛丽虽然早产两个半月，我却绝没想过她会有什么缺陷。我以为她完全正常。18个月以后，她被诊断为大脑麻痹。我的精神崩溃了。对这个快乐的宝贝，我寄托了多少希望、多少憧憬。我曾盼望她能像她姐姐一样，成长为一个身材颀长、文静自信的姑娘。
我不相信那个诊断，于是带着玛丽四处求医。对别人，我渐渐又嫉恨又恼火。我开始生上帝的气。我对自己更是怒气冲天：我究竟做了什么对不起孩子的事情呢?我对自己说：我应当爱她。可是我却为她痛心，为她在这个世界上注定将面临的排斥和悲苦痛心。在这个世界上，被视为有价值的人只有那些自立者、成功者、美人和富人；在这个世界上，没有魅力就是错误，患了癌症就是走上了绝路，失去工作等于道德上的失败；在这个世界上，受苦会被掩饰起来，死亡也会被藏匿得不为人所见。我怎么也无法接受现在的玛丽，我为她感到羞耻。我想要个健全的孩子。我不能原谅自己，也不能原谅上帝。我祈求上帝祛除这个残酷可怕的符咒，通过什么魔法或者奇迹使玛丽焕然一新，变成我所期望的那个美丽可爱的姑娘。
后来我通过观察，才明白我的这种看法错了。
在玛丽看来，她天生就是这样。她并不把时间花在弄懂为什么她不能像别的孩子那样走路、做事上，而是乐天知命地生活着。我开始看到，她由于有个独一无二的自我而快乐。她充满了发自心底的精力、活力和热情。她圆圆的脸红扑扑的，对一切都宽容厚道，仿佛认为一切都该如此。她所关心的不是自己不能做什么，而是自己还能做什么。众人的围观、同龄人的好奇、比她小的孩子问她“你怎么啦?”“你为什么不会走路?”这一切她都不放在心上，因为她自己就对这个世界提出了许多问题，产生了种种好奇。
我明白了：以前我看到的都是事情的阴暗面，中了符咒的不是玛丽，而是我自己。我真傻，居然相信一切印有失败、无能、疾病和丑陋印记的事物即使很富有人性，也都是不能接受的，因此也是不可爱的。其实，我比玛丽更无能。“爱你所发现的东西吧”，这句话我听别人说过，却不知为什么不想记住它。我慢慢地懂得了：现实世界中每个人都在某个方面是无能的。我明白了，使我们不能理解人性的原因，就在于我们不接受已经赋予我们自己的东西，不接受已经赋予丈夫、孩子、朋友以及任何人的东西。
我们不愿太胖，不愿太瘦，不愿变老，不愿没有魅力；我们为谈吐得体焦虑，为自己的嗓音和口音焦虑，为自己鼻子太大或者秃顶焦虑；我们为没有一份合适的工作而烦恼；我们担心孩子的牙齿长歪或是在学校的成绩不好；我们渴望自己聪明、迷人、优雅和轻松安逸；我们想让人家看到我们衣着讲究、住在体面的地方。这都是为什么呢?因为我们太轻信传言和某些商人的鼓吹，说什么假如没有一个完美无瑕的身体，我们就毫无价值。
玛丽向我们揭示了心灵的真理：我们都是因为爱而被创造、为了爱而被创造的，这种创造是免费而无偿的。要接受赋予我们的东西，先要接受现实中的自己。我们必须学会接受在别人身上发现的东西，也要学会接受在自己身上发现的东西。
圣经箴言
你相信自己，就要坚定不移；你说过什么，就要言行一致。
耶稣行医：千万不要忽视对别人感激的心情
你要时刻保持一颗感恩的心，因为只有这样，世界才会赐给你大大的美好。
《圣经》上有这样一个故事：耶稣和门徒正走在路上，就要进入一个村庄时，迎面来了10个长大麻风的人。这种病可怕得很，无药可治，易传染人。患这种病的人不能与普通人住在一起。所以，长大麻风的人通常住在村外，他们都是不洁净的。这10个人同病相怜，在一起生活，可以做伴，互相支持。
他们听说耶稣在附近，立刻就从躲藏的地方出来寻找耶稣。可是，他们不敢接近耶稣。根据犹太人的规定，这些不洁之人，不得和普通人生活在一起。
他们远远地站着，大声喊着：“耶稣，主啊，可怜可怜我们吧!”
耶稣看见他们站在那里，看见他们面目全非的脸焦急地等待他回答。耶稣动了怜悯之心。
“你们去，把身体给祭司察看!”耶稣吩咐他们。耶稣不是说他们好了，而是嘱咐他们去让祭司检查。
摩西的律法明文规定，长大麻风的患者若好了，第一件事就是让祭司检查。耶稣要试验他们一下。他们必须有信心才能得到医治。
听了耶稣的话，他们全都转身去见祭司。这10个人毫不怀疑耶稣的话。他们的信心没有使他们蒙羞。
他们一转身往回走，大麻风就消失了，全身的麻风都得到医治了!
其中一位忽然站住。其他9位都匆忙往前走，这一位却回头。他直奔向耶稣，跪在耶稣的脚前，激动地感谢耶稣给了他大的恩惠。
耶稣说：“洁净了的不是10个吗?……那9个呢?……除了这外族人，再没有别人回来归荣耀于上帝吗?……”
没有!再也没有了!……回来的只有一个，仅仅一个而已!
“起来，走吧，你的信心救了你。”耶稣对他说。
向《圣经》中的这一位撒玛利亚人学习吧!谦卑地来感谢耶稣，永远保持感激的心情，将荣耀归于上帝。所以在生活中，不要忽视或隐藏对别人感激的心情。有这样一个小故事：
有一位妇人，她辛苦地支撑着一个家，却从未得到家人的任何感激。
有一天晚上，她问她的先生：“彼得，我在想，万一我有一天死了，你会不会花一笔钱买花向我哀悼，你会吗?”
“当然会啊!玛莎，你干吗问这个?”
“我只是在想，其实到那时候，20块钱的鲜花对我已经一点儿意义也没有了。但是我还活着的时候，有时候只要一点儿鲜花，对我却更有意义。”
玛莎的感叹，不也正是你周围每个人内心深处呐喊的心声吗?“有时候只要一点儿鲜花”，便能带给别人活下去的希望和喜悦。所以，你还等什么呢?你还要等到你的心无法再爱，眼睛永远无法再睁开，耳朵也永远听不到，才肯行动吗?
曾经有人说世上最大的笑话就是一个“自己造出来”的人，这样的人是不存在的。同样，’世界上最大的悲剧就是那些骄傲地宣称“没有人给我任何东西”的人。不管这个人在物质上是贫穷还是富有，他都正在遭受精神上的贫困。
那些有强烈的积极心态和自信的人，当他们意识到上帝给予他们那么多时，他们就会真正做到谦逊。他们会向那些对他的生活做出贡献的人表示由衷的敬意。杰拉尔德·肯尼迪主教说：“当一个人意识到是信念、梦想和希望使他的生活中的一切成为可能的时候，他越伟大，就会越谦逊。任何一个人为自己的成就感到骄傲时，就让他想一想他从前从别的所有的人那里所得到的一切。是他们的信念帮他校正了生活的方向，他最好的奋斗目标就是去实现他们的信念。”
但是，感激之情不是自动就会来到，你必须去培养。许多人从没有真正感受或是表露过感激之情，比如：
在一个暴风雨的夜晚，“埃尔金圣母”号轮船和一艘运木头的货船相撞，沉没了。船上的393名乘客落入了密歇根湖。这些人中，有279人被淹死了。爱德华·斯宾塞，是一名大学生，他一次又一次地跳进水中，营救落水乘客。当他从水中救出第17个人时，筋疲力尽地摔倒了，从此再也没能站起来。在后半生里，他只能靠轮椅生活了。据芝加哥的一家报纸报道，几年后，有人问他对于那个重大的夜晚，他感触最深的是什么时，他说：“就是那17个人从来没有向我表示过感谢。”
很难想象，没有人会说谢谢，甚至对自己和自己的生活，世界将会变成什么样。可能对大多数人来说，不容易产生感激之情。因为把注意力集中在我们希望或者我们需要的东西上面，要比认识到我们得到了什么容易得多。如果你想树立或者保持一种强烈的积极的心态，就要培养一种积极的感恩意识。
为什么人类总是隐藏他们感激的心情呢?或许是人与人之间的摩擦，摧毁了他们感恩的心，或相互的伤害抹杀了彼此的和气，也可能是他们习惯了没有感激的日子，自己也不懂得。这是本末倒置的做法。
生活中，许多人奉行的原则是“你满足我的需要，然后我才满足你的”，这种方式很少能发挥效果。一个人这么渴望别人付出感激之情，相对的他也会努力希望获取别人的接受和赞同。但是在这个过程中，这个人难免会痛苦、悔恨甚至变得没有自信。也许你几句感激的话或一点儿感激的行动，就能使一个人活得快乐、自在，你何乐而不为?
仔细想想别人曾经为你所做的爱的表示、友善的动作、信心的鼓励、友好的示意。你曾经对你的父母表达你的感激之情，只因为他们是你的父母；感激你的老板雇用你；感激你的朋友对你伸出友谊之手；感激你的职员卖力地为你工作；感激你“另一半”的牺牲和关爱；感激顾客对你商店的光顾；以及感激任何为你服务的人。你每天应该空出一段时间，对这些使你的生活更丰富、更充实的人，表达你的感激之情。
表达出你对别人的感激之情后，你会发现你所得到的回报将源源不断。不吝啬对别人付出接受、赞同和感激之心的人，总是受人欢迎的，因为和他们相处使人有一种特殊的舒适感。相对的，习惯深藏对别人感激之情的人，则容易吃闭门羹，遭到别人的拒绝。
总之，以你觉得最舒服、最自然的方式去表达感激。很多人习惯搭着别人的肩表示：“我爱你。”其实，你没有必要以这种方式来传送你对别人的关怀和感激之情。不需要肉麻的动作，只需要简单的几句话，便可以使别人感受到你的热情和诚恳。
圣经箴言
智慧之美赛过太阳与群星。它比光明自身强得多，因为黑夜总是追赶赶着白天，可是邪恶却永远不能征服智慧。它的大能渗透到世界的每一个角落，它将一切安排得井井有条。