“宁可得罪君子，不可得罪小人。”这是我们常听到的一句话，由此可见人际关系的复杂性。君子难斗小人，自古以来一直如此。
所谓君子，无非是讲信用、守规矩、有修养、负责任的人，他们并不计较太多的东西，心胸宽广，为人正直善良，而且骨子里应该是敢作敢为的人。所谓小人则是不讲信用、不守规矩、没有教养、不负责任的人，他们心胸极度狭窄，凡事只要不利于自己，就找各种理由贬低他人，抬高自己，属于不敢作不敢当的人。
君子一言不合即拍案而起，小人善于伪装不露声色。得罪了君子，我们还知道因何得罪，如何修补。得罪了小人，却往往让我们如坠云雾山中，百思不得其解。得罪了君子，反倒结识了一位朋友，君子只认理，不记仇，事情过了便不留痕迹。得罪了一个小人，便多了一群敌人，从此一刻也不得安宁。故此，便有了宁得罪君子，莫得罪小人的说道。
小人的名称由来已久，自古有之。早在西周时期，统治者对被统治者就有此称谓。春秋时将统治阶级称为“君子”，将被统治的劳动生产者称为“小人”。春秋末年以后，君子、小人逐渐成为有德者与无德者的专用称谓名词。譬如，《管子牧民》说：“信小人者失士。”《苟子劝学》也说：“小人之学也，入乎耳，出乎口。”就又有了新义：就是那些行为不正派或见闻浅薄的人也是另类的小人。但还有另外的使用：占代对自己的谦称，晚辈对长辈的自称都可用小人，显得自己谦虚、恭敬、有礼貌。但我们现在所说是前者，而不是后者。
小人究竟有何害处?小人有三大害，十大特质。
所谓三大害，其一，小人无德。德统天下，德安民心，而小人则恰恰缺乏这点。什么礼义廉耻，什么至爱人伦，在他眼里统统算不得什么。
其二，小人误国。小人人室，轻则吵闹不休、鸡犬不宁，重则妻离子散、家破人亡。可看历史。春秋战国时，一些国家信任小人，连国家都灭亡了，史书都有记载。你不主动接近小人，小人还想方设法接近你呢，给你套近乎，给你灌迷魂汤，一旦入了扣，那可是上贼船易，下贼船难，没来由辱没祖宗。小人的能量由此可见一斑。
其三，小人心恶。小人记仇，报复心强，且深深埋藏在心底，甚至深入骨髓，须臾不忘，等到机会一到，立刻跳出来，睚眦必报。即使你对小人有恩，小人也认为你是应该的、合理的、自然的。小人的胃口很大，你对他的好处根本不看在眼里，更不放在心上。过后忘记那是必然的。假如你有点没有满足小人的要求，报复不知何时就会落到你的头上。
小人有以下十种特质：
1．事事顺我意而言，一味的阿谀奉承，马屁拍得极响，迷魂汤紧灌，小人也，急远之。
2．阳奉阴违，当面一套，转眼又是一套。当面说得天花乱坠，背后我行我素，非小人而何?
3．疑心特重，总怀疑别人有什么不可告人之秘密，总觉得别人有什么事瞒着自己，总觉得自己受委屈，总觉得大家伙欺负自己一人。总之，怀疑一切，不相信任何人。
4．狗仗人势，对上一副笑靥嘴脸，对下一副好似谁欠他几万块钱般的黑脸，拿着鸡毛当令箭，小人也!
5．嘀嘀咕咕，擅于向领导打小报告，对张三说李四，对李四又说王五，反过来又做好人，小人之性也。
6．小人无耻。见荣誉就抢，见困难就躲，有了问题，肯定是别人的；出了成绩不用问，先表白的必定是他。
7．小人想升职，就不惜一切代价踩着别人的脑袋向上爬，甚至用别人的鲜血染红自己的顶子。
8．小人说谎，瞎话编得比真的还要像，让人丈二和尚摸不到头脑。善玩数字游戏，好做表面文章。连上级都迷糊了，下级又怎么样?
9．小人有才，但不用在正地方，用老百姓的话说，与俺想的不是一路。君子琢磨事，小人专门琢磨人。干事的肯定出错多，不干事的光念咒，说风凉话，此是小人所乐为。
10．小人心理扭曲，阴暗，妒忌心盛。看不得别人比自己好，别人好了就眼气，怀疑别人升职是送了礼，别人住新房是用受贿钱买的；别人比自己差了，就极尽嘲笑之能事。
古人对小人十分警惕，还说“宁可终岁不读书，不可一日近小人”。由此说明，古人对小人是多么的深恶痛绝。
“终岁不读书”或许夸张了一点，但是“不可一日近小人”的确是至理名言。
人们常说，宁可得罪君子，也不要得罪小人。君子坦****，你可以拒绝他的要求，他微微一笑，知道你有难处，十分理解。君子有缺点，你指出来，他感谢不尽。与君子交朋友，可以坦露心扉，不用有戒心。对小人万万不可。虽然你不用像修长城那样把自己围起来，也不必用古代的盔甲把自己包装起来，但是一定要有一种保护自己的好办法，尽量不让小人接近你。
假如实在没办法必须与小人共事，必须记住：“待小人要宽，防小人要严。”少说多听，不轻易许诺，不轻易褒贬他人，对小人的缺点千万不要批评，没有事不要与小人交往，特别不要到小人家串门，也尽量不让小人来自己家走动。对小人的要求，能办的一定要办，不能办的一定婉言谢绝，千万不要留下似是而非的话头。对小人要礼而敬之，敬而远之，不去招惹他，更不要与小人开玩笑。须知，小人会翻脸不认人，恼了把开玩笑的话当成真的，让你吃不了兜着走。
对小人一时可能不好辨认，还可能认作朋友。但是，小人可以瞒哄你干一时，不可能瞒哄你一年；即使一年还没有识破，他还能瞒哄你一辈子?
小人的进一步发展就是坏人，历史一卜的小人举不胜举。占人云：小人亦是天地所生，绝无尽灭之理，但当正己，令其自服。尤须虚心，令其自平。一涉矜激，便触出许多不肖来。须知，天下没有不好谀之人，所以谄术不穷。
说白了，就是自己要正。正身、正己、正思想、正风气，正气凛然，就没有小人的立足之地。上粱正，下梁必正，那檩条、椽子各都归位，钉是钉，铆是铆，各忙各的，没有闲工夫说三道四。鸡蛋没有缝招不来下蛆的苍蝇。君子一身正气，小人没有施展伎俩的市场，他要么转变成君子，要么卷铺盖走人。
不过，有时我们还是需要感谢小人的，因为他的睚眦必报让你学会了提防，让你懂得了做事说话要懂得谨慎。小人会让你从一个不懂社会的年轻的孩子，成长为适应社会，了解社会的一个大人。遇见小人，不要逞口舌之快，忍耐并不会给你带来坏处，争论也未必就能给你带来好处，只要心里明白、心中有数，不要给小人添油加醋的可乘之机。没有事情小人况且制造事情到处宣扬，又何必中了小人的下怀呢?21．以其人之道还治其人之身
当今社会，竞争异常激烈，自然就避免不了与小人作一番斗争。我们在面对小人咄咄逼人的“圈套”进攻之时，用君子的行事作风来破解圈套是没有用处的。小人最怕的就是自己的同类，所以只有“以其人之道还治其人之身”才能达到理想的效果。
诚然，以小人治小人未必好，但用小人的招术还治小人之身，不仅有效，还会事半功倍。正所谓，小人使诈谓之奸，君子使诈谓之权。即使被人称之谓“小人”也无妨，因为这是为了自保，无可厚非。
纪晓岚也曾说过：为官之道，忠臣要比奸臣更奸。意思就是说，对付奸诈的小人，手段要狠点，你可以以牙还牙地对付他。因为对小人实行仁义道德是行不通的，他根本不领情，如果想要用仁义道德去感化他更是不可能的事!感化这一套对他是不适合，他的人性已经是小人的嘴脸了!所以对这种奸臣不可以仁慈，可以来个非常手段!
李菲是一个心计特重的女人，为了使自己在公司的地位更加稳固，她除了向领导拍马屁外，对于身边的同事也是照拍不误。由于小张经常受到她的这种排挤，心里特别不忿，但又不想与之当面争执。于是她就漫不经心地对一个爱传小道消息的同事说，小王是刘德华的歌迷，又说她的男朋友长得高大英俊，另外小王唱歌最好听，音质极像王菲。这些话很快传到李菲耳中。第二天，她就给小王送来一张刘德华的CD，小王连连摆手说：“不听不听。我最讨厌刘德华了，长得脏兮兮的。”李菲一愣，赶快转舵道：“其实我也不喜欢他。对了，听说你男朋友是个高大帅气的白马王子，什么时候带来让我见见?”小王听了有些不悦：“我不喜欢谈私事。”
要说马屁精也许算不上是你的“暗敌”，但如果拍马屁是建立在贬低你而取悦另一人的基础上，那自然也就对你造成了伤害。
有时，小人往往是我们自己培养出来的，因为我们太宽容，因为我们太善良，因为我们太相信爱心可以融化黑暗了。坦****的君子往往被常戚戚的小人所伤害，这样的例子还少吗?所以，对付小人的最好办法就是以小人之心防范小人，以小人之眼识别小人，以小人之法对付小人。
也许有些人不屑以恶制恶，但除此之外我们也别无他法啊!佛光普照却难渡无缘之人。也许你说宁惹君子不犯小人，但你能保证小人不犯你吗?我们能够保证自己不做小人，但我们能保证他人不做小人吗?面对防不胜防的小人，谁来教给我们对付的办法?
从古至今，君子当道的时间相比于小人当道的时间少得多，除了极个别时代以外，整个社会都被小人统治着，君子或被小人陷害，或者隐居于深山老林与世无争。自古朝廷中忠义正直的臣子往往被贬，奸逆邪恶的臣子却青云直上。君子与小人斗争的时候，或者明斗，或者暗斗，往往都是君子败在小人的手中。即使两个既非君子也非小人的普通凡人，在斗争中如果谁更“小人”点，那他就有胜利的把握，如果谁“君子”点往往以失败告终。其中有两个原因：
第，君子为人正义，为了正义这个名而活，做事光明磊落，而小人不好面子，只要能够达到自己的目的宁愿被世人唾骂，偷偷摸摸干些缺德的坏事，而很多事明做起来比暗做起来更难，因此很多事君子做不了，只有小人能够做得了，在这方面，君子就远远不如小人了。
第二，君子心肠一般是比较仁慈的，很多事当牵扯到他人生命利益的时候根本做不了，而小人心肠是比较狠毒的，他们往往会为了自己的利益不顾给别人造成的一切后果。踩着别人的尸体前进与个人单凭自己的能力前进，显然前者比后者容易且快得多，君子又远远不如小人。
显然，君子用正义的方法与小人用见不得人的狠毒方法斗争的时候，君子必输无疑。
所以，在面对小人的侵犯时，我们不能用光明磊落的手段与其斗争，不妨也用小人的方法来抵制、反击对方，也就是“以其人之道还治其人之身”。
曾经，在日本京都市中有两家邻居，一个是具有犹太血统的穷鞋匠，一个是鱼行的富老板。
鱼行老板十分善于经营，他从早到晚剖鱼、煮负、把鱼串在竹签上，放在火炉上熏好晒干。
他做的鳗鱼特别好吃，他把鳗鱼浸在酱油里，之后放在油锅里炸，再浇上一些醋。可是他的人格有个极大的缺陷就是太吝啬，对谁也不肯赊账。
可是，邻居的穷鞋匠偏偏是个爱吃鳗鱼的人，但他没有多余的钱去买鱼吃。于是他就想了一条妙计。
一天午饭时，穷鞋匠走到鱼店老板家里，从自己的怀里掏出一块米饼坐到熏鱼的炉子边，一面和鱼老板闲聊，一面贪婪地吸着熏鱼的香味。
这味道多么好啊!穷鞋匠用鱼的香味就着米饼吃，就像自己嘴里有一块又肥又柔软的鳗鱼一样。
穷鞋匠接连好几天，都到鱼老板家里来吸熏鱼的香味。
吝啬的鱼老板发现了穷鞋匠的计谋，于是决定无论如何都要收穷鞋匠的钱。
有一天早晨，穷鞋匠正在补鞋子，鱼老板走进鞋匠家，默默地交给了鞋匠一张纸，上面写着鞋匠到鱼店里去过几次，吸了几次熏鱼的香味。
“先生，为什么把这张纸交给我?”
鞋匠心中早已猜到了八九分，表面则装作不解地问道。
“为什么?”鱼老板不客气地叫道，“你难道以为每个人都可以随便到我店里来吸熏鱼美味吗?不行的!这种享受必须付钱!”
鞋匠在听了鱼老板的话之后，并没有表现出强烈的反抗，而是默默地从口袋里掏出两枚铜币放在茶杯里，用手掌捂住后开始摇茶杯，铜币发出很响的声音。
鞋匠在过了几分钟之后停止了摇动，接着把茶杯放在桌子上，然后笑着对鱼老板说：“听见铜币的声音了吧!现在我们抵消了债务!”
“怎么抵消?你说什么?你不肯付吗?”
“我已经付给你了。”
“怎么付的?什么时候?”
“刚才!我以铜币的声音付了你熏鱼的香味。你要是以为我鼻子得到的比你耳朵得到的要多，我还可以把这个茶杯再摇几分钟!”
鞋匠说完便要伸手去拿茶杯。
吝啬的鱼老板深怕自己一会儿听到的声音比鞋匠吸过的香味还要多，便没等鞋匠拿杯子发声就赶紧跑回自己的店里去了。
生活中，我们每个人都会遇到一些耍无赖或无理取闹的小人，对待这种人千万不能妥协，更不能屈服，应该坚决地以其人之道还治其人之身。因为其特点是欺软怕硬：饶过一个，冒出一堆；收拾一个，老实一群。所以对付小人必须以眼还眼，以牙还牙，茶饭之德必赏，睚眦之怨必报。
总之，对付小人必须用小人之道。22．让人脉成为存折
沟通变得越来越重要，职场上越来越讲究人脉，越来越讲究关系，越来越讲究“贵人相助”。
在古代的时候，贵人是皇帝妃嫔封号之一。东汉光武帝时始置，其位仅次于皇后。后世也把贵人当作对地位尊崇的人的尊称。有时也把贵人当作对自己有很大帮助人的尊称。比如，常说“出门遇贵人”，这里的贵人就是指对自己有很大帮助的人。古有“千里马”和“伯乐”的故事，想必每个人都听说过，而故事里的“伯乐”就是“千里马”的贵人。
生活中有三个基本要素：自我、贵人、机会。其中，自我是前提，机会是目标，贵人是关键，贵人是自我把握机会的必经环节。诸葛亮之于刘备、关羽之于曹操、萧何之于刘邦和韩信……古今中外无数事实证明，与贵人的相遇可以作为机会来临的最大标志，生活中的任何成功都是“一半是我，一半是你”。贵人，是我们这个时代的头等话题，是我们这个时代缓和人际关系所急需的润滑剂。
资本的种类繁多，金钱、地位、学历、智商（IQ）等。其中最重要的资本，无非就是“人间资本”。人还要看是什么样的人。尽管你有很多的朋友，可如果这些朋友都是冲着你手中的权力和你手中的金钱而聚在你的身边，那么不能说你拥有人间资本。重要的是如何挖掘尽可能多的贵人，与这些贵人同甘共苦、开创未来。
无论你多么聪明，多么有才能，如果缺少了贵人的相助，或者再加上有人故意刁难你，那么，你要想成为一位成功人士真是比登天还难啊!
美国微软公司董事长比尔?盖茨，他之所以会拥有今天的成功，主要原因是因在他创业初期遇上了斯蒂文?扎布斯这位千载难逢的贵人。克林顿之所以能够当上前任美国总统，就是因他遇上了奥尔布赖特和希拉里这两个女贵人，才能够成功地履行了总统职务。
不管你从事的事业大小与否，如果没有贵人相助，你就很难得以成功。
对每个人来说，必须具备良好的人际关系。尤其是碰上了贵人，你就会觉得心情豁然开朗、耳目一新，成功的大门也随之向你敞开。那位贵人远在天边，近在眼前。人人都盼望遇上一个贵人，可往往有些人叹息自己运气欠佳、命途多舛，这一辈子碰不上一个贵人。其实，这不是因你运气欠佳、命途多舛，而是因你没有发现贵人的眼光和接纳贵人的心灵。
成功与失败，其决定性的因素是什么呢?其答案就是“贵人的作用”。
什么叫贵人?笼统地说，贵人就是能够给我们带来幸运的人，能够给我们提供帮助的人，能够给我们排除危险和危机的人。贵人决不是以小人之心度君子之腹的无能之辈，更不是斤斤计较、尔虞我诈之流。每位成功人士的背后都有一位难能可贵的贵人在相助。那么，为什么有些人能够很容易碰上贵人使自己的事业得以成功，有些人却一辈子碰不上贵人而到处碰壁一事无成呢?追根究底在于每个成功人士都有一套招纳贵人的谋略。他们慧眼识贵人，热诚待贵人，虚心听贵人。与此相反，失败的人士却往往不识贵人，自以为是，小看贵人，远离贵人。在这种情况下，不管你有多大的实力和本事，你的事业金字塔终究会土崩瓦解，夷为平地。
我们要想遇上贵人，首先要学会尊重他人。所有的事业要从“尊重他人”、“以人为本”开始。利欲熏心，权欲膨胀，不仅碰不到贵人，而且还会影响到你的人际关系。
一位人力资源专家说过：大学毕业之后，有贵人相助的话，一分辛勤耕耘，就能得到几分收获；而没有贵人相助的，一分辛勤耕耘，只能得到一分收获。
小李大学毕业，考进了著名的跨国公司，自知英文很烂，便死记硬背了所负责产品的英文解说词。一日下班后单独留在办公室，进来一个中年人，找个座位坐下来就开始用电脑工作。这时，一个客户电话打进来，正好碰上是小李所负责的产品，因为熟练，所以用英文“精彩”了一番。电话接完，中年人抬起头，说了一句：你是小李?英文很棒嘛!
几句话下来才得知，这位是小李老板的老板的……的老板，大中国区的董事长。自此，受到大老板鼓励的小李信心大增，英文一日千里。而董事长也经常问起那个英文很棒的小伙子工作如何，出色吗?引得小李的老板和同事们惊诧无比。
后面就是在董事长的光辉照耀下，从一个默默无闻的丑小鸭变成了一只耀眼的白天鹅了。
贵人相助是人生极大的幸运，连算命先生在发售各式定心丸时，都拿“命中有贵人”当个金牌丹药。而职场新人抓住身边的贵人，是职业发展的窍门之一，也是职业成熟度颇高的标志。
通常意义上的贵人，是指身边那些握有资源、权力的人。如果职场新人是这种功利的想法，那可太幼稚了。想抓住贵人，必要先能识别出贵人。拿贵人当凡人，是有眼无珠，更有甚者，拿贵人当仇人，那真是命比纸薄啊。
在上班族中，不少人都相信“爱拼才会赢”，但是有些人拼尽全力也没赢，这是为什么呢?一个最主要的原因就是因他们缺少贵人的相助。在攀登个人事业高峰的过程中，贵人相助不可缺。也许在某个关键时刻，贵人推一把，就可使你“鲤鱼跃过龙门”，有了施展抱负的舞台。
有人做过统计，90％的中高层领导有被贵人提拔的经历；80％的总经理要得贵人赏识才能坐上宝座；自行创业成功的老板100％受恩于贵人。
我们常常说某人的成功，是因为有贵人相助。的确，如果一个人找到了自己的贵人，这样就可以避免很多不必要的摸索与碰撞，少走弯路，减少挫折。或许你认为自己天资过人，勤奋有加，靠自己的努力也可以获得成功，但是如果有人助你一臂之力，就像快马加鞭，锦上添花，不是更能加快你成功的速度吗?成功的机会不是更大吗?
每个身在职场的人，在你上升的每一个阶段都会有贵人相助，只不过自己没有觉察而已，师长、上司、前辈、朋友轻轻一点拨，你的命运立即就会发生巨大的变化。
你的贵人就在你的关系网中。在这个关系网中，有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。有许多机遇是在交往中出现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到交往的价值，就看轻这种交往。你又怎么知道这种交往不会带来很大的机遇呢?
人的一生还真的不能缺少贵人相助，关键是要找到你的贵人，找到对你有帮助的贵人。23．为人处世不可太死板
每个人都不是孤立存在的，都是社会的人，每天都必须与各种各样的人交流、沟通、合作，这就是我们常说的“为人处世”。在为人处世方面，中国古铜钱的外形给了我们极好的启示——内方外圆。“方”是做人之本，“圆”是处世之道。
做人与做事都离不开方圆之道，所谓“方”，即性格刚直，品质优秀；所谓“圆”，即善于处世，懂得人际关系的技巧。古人常说“内方外圆”，就是说深积于心中的气度和品格要高尚，表现于外在的性格和方法要巧妙。这种内外结合之道，是做人与做事的大智慧。
“方”是做人之本
“方”，是人格的自立、优秀的品质与价值的彰显，是对人类文明的坚定追求。纵观古今中外，最受欢迎、最受爱戴的人士，无不具有着“方”的痕迹。武打小说之所以备受欢迎，其中一个重要原因，也正在于它歌颂了一种侠义精神，大丈夫有所不为，有所必为。没有“方”之灵魂的人，有悖于社会伦理，只会遭到大众的唾弃，永远无法取得最辉煌的成功。但人仅仅依靠“方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，需要掌握为人处世、有效说话等技巧，才能无往不利。
但单纯的技巧是低级的，一本书如果只是一味地宣扬技巧，而不激励人的品质，这本书是低级的；一个人如果只是盲目地学习技巧，而不去努力升华品质，这个人也是低级的。我们不能为技巧而技巧，学习技巧的目的既是为了掌握方法更是为了升华品质。
人的外在是内在的一种反映。内心没有的东西，外表就无法显露；内心有了，外在自然而然就能表现出来。人的心灵杰出，行为才可能杰出；人的内心美好，气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上正是由人的内在品质决定。
对人生而言，技巧只是方法和手段，而决定人生成败的却是品质。伟人之所以成为伟人，他们与凡人并无多大差别，有差别的只是他们具备伟人的品质。一个具备优秀品质的人，无论在任何环境、条件下，都最终会超越他的同类，环境、条件只能制约成功的大小，但绝对无法阻止他最终取得成功。
一个人要干出一番事业，要真正懂得为人处世，要取得生活快乐，最重要的，就是首先要具备优秀的品质。实际上我们谁不向往品质优秀呢?我们都想气质美好，都想富有魅力，都想心理成熟，而这些在很大程度上却是由品质决定的。
“圆”是处世之道
何谓“圆”?简单地说，“圆”就是指处世老练，圆通，讲究策略、方法、技巧和艺术性。我们每个人都是社会的人，都需要同各种各样的人，进行交流、沟通、合作，这是“处世”。但如果处世之中，若缺乏“圆”的艺术，就会郁郁不得志，很难获得成功。
与人保持良好的沟通，与人进行愉快的合作，以及建立广泛的人脉，赢得积极的支持与声誉，就要“智圆”。
香港著名歌星邝美云，曾参加香港小姐竞选，获得第三名。在竞选期间，记者提了一个刁钻的问题，“你读书时成绩不好，你是否很笨?”这个问题的确棘手，可邝美云的回答却发人深思。她是这样回答的：“你们注意到没有，读书时成绩一流的人毕业后干什么?可能当工程师、律师、医生；而成绩二流的干什么呢?他们中很多人却当了那些工程师、律师、医生的老板。”
成绩一流的打工，成绩二流的却当老板。追忆起来，那些最有名、最有钱的，往往是成绩二流甚至三流的人，而那些成绩一流的同学走上社会后却往往并不出众。为何如此?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识，忽略了做人的“圆”；而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世之道。
由此观之，对任何问题的分析不能一概而论，不能人云亦云，也不能不顾条件而一成不变。思考问题，多一些辩证法，少一些僵化，是大为有益的。
一个人的成功主要依靠什么?你不妨观察一下周围的人。那些成功的经理、厂长，甚至专业性很强的工程师、律师、医生，他们的成功是否因为他们的专业技术都是最好的呢?答案是否定的。他们的成功往往在很大程度上是因为他们善于为人处世，会有效说话，推销自己。美国著名人际关系专家戴尔?卡耐基曾这样说：一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。可我们的教育却过分偏重于前面的15％，而对后面的85％几乎可以说是完全置之不理，实际上后面的85％对人而言更加重要。
举一个简单的例子。比如你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下吧?”对方一定会让你滚到一边去，“哼，要我给你卖体力。”但如果你换一种说法：“我发现你家的花修剪得特别漂亮，你在这方面造诣很高。哎，我家有一盆花，你能不能教教我，看怎么剪才漂亮?”对方一定就会高高兴兴地帮你剪花了。同样一一件事情，说话的方法不同，导致的结果就截然不同，这就是技巧的作用。
在职场中，我们经常可以看到一些八面玲珑，但心术不正的交际高手，由于缺少“方”之灵魂，他们最终将难以成功。但同时我们也经常看到不少做人非常本分，待人非常真诚的职场人士，由于缺少“圆”之艺术，郁郁不得志，也很难获得成功。因此，内方外圆的为人处世之道是职场人士获得成功的一个重要因素。
凡事都学会内方外圆，内守原则，外现圆融。这样，才能在世间做事“左右逢缘”!
要重视感情投资
俗话说：“人非草木，孰能无情。”自古以来，只要有爱兵如子的统帅，就会有尽心竭力的士兵效命疆场。作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心竭力地工作。
中国有句话叫“义薄云天”，讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”、“女为悦己者容，士为知己者死”，无一不是“感情效应”的结果。为官者大都深知其中的奥妙，不失时机地付出廉价的感情投资，对于拉拢和控制部下往往能收到异乎寻常的效果。
所以要趁自己有能力时，多结纳一些潦倒英雄，使自己在遇到困难时有所帮助，这样的发展才会无穷。平时不屑往冷庙上香，临到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的菩萨不灵，所以才成为冷庙。其实英雄也有困难的时候，壮士也有潦倒的时候，这些都是常见的事。只要一朝交泰，风云际会，仍是会一飞冲天、一鸣惊人的，所以多进行感情投资，在关键时候就有用处。
据传，明初开国皇帝朱元璋有一次带着宠妃和群臣晚宴，酒至正酣，忽然风把蜡烛吹灭。不知是哪位不守本分的臣子趁乱对宠妃有非礼之举，刹那问红颜一怒，打掉了此人的帽子，并喊道有人对她非礼，被她打掉了帽子。洪武皇帝灵机一动，急命群臣都打掉自己的帽子。结果，当然不知道是准对贵妃非礼，也就无从罚起。就事论事，朱元璋要惩处不才之人以解贵妃之气未尝不可，也并无不妥。然而，那样他会得到了什么，又会失去什么?可以肯定，他失去的要比得到的大得多。他不仪会失去大臣的辅佐，也会使群臣对皇帝心存芥蒂。而他反其道而行之，认为此位大臣也是酒后无德，且尚未造成严重后果，因此，倒不如因其势而利导之。他如此宽宏大度（即使为了收买人心），作为当事人的那位大臣因为皇帝的宽厚才没有被当众揭丑，他肯定在万分感激之余而为自己的行为感到汗颜。当然群臣亦为此对皇帝更添几分敬服之意。试想，在那样一个封建社会中能够有这样一位君主，有哪位大臣不愿为其誓死效命呢?朱元璋这种手段就是“感情投资”。如果当今生活中运用这种策略，其发挥出来的效果更妙不可言啊!
日本麦当劳社社长藤田田，在《我是最会赚钱的人物》一书中说，他发现在所有投资中，感情投资是花费最少、回报率最高的一种投资。为什么会这样呢?其实如果能细细想来就会知道：每个人都需要感情投资。
渴望爱、渴望情，渴望别人的理解、信任和支持，这是人的一种天性。即使在重物质轻精神，日益物化、商品化的今天，也是如此。因为情感需求是人的需求金字塔中最高层次的需求。马斯洛说：爱是人类的本能，我们需要爱就像我们需要碘和维生素C，而感情投资正好满足人的这个需求。所以情义无价、仁者无敌；所以自居易说：“感人心者，莫先乎情。”
人是感情动物，人的行为是靠情感支配的。“不施春风，难沐秋雨。”“投之以桃，报之以李。”迎合了人的感情饥渴而进行的“投资”，自然会收到巨大的“效益”，取得丰厚的回报。
有人说，感情是不能用金钱来衡量的，真正的感情是无所求、不图报的，说“感情投资”是对感情的玷污。其实，即使把感情当作投资，这感情也必须是发自内心的，诚心诚意的。因为，尊重、理解、信任、关心、爱护，才是真正的感情投资。它是一种真心的流露，是一种真意的付出，决不是虚情假意，决不是一种纯粹的手段。
格兰仕创始人梁庆德是公认的善于感情投资的人。1994年，看着汪洋中为了抢救集团财产而昼夜奋战的格兰仕人，他郑重表示：“如果真的不行了，一定要保住所有的人，一定要让所有的员工都安全!”在公司第一次改制、镇政府准备退出格兰仕时，大家觉得风险太大，不愿意认购格兰仕的股份。他贷款买下其他人不愿意买的股份。当格兰仕呈现出良好的赢利能力时，他又将当时自己买的股份拿出一部分分给大家。以人为本，情感至上，风险自己扛，利益大家享，这就是梁庆德投桃报李式的情感投资，也是经理人愿意为他“卖命”的原因。你能说这种感情是假的，是对感情的玷污?
从古至今，纵观多少英雄豪杰、企业成功人士，他们之所以会成为叱咤风云的人物，一个主要的原因在于他们善于感情投资。世界500强企业之一的中国人寿保险股份有限公司“成己为人，成人达己”的双成文化，其实质就是感情投资的理念。500强中更有优秀企业，在严格执行管理制度的同时也在潜移默化地进行着感情投资，如不断提高员工的福利和工资待遇，帮助员工解决实际困难、以特殊的方式祝贺员工的生日、安抚慰问员工的家属等，如此这般的感情投资，换来的是员工的积极性所产生的巨大创造力，是任何投资都无法相比的。
企业尚且如此，那么作为个体的普通人，若要在当今社会立足或成就一番事业，不懂得追求感情投资，想要成功的话那简直是“痴人说梦话”啊!真正的感情投资是：关爱他人，善待他人，帮助他人，感染他人。这绝非口号，而是日常生活和工作中的行为体现。如朋友有困难你热心给予帮助，从而赢得一个真心的朋友，以后你遇到困难，朋友定会鼎力相助；公车上你主动为老人或残疾人让座，从而赢得公众的好感和尊重；朋友生病你去探望，为朋友赶走了孤独和空虚，朋友会永远记得你；记住同事或朋友的重要纪念日，送上一束鲜花或发送一条短信以祝贺，将在他人的情感上引起不平凡的震撼。
我们付出了真实的感情和友谊，必将会收获无限的感情和友谊，其结果得利的必将是我们自己。这，不就是最好的回报吗?这其中的回报率可是无法用百分比来计算的，有首歌里唱得好：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。这正是预报了感情投资的无限回报率啊!
所以，不管你是领导还是百姓，不管你是贫穷还是富有，任何时候都不要吝啬。不要吝啬你的友谊、你的关爱；不要吝啬你的阳光、你的微笑。学会时时、处处都能进行感情投资，那么，家庭会和睦幸福，单位会效率提高，企业会利益增加，社会会和谐稳定，国家会繁荣昌盛。25．沟通时要把握分寸
人们常说：“言多必失。”这是指，一个人如果总是滔滔不绝地讲话，说的多了，自然地就会暴露出很多问题。“言多必失，祸从口出”，特别是在人多的场合，如果你一不小心失言，伤害到某个人，那么你就会招来无端的横祸。
言之有度：即说话要有分寸感。什么时候该说，什么时候不该说，话应说到什么程度，这都是很有讲究的。要注意沟通场合、沟通对象的变化。要注意自己说话的分寸感。总之，恰如其分地传情达意才能有利于我们的工作。
在事业成功的过程中，一言一行都关系着个人的成就荣辱，因此言行不可不慎。由于“言多必失”的教训很多，不少人将“三缄其口”作为处世的座右铭。
在我们生活中，那些成功的人，说话就会把握分寸感，无论在什么场合都是落落大方，说话的时候，说得很充分，不该说的时候，一句话也不说。
有些人口齿伶俐，在交际场合口若悬河，滔滔不绝，当然这是令不少人所向往的。但如果在人多的地方，口无遮拦，说错了话，说漏了嘴，也是很难补救的。因此在人多的场合要尽量少讲话，并讲究“忌口”。否则，若因言行不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，那岂不是赔了夫人又折兵吗?
说话没大没小，信口雌黄，这是没有教养的表现。与人交谈，不注意说话的分寸，就是对人的不尊重。在生活中，大大咧咧、风风火火、不拘小节的人不少，这类人说话往往不注意分寸，有意无意地伤害了他人的自尊，应引起高度重视。
在当今社会中，有些人和别人交谈时说到高兴之处就忘乎所以、口无遮拦，说话没有了分寸。要知道，这不但是不礼貌的表现，而且还可能有损你的气质和专业形象。切记，在交谈中，有些敏感的话题是要小心避免的，所以，我们要注意：
1．说话时，必须认清自己的身份。任何人在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，就是自己当时的“角色地位”。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失分寸的。
2．说话要实事求是，尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。
3．说话时，一定要有善意。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们在人际交往中，必须把握好说话的分寸。
4．说话要注意方式，多用一些婉言表达方式。在我们的生活中，有许多问题都可以用婉言表达，其功效是免除怨怒，促进尊重，使人与人之间充满友好和谐的气氛。
并不是所有的话题，在任何时间、任何地点，都适合拿来公开谈论。要塑造成功的人生，就须懂得掌握说话、做事的分寸。说话时的动作、表情、举手投足都要有分寸，过于张扬会给人轻狂感，过于木讷则显得呆板无趣。
人际交往中的分寸感是一种智慧和能力，需要不断修炼。《菜根谭》有云：“得意便思有矜辞色否，失意便思有怨望情怀否。”无论得意时还是失意时，都需要不断地自我反思与修炼。
不管在什么时候，在任何场合，说话时都要注意说话的分寸。没有考虑周到的话，最好少说。说话注意分寸，要做到慎言、忌口；同时还要注意说话的场合、地点和说话的对象，不要不管三七二十一，乱说一通；同时还要注意说话的内容和形式，做到该说的说，不该说的不说。
在庆祝“十月革命”15周年的晚宴上，情绪极好的斯大林当着大家的面，对他的妻子娜佳喊道：“喂，你也来喝一杯!”
这句话如果是在家里说，肯定会是一句充满人情味的话。可是当着前苏联党政高级官员和外国代表的面，这话就显得不够庄重和得体，甚至可以说太随意了一点。偏偏娜佳是一位个性极强且年轻气盛的人，她从来就不认为自己是附属物。她听了这句话，感到自己受到了羞辱，一时又无化解的方法和语言，于是就大喊一声：“我不是你的什么‘喂’!”接着便站起来，在所有宾客的惊愕中走出了会场。
在第二天早晨，人们发现：时年22岁的娜佳已经躺在血泊中，手里握着“松牌”手枪。
就这样一句话，断送了一条正值青春年华的生命，实在令人惋惜。如果斯大林注意场合和分寸，说一句：“娜佳，请你也来喝一杯吧!”不就可以避免这种悲剧了吗?
注意说话的场合，朋友之间、同事之间，甚至夫妻之间，都不能忽视说话的分寸。
人的嘴巴最大的功能莫过于吃喝与说话。《辞源》对“口”的注释谓人借口以发言，故多以为言之代词。《左传》则有“白皙须眉甚口”之说。可见，“说话”扣“人口”，于语法，都很传统而正规。当然，这“人口”已经由“人发言”一意，歧解为“居住在一定地区内或一个单位内的人的总称”这一通常的定义。其后，“要有分寸”扣以“当量”，这里可以从两个角度作释：
一、直视“分寸”为“一定的长度”，解“要有分寸”为“应当比量（长度）”；
二、会意“要有”为“应当”，而“分寸”则视之为“适当的限度或程度”，其运用于“说话”，则是通过理智对意识、情绪予以调节、控制，这“分寸”，是用心量出来的，用意表达出来的。
“滴水不漏”可以做到自己不吃亏。如果一个人活着只想着自己不吃亏而总是让别人吃亏，那么他话说得再漂亮又有何用呢?因为只想着自己而不想着别人的人，本身就是不讲分寸。就分寸的本义而言，它就是一种不偏不倚、可进可退的中庸哲学。说话时首先要经过自己的大脑，也正是这种哲学的实际应用。当然，说话关系到为人处事，如果把话说得恰到好处，那么就可以使人与人之间相处得和谐圆融，反之，就会导致严重的后果。26．微笑是沟通中的永恒魅力
微笑，无处不在，无处不有，只是很多人没有注意到它罢了。在日常生活中，往往听到一些人抱怨说：“人际关系这么复杂，如何处啊!”我们不妨以微笑面对之，看看如何。
雨果曾说过：“微笑是阳光，她能消除人们脸上的冬色。”微笑，表达了交往的人之间善良的心地，热情的性格，执著的追求，必胜的信念，求实的精神；它能给人留下宽厚、善良、谦和、热情和亲近的印象；它能表现出对别人的理解、关心和友爱；它可以缩短人们彼此间的距离；它可以使冰冷的心得到和煦的春风。在微笑中，人的心灵得到了沟通，人的感情得到了升华。可以说，微笑是人际交往中必不可少的润滑剂。
曾经看过一部战争题材的电视剧，剧中有一个令人难忘的情节。一位普通军官不幸被俘，被投进了深冷的单问监牢。即将被处死的前夜，军官搜遍全身竟发现半截皱巴巴的香烟。军官想吸上几口，缓解临死前的恐惧，可他没有火柴。再三请求之下，铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴，划着火。当四目相撞时，军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊奇的是，那士兵在几秒钟的发愣后，嘴角不太自然地上翘，最后竟也露出了微笑。后来两人开始了交谈，谈到了各自的故乡，谈到了各自的妻子和孩子，甚至还相互传看了珍藏的与家人的合影。当曙色渐明军官苦泪纵横时，那士兵竟然悄悄地放走了他。
微笑，沟通了两颗心灵，挽救了一条生命。微笑可以挽救生命，微笑可以创造种种奇迹，可见微笑的力量真的是举足轻重、不容忽视。
真诚的笑是阳光、是春风、是甘霖，是人与人感情沟通的一座桥梁；善意的笑是理解、是尊重、是关爱，是一缕脉脉的温情。一个经常面带微笑的人身上会有一种无形的磁力，吸引着别人向他走去，笑对他人，可以增进别人对你的好感，使大家都乐于和你交往或共事。“相逢一笑泯恩仇。”真诚的笑，能化解很多的矛盾；会心的笑，能抚慰受伤的心灵。
举世闻名的希尔顿大饭店，其创建人希尔顿在创业之初，他母亲希望他能找到一条简单、易行、不花本钱却又长久的经营秘诀。他苦苦思索，最终发现微笑同时符合了上述标准。
从此，他要求所有的员工：“无论饭店本身遭遇的困难如何，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于顾客的阳光。”这束“阳光”最终使希尔顿大饭店赢得了国际国内的一致好评。
由这则例子可知，微笑有如此重要的价值，但我们很多人常常忽视微笑，不懂得妙用微笑，他们总是板着面孔，十分严肃。这种表情，实际上是给人一纸公告，告诉别人，我不想答理你。实践证明，不会微笑的人，他的人际关系必然是障碍重重。
那么，我们应当如何去微笑呢?
第一，微笑要恰到好处。一般朋友偶尔在公共场所相遇，点头微笑是最好不过的了。若距离较远，更适于微笑致意，而不应大声喊叫。当你遇到熟悉的面孔时，你的微笑会使对方马上明白你的问候。若你漠然冷面，对方就会认为你是个高傲的人，这不利于你的人际关系。
第二，发自内心的微笑。只有发自内心的微笑才能赢得别人的信赖。从前，有位老妇人在希尔心情不好的时候去拜访他，希尔不耐烦地抬起头，他看见的是一张微笑的脸。这张笑脸的力量是那么不可抗拒，希尔立即请她坐下，两人开始了愉快的交谈。交谈中他发现老妇人真的是那么慈祥，她脸上真诚的微笑完全感染了他。
发自内心的微笑最具魅力，装出来的微笑是不会长久的，这种微笑给人们的不是享受而是难受。在我们的日常学习生活中应时刻不忘送别人一个微笑。
汉语中，有关笑的词汇有上百个，没有哪个能比微笑更受人赏识。在人际交往中，微笑可以消除初次见面的不安和紧张的情绪。微笑是好感的象征，是人与人之间的润滑剂。一个人如果整天带着一张好像背负着全世界所有不幸的脸，就会让周围的人也不愉快。即使身上穿的是名牌、时髦的服饰，也无法掩饰脸上悲苦的表情；反之，如果穿着整洁的服装，面带微笑，就会让周围的人感染到你的快乐、温暖。
一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位和金钱，却不一定会有内心的宁静和真正的幸福，他的生命中必有隐蔽的遗憾。那么，对于丧失了微笑心绪的人，应该赶紧把心底的温柔、眷顾、自惜、自信丝丝缕缕地拣拾回来，拓宽胸臆，重构自己的灵魂。只有微笑，才能使我们享受到生命底蕴的醇味，超越悲欢。再多的变故、再多的失落、再多的背叛、再多的疑惑、再多的烦恼、再多的辛酸，只要心中有微笑，我们就能穿过世事的云烟，沉着应变，努力耕耘，提升认知，强健心弦，营造和谐、安详的人际环境，迎向人生幸福的彼岸。
微笑，是一束冬日温暖的阳光，可以化解久冻的心湖，让我们在充满爱意的世界里更容易做到心灵的沟通!27．不要暴露内心的想法
在这个世界上，最有“心机”的是什么人?当然是面无表情、喜怒不形于色的出家人。但普通人无法与出家人相比，普通人都有七情六欲，想要做到面无表情更是不易，可一个喜怒都表现在脸上的人无疑暴露了你内心的想法，哪怕这些想法是短暂的，也会被高手识破，所以做人要谨慎。
不管你心里有多大波涛在起伏，你都不要表现出来，都要藏在心里。这样做的原因有二：其一，你心里的事是你自己的，让别人来一同承受是不公平的。其二，你都表现出来，人家会觉得你这个人太浅薄，没有“心机”，是一个藏不住事儿的人。
古语有云：士君子之涉世，于人不可轻为喜怒，喜怒轻，则心腹肝胆皆为人所窥；于物不可重为爱憎，爱憎重，则意气精神悉为物所制。
林则徐的父亲名叫林宾日，林则徐在少年时期，往往会为一些不尽如意的小事所困扰而发怒、耍性子，喜怒尽写在面上。为了纠正儿子的不足，林宾日给儿子讲了这么一个故事：
从前，有一位十分孝顺父母的急性判官，无人不知他最痛恨的就是那些不孝顺父母的犯人，对他们一律施以重刑。
有一天，有两个大汉将一小伙子扭送到急性判官所主持的衙门，告这小伙子在家是个不孝之子，不仅咒骂亲娘，甚至还动手殴打自己的亲娘。
判官听闻此言，火冒三丈，不容小伙子申辩，马上令手下人将他杖打得半死不活。
不久，一个老太婆来报案，说两个强盗入她家偷窃，被她儿子发现后，他就想把他们扭送官府查办。无奈孤身一人，反而被他们绑架走了。
一查证，原来刚才被杖打的小伙子就是那老太婆的儿子。
此时，急性判官才知自己的情感喜怒被强盗利用了，再令人捉拿那两个大汉，他们早已经不见了踪影。
这个故事给少年林则徐很大的触动，日后，他就十分注意在众人的面前控制自己的喜怒哀乐。在影片《林则徐》中，观众可看到他书房悬挂着书有“制怒”二字的横匾，是有充分的历史依据的，因为他一直以“制怒”作为自己的人生座右铭之一。
由此可见，国人为人修养的传统，是十分注意喜怒不形于色的。如大家所见，中国人的为人处世更讲究含蓄，注意把握自己的情感好恶，认为量小者易怒，浅薄者易喜，从而不同于情感外露、喜怒溢于言表的欧美人。
轻喜易怒的人在为人处世时，往往偏重于情感好恶，极易因此而造成判断上的失误。而且这种藏不住思想情感的表现，还很容易被别有用心者所觉察，被别有用心者所利用。所以，一个人要在人际交往中做到喜怒不形于色，心胸就须有包容乾坤的雅量，有足够情感喜怒回旋的心理空间。
在生活中，那些喜怒不形于色者往往是能够成大事的人。
此种人并非是卑躬屈膝，装出笑脸，更不是为了奉承上司，强露笑齿，而始终保持自然的神态，喜怒不形于色。没有一定的知识和阅历的人，尤其是刚工作不久的人，是不容易做到的。当然，并不是任何人都无法做到，关键在于你有没有想要做到的欲望。你每天起床后，或睡觉之前，对自己说一声：“我决不表现出不耐烦的神色。”以此警惕自己。或者是在日记中仔细写出来，要每天持续不断地做。
从古至今，那些能成大事的人往往不会因外界的事物而影响自己的情绪。当然，人有时会高兴，有时候不免忧愁，但千万不要被情绪所左右。有高兴的事，表现在脸上无妨，但悲哀的事就不要表现出来，因为将一切都表现在表面上，更会促使情绪强烈化，而不能忍受悲哀。如把仇恨表现在脸上，恨也会加倍。因此，想要成为一个成功立业的人，就要学会尽量不要自己的情绪表现在脸上。
当你有不愉快的事，突然被上司看到，并因你不形于色感到奇怪，你应该高兴。因为上司会觉得：这个人遇到这种情况仍脸色不变，究竟此人是怎样的一个人呢?而无法透知你的底细。
当你被大家认定是不会随便改变脸色的人，你的上司可能早已在心里对你敬畏三分。无论上司如何骂你、嘲讽你、冷淡你，人都能默默忍受，连眉头都不皱一下，这种修养需要有相当的自信才可做到。
当你失意或得意时，都能泰然自若，不表现出不悦之色或骄矜之色，旁人看来，会觉得你很了不起。
与上司交涉时，要堂堂正正地由正面接触，谈论的道理要有汪据，如此上司便不敢不重视你。且于争辩时，你必须说一声：“我不敢跟你强争，否则会伤感情，但请你多多考虑。”
如此一来，上司会觉得你替他保留了一点面子，抗拒心就会减少。如你逼他太甚，一定会激起他的怒火，他势必不肯认输，而跟你争辩到底，一场争斗就免不了了。
所以，我们要为对方留下一条退路。当你的上司向你表示折服，你一定要表示出你的诚意：“因为我有我的立场，因此不得不向你提出这些违背你的议案。事实上，我并不是要反驳，只是为了整体的利益才这样做，这点请多多包涵……幸亏能得到你的谅解，让我松了一口气，今后还请多多指教……”这样以低姿态来跟他说出你的真意。
正面的争论和充满着诚意，这两者都具备，则上司必然无法战胜你，且也会认输，说：“这个人的头脑真好，这人也真不错，看样子我原来误解了他。”
不管是沉默还是有必要的争论，一个人学会控制自己，不将自己的狂喜、愤怒、挚爱和憎恨完全挂在嘴上、写在面上，胸中有城府，那么，大至对于个人培养起正确的人生观、顺利地走完人生的旅途，小至调剂好日常的人际关系，显然会有所帮助!
不要太在乎他人的看法
在日常生活中，我们常常会遇到一些做事没有主见，总是依赖别人，依赖他所信任的人，他们总是把自己当作一个小孩看待，每做一件事都要和家里人或他所熟悉的人、所信任的人商量，有时他们还爱凑个热闹。由于这种人容易妥协，没有主见，所以他们往往很容易失去自己做事的风格，被别人所左右!
有这样一个故事：曾有一对父子，到集市上买了一头毛驴。回来的路上，父亲心疼儿子脚力嫩，就让儿子骑上了驴。有人看见之后，就说：这小子真不懂事，年纪轻轻的自己骑驴，让他爹下地走。儿子听说后赶紧下来把父亲让上驴背，又有人看见后说：这个当爹的太不像话，自己骑驴让孩子步行。父子俩只好都下地走，有人看到后讥笑：这爷儿俩真是一对傻蛋，闲着牲口自己费力走。父亲一急，自己骑上驴又把儿子拉上去揽着一块往回走。不料一个人鄙夷地喊：这父子俩太不是东西了，一点也不知道心疼自家的牲口，下辈子真该让他们转生成驴!弄得这爷儿俩无所适从，气恼至极，干脆把驴腿四马攒蹄一捆，找根棍子抬着驴回家了……这回可好，再碰见的人都用惊诧的目光看，还个个撇着嘴说：这户人家肯定祖祖辈辈魂不全，要不然就是遗传性的神经病!
这虽然只是一个寓言小故事，但却给我们一个深刻的启发：如’果你不认识你自己，无法做自己的主人，就会像故事中的父子一样，不知怎么做才是好的。无论你是谁，都应该做自己的主人，必须有一个坚定的信念。信念是支持一个人生存的基本力量，如果没有信念和理想，人和咸鱼又有什么区别?
人应该做自己的主人，经营好自己的一份人生。快乐是人生的基本要素，试想如果有一个人闷闷不乐地生活了70年，那是多么可悲的一件事啊!如何才能快乐?快乐不是来自外界，而是来自一个人的内心。
有一位年轻的画家，发誓要不断提高自己的水平，画出让所有人都能喜爱和赞叹的作品。为了了解人们对他画的态度和评价，于是他挑了一幅自己最满意的作品拿到菜市场上，并在旁边放上了一支笔，让人们把那些认为不足的地方给指点出来。很快地，就有许多人在那幅画上标出了自己的意见。等到了晚上回家之后，画家才发现在那幅画上所有的地方都已经密密麻麻地被标出了人们认为不足的记号。可见，在人们的眼里，这是一幅完全失败的作品。
这个结果使年轻画家的自信心受到了巨大的打击，情绪低落的他甚至怀疑自己是否还具有一点绘画才能。而他的老师在知道了这个情况后，就告诉他千万不要在意别人的评价、别人的眼光，并要求他再把一幅相近的作品放到菜市场上，只不过这次是让人们把那些他们认为很好的地方给指点出来。于是，年轻的画家照着老师的要求去做了。可是令他想不到的足，当自己把放在菜市场上足足有一天时间的作品再拿回家的时候，竟然发现那幅画上所有的地方又都密密麻麻地被标上了人们认为很好的记号。
霎时间，年轻的画家明白了其中的道理，从此，他不再盲从任何人的赞美或是批评，开始潜心地埋头于自己的绘画创作，并终于取得了辉煌成就。
每个人都需要别人的赞许，它所引出的问题实在令人匪夷所思。曾经有位小说家认为：“对自己持有低度评价的人，没有人会看好他。”然而，有些人却反向而行，他们把对自己的看法建立在别人的看法上面。我们每分钟都受到“别人如何看我”的法则的影响。我们的穿着，我们所说的话，以及我们的一举一动，都是为了赢得他人的接受，这种思维模式经常给我们带来麻烦。
期待别人接纳我们，等于我们把信心放在九天云霄上。这一分钟，我们会因为别人喜欢我们而雀跃；下一分钟，我们会因为别人不喜欢我们而沮丧。我们应该把渴望获得赞同的心理，转化为情绪独立上。不要让我们自己的卑下或崇高建立在别人身上。无论我们走到哪儿，我们都要有信心。
当然，我们也不能什么事都一意孤行，不听从任何人的意见，我们要对别人的意见进行分析，哪些该听，哪些不该听。不该听的，我们一定要坚持自己的想法，要忠实自己。坎坷的人生路上会遇到很多问题，我们要相信自己的智慧和能力，比如有时别人说我傻、说我做的事情可笑等，但我知道我是对的，我了解自己，认识自己，别人说的话阻挡不了我坚定的信念与成功的愿望，成功只是我们自己的一种追求，而它需要我们坚定信念，努力拼搏。所以与其他人来对我指手画脚，还不如听信自己，并在追求和实现成功的过程中不断地完善自己。
有这样一个故事：一个书生骑着骡子，带着一个挑着书的书童，进京赶考。路过一个村子时，有人在背后指指点点：“瞧，这个书生骑着骡子赶考。”书生听了之后，就把骡子送给了别人，自己和书童一起步行赶考。走了不远，又听有人说：“这个书生还带着一个书童进京赶考。”书生就把书童辞了，自己挑着书，继续赶路。不久，又遇到一个正在耕作的农夫，看到书生挑了好多书，就说：“这个书生竟挑着这么多书去赶考。”书生听了，丢下书，继续赶路。看到他的人又说：“看，这个书生什么都不带，这怎么进京赶考?”书生听了后悔不迭。
一个人不进行独立思考，却凡事按照别人的意见去办，最后只能自己承担苦果。如果你采纳别人的意见，有人会高兴，但你却不是最高兴的那一个。一个毫无主见的人只能接受被人欺骗的命运，一个轻信的人同样只能接受失败的苦果。