你虽具有远见卓识,但仍须具备专业知识和技术。大公司尤其要雇员能尽快学会专业技术。没人会认为,他今天拥有的专业知识和技术能满足明天的需要。因此,乐意学习非常重要。
——比尔·盖茨
1、要出色,学习是你的必经之路
让自己出色的最好途径是不断地学习专业知识和增长技能。
世上恐怕没有那颗沙子不想成为黄金,更何况是有思想、有欲望、有追求的人?而梦想总归是梦想,要想使它变成现实,你就要有点石成金的法宝,否则,你的附加值又从哪里来?
“附加值”通常是指一件商品在生产过程中所增加的价值。以贸易导向为主的企业,要增加价值或利润增长幅度的一个重要策略,就是增加产品的附加值。例如,给原料、其他一些资源注入高科技的含量,从而使它们的价值尽可能地得到发掘与提高等。
为了作一名出色的雇员,你必须使自己时刻处于高附加值状态,而一个高附加值的雇员,就是指通过自己的努力,相对其他员工而业,为公司提供了较多的贡献。这是种人不管走到那个企业、在那个职位上工作,他都会受到上司的青睐。而高附加值的员工不是与生俱来的,无不是通过不断的学习和经验积累才有所成就的。
在微软,差不多每一批新人报到时,比尔·盖茨都会提醒他们:“你的文凭只代表你的过去,它的价值只会体现在你的底薪上,它的有效期最多只有3个月。要想在这儿继续干下去,那就必须从零做起,积极主动地寻求新的知识,增加你的附加值。”
面对信息爆炸的知识经济时代,比尔·盖茨希望微软的员工在自己头上随时都接通天线,广泛接收来自各个领域的信息和知识,只有这样,才能拓宽员工的视野,而且会培养出良好的市场反馈能力。在比尔看来,学习能力就是一种工作能力。一个不善于学习的人,一个不知道自己该学习什么的人,往往工作能力也不怎么样。
曾经有这样一些员工,他们刚到微软时,表现特别优秀,但没过多久,便变得平平庸庸了。这简直是不可思议的事情!人事部门究其原因后,发现:在知识爆炸的今天,特别是一日千里的软件行业,他们竟然不继续充电,而依然停留在原先的水准上。逆水行舟,不进则退啊。
现在职业半衰期越来越短,所有高薪者若不学习,无需三两年便会变成低薪。即使是微软的资深职员,比尔·盖茨也不允许他们倚老卖老,妄自尊大,否则很容易被淘汰出局。
未来的社会只有两种人存在:一种是忙得要死的出色人,另外一种是找不到工作的庸俗人。而不断学习则是一种寻求工作能力增长的积极表现。
曾经有两个优秀的女学生,她们是娜莎和西蒙。西蒙毕业后通过招聘进入微软作程序员。不甚如意的同班同学娜莎,虽然也却参加过微软的应聘,但却因“不够敬业”没被录用。每次看见西蒙上下班,娜莎就痛骂微软人事部不长眼睛。但是原本在技能上远不及娜莎的西蒙,由于微软的工作环境好,能最近距离地耳闻目染到业内最尖端的编程方式和方法,加上她后来的努力学习,几年后便成了微软程序设计组的干将,并成为微软公司内众多百万富翁中的一员。娜莎终于不再讥讽西蒙,因为长久地怨天尤人,使她由一时的怀才不遇,变为真正的外强中干,她实际的水准,已经远远落于西蒙之后了。
嫉妒和怨恨只会使自己的命运越来越糟,而改变不济命运最有效的途径是不断学习,它最终能决定一切!
学习是一种改善生存能力的表现,这也是每个出色雇员的一种出于本能的特征。你的天资聪颖,别人的天资也并见得比你差。他人在不断地学习,而你止步不前,到最后,你必然会落后于人。很显然,在当今的社会,落后就是被动,落后就意味着被淘汰。同时也就意味着你的生存能力正在一步步地降低。随着社会科技的不断进步,如果你止步不前,不愿学习,你将永远生活在社会的最底层,你会一直地做着那些最机械的、最单调、最简单的重复性工作,而那些科技含量高的、技术性较强的工作因为你的无法胜任而与你无缘。这同时也就意味着你的升迁、加薪是一个遥遥无期的梦想——因为像你这样低水平的人才,根本不可能得到任何上司的重视。
在南太平洋的岛屿上飞翔着一种美丽的小鸟,叫做莺鸟,叫声非常动听。它们长着很长的喙。岛屿上物产丰富,莺鸟们靠吃多种草籽为生,活得优哉游哉。但是,饥饿来了。干旱袭击了岛屿,整个大地好像是刚刚凝固的炽热火山,赤红的土地上,看不到一丝绿色。
科学家找到一些从前研究过的莺鸟,它们的腿上拴着铁环。观测结果,发现莺鸟们的体重大减,挣扎在死亡线上。
原因是食物奇缺,能吃的都吃光了,惟一剩下的是一种叫做蒺藜的草籽,它浑身是锋利的硬刺,锐不可当。在深深的内核里隐藏着种子,好像美味的巧克力被封死在铁匣中。蒺藜还有一个名字叫做“铁星”,象征着难以攻克。
莺鸟用自己柔弱的喙,啄开一粒铁星,先要把它顶在地上,又咬又拧,然后顶住岩石,上喙发力,下喙挤压,直到精疲力竭才能把外壳弄掉,才能吃到这“活命粮”。
岛上开始了残酷的生存之战。但没有刀光剑影,惟一的声音就是嗑碎蒺藜的噼啪声。很多莺鸟饿死了,只有一小部分顽强地生存下来。科学家们很想知道这生和死的区别在哪里。
经过详尽研究,他们发现,喙长11毫米的莺鸟,就能够嗑开铁星,而喙长10.5毫米以下的莺鸟,就只能望“星”兴叹,无论如何也叩不开生命森严的大门。
0.5毫米之差,就决定了莺鸟的生死存亡。在丰衣足食的时候,一切都被温柔地遮盖了,但月亮并不总是圆的,事物的规律跌宕起伏。你可以猜想,那些饿死的莺鸟在最后时分,倘能思索,一定万分后悔自己为什么没能生就一枚长长的利喙!短喙的莺鸟是天生的,它们遭到了大自然无情的淘汰,实在令人惋惜。但人类的喙——我们思维的强度、工作的经验、广博的智慧、强健的体力、合作的精神、幽默的神韵……一切出色的特征却是可以在日复一日的积累中,渐渐地通过学习而显著的,而且也完全可以比他人增长0.5毫米甚至更长。只有这样,它才能成为我们度过困厄的支柱——
当然,这一切都有赖于你不断地学习。
2、边走边学
每个人都能增加附加值,而增加的多少则由其学习的态度和深浅来决定。
碧玉也会存有微瑕的,无懈可击的东西或许根本就不存在。
比尔·盖茨向来强调学习的重要性,却有很多人以他没有上完哈佛大学,就出来创办微软公司来攻击他的学习论。这显然是非常可笑的。
虽然比尔·盖茨没有上完大学,但并不等于比尔·盖茨从此中断了学习!而且退一步讲,即便他彻底中断了学习,他也有不学习的理由——庞大的财富!这种无与伦比的优势,你有吗?作为一名职员,你没有任何寻找漂亮借口的理由。
稍稍知道比尔·盖茨的人都清楚,他比任何人都更懂得学习对于高附加值的重要性。
当然,做个高附加值的雇员,说来轻巧但做起来却很难。现在请你一起加入下面治学方法的探讨,也许能帮你寻找出一些路径来吧。
英国颇有影响的哲学家弗兰西斯·培根一生专心致力于哲学研究,取得了出色的成就。他根据自己的切身经验,将治学方法分为以下三类:
第一类是蚂蚁式的。照套别人的成品,堆砌在一起,没有自己的独到见解。有人甚至把别人的东西拿来,东拼西凑,略加粉饰,就成为自己的作品。
毫无疑问,这类“作品”是卑劣之作,做这类“作品”的人,至少,他很难在微软这样严格的公司混下去。
第二类是蜘蛛式的。只是独身苦思冥想,一味地强调独立思考,不会以诚实、科学的态度去吸收对自己有用的东西并用以丰富自己的“锦囊”。他们只惯于凭自己腹中的有限之物极力吐露,最终枯竭而止。
当然,他也许是个不错的职员,但绝对不是个十分高明的、有远大理想的职员。
第三类是蜜蜂式的。既强调独立的辛勤劳作,发挥自己的创造能力,又重视从外部吸收营养用于丰富自己,并且能够把二者有机地结合起来,形成自己的富有创见性的东西。
这才是真正合理的治学方法——对想增加附加值的雇员来说,很有借鉴作用。
在职场上奋斗的人的学习有别于学校学生的学习。职员缺少充裕的时间、心无杂念的专注以及专职的传授人员,所以,在工作中积极主动地学习犹为重要。
从工作中吸取经验、探寻智慧的启发以及积累有助于提升效率的资讯,这些都是出色职员们常用且很见效的学习方法。
微软的高级经理琼刚进入微软时只是一名普通的人事部职员。他和比尔·盖茨一样,连大学都没有毕业,但是却把事业作为她的教育课堂。最初她在人事部呆了两年后,毅然辞去人事部轻松的职位,决定到计算机编程部去学习、磨练,她担任了一名几乎每天需要加班的普通编程员工作。由于她的细心和刻苦,很快,她便如一匹黑马般异军突起,成了编程部的高级经理。
通过在工作中不断学习,你可以避免因无知而滋生出的自满,并不让它损及你的职业生涯。专业能力需要不断提升技能组合以及刺激学习的能力相配合。所以,不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言可能是很有价值的宝库,所以你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代后头。
多数企业都有自己的员工培训计划,培训的投资一般由企业作为人力资源开发的成本开支,而且企业培训的内容与工作紧密相关,所以争取成为企业的培训对象是十分必要、也是一个最佳的学习途径之一。
目前,很多大公司都会对员工开展一定的培训工作,以不断提高员工的各种素质和技能。微软公司每年用于员工培训的开支就超过10亿美元。他们不但对员工进行每年40小时的正规培训,而且还进行各种额外培训工作。例如他们将教育与公司业务目标相结合的培训课程。此外,公司还设立了微软大学,对便对员工进行培训。学校的课程由“辅导工程师”制订,内容包括批评式思维、解决难题的方法、管理、计算机和如何使用机器人等等。
目前和未来社会中,随着科学技术的发展和社会关系的日益复杂化,不仅知识在企业中日趋重要,而且会使培训成为一种日常活动。
当然,公司可能不能满足每一个员工的培训要求,而工作也没有满足员工追求更高层次的学习的欲望。尽管如此,优秀的员工也不会闲下来,他会自掏腰包接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目,这类培训更多意义上被当作一种“补品”,在以后的职场中会大大增加雇员自身的“分量”。
随着知识、技能的折旧越来越快,不通过学习、培训进行更新,适应性自然越来越差,而老板又时刻把目光盯向那些掌握新技能、能为公司提高竞争力的人。
说到底,未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争,一个人如果有善于学习的良好特征,那么他的前途将会一片光明。
3、亮出你的强势知识来
善于扬长避短的人更有希望胜出。
一个人之所以出色,不是他懂得多,而是他掌握了最有用的东西!
史蒂夫是微软公司举足轻重的人物,但他在电脑方面并不是特别精通。曾经有记者问过比尔·盖茨:“史蒂夫先生不懂电脑,他为何能领导一个软件巨人?”
比尔·盖茨答道:“史蒂夫确实不懂电脑,但他的外交语言和风度无与伦比。”说白了,外交就是史蒂夫的看家本领,微软的很多商务谈判都离不开他,甚至至今为止,仍然无人能取代史蒂夫在微软的位置。
在今天的美国,你可以不会管理,你可以不懂金融,你可以不会电脑,甚至,你可以不会英语。但是,你不能什么都不会!你必须得有一样出色——那怕它很不引人注目,你就会OK了;假如你还能竭尽全力把它做到极限。这样你就永远OK了!因为这一样已经成了你的强势知识或求职手段——有时你也因此而变得不可替代。
文艺复兴时期,一个画家是否能够出人头地取决于能否找到好的赞助人。
米开朗基罗的赞助人是教皇朱里十二世,一次在修建大理石碑时,两人产生了分歧——他们激烈地争吵起来,米开朗基罗一怒之下扬言要离开罗马。大家都认为教皇一定会怪罪米开朗基罗,但事实恰恰相反——教皇非但没有惩罚米开朗基罗,还极力请求他留下来。因为他清楚地知道米开朗基罗一定能够找到另外的赞助人,而他永远无法找到另一位米开朗基罗。
米开朗基罗身为艺术家,其卓越的才华是他手里的王牌。如果任何人能让自己不可替代,就可以让自己的地位坚不可摧。拥有特殊才能的人不需要依赖特定的上司或特定的工作场所来巩固自己的地位。因为失去一个,还有一大堆在等着他。
尼克松当总统时,白宫几次进行权力变动,但基辛格始终保有一席之地,这并不是因为他是最好的外交官,也不是因为他与尼克松相处融洽,更不是因为他俩有共同的政治理念,而是因为他涉足政府机构内的领域太多,除掉他会导致极大的混乱。
米开朗基罗是卓越的艺术家,有着超人的才华,这种力量是集中的;而基辛格的力量是扩散的,他让自己涉入政府许多领域的工作,这些都成为他手里的王牌。
任何一个人拥有了别人不可替代或逾越的能力,就会使自己的地位变得十分稳固。因此,让一切都在自己的掌控之中,让自己的技能无可取代,才能立于不败之地。在生活和工作中不断完善自己,使自己变得不可替代——让别人离了你就无法正常运转,这样你的地位就会大大提高。但是如何才能让自己变得不可替代呢?这就需要你掌握你的核心能力,也即强势知识或技能了。
为了区别无用的知识、腐朽的知识,比尔·盖茨为那些使人产生力量的知识做了一次“CI”,称为强势知识。强势知识就是在现实中起支配地位的知识。许多人之所以失业,并非没有知识,而是学而无用。哪怕你有硕土、博士文凭,只要你掌握的知识在现实社会中只要是—种弱势知识、零势知识,你就可能找不到工作。
因此,学习时必须小心,人生有限,选择了错误的学习方向等于慢性自杀。
今天的强势知识一点都不复杂,有时候是**裸的,甚至具有很强的杀伤作用。比如你用计算机系统处理公司的日常财务,原来的算盘知识就作废,软弱的人往往承受不了。当然,不少人掌握了当代科技,却学非所用,强势知识变成无效知识。当100个人中只有一个人懂电脑时,这个人的电脑知识就是强势知识,而当100个人中已有99个人懂电脑时,这个人就极可能找不到有关电脑方面的工作。
不管你多么迫切地希望提高、发展自己,都别忘了知己知彼才能百战百胜,千万不要去学那些弱势知识。无论是对公司,还是对你个人,这个道理都不例外。
1981年,新泽西州的航空客运公司人民快运独创了美国支线市场低价运输业务,机票价格最低到19美金,大受市场欢迎,一段时间内,公司业绩飙升,形势一片大好。然而哈佛毕业的董事长Donald C.Burr并不满足,这本没有错,错误的是他为公司设计了一个愚蠢的方向:在自己还不足够强大的时候,盲目地将业务推进到了大城市的骨干航线上,直接和财大气粗的行业巨头竞争。结果到1986年,公司亏损达到了三亿多美元,最终为大陆航空所收购。
哈佛商学院的经济学家们对此事的结论是,置自己的核心竞争力于不顾,是Burr所犯的最大的、甚至可以说是惟一的错误。这也应该给你一些触动!
如果你是一位财务人员,你当然需要处理好人际关系,熟悉更多公司方方面面的业务情况,但你最最需要全心全意认真对待的,还是你的专业技能,因为这才是你在公司里价值的体现。对任何一个推崇现代化专业分工的大公司来说,一个货真价实的财务专家,远比一个拿着诸如计算机等级考试证书、驾驶执照甚至厨师证的普通财务人员更值钱。
现实中并不是所有人都明白这一点,盲目地追求大而全,千方百计地试图把自己武装到牙齿,结果却往往适得其反。
请你记住:频频出击有时反倒不如致命一击!