培养乐观的工作态度

内心的快乐跟脸上的快乐有很大的差别,前者能使你充满自信,对人生心怀有希望,带给周围人同样的快乐。

脸上的快乐具有能消除害怕、生气、挫折感、难过、失望、沮丧、懊悔及不中用的能力,当你不管遭遇了什么事。硬是在脸上浮现笑容,就会使你觉得再也没什么比这个更让你难受的了。

要想脸上表现出快乐的样子,并不是说要你不去理会所面对的困难,而是要知道学会如何保持快乐的心情,那样就有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容,就不会有太多的行动讯号引起你痛苦。

一般字典上对快乐下的定义多半是:觉得满足与幸福。德国哲学家康德则认为,“快乐是我们的需求得到了满足”。的确,快乐是一种美好的状况,也就是没有不好或痛苦的事情存在,你觉得个人及周围的世界都挺不错。你该如何才能获得它呢?

一、不必十全十美

从我们懂事以后,我们就感受到“成就”的压力,这种压力随着年龄的增长愈来愈强烈。因此年轻人处处想表现优异。以为自己非得十全十美,别人才会接纳自己、喜欢自己。一旦发觉自己处处不如人时,就开始伤心、自卑,结果当然毫无快乐可言。

所以你应该用自己当衡量的标准,想想当初起步错在那里?如今有无进展?如果你真的已经尽了力,相信今天一定会比昨天好,明天比今天更好。

二、用真心关心周围的一切

假如你对某些人、事、物很关心的话,你对生命的看法一定会大大的改观。如果你只为自己活,相信你的生命就会变得很狭隘,处处受到局限。自我中心的人也许会不断地进步,但是却永远不易感到满足。

那么你应该关心什么?关心谁呢?睁开眼睛想一想,我们虽然平凡,至少可以接学童上下学,为病人念念书,到老人院打打杂,甚至把四周环境打扫干净……只要付出一点点,你就会快乐些。心理学家艾力逊曾经说过:“只顾自己的人结果会变成自己的奴隶!”可是关怀别人的人,不但能对社会有所贡献.更可以避免只顾自己,而过着枯燥乏味、毫无情趣的生活。

三、抽时间放松一下

你可能从早到晚忙这忙那,像个时钟似地团团转。可是当你停下来思索片刻时,会不会觉得不太舒服、不够满意呢?许多人因为害怕面对空虚,就用很多琐事把时间填满,结果使生活的步调绷得太紧.反而得不到真正的快乐。

把你所做的事全列出来,看看那些是可以删除的,如此你才能挪出一点空闲的时间,好好轻松一下。闲暇也像一件奢侈品,可以使你感到满足。

四、尝试新的事物,准备迎接挑战

当你肯尝试新的活动,接受新的挑战的时候,你会因为发现多了一个新的生活层面而惊喜不已。

学习新的技术、开拓新的途径,都可以使人获得新的满足。可惜许多人往往忽略了这一点,平白丧失了使自己发挥潜能、获取快乐的良机。

许多人认为自己应该等待一个适当的时机.以稳当的方法去开拓前程。这种想法未免过于保守,因为那个适当的时机可能永远不会到来。任何人的生命都不是精心设计、毫无差错的电脑程式,所以应该有准备迎接挑战的勇气。

五、敢于追求梦想与希望

萧伯纳有一句名言:“一般人只看到已经发生的事情而说为什么如此呢?我却梦想从未有过的事物,并问自己为什么不能呢?”年轻人尤其应该有梦想、有希望,因为奋斗的过程和达成目标一样,都能使人产生无比的快乐。你要有勇气梦想自己能成为一位名医、明星、杰出的科学家或作家……等,而且要全力以赴就能实现理想。

当然你的梦想要合理和具体可行,不要好高骛远,空做摘星美梦。比如你天生一副乌鸦嗓子,就别梦想变成画眉鸟!还有,你要记住,就算你无法达到这个目标也并非世界末日。布朗宁曾说:“啊!如果凡人所梦想的都垂手可得,那还要有天堂干嘛?!”

进一步研究还发现,在企业里,即使是收入可观、前程远大或者稳定可靠的工作,如果不能满足员工其他方面的精神需求,也同样不能提高工作效率。因此,专家们的结论是,能满足一个人动机需求的工作可能就是带来快乐的工作。

尽职尽责创造非凡业绩

尽职尽责的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,给他提尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。

许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作积极主动、尽职尽责的人。工作尽职尽责的员工,会勇于负责,有独立思考的能力。他们不会像机器一样,别人吩咐做什么他就做什么。他们往往会发挥创意,出色地完成任务,而不能尽职尽责工作的员工,则墨守成规、害怕犯错误,凡事只求忠诚于公司的规则。他们会告诉自己,老板没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

事实上,各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工。不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽责,求得不断的进步。

即使你的环境困苦,如果能全身心地投入工作,最后你获得的不仅有经济上的宽裕,还会有人格上的自我完善。

在德州一所学校演讲时,麦金莱总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

在一家皮毛销售公司,老板吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。

第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。30分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。

在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了最佳购买方案。

第一个员工只是在敷衍了事,草率应付;而第二个充其量只能算是被动听命;真正尽职尽责地行事的只有第三个人。简单地想一想,如果你是老板你会雇佣哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板你愿意把机会留给谁?如果你想傲一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。认认真真、兢兢业业地对待自己的工作是成功者的必备品质。

尽职尽责还需要持之以恒。功亏一篑的事情在这个世界上太多了。比如说,开水烧到99℃,你想差不多了,不用再烧,很抱歉,你永远喝不到真正的开水。在这种情况下:百分之九十九的努力等于零。

无论做什么工作,都要能沉下心来,脚踏实地地去做。一个人把时间花在什么地方,就会在那里看到成绩,只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。可是,许多员工还是三天打鱼,两天晒网。这样是永远也不会看见成就的。工作虽然累,但是如果你认真地,尽心尽力地去做,工作会让你找到天堂的。

也许你是一个不错的员工,雇主会信赖地指派你去办个小差事,你能保证把任务完成吗?是的,也许你可能完成。但如果你前往办事的地方是有名的旅游胜地,你会不会忘了尽职尽责呢?或者你谈判的地方是充满了**的娱乐场所,你会不会放松你的责任心呢?

事实上,太多的员工在接到一项任务时,都会有压力和厌烦感,有时候他们不能克制自己,他们会因为外界的**而不能把精力投入到他的工作中去。能否努力克制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的巨大差别。青年人应该记住:即使天塌下来,也要克制住自己。

当今社会是竞争激烈的信息社会,国家需要有志向的人,企业需要有尽职尽责精神的人,我们别无选择。生活的主题,只能是跨越鸿沟峡谷,永不松懈。

成功的机会总是属于那些尽职尽责做事的人,可很多人根本就没有意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、尽职尽责地提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来。而每一个雇主也都在寻找能够尽职尽责做事的人,并以他们的表现来犒赏他们。

一个人如果没有尽职尽责的精神、追求完美的精神,那么他很难有所作为。我认识许多聪明的人,他们的工作能力强,可总是得不到老板的赏识。为什么呢?他们不想接受命令,他们自以为一眼就看穿了他的雇主要压榨员工的用心。

老板安排这种人去办事的时候,更多的时候,他们总是干脆地回答:“我不想去,你能安排其他的人吗?”这种人即使他们的全部才能被埋没,在我看来,也不值得同情。

每个老板都喜欢积极主动、尽职尽责的员工,人们也乐意和这种人共事。从现在起开始为别人加倍努力吧,不要等着别人来吩咐。比自己分内的多做一点,比别人期待的多服务一点,如此你就可以吸引老板的注意,得到加薪和升迁的机会。

对待工作要象对待恋人一样

每一个员工都应该学会热爱自己的工作,即使这份工作你不太喜欢,也要尽一切能力去转变,去热爱它。并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。事实上,你对自己的工作越热爱,决心越大,工作效率就越高。

如果你对工作充满了热爱,你就会从中获得巨大的快乐。如果你所从事的工作你并不喜欢,那这份工作将成为你的负担,长期下去将使你心情压抑,工作没有积极性和主动性,甚至身心疲惫,失去对自己的工作的**。

其实不仅仅只有你面对这样的问题,很多在工作上取得巨大成就的人也面对过同样的问题,但是,他们却有着自己的秘诀——和工作谈恋爱。

想一想,我们会对谁无私的奉献?那就是我们的恋人。如果我们像对待恋人一样热爱自己的工作,就自然能把工作做好。不论是做什么工作,那都是单位的需要;如老板认为没必要时,自会调整工作方向,让你从事其他工作。每样工作自有用处,甚至不可或缺。既然应承了工作项目,就当义不容辞,专心专意做好它。

凡事就怕“认真”二字。对你的工作如认真研究,抱有好奇心,并尝试去喜欢“她”,就会觉得有趣,也自然渐渐熟练。熟能生巧,在外人看来很复杂的事情,对你来说,没什么难处可言。就像爱人一样,如果分心了,她会不高兴,可能不让你舒服过日子。

有人对恋爱婚姻有这样一个说法:

太太绝不会有错,如果太太有错,一定是我看错;如果我没有看错,一定是因为我的错,才害太太犯错;如果是太太自己的错,只要她不认错,那就是我的错;如果太太不认错,即使她有错,那仍然是我的错。总之,太太绝不会有错。

同样的道理,你将这里面的“太太”换成“上司”、“老板”、“主管”同样成立。如果我们用对待恋人或太太的态度来对待我们的工作,我们一定能够把工作做到最好。不过,和工作谈恋爱不能只是一句口号,而是要落实在行动当中的。

玛莉供职于一家金融担保公司,在三年的工作中,凭着自己对工作的热爱和努力的付出,她晋升为本部门的主管,由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,她的部门赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。

与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与玛莉的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升玛莉为三楼的业务经理。几个星期后,玛莉慎重而又很不情愿地接受了提升,虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。工作的开展自然十分艰难,但是,玛莉迅速调整心态,把对这份工作的厌恶转变成了爱,同时,她的这种积极的情绪深深地影响了员工,在这种精神的支持和鼓舞下,玛莉所在的部门迅速改变,并最终成为公司的典范。

有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的”。作为一名员工,玛莉强迫自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司作出巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

其实,任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。即使给你一个很好的工作环境,但如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味。许多在大公司工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍,仅仅是为了生存而不得不出来工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

我们爱我们的工作,就要爱工作的全部。一件工作有趣与否,取决于你的看法,对于工作,我们可以做好,也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做,这完全在于我们。所以只要你在工作,何不让自己充满活力与热情呢?

我们应该以谈恋爱的心情面对工作,不仅要选择自己的所爱,忠于自己的选择,还要在漫漫情路上费心经营,这样的爱情才可长可久,用这样的态度面对工作,才可能在工作中有所收获。

干一行,爱一行,精一行

有很多年轻人,一旦老板让他干一些他不感兴趣的事情时,就总是找出各种各样拖延的理由,像这样的雇员在公司里是难以得到升迁的。因此,我要用一句俗语——“干一行爱一行”来劝告这样的年轻人。

你讨厌你的工作吗?我可以教你一个你喜欢工作的方法,那就是“假装”自己对这个工作十分有兴趣,当你这么做时,你的老板,你的同事甚至你自己都会喜欢这时的你,久而久之,你就会有意想不到的收获。在这里我想讲一个叫安德烈的年轻人的故事。

这是一位打字小姐的故事。她发现,假装工作很有意思,能够使人得到很多的收获。她先前不喜欢她的工作,可是现在不会了。下面就是她在信上告诉我的故事:

“有一天,公司的副经理坚持要我把一份商业计划书重新再做一遍,这使我非常生气。我告诉他,这份计划书只要改一改就行了,没有必要重新再写一遍。但他对我说,如果我不重做的话,他就会去找愿意重做的人来重做。我突然意识到有许多许多人都会跳起来把握住这个机会,来做我现在正在做的这件事情。再说,人家付我薪水也正是要我做这份工作,我就开始觉得好过多了。接着我有了这一个非常重大的发现,倘若我假装很喜欢我的工作的话,那么我就真的能喜欢到某一个程度,我也逐渐发现当我喜欢我的工作的时候,我工作的速度就能快得多。所以我现在很少要去加班了。这种新的工作态度,使大家都觉得我是一个非常优秀的职员。后来有一位主管需要一位私人秘书的时候,他就推荐我去担当那个职务。因为他说,我很喜欢做一些额外的工作而不抱怨。这件事情证明了心理状态转变所能产生的力量。”

安德烈是无意中用了心理学家维辛吉教授的“假装”哲学,维辛吉教我们要“假装”我们很快乐。如果你“假装”对你的工作很感兴趣,这一点点的假装就会使你的兴趣变假成真,也可以减少你的疲劳,你的紧张,和你的心烦。

卡罗是位名声显赫的新闻分析家。他22岁那年来到巴黎,在巴黎版的纽约先驱报刊登了一个求职广告,找到一份推销立体观测镜的工作。

卡罗开始逐家逐户地在巴黎推销这种观测镜,但他并不会讲法语,可是第一年他就赚到5000美金的佣金,而且使他自己成为那一年全法国收入最高的推销员。

他不会法语,又怎么能成为一个推销专家呢?他先让老板用非常纯正的法语,把他需要说的那些话写下,然后再背下来。他很坦白地承认这个工作非常的难做。他之所以能撑过去,只靠着一点信念:就是他决心使这个工作变得很有趣。每天早上出门之前,他都站在镜子前面,向他自己说:“卡罗,如果你要吃饭,就一定得做这件事。既然你非做不可,为什么不做得痛快一点呢?”

我曾问卡罗先生,是否可以给一些急于成功的美国年轻人一些忠告?他说:“有的,我们经常觉得需要做一些运动,让我们从那种似醒非醒、似睡非睡的状态中清醒过来,也许我们更需要的是一些在精神和思想上的运动,让我们每天早上能够真正地活动起来,每天早上给你自己打打气。”?

每天早上给你自己打打气,是不是一件很无聊、很肤浅、很孩子气的事呢?不是的,恰恰相反,这在心理学上来说特别重要。“我们的生活就是我们的思想造成的”。?

每个小时都跟你自己说一遍,你就可以指引自己去想许多许多勇敢而快乐的事物,也可以由此得到意想不到的力量和平静。跟自己谈很多非常值得骄傲的事情,你就可以在脑子里充满积极向上的思想。?

经常提醒你自己,对自己的工作感兴趣,就能使你变得快乐,而最后可能会给你带来升迁和加薪。

出色地完成每一项工作

?

平庸和优异,一般和最好之间存在着很大的差别。无论是在思想上,还是在日常的生活中,无论是在为庄稼锄草、为人修鞋,还是为国家立法,自始至终严格要求,我们就会有一种积极向上的精神。这是一种意志薄弱、目标短浅的人所没有的品格。只要我们对自己所做的一切精益求精,顽强奋斗,我们一定会磨练出非凡的才华,激发出潜伏的高贵品质,这样我们才能够出色地完成每一项任务。

做事完美的人有一种宁静致远的气质,他不会轻易放弃他坚守的信念;他勇敢无畏,坦诚直面这个世界,因为他问心无愧,他与虚假无缘,他已尽心尽力。他胸有成竹,控制自我,临危不乱。这些品质将给你一种实现自我的满足感。这是那些三心二意、作风散漫的人所一生都不会体会到的。这样的人从不敷衍了事,总是力求至善。这样的习惯让人永远会从工作中体会到快乐。没有什么比圆满地完成一项工作,看着一件完美的作品更加令人心神愉快,更加令人感到满足了。

当一个人因为能把一件事做得尽可以完善而激动不已的时候,当一个人安静地欣赏着自己所做的一切而心满意足的时候,这是一种真正的永远的快乐,这是一种真正的成功。这种成就感可以促使你的各种才能得到最充分的发挥。它会激发你的心智、陶冶你的情操、增强你的体质。

我有一个对我本人的工作有非常大的帮助的朋友。他从小时候起就认真对待他所做的每一件事。如果一件事没有竭尽全力至善至美,他决不轻易放弃,这成了他生活的准则。无论人们怎么慌忙,其他人怎样担心和着急,他都不会因此而敷衍了事。直到一件事圆满而彻底地完成,他才会放手。在我与他长期的通信过程中,从没有收到过一封仓促而就或字迹潦草的信。他的每一封信都经过了仔细的润色,每一个标点符号的使用都很准确。许多人嫉妒他非凡的能力。其实,这是他一贯全力以赴地对待每一件事情的结果。他从不投机取巧,他追求绝对的准确,坚持善始善终,这个习惯使他受益匪浅。他个性可靠而真诚,他没有做错事的记录。他为人非常诚实,光明磊落。我认为他之所以能够形成这样的个性,主要是由于他做事有一种追求卓越的精神。

我们所做的事可能被世人所瞩目,也可能无人知晓,但这对我们并没有什么影响,因为我们内心深处有一个衡量的标准。当我们完成了一项工作的时候,我们则会受到良知的赞扬:“好样的,一项完美的工作”;当我们半途而废,敷衍了事的时候,我们会受到良知的谴责:“懒惰,懒惰,不思进取”。这时候良知告诉我们:我们失败了。当然,也有可能是这样一种情况:尽管我们失败了,我们仍然会赢得掌声,媒体甚至还会向全世界宣扬我们的成就。但是,一个人必须认识到有一种比他人的掌声更重要,比他人的赞同更宝贵的东西,那就是自尊。如果我们失去了自尊,那么何谈尊重他人呢?

但是如果我们还是没有严格要求自己,处事依旧马马虎虎,如此下去,自我谴责的良知就会慢慢泯灭,然后马马虎虎地工作对我们来说不再可怕了。很快,我们的心灵会变得麻木,以至于有一天我们会突然发现,自己养成了工作懈怠的习惯。虽是毫不经意地自我放任,却助长了坏习惯的形成。良知泯灭,尊严丧失。我们习惯于敷衍了事而不会感到良心的丝毫不安。如果这个习惯没有得到纠正,长此以往,我们就失去了坚定的意志,心灵日渐颓废。我们所做的每一件事都不再那么追求完善,或者说缺少了精益求精的精神。懈怠的行为助长了不诚实的态度。老板在场时发奋工作,老板离开后粗制滥造,消极怠工。实际上,这就是一种很不诚实的行为。

如果你在工作之初就下定决心,一定要出色地完成每一项工作,决不半途而废。有了这个决心,你就会全身心地投入工作,你所干的工作就是你个性的体现。你的产品不需要专利和版权的保护。你的产品会有非常旺盛的需求。你也不必为工作机会而烦恼。

这种事不必老板交代

如果我们只是被动地应付工作,单纯地为了工作而工作,我们将不可能在工作中投入热情和智慧。这种机械式地完成任务,最终使我们距离成功越来越远,成为失败者和消极被动的人。

工作就是自动自发,付出努力。正是因为我们为了在成就组织的同时成就自我,获得尊重和自我价值的实现,我们才专注于上帝赐予我们的职业,永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,成为成就大业的人,而不是不尊重自己的生命而得过且过的人。

千万不要认为只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

现在许多年轻人,大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索自己在工作中应该积极进取,可以想像:这样的年轻人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。

有很多这样的人,经常闲着无事可干,走过去一问原因,就说:“老板安排的事情做完了啊!”这样的人每个公司都大有人在,他们认为,只要做完老板安排的工作任务就是做到最好了。

如果你想成为最优秀的员工,那么,就要做到不等老板来检查,你就做好了你的工作,而且还要懂得主动去做更多的事情。

那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰嗦问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,就是时下老板要找的人。他们与那些充满懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度,除非苦口婆心、威逼利诱才能把事情办成的被动者相比,确实有天壤之别。现代市场经济,只需要那些主动执行的人。

卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。

工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。

工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。

知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像和创造力。

那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,永远不会被解雇。而相反的那些人将永远也达不到成功的巅峰。

专心对待自己的工作

对自己的工作负责,全身心地投入并积极地希望它成功,这样你的心里就不会感到精疲力尽。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那个重要项目,放弃其他所有的事。

一个人的精力是有限的,把精力分散在好几件事情上,不是明智的选择,而是不切实际的考虑。在这里,我们提出“一件事原则”,即专心地做好一件事,就能有所收益,能突破人生困境。这样做的好处是不致于因为一下想做太多的事,反而一件事都做不好,结果两手空空。

想成大事者的人不能把精力同时集中于几件事上,只能关注其中之一。也就是说,我们不能因为从事分外工作而分散了我们的精力。

如果大多数人集中精力专注于一项工作,他们都能把这项工作做得很好。

在对一百多位在其本行业获得杰出成就的男女人士的商业哲学观点进行分析之后,有人发现了这个事实:他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。

做事有明确的目标,不仅会帮助你培养出能够迅速作出决定的习惯,还会帮助你把全部的注意力集中在一项工作上,直到你完成了这项工作为止。

最成功的商人都是能够迅速而果断作出决定的人,他们总是首先确定一个明确的目标,并集中精力,专心致志地朝这个目标努力。

伍尔沃斯的目标是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”,于是他把全部精力花在这件工作上,最后终于完成了此项目标,而这项目标也使他成为了成大事者。

李斯特在听过一次演说后,内心充满了成为一名伟大律师的欲望,他把一切心力专注于这项目标,结果成为美国最有成就的律师之一。

海伦·凯勒专注于学习说话,因此,尽管她又聋、又哑,而且还晤,但她还是实现了她的明确目标。

可以看出,所有成大事的人物,都把某种明确而特殊的目标当作他们努力的主要推动力。

专心就是把意识集中在某一个特定欲望上的行为,并要一直集中到已经找出实现这项欲望的方法,而且成大事者将之付诸实际行动为止。

自信心和欲望是构成成大事者的“专心”行为的主要因素。没有这些因素,专心致志的神奇力量将毫无用处。为什么只有很少数的人能够拥有这种神奇的力量,其主要原因是大多数人缺乏自信心,而且没有什么特别的欲望。

假设你准备成为一个成大事的作家,或是一位杰出的演说家,或是一位成大事的商界主管,或是一位能力高超的金融家。那么你最好在每天就寝前及起床后,花上十分钟,把你的思想集中在这项愿望上,以决定应该如何进行,才有可能把它变成事实。

当你要专心致志地集中你的思想时,就应该把你的眼光望向一年、三年、五年甚至十年后,幻想你自己是这个时代最有力量的演说家;假设你拥有相当不错的收入;假想你利用演说的金钱报酬购买了自己的房子;幻想你在银行里有一笔数目可观的存款,准备将来退休养老之用;想像你自己是位极有影响的人物,假想你自己正从事一项永远不用害怕失去地位的工作……惟有专注于这些想像,才有可能付出努力,美梦成真。

把你需要做的事想像成是一大排抽屉中的一个小抽屉。你的工作只是一次拉开一个抽屉,令人满意地完成抽屉内的工作,然后将抽屉推回去。不要总想着所有的抽屉,而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。一旦你把一个抽屉推回去了,就不要再去想它。

了解你在每次任务中所需担负的责任,了解你的极限。如果你把自己弄得精疲力尽和失去控制,那你就是在浪费你的效率、健康和快乐。选择最重要的事先做,把其他的事放在一边。做得少一点,做得好一点,才能在工作中得到更多的快乐。

可以看出,专心的力量是多么神奇!在激烈的竞争中,如果你能向一个目标集中注意力,成功的机会将大大增加。

做好本职工作最关键

一个不重视自己本职工作的员工,决不可能尊敬自己,也决不可能把工作做好。一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有责任心同样会获得人们的尊重;即使能力无人比及,却没有基本的职业道德,也一定会遭到社会的遗弃。

做好本职工作工作,这句话很重,但它包含了太多的责任和义务,任何人都不会对自己的生命不负责任,所以对工作负责,就是对我们的生命负责。

做好本职工作,就是要忠诚的、带着永不熄灭的热情,就是要义无反顾、不求回报。伟大是工作,平凡也是工作,当你陶醉其中时,你才会感到快乐。用生命去做的革命事业,敢于面对敌人滴血的屠刀;用生命去做的平凡事业,甘于奉献自己如火的青春;伟大的艺术作品,是从艺术家躯体里迸发的生命之火;平凡的人生,创造了世界的所有基本物质单元。

有的人每天踩着时间的尾巴准时上下班,但他们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当他们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说他们对工作的热情、个人的智慧、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说他们的工作是卓有成效的。他们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!

只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工,否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。

我们这个世界就像一个大机器,每一个人都是机器上的一个齿轮,每个齿轮的松动都会引起其他齿轮的非正常运转,进而影响到整个机器。对于这个社会如此,对于社会的一个单元或企业,亦是如此。

有这样一个故事:一个漆黑的大雪天,约翰·格林中士正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候,一个人拦住了他。“对不起,打扰了先生,您是位军人吗?”看起来,这个人很焦急。约翰不知道发生了什么:“噢,当然,能够为您做些什么吗?”“是这样的,刚才我经过公园的时候,看到一个孩子在哭,我问他为什么不回家,他说,他是士兵,他在站岗,没有命令他不能离开这里。谁知道和他一起玩的那些孩子都跑到哪里去了,大概都回家了。天这么黑,雪这么大。”这个人说,“我说,你也回家吧。他说不,他必须得到命令,站岗是他的责任。我怎么劝他回去,他也不听,只好请先生帮忙了。”

约翰和这个人一起来到公园,在那个不显眼的地方,有一个小男孩儿在那里哭,但却一动不动的。约翰走过去,敬了一个军礼,然后说:“下士先生,我是中士约翰·格林,你为什么站在这里?”“报告中士先生,我在站岗。”小孩儿停止了哭泣,回答说。“天这么黑,雪这么大,为什么不回家?”约翰问。“报告中士先生,这是我的责任,我不能离开这里,因为我还没有得到命令。”小孩儿回答。“那好,我是中士,我命令你回家,立刻。”约翰的心又为之震了一下。

“是,中士先生。”小孩儿高兴地说,然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼,撒腿就跑了。

约翰和这位陌生人对视了很久。最后,约翰说:“他值得我们学习。”

????小男孩儿的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚,但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守是很多成年人无法做到的,我们不仅要对自己负有责任,我们还要对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起,任何一个人对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。

?做好本职工作,要加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质,在做好公司、部门交待事情的同时,献计献策,乐于创新,力争为公司的发展作出更大贡献;要结合公司的企业文化,规范行为,树立起正确的人生观、价值观、世界观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!

??? 你是否趁经理不注意时偷偷地开小差,或者煲与工作无关的电话粥,就像当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀?又是否将本来属于自己的工作推托给其他的同事,就像“大个子吉姆”从来都认为别人比自己干得少?抑或当老板布置一项任务时,你不停地提出这项任务有多艰巨,暗示老板是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原,因为这的确不是一项容易的工作?

????现实中这样的员工为数不少,要不然有问题的企业为什么还那么多,顾客的满意率为什么还那么低?每一个老板都清楚他自己最需要什么样的员工,因为一个员工有时就代表一个公司的整体。所以,你不要以为自己只是一名普通的员工,其实你能否担当起你的责任,做好你的工作,对整个企业而言,同样有很大的意义。

????很多企业都在要求员工要有奉献精神,其实,只要把本职工作做好了,也可以说是为社会做了一件好事,并为奉献打下了扎实的基础。然而,却有很多人连本职工作都难以做好、难以做完善、难以不出现任何漏洞和差错,甚至还因这本职工作没有做好而影响其他的工作难以顺利进行和开展。做好本职工作也是一种奉献,不过这奉献是应该的、必须的,不可以出现漏洞或差错的。

一个人坚守在同一个岗位上,多年如一日兢兢业业任劳任怨地工作,这应该算是具有了奉献精神;如果在一个岗位上干不好、干不了、干不完善这本职的工作,就无从谈起和说起奉献精神。做好本职工作更是无从谈起。

别身背“讨厌”两字去工作

心理学家认为,工作帮助人满足对食物、容身之所和其他有关物资的需求。不过他们同时也指出,有意义的工作好处在建立自信,以获得自己当自己主人的感觉,征服他们的忧虑和怀疑,也当环境的主人,获得一种想得到的独立和自由;工作是个人自我定位的一种动力。

有意义的工作也能给予人改造世界、增加财富、创造国家福利、提升个人及家人生活水准的知识。

有意义的工作还能提供人们成长,以及破除障碍的机会:去经历、启发个人对艺术和音乐上的潜能,与人相处,从工作上获取经验。

现实生活中,有些人虽然每天都去上班,但是并不会全心全意地投入工作,只是每天重复一些固定的动作而已,而且工作态度随随便便,甚至毫不在乎。但是,这种人在当今的社会里头已经没有多少存活空间了。光是打卡上班、处理例行事务是不够的。对工作没有使命感的人用不了多久就会被时代淘汰。

有一位这样的年轻人,他的工作实在糟透了,他根本就不想干这样一份让人讨厌的工作。但是,为了薪水,他又不得不去干。他在心里其实恨透了这份工作,还有他的老板。他从来就没有好好地认真对待过这份工作,他的老板似乎天生和他有仇似的,他逢人就说老板的坏话。

这样的年轻人是多么悲哀啊?也许明天等待他的是失业。要知道,今天得到一份工作的机会是多么难得啊?但是,他却不去珍惜,直到失去了工作才感到懊悔。这样的年轻人几乎到处都有,他们常常在不停地找工作,却一次又一次地被老板解雇,永远没有成功的那一天。

许多人对于自己的工作岗位都没有使命感,他们常常把问题归咎到工作上头,但是这样的理由听起来时实在很荒谬。虽然大家都会对自己的工作有诸多抱怨,但是,有些人依旧倾注全部的心力在这些看似枯燥的工作上头。

不管是哪家公司或是机构,总是会有人留一手,没有完全尽到自己的本分。但是另外也有些人会只做自己应该做的事情,不多也不少。另外有些人则会倾注全心在工作上,他们的付出远远超出自己的本分。公司需要的是这种能够激发别人投入工作的人。

你千万不要对你自己的工作心存怨恨。不要怨恨那个赚钱比你多的家伙,也不要因为老板对你发号施令,你就对他恨之入骨。要想在工作中获得轻松,我所知道的最佳方法就是每天在工作中尽力表现,使自己获得满足感。也许将来某一天你可以获得一项很好的工作,但目前你要对你的工作表现感到骄傲,接受你目前的情况——由于你已经尽力而为,因此你有绝对的权利在工作中放松心情。

工作是快乐的。无数成功的人都这么说,他们之所以成功,也正是因为他们乐在工作。当你在乐趣中工作的时候,你会感到特别轻松。当你完成工作后,给自己一份奖励,将带给你无比愉悦的享受。

有这么一个内心丰富的人。他的眼神宁静而友善,遇到每一个人时,眼神总会露出温馨的微笑。由于他本身充满安详与爱心,因此他能协助其他人减少紧张情绪——比镇静剂还有效。每个星期他都要到医院里探望病人。有很多病人情绪紧张,对前途感到茫然不安。他陪他们坐上20或30分钟,倾听他们的忧愁,安抚他们的恐惧感。对他来说,他们只是陌生人而已,但他却总是设法鼓舞他们。他并不期望获得报酬,这就是他的天性:坐下来和人们聊天,表现出友善及关怀。他经常给一些受苦的人带来欢乐。如果这种轻松愉快的心情能够广为传播,那么他将使得整个世界沐浴在慈爱之中。

也许有的时候,你无法控制自己要做的事情,可能因为是别人要求你做的。虽然,你无法控制这件事情,但你永远可以改变做这些事的心情。

每当在工作中遇到烦恼的时候,你都要想:如何让我比现在更快乐?每一次遇到挫折的时候,你都要想:成长的机会要来临了;每当做事遇到压力的时候,你都要告诉自己,我一定要享受这工作的乐趣和过程。

我们在工作当中,也应该有这样一种精神,一旦我们有了这样一种心情,我们就可以轻松而快乐地工作,工作就不再是一件累人的事情,而会成为一种享受。

点燃你的工作**

对自己的工作热忱的人,不论工作有多少困难,或需要多大的训练,始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度,任何人一定会成功,一定会达成目标。爱默生说过:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”事实上,这不是一段单纯而美丽的话语,而是迈向成功之路的路标。

休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售部经理期间,该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并因此失去了工作热忱。销售量开始下跌,到后来,情况极为严重,销售部不得不召集全体销售员开一次大会,在全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。

首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些推销员在被唤到名字后,一一站起来,每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西,等等。当第五个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静,然后,他说道:“停止,我命令大会暂停十分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要这名工友替他把鞋擦亮,而他就站在桌上不动。

在场的销售员都吓呆了。他们有些人以为查姆斯先生突然发疯了。他们之中开始彼此窃窃私语。在这同时,那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子,然后又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦着,表现出第一流的擦鞋技巧。

皮鞋擦完之后,查姆斯先生给了那位小工友一毛钱,然后开始发表他的演说。

“我希望你们每个人,”他说,“好好看看这个黑人小工友。他拥有在我们的整个工厂及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多,尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维护他生活的费用。

“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可存下一点钱来,而他和他前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。

“我现在问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错,还是他的顾客的错?”

那些推销员不约而同大声回答说:

“当然了,是那个小男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象、以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错?还是顾客的?”

同样又传来如雷般的回答:

“当然,是我们的错。”

“我很高兴,你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说,“我现在要告诉你们,你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了,以后再卖出的,都是净赚的。你们愿意这样做吗?”

大家都说愿意,后来果然办到了。

这个事件记录在“国家收银机”公司的历史上,名称就叫《休斯·查姆斯的百万美元擦鞋》;因为这件事扭转了该公司的逆境,价值00万美元。

热忱是永不失败的,懂得如何使派出的销售人员充满工作热忱的销售经理,必然会有所收获,更重要的是,他这样做可以增加他手下每位销售人员的赚钱能力。因此,他自己的热忱不仅为自己带来好处,也可能造福另外的几百个人。

当然,这是不能一概而论的,譬如一个对音乐毫无才气的人,不论如何热忱和努力,都不可能变成一位音乐界的名家。但凡是具有必需的才气,有着可能实现的目标,并且具有极大热忱的人,做任何事都会有所收获,不论物质上或精神上都是一样。

即使需要高度技术的专业工作,也需要这种热忱。爱德华·亚皮尔顿,是一位伟大的物理学家,曾协助发明了雷达和无线电报,也获得了诺贝尔奖。时代杂志引用过他一句具有启发性的话:“我认为,一个人想在科学研究上有所成就,热忱的态度远比专门知识来得重要。”

这句话如果出自普通人之口,可能会被认为是外行话,但出自亚皮尔顿这种权威性的人物,意义就很深长了。如果在科学的研究上热忱都那么重要,那么对普通的职员来说,岂不是占有更重要的地位吗?

若你能保有一颗热忱之心,那是会给你带来奇迹的。

在人的一生中,做得最多和最好的那些人,也就是那些成功人士,必定都具有这种能力和特点。即使两个人具有完全相同的才能,必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。

摒弃不良的工作习惯

人并不是生来就具有某些恶习和不良习惯,而是后天慢慢养成的。对于我们的生活和事业来说,有些习惯虽然不好,但它们可能会无碍大事,不会产生直接的冲突和严重的危害;而有些则是我们取得幸福与成功的大敌。对于后者,我们应该努力改正,并坚决摒弃,否则,这些恶习会使我们终生受害。

一、办公桌上乱七八糟

倘若你到华盛顿的国会图书馆参观,就可以看到天花板上有几个醒目的大字,那是诗人波普写的:

程序:是天国的第一要律。

程序也应该是商界和生活的第一要律。但事实是真的如此吗?只要我们稍加留心就可以发现,很多人的桌上堆满了文件和资料,可有些东西一连数个星期也不会看上一眼。

你的办公桌上那么乱七八糟的待复信件、报告和备忘录通常会导致你慌乱、紧张、忧虑和烦恼。更严重的是,一个时常担忧万事待办而又无暇办理的人,不仅会紧张劳累,而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。

宾州大学著名的药剂研究教授约翰·斯托克博士在美国药剂协会上宣读过一份报告《机能性神经衰弱所引发的器官疾病——病人的心理状态需要什么?》,这份报告一共列举了种情形,其中第一项是:“强迫性履行义务的感觉,没完没了的一大堆事项待办。”

但是,这种“没有止尽,做不完又必须做”的感觉,又怎么单单凭借清理桌面这种如此简单的方法从而加以避免呢?对“连续不断的待办事件”,真的必须处理完毕吗?

著名的精神病医师威廉·萨德勒提起过这样一件事。他有一个病人,就是用了这种简单方法免除了精神崩溃。

这位病人是芝加哥一家大公司的高级主管。第一次去见萨德勒的时候,整个人充满了紧张、焦虑和不安。他工作很忙,并且知道自己状态很差,但又不能停下来。他非需要帮助。

“这位病人陈述病情的时候,电话铃响起来了,”萨德勒医师说道,“电话是医院打来的。我没有丝毫拖延,立刻作出决定,马上解决问题。挂上电话一会,电话铃又响了,又是件急事,颇费了我一番唇舌去作解释。接着,有位同事进来询问我有关一位重病患者的各种事项。等我说明完后,我向这位病人致歉,让他久候。但是这位病人精神非常愉快,脸上流露出一种很特殊的表情。”

“别道歉,医师。”这位病人说道,“在这0分钟里。我似乎已经明白自己什么地方不对了。我必须回去改变一下我的工作习惯……但是,在我临去之前,可不可以先看看您的办公桌?”萨德勒医生马上拉开桌子的抽屉,除了一些文具外,没有其他东西。

“告诉我,你要处理的事项都一般放在什么地方?”病人问。“都处理过了。”萨德勒回答。

“那么,有待回复的信件呢?”“立刻回复了。”萨德勒告诉

“不积压信件是我的原则。我一收到信,便交待秘书处理。”

6个星期之后,这位公司主管邀请萨德勒到他的办公室参观。令萨德勒很吃惊的是,他也改变了——当然桌子也改变了,他打开抽屉,里面没有任何文件待办。“6个星期前。我有两间办公室,三张办公桌,”这位主管说道,“到处堆满了待处理的东西。直到跟你谈过之后,我一回来就清除了一整车的报告和旧文件直到现在,我只留下一张办公桌。文件一到便当即处理妥当,不再可能有堆积如山的待办事件让我忧烦紧张。最奇怪的是,我已不药自越,再不觉得身体有什么毛病啦!”

前联邦最高法院院长查理·伊文凡说:“人不可能因为过度劳累而死,却会因随**和忧烦而去。”

二、做事不分轻重缓急

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓解急,并加以妥当处理的能力。白手起家的查理·鲁克曼经过2年的努力,被提升为派索公司总裁,年薪0万,另有上百万其他收入。他却把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说:“就我的记忆所及,我每天早晨5点起床,因为这一时刻我的思考力是最好的。我在此时计划当天要做的事,并按事情的轻重缓急做好安排。”

全美最成功的保险推销员之一弗兰克·贝特格,每天清晨不到5点钟,便把当天要做的事安排妥当了,是在前一个晚上预备的——他每天定下要做的保险数额,如果没有完成,便加到第二天的数额,以后依此推算。

长期的经验告诉我们,没有人能永远按照事情的轻重程度去办事。但我们知道,按部就班地办事,总比想到什么就做什么要好得多。

如果萧伯纳没有为自己定下严格的规定,保持每天写出5页稿子的文字,他可能永远只是个银行出纳员。他度过了9年心酸的日子,9年总共才赚了30块钱稿费,平均每天才一分钱!因为他一直把写作当成最重要的事去做。终于成了世界著名的作家。