高端人才成长记 章节列表

作者：胡元亮

正文

• 内容提要
• 第一篇 打造和谐的竞争环境
• 你想与他人保持坦率而真诚的关系吗
• 什么时候难以找到可以接受的解决方法
• 领导的职权范围
• 恢复使用输-赢方法的诱惑
• 团队必须要决定每一件事吗
• 增强了实施决定的责任心
• 更高质量的决策
• 更和谐的人际关系
• 形成决策更快
• 如何进行时间管理
• 无需“兜售”解决方法
• 第二篇 召开定期会议
• 召开定期规划会议的内在因素
• 定期规划会议
• 定期规划会议的基本原理
• 第三篇 你怎样做领导会影响你怎样做人
• 第四篇 当下属有问题时，要善于发现蛛丝马迹
• 难道我就永远不能使用交流路障
• 我能相信别人总能解决他们自己的问题吗
• 积极倾听含有赞同的意思吗
• 只要掌握积极倾听法就足够了吗
• 如果我不想倾听该怎么办
• 充当开门人
• 消极倾听
• 认同应答
• 积极倾听
• 需要对每一个信息都进行反馈吗
• 第五篇 不要被任职难吓倒
• 第六篇 发扬团队精神
• 第七篇 用“我们”的态度来解决冲突
• 第八篇 如何帮助你自己？
• “换档”的重要性
• 谁拥有问题
• 被改变者处于主动地位
• 对于被改变者你需要了解多少
• 第九篇 熟练地掌握倾听技能
• 第十篇 怎样解决那些无法避免的冲突？
• 反抗和挑战
• 结成同盟或联盟
• 退缩和逃避
• 时间上的代价
• 减少与上级的交流
• 讨好、逢迎之类的反应
• 有害的竞争和敌对
• 屈服和顺从
• 强制实施的代价
• 疏离下属的代价
• 压力的代价
• 倾听技巧
• 应对技巧
• 管理会议
• 积累怨恨
• 把气撒到其他人身上或事情上
• 发牢骚，背后说坏话，传播流言，发泄不满
• 第十一篇 如何组建一个高效的管理团队？
• 明确问题会议
• 如何进行组织管理
• 提出解决方案会议
• 不同类型的会议
• 分工合作，制定一个团队成员彼此协作的游戏规则
• 最有效的工具是团队章程
• 第十二篇 人事管理到位
• 人才投资
• 招聘真正对企业有用的人
• 勤于观察，从细节中辨识一个人的本质和特性
• 训练魔鬼一样打造人才
• 一边考察一呜扶持是培养管理人才的好途径
• 管住“另类”人才
• 怎样对付满腹牢骚的人
• 留住人才，解雇不称职的人

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